178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Оооох, потрясающая поддержка банка Тинькофф. Ну, это если вам повезёт. Если не повезёт, то ваш кэшбек в 6000 рублей переведут просто другому человеку.  Случилось мне забронировать отель для своих коллег на сумму 66000 рублей. Сделал это через ссылку в своём личном кабинете. Позвонил уточнил в поддержке, будет ли начислен кэшбек на бронирование и так далее. Сотрудник уверил, что кэшбек начисляется даже в случае, если вы платите наличными! Но тогда только 8% от Букинга, а 2% по карте не начисляются. Ну, вполне логично. Ведь часто бывает, что при бронировании в отелях не принимают карты и просят оплатить переводом или наличкой.  В итоге, бронь из моего личного кабинета оплатила одна из коллег. Как оказалось, сделала она это картой банка Тинькофф и тупо ей начислили весь кэшбек. А мне ничего. На вопрос, а как так? Ответ - всё корректно. На вопрос, а что по поводу того, что сотрудник говорил - главное, чтобы по ссылке из вашего личного кабинета было оформлено? Ответ - вы вообще вопрос о бронированиях не поднимали. Ну то есть нагло врут в лицо. О чём же был разговор тогда, так и не сообщили. Видимо поняли, что сотрудник действительно накосячил, но решили сделать вид, что а ничего и не было. Неплохой такой лохотрон. В итоге: меня киданули, коллеге всё «начислили корректно» по заверению банка. При том, что коллега даже и не в курсе была, что она где-то в чём то участвовала. Думаю, что она неплохо так офигела от кэшбека в 6 косарей, вместо 600-1000 рублей.  Вывод. То, что вам говорит поддержка в случае чего, не будет являться правдой. Традиционно, читаем маленький шрифт и всё остальное. Кинул клиента - день прошёл отлично! Видимо такой девис вполне может описать работу банка.

Удобное обслуживание,удобное пополнение баланса.Помощь оператора отличная.Помошник Олег отлично справляется.

Всё нравится ,удобно пользоваться ,всегда помогают в чате. Удобный интерфейс ,легко пользоваться приложением .

На протяжении 5 лет я являюсь держателем карты Тинькофф Блэк, вполне доволен условиями по карте, удобное приложение Тинькофф и сервисом по обслуживанию клиентов

Меня сразу поняли,дали чёткий ответ .не ожидал что так быстро свяжутся и всё «по полкам» разъяснят.Что могу сказать,,,одни плюсы

На днях я взяла кредитную карту, которая мне не нужна в данный момент, но не знала как от неё отказаться. Обратилась в тех поддержку и мне помогли и отменили кредит

Открыла ИП через данный банк. Очень довольна скоростью и качеством обслуживания. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Открывала ИП через данный банк. Очень довольна скоростью и качеством предоставления услуги. Надеюсь на длительное и плодотворное сотрудничество.

Отличный банк отличные специалисты быстро и решаемые вопросы.Много предложений по услугам. Специалисты работают хорошо банкам доволен

1. Оформляем Тинькофф блэк дебитовую и пользуемся несколько лет. 2. Берёт кредит, читаем договор от корки до корки и видим, что деньги будут списываться с карты в дату платежа. Супер. 3. Через 2 месяца берём рассрочку на товар, и считая что деньги будут списываться также, выбираем близкую дату. 4. В очередной месяц платежа по первому кредиту, он же месяц первого платежа по второму вносим на пластик сумму для погашения обоих. 5. На следующий день после платежа получаем e-mail с гневным требованием погасить просрочку по второму продукту. 6. Узнаём у оператора, что оказывается рассрочка на товар не умеет и деньги нужно каждый месяц дополнительно переводить руками так списываться и история просрочки уже передана в БКИ. 7. Переводим руками деньги с дебетовой карты на счёт рассрочки (по сути тот же потреб. кредит для клиента, только без %, если смотреть глазами клиента), и гасим задолженность. 8. Идём писать этот отзыв и мечтать посмотреть в глаза эффективному менеджеру Тинька, который сэкономил на доработке в ИТ, при которой списывалось бы само, переложив ответственность за перевод на клиентов и понизив кредитный рейтинг клиентов, ожидающих что все кредитные продукты работаю одинаково удобно. 9. Одного клиента в плане оформления новых продуктов вы точно потеряли. Всем друзьям, у кого есть Тинёк и кто им восхищается, не поленюсь рассказать историю.

Опыт небольшой, но очень нравиться скорость реагирования. Открытие ИП, Открытие счета, все очень быстро без проволочек

Взял карту по рекомендации родителей, очень доволен банком так как быстро отвечают на вопрос, а если что-то не понятно то качественно объясняют все что потребуется. Так же имеется кешбек на покупки

Это самый лучший банк! Любые вопросы решают сразу, поддержка отвечает очень быстро и полностью разбирается в каждом вопросе, а не копирует шаблонные ответы из скрипта по отработке возражений!

Хороший кэшбэк за покупки. Высокие процент по вкладам. Недорого осаго, приемлемый% по кредитам. Хорошая тех поддержка

Ответы в чате банка быстрые. Условия по кешбеку понятные, все условия сразу отражены в предложении: не нужно додумывать получишь ди ты кешбек за крупную покупку или нет

У меня ранее была плохая кредитная история,долги все погасил.А когда понадобились срочно деньги,все банки отказали.Спасибо Тинькову выручил.Кредит плачу исправно и надеюсь на дальнешее сотрудничество.

Занимаюсь производством бытовок вагончиков бань на калёсах и любых других габаритных изделий в виде навесов и биседок.

Самый лучший банк в мире я считаю!!! Через поддержку можно решить любой вопрос. Они самые лучшие! Всегда помогают с решением даже самый сложных вопросов. Премиум обслуживание тоже супер.

Огромная благодарность сотруднику Тинькобб Банк - Варваре! За решение всех наших вопросов, за оперативность и профессионализм! Одно удовольствие работать с таки человеком! Спасибо!

Пользуюсь банком не так давно но за это время не было вопросов чтоб перейти в другой банк. Планирую остаться с этим банком навсегда) 🖤