Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Отличный Банк!
Кредитные карты
5
Отличный Банк и его услуги, возможность дозвониться в любое время и дистанционно задать вопросы и решить проблемы.
Вячеслав
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Перевод скарты внутри банка
Дебетовые карты
1
Запросила перевод с карты на карту внутри банка и в течение семи часов не переводят, деньги нужны прочно!!!
Анонимный Пользователь
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв о персональном менеджере и в целом о банке.
Дебетовые карты
5
Круглосуточная поддержка, в т.ч. персонального менеджера. Всегда пытаются решить (и решают) возникшие проблемы.
Особая благодарность Александру Паку.
После посещения США обнаружил, что один отель не вернул депозит, а второй отель списал больше, чем было указана при бронировании через booking.com.
Непосредственно через booking вопрос не решили, отель тупо отказался отвечать. Месяц бодался без результата.
Решил обратиться в Tinkoff, ну а вдруг помогут. Взялись помочь и через 3 месяца вопрос был решён в мою пользу. Уж не знаю,как они это сделали. Александр держал в курсе на всем протяжении вопроса. Суммарно около 100$ удалось вернуть.
Помимо этого, естественно, решаются и все остальные текущие вопросы в кратчайший срок, а в случае необходимости, Александр отваривается по телефону.
В общем, я в восторге и от менеджера и от банка.
Дополнительно пользуюсь услугами Инвестиций и Телефонии, тоже все супер.
Детям выписал детские дебетовые карты.
Anton
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Расторжение договора
Дистанционное обслуживание
5
Потребовалось расторгнуть договор кредитной карты, обратился с заявлением в чат, заявление было передано ответственным, которых долго ждать не пришлось, а ведь изначально указывалась дата-15 февраля. Очень быстро позвонила вежливая девушка ,представилась, уточнила с кем разговаривает, мы с ней поговорили о том, зачем мне необходимо расторжение договора, когда она это поняла, она предложила мне получить промежуточную справку о расторжении, которая для меня очень даже полезна и нужная .Выходит, позаботилась, чтобы у меня было минимум проблем при решении моего вопроса, проявила высокий уровень , который норма для банка в целом,-клиентоориентированности и заботы о клиенте. С банком я с 2012 года, встречал такой подход в подавляющем числе коммуникаций с банком при решении вопросов. Дистанционное обслуживание отработало свои задачи и работу на 5 звёзд, а девушка достойна поощрения.
Ветер
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открытие счёта
РКО
5
Открыл счёт для ИП. Быстро, оперативно. Приложение для работы удобное, информации как правельно вести свою деятельность, тоже есть. Видно что банк работает для клиентов. Спасибо за оперативность.
Вячеслав
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная работа клиентской службы
Дебетовые карты
5
Являюсь клиентом банка уже давно, и тем не менее каждый раз приятно удивляюсь при взаимодействии. На днях задал разнонаправленные вопросы по электронной почте (тариф по кредитной карте, уточнение принципа тарификации проходов Lounge Key, перевыпуск карт и т.д.) и уже через 4 часа получил развернутые ответы на все свои вопросы. Считаю, что клиентская служба Тинькофф Банка всё ещё является недостижимым идеалом для всех остальных банков нашей страны.
Борис
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Если мой вопрос решиться в положительную сторону, я напишу отзыв ещё раз и уже с дополнениями!!!!!
Кредитные карты
5
Всем здравствуйте!
У меня возникли сложности в погашении ежемесячного платежа по кредитной карте, я попросила банк дать мне небольшую отсрочку по времени и немного снизить сумму по ежемес.платежу, т.к.возникли оч.сложные семейные обстоятельства.
Сотрудники банка ответили, что у них так не принято, но они постараются в индивидуальном порядке помочь решить мой вопрос.
Очень надеюсь, что банк пойдет мне на встречу.
Если банк поможет мне, то я потом, обязательно, воспользуюсь доп.услугами, кот.банк мне предлагал, но я все никак не решилась ими воспользоваться.
Это ведь своего рода войти в доверие к банку!
Надеюсь, что банк Тинькофф и правда готов помогать и идти на встречу своим любимым и дорогим клиента!!!
Елена Викторовна
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Была проблема с отправкой денег,случайно другому человеку,сотрудники моментально откликнулись
Дистанционное обслуживание
5
Я пользую давно разными банками,но тинькоф меня поражает, огромная отдача от банка,всегда помогают при любом вопросе,очень выгодные акции,рекомендую действительно всем
Никита
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф банк поддержал меня и мою семью нажатием одного пальца.Спосибо Тинькофф 🤗
Кредитные карты
5
Я пользуюсь кредитной картой Тинькофф платин.Если грамотно пользоваться Тинькофф платин.реально заметно какая финансовая поддержка у тебя в кармане.
Акоб
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошее общение
Дебетовые карты
5
Благоприятные отношения и понимания друг друга, за это я очень благодарен Тинькофф банку надеюсь на дальнейшее общение
Иван
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открытие ИП, р/с, оформление дебетовой и кредитной карты.
РКО
5
Оставила заявку на открытие ИП. От банка направили сообщение о выборе даты для встречи с представителем банка. В назначенное время привезли документы, все быстро подписали. Через несколько дней ИП было открыто, поступили документы от налоговой. Далее своей квартиры в этом процессе я не выходила. После этого также быстро автоматически был открыт счет. Потом последовала от меня заявка на дебетовую и кредитовую карту. Вежливые сотрудники связались со мной через 15 минут, а уже на следующий день карты была у меня. Все оперативно, быстро, без нервов. Советую, если вам срочно нужно оформить ИП, расчетный счет, кредитную карту и нет времени ехать в офис
Ирина
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный оператор Константин
Дистанционное обслуживание
5
Обратилась по закрытую счета , но оператор Константин ( внутренний номер 6912155" "Константин) рассказал плюсы карты и ее возможности , решила оставить счёт , бонусом предложили на три месяца обслуживание бесплатно ) быстро восстановили карту и оперативно все сделал Константин , очень признательна за такое обслуживание 🤗
Кристина
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная компания Тинькофф Банк. Ставлю 10+
Дебетовые карты
5
Обслуживание и работа банка по приложению Тинькофф Бонк на высоком качественном уровне, продумано все до мелочей, чтоб клиенту Банка было все удобно и просто.
Хочу выразить свое собственное мнение, я очень доволен обслуживанием.
С уважением Константин Анатольевич ГРАБЕКИН.
Константин
08.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф помогает 24/7 ! Проверено!
Другие услуги
5
Менеджер Анастасия помогла распечатать документ в онлайн бухгалтерии, у меня выходил некорректный вариант. Она смогла мне помочь и прислала на почту нужный документ. И пусть на часах уже 2-28 , менеджер помог !!!!
Ирина Андреевна
07.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Давайте будем честными?
Мобильное приложение
2
Если рассуждать о банке, неплохая концепция, интересные услуги, сервис... Но!
Я пользуюсь подпиской тинькофф pro, плачу деньги, собственно говоря я не должен заморачиваться, что-то смотреть, искать, писать, да писать сейчас этот отзыв.
НО я совершив в январе месяце покупку в читай город кэшбэк за неё не получил, написав об этом в чат мой вопрос остался без должного внимания, надлежащим образом проблема не решена, сказали что начислят позднее, НО увы.
Это не первый случай с кэшбэком.
К слову вопрос, почему плату брать не забывают, а исполнять условия могут?
Да и чат смотрю стал хромать, хотя раньше проблемы решались значительно быстрее.
Неприятно.
07.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарю «Тинькофф»
Дебетовые карты
5
Мое взаимодействие с банком «Тинькофф» всегда имеет для меня позитивный результат. Любые ситуации, которые другие банки просто проигнорируют, специалисты «Тинькофф» помогают разрешить с максимальной выгодой для меня. Спасибо сотрудникам «Тинькофф» за отношение к клиентам, за соблюдение порядочности в работе с партнерами, за помощь в решении вопросов, которые иногда нам кажутся неразрешимыми. Благодарю!
Анастасия
07.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Большинство моих вопросов были решены быстро и эффективно. На остальные быстро составлены обращения.
Дистанционное обслуживание
5
Всем привет!
Редко звоню в банк, но вопросов накопилось слишком много, и решил позвонить. Получилась очень длинная насыщенная Консультация.
Хочу отметить профессионализм сотрудника (Наталья, 6900870) и желание помочь. Она ответила на все мои вопросы, причём почти все вопросы были не из «стандартного списка».
Особенно приятно, что я всего лишь спросил об особом комплекте поставки моей новой карты, на это Наталья тут же сделала обращение с просьбой рассмотреть такую возможность. Такие мелочи очень приятны и формируют положительный клиентоориентированный облик компании в целом!
Спасибо, Наталья!
Прошу руководство, по возможности, рассмотреть возможность объявления благодарности данному сотруднику.
Алексей
07.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Закрытие счета по кредитной карте Тинькофф Платинум
Кредитные карты
5
Некоторое время пользовалась кредитной картой Тинькофф Платинум. И сейчас она перестала быть актуальной. Обратилась к менеджеру Константину (внутренний номер 6912155) по вопросу закрытия кредитного счёта, а также паре вопросов по валютным счетам. Получила оперативный и грамотный ответ! Благодарю!🙏🏻
Елена
07.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мошенничество
Дебетовые карты
5
Хочу выразить благодарность, сотрудникам банка Тинькофф. За компетентность, оперативность, мобильность. 21.01.2022 произошла неприятная ситуация, а именно мошенники похитили с моих карт Тинькофф, Сбербанк, денежные средства. Я не успела заблокировать карты, так как мгновенно операции произошли. С первого раза дозвонилась. Выслушали, приняли мое обращение, решили вопрос в течении 3 дней!!!! Перевыпустили карту, привезли в течении 3 дней. Вернули деньги! Умнички!!!
В связи с событиями, поняла что доверяю банку, идет на встречу своим клиентам. Перешла полностью на банк Тинькофф, оплата ЖКХ, переводы и.т.д. P.S. В отличии от Сбербанка, которому не дозвониться, не решить проблемы и вопросы. Так как одновременно, хищение происходило с двух карт. Большое спасибо сотрудникам!!! Прошу мотивировать сотрудников премией! Удачи! Благополучия!
07.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Рекомендую всем
Дебетовые карты
5
Отличный банк, пользуюсь около 2 лет и нареканий не было, отзывчивая тех поддержка, которая быстро отвечает, в отличии от других банков, реферальная программа на которой можно даже заработать пригласив своих друзей, высокий кэшбек, в общем одни плюс, негативного опыта не было
Илья
07.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025