Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа
Дистанционное обслуживание
1
Расскажу про два случая произошедших при работе с Тинькофф бизнес:
1 Случай: Банк в пятницу вечером, когда мне необходимо оплатить работы субподрядчиков, блокирует исходящие платежи без каких либо предварительных уведомлений с запросом подтверждающих документов, просьбы провести срочные платежи разбиваются о стандартные отписки службы поддержки. После подгрузки документов разблокируют счёт в понедельник.
2 Случай: Использую продвинутый тариф на котором лимиты на переводы физическим лицам (самозанятым) ограничены 1млн. со стоимостью 1%+79руб. следующий 1млн. со стоимостью 5%+99руб. (заградительный тариф), так вот банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа без предварительного уведомления и в момент очередных платежей субподрядчикам я обнаруживаю что платежи ограничены 1 млн. со стоимостью 5%+99 руб.
При обращении в службу поддержки переключают с сотрудника на сотрудника, где каждому приходится объяснять суть претензии. Сотрудники поддержки абсолютно некомпетентны и не могут принять никакого решения для устранения проблемы. На просьбы перевести на компетентного сотрудника никакой реакции.
Не рекомендую банк тем кому дороги нервы и время!
08.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Тинькофф инвестиции это лохотрон
Другие услуги
1
Тинькофф инвестиции это лохотрон! Свыше 300 000 тыс с сентября зделок всё в минус 28%,не кому не рекомендую!
Андрей Михайлович
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв о взаимодействии с персональным менеджером
Эквайринг
5
Хочу поблагодарить за оперативную помощь персонального менеджера Ваганова Дениса. Я поменяла фамилию и мне нужно было вновь зарегистрировать магазин для выставления счетов, благодаря его поддержке, все прошло быстро и комфортно для меня, без лишней коммуникации, что сэкономило мне массу времени. Мне приятен индивидуальный подход и результат, который я получаю от взаимодействия.
юлия
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
отзыв о работнике
Другие услуги
5
Христенко Елена Валерьевна
Премиум менеджер Краснодар / хотел бы отметить данную работницу, добросовестно качественно выполняет работу. Консультирует советует на высоком уровне, буду рад если получит хорошую премию за квартал и весь год , ибо такие топ-работники нам клиентам и необходимы
Тимур
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый лучший Банк. Рекомендую )
Другие услуги
5
Зарегистрировала через Тинькофф банк ИП сидя дома, без очередей в ИФНС, без сбора кучи бумажек и потери времени. Приятная девушка-представитель Банка пришла все объяснила, быстро все оформили. Зарегистрировали очень быстро ) Открытие расчетного счета было автоматически оформлено, выдали сразу Бизнес карту. В общем я очень довольна. Спасибо Банку за такую заботу о своих клиентах. Круто )
Людмила
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благадарность команде Тинькофф!
Эквайринг
5
Благодарю команду банка Тинькофф! Это профессионалы, которым не безразличны задачи, своих клиентов. Тинькофф банк для меня самый понятный. Индивидуальный подход в решении вопроса меня сильно впечатлил! Как только я сделал заявку, на подключение интернет эквайринга для оплаты через QR-код, меня начал информировать персональный менеджер, о ходе ее рассмотрения. Оперативная обратная связь, позволила в максимально сжатые сроки, начать принимать оплату через систему быстрых платежей с помощью статического кода. Отдельную благодарность, выражаю специалисту банка Владимиру Н. благодаря его включенности складывалось впечатление, что моим вопросом занимаются в реальном времени. Владимир, спасибо!
Михаил
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность!!!
Другие услуги
5
Хочу выразить огромную благодарность моему Менеджеру Георгию Фомиченко за помощь в выборе продуктов банка!!! Георгий Всегда на связи! Помогает в решении моих задач и вопросов по продуктам банка!
валентина
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Чудесная Служба поддержки
Дистанционное обслуживание
5
Оформляла карту маме и забыла воспользоваться акцией «Приведи друга». Написала в поддержку ) чудесные ребята сказали, что всякое бывает и акцию они мне активируют. Прекрасные лапушки!
Юлия
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Служба поддержки работает быстро и качественно!
Другие услуги
5
Хороший банк. Пользуюсь картой при покупках и оплате жилищно-коммунальных услуг. С проблемами по операциям обращаюсь в службу поддержки.
Алексей
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не закрывают счет и не расторгают договор!
Кредитные карты
1
01.02.2022 Позвонил в контактный центр Тинькоф банка для расторжения договора. Мне сообщили о принятии заявления и что на следующий день со мной свяжутся для блокировки. Так же в приложении Поддержка отправили запрос на расторжении договора. Мне расчитали сумму полного погашения которая должна поступить 01.02.2022 до 21.00. Сразу была оплачена.
На следующий день повторно отправил запрос в приложении, где мне сообщили что моя заявка в "приоритете" и в ближайшее время со мной свяжутся и не волнуйтесь. Сегодня 08.02.2022, моя заявка в "приоритете", в разговоре с контактным центром сотрудники обещают что завтра со мной ТОЧНо свяжутся и закроют!
Тинькофф Банк позиционирует себя как дистанционный банк. 3 банк по количеству клиентов. Да и знакомых много кто пользуется, ну значит устраивает. И эта ситуация идет вразрез. Надеюсь на этом сайте, моя проблема сдвинется с места.
08.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Сотрудничество с Тинькофф
Дистанционное обслуживание
4
Недавно стал клиентом Тинькофф банка. Пока всё устраивает. Нареканий нет. Выручили меня, помогли, за что выражаю благодарность. Карту заказал через приложение, связались почти сразу, доставили в оговорённые сроки, оформили быстро. Курьеры вежливые. Запросил кредит, имея пару в других банках, одобрили. С момента подачи заявки до получения кредита правда прошло около недели, но, никаких справок и тэдэ, и тэпэ. Хороший банк, рекомендую.
Сергей Андреевич
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена и настройки терминалов эквайринга к сети WiFi
Эквайринг
5
Хочу выразить большую благодарность девушке работающей в вашем банке, специалист Вероника (6912135). За оказанное внимание, вежливое общение, помощь в решении вопросов.
Ольга
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена и настройка терминалов эквайринга к сети WiFi
Эквайринг
5
Хочу выразить большую благодарность девушке работающей в вашем банке, специалист Вероника (6912135). За оказанное внимание, вежливое общение, помощь в решении вопросов.
Ольга
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рекомендую всем использовать данный банк
Бизнес
5
Открыл через них ИП и счёт расчетный, обслуживание бесплатно на 4 месяца бесплатно. Быстро реагирует на все запросы, был опыт с другими банками можно неделями ждать ответов, а тут решения принимаются очень быстро!
Отдельная благодарность Дмитрию Насонову, быстро решает все вопросы и всегда на связи!
НИКОЛАЙ
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Качественная консультация сотрудницы Артемия.
Дистанционное обслуживание
5
Благодарю сотрудницу Артемия, за подробную консультацию моего вопроса о счете оплаты комиссии а так же вопросов связанных с бухгалтерией. Всё подробно объяснила, ответила на все вопросы. Помощь была на высоком уровне!
Андрей
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Свой Банк.
Дистанционное обслуживание
5
С Тинькофф Банком мы работаем пять лет .работать очень удобно . Ходить по отделением банка не надо . Прекрасные и удобные программы и приложения . Оперативно отвечают на вопросы . Предоставляется своя сотовая связь. За Банком Тинькофф будущее.
Александр
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Консультирование
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день.
Являюсь премиальным клиентом Тинькофф Банка. Хочу поблагодарить Огородникову Татьяну за высший уровень отношения к своему делу. Из-за таких специалистом я и выбираю Тинькофф Банк! Спасибо!
А.
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользователь банка
Дистанционное обслуживание
5
Все нравится. Оперативность, доступность, понимание клиента. Пока приложение Тинькофф кажется самым лучшим.
Елена
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарю моего менеджера!
Другие услуги
5
Хочу отметить великолепную поддержку от моего наиперсональнейшего менеджера Владимира Жилкина! Чутко, спокойно и вдумчиво вникающего в мои вопросы. Спасибо вам за внимание и то терпение, что вы проявляете в общении с таким беспокойным клиентом как я.
Денис Довжанский
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
При утере карты
Кредитные карты
5
При утрате карты Тинькофф Drive получил взамен другую на следующий день. Считаю это очень оперативно.
При этом отвечал робот и нет проблем.
Вадим Владимирович
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025