178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

За 8 лет ни разу не было чтобы банк меня обманывал , за 8 лет я не устаю сказать : тинькофф самый лучший банк в России , часто мне рассказывают небылице , что у тинькофф подводные камни , не верьте , попользуйтесь месяц и сможете сравнить сами , сотрудники очень вежливые , мне кажется выбирают самых лучших из лучших

Пользуюсь банком не долго, но уже заметил отличную работу банка. Выгодный кэшбэк и условия по карте. Но не везде есть банкоматы. Например у меня в близи 10 км  находится один банкомат, да и то совкомбанка.

Очень вежливые и сразу решают все вопросы не надо повторять дважды ответы быстрые и понятные, все очень замечятельно работают знают свое дело

Все быстро и профессионально. Вежливые сотрудники,карту доставили быстро и туда куда попросили, буду всем советовать.

Несколько лет использую данный банк очень доволен всем рекомендую! Бесплатно! Добрые отзывчивые  сотрудники всегда готовы помочь даже в течение суток! С клиентами ищут всегда компромисс

Добрый день. С первого звонка решили с открытием счета)) ещё и проконсультировали по другим вопросам. На связи постоянно, что для меня очень важно.

Очень хороший банк, быстро подержка быстро отвечает. Тинькоф это самый лучший банк❤️давно уже пользуюсь, всё отлично

Помоги решить вопрос с картой , в особенности , спасибо Богдану (138807). Решили вопрос быстро , оперативно , спасибо большое сервису .

Долго не одобряют кредит ответ не приходит уже три дня  почему не одобряют. Платинам карту не одобрили хотя у меня нет кредитов.

Дорогие друзья. Хочу поделиться своим опытом, обслуживания в Тинькофф Банке, я начал свое первое обслуживание в 2014 году, в то время, я только иследовал рынок банковских продуктов и наткнулся на Тинькофф Банк, у меня была кредитная карта, был небольшой лимит всего 30000 тыс рублей. Про пользовался услугами банка примерно до 2019 года, потом, как то было не очень удобно пользоваться данной картой и я её закрыл. В 2021 году в декабре, я воспользовался ресурсом Sravni.ru подыскивал кредитную карту, и как по волшебству Тинькофф Банк мне одобряет карту с лимитом 180000, я этому не поверил, но когда зашел в личный кабинет и увидел эту карту с этим лимитом, я чуть не упал. Затем, начал пользоваться тариф по карте был очень не выгодный, на покупки процент 29.9 а на снятие наличных 49.9, я написал обращение в банк, думал, что может как то банк пойдёт на уступки и как по волшебству, банк одобряет новый тарив 24.9 на покупки и на снятие наличных 32.9, я просто не верил своим глазам, я понимал, что Тинькофф Банк, это финансовое учереждение с большим сердцем, пониманием, заботой о своих клиентах. В данном банке клиент на первом месте стоит, а затем, уже все остальное. Сегодня, я составлял обращения по вопросу кредитной карты, у меня случилась беда, я потерял работу. Дохода, пока нет, обьяснил все в чате банка и попросил, изменить условия по кредитной карте и что я получил в ответ, банк пересмотрел полностью тариф, сделал просто нереально крутым, очень выгодным на покупки 19.9 на прочие операции 29.9 и снятие наличных без комиссии теперь для меня. Я благодарен всем сотрудникам, кто работал над моим обращением, также хочу выразить благодарность, руководству банка, за то, что в банке работают профессиональные, понимающие, добрые люди, которые работают на самом высоком уровне!!! Я хочу, чтоб руководство поощрила своих сотрудников, кто работал над моим обращением, были примированы. Спасибо, большое.

Случайно прошла оплата в интернете, я написала в техподдержку она очень быстро с реагировали . И отменили покупку, мне на счёт вернулись деньги. Огромное им спасибо !

Сумма зависла в авторизации на той стороне , я предпринял попытку вернуть средства и мне очень оперативно вернули ее на счёт . Со мной занимались лучшие сотрудники и как только я дополнял свою проблему незначительными фактами , со мной тут же связывались и уточняли детали . Я считаю работали быстро и качественно . Хотя как мне писали , сумма к возврату, может идти 2 недели и даже больше Все было очень по человечески, как и должно быть .не то что в зелёном банке где тебя отфутболивают Вопрос по обращению №5-8406325881434 Особенно хочу поблагодарить Марию и Марину . Дайте им премию 😇

Вежливые сотрудники, связались со мной и на следующий день привезли мне карту прямо по адресу, куда я просил. Очень удобно

У меня были вопросы, по поводу условий оформления карты, я написал в тех поддержку, насчёт закрытия карты, но содркдник банка объяснил, что карты выгодная и очень удобна в использовании.

Мне нравится , что банк недаёт снять с карты всяким мошеникам . И не позволяют уйти в минуса . И вобще мне нравится тенькоф банк .

Хотел бы поблагодарить агента поддержки Ольгу 6902026. Помогла исправить ситуацию, создав удобные для меня условия и время. Очень доволен.

Тинькофф Отличный банк..Я несколько раз ошибочно совершал переводы,сотрудники банка помогали моментально вернуть мои деньги..! Спасибо за доверие внимание банка Тинькофф.

Имею дебетовые и кредитные продукты банка, также пользуюсь их мобильной связью и уже достаточно давно открыл брокерский счет, которым планирую начать пользоваться сейчас. Возникла проблема с акциями от банка и мне удалось решить её всего за пару обращений, это заняло меньше двух дней и мне не пришлось никуда ехать. Хочу отметить быстрый ответ от службы поддержки банка в чате, это было быстрее, чем у всех конкурентов, с которыми мне приходилось работать, и быстрее, чем у самого Тинькова было раньше. На ожидание ответа и общение с сотрудниками я едва ли потратил полчаса. Меня включили в акцию, не смотря на ошибку с моей стороны, за что сотрудникам огромное спасибо! Не слушайте, если кто-то говорит вам о том, что Тиньков кого-то обманывает, это самый лояльный банк в России. Если переживаете за что-то, просто попробуйте открыть для начала дебетовый счет, и опыт работы с этим банком вас приятно удивит. Просьба по возможности наградить причастных к решению моих вопросов.

Лучший банк для людей. Компетентная поддержка по любому вопросу, решение не тревиальных задач и отсутствие "роботов" . Хочу отметить профессионализм сотрудника Георгия Ф. - индивидуально решившему мою проблему .

Оператор Екатерина 100938318 очень помогла в трудном вопросе, крайне ей благодарен! Спасибо, что пошли на встречу : )