178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Карту заказала во вторник, в четверг карта была уже у меня на руках! Грамотный представитель очень четко и понятно рассказал об услугах банка, предложил сим-карту данного банка. Карта очень выгодная, классный кэшбэк. Возникали вопросы - звонила на горячую линию, где ОЧЕНЬ быстро отвечал оператор и помогал решать проблемы.

Все отлично работает на сайте и в интернете можно найти информацию о том что вы хотите узнать как там находится ваш сайт

Было все круто оч помог Антон (6908286 номер его), банк классный перевёл всех своих близких на него.

Быстрое реагирование. Сопровождение до полного решения вопроса. И грамотные сотрудники, на любой вопрос отвечают вежливо и с разъяснениями. Спасибо.

Требовалась консультация специалиста по работе со счётом. Получил исчерпывающую. Изначально относился насторожено, но знание специалистом темы и его (в моём случае - её) владение навыками коммуникации, кратчайшим путём привели к решению вопроса. Очень доволен .

Банк меня в одностороннем порядке сменил кредитную карту !!!!яндекс плюс была ,случайно заметит ,в почте и в чате не где не нашёл предупреждений …..позвонил нашёл время возмутился ….извинились ,начислили 1000руб….ещё вопрос возник про полис …но у всех разная информация он нашёл верную!!!!6910906 Владислав молодец разобрался перезвонил решил вопрос .

Очень быстро отвечают на возникшие вопросы. Консультируют и направляют нужные, понятные и короткие инструкции

В кратчайшие сроки решают все проблемы,лучший банк нацеленный на долговременное сотрудничество с клиентом. Успехов и процветания!

На днях получил дебетовую карту, мне понравилась консультация сотрудника который доставил мне карту. Так же понравились приятные подарки и что карта бесплатна в обслуживании. Стильный дизайн. Нравится техподдержка в приложении, отвечают там быстро. Само приложение в целом тоже удобное. Благодарю!

Пользуюсь услугами банка Тинькофф больше года, проблем не было, трудностей тоже. Если появляются вопросы, поддержка отвечает быстро, вопрос решается, как в чате, так и во время телефонного звонка, с оператором. Заметил, что мне не звонили мошенники под видом этого банка, а значит там работают высококвалифицированные и ответственные люди, которые поддерживают безопасность банка. Это добавляет уверенности. Кроме того иногда получаю бонусы и "кэшбэк" в виде денежных средств за участие в акциях и пользование картой, что не может не радовать, особенно в трудное время.

Добрый день. Был постоянным клиентом банка. Всегда рекомендовал товарищам и коллегам, имел кредит наличными, очень был положителен и лоялен, но началось все спустя пол года, как перешел на пакет премиум, сперва был подвох со стороны банка, когда спросил про снятие наличных сказали что нет ограничений, скрин переписок есть, дословно передаю слова банка,что в любой валюте сможете снимать без ограничений. в итоге узнал, что есть все таки ограничении в 1млн,когда ночью срочно понадобились деньги, это первый момент, затем сказали что за покупки начисляется хороший кэшбэк, в итоге на валютные счета хоть ты купил на 50млн рублей начисляют кэшбэк 200 дерхам, оказывается нужно читать договора оферты, а консультанты этого сами не знали, а снова я узнал об этом по факту, когда уже столкнулся ну и самый заключительный этап, я зачислял деньги со своего ИП юр лица со счетом в Тинькофф банке на свой расчетный счет физ лица в Тинькофф, уплачивая все налоги и видя белую деятельность. в итоге Тинькофф спрашивает зачем вам деньги как физ лицу. я купил энную вещь за границей и расплатился картой, Тинькофф решил сделать проверку, узнать от куда у меня деньги, предоставил все документы,на продажу имущества, введения ип, выписки с другой работы и самое главное ДОГОВОР НА ПОКУПКУ эной вещи, по сути я не обязан это предоставлять банку сведения о личных покупках, но так как банк очень комфортный я скинул,  чтобы уж точно подтвердить всю свою легальную деятельность и покупки. и происхождение денег, в итоги спустя сутки мне приходит уведомления, что просим вас ЗАКРЫТЬ СЧЕТА В НАШЕМ БАНКЕ.   Я очень огорчен проверкой и последним пол годом холодным и безграмотным отношением ПЕРСОНАЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ которые меняются каждые 10 минут и вновь приходится ждать по минут 15 пока новый Менеджр все изучит и ответит так же глупо, потому что не понял суть проблемы, которая обсуждалась ранее. Вообщем один негатив и сплошные нервы с банком в последнее время. С нетерпением жду официальный ответ от банка. С уважением Бывший ваш клиент, к сожалению

Супер удобный и максимально клиентоориентированный банк для своего клиента. Обслуживаюсь как ИП и физ.лицо 5ый год. Был опыт работы РКО в другом учреждении, поэтому смело утверждаю что для меня это лучший банк для моего бизнеса. Мне нравятся такие мелочи, что мне не нужно никуда ездить - все доставляют на дом. Когда я звоню - всегда отвечают, идентифицируют по номера телефона и всегда, еще раз ВСЕГДА вопрос или проблема решается тут же, что оцениваю как экономию времени и энергозатрат=) Тоже могу сказать про онлайн-чат с банком - когда нет времени звонить или не хочется, просто пишу и почти никогда ответ на той стороне не заставляет долго ждать. Почему "почти" - чтобы уж слишком не нахваливать и Тинькоффу было куда расти. Спасибо менеджеру Бурлуцкому Данилу из Тинькофф за заботу о своем клиенте)

Оставила заявку на кредитную карту Тинькова бан быстро и оперативно доставили .Был опыт , отказалась но пришлось снова обратится Тиньков

Хочу поблагодарить сотрудника вашего банка, по имени Юрий. Проявившего внимание к возникшему у меня вопросу, а так же высокий профессионализм и упорство в его решении. Десять баллов по пятибальной!

Банк Тинькофф прекрасно отработал ситуацию с попыткой мошеничества и фишинга по дебетовой карте. Сомнительную операцию заблокировали самостоятельно. Карту заблокировали и перевыпустили в тот же вечер (01.02.2022), завтра 02.02 уже доставят новую карту. Блестяще имхо. Отдельное спасибо сотруднику банка Олегу Волкову, оперативно решившему все вопросы.

Хочу отметить работу менеджера по обслуживанию юртдических лиц Ивана Тягней. Быстро, профессионально помог подготовить все необходимое для регистрации ИП,  расшифровал ОКВЭДы. Да и просто приятно было пообщаться по человечески, с юмором. В отличии от некоторых "специалистов", которые разговаривают по скриптам.

Прекрасное , оперативное грамотное обслуживание  , быстрый ответ приветливых сотрудников помогающих решить возникшие сложности и затруднения

Я клиент банка Тинькофф С 2019 года и это лучший банк из всех, что мне доводилось видеть. Удобство, Клиентский сервис, выгодные условия.

Самый лояльный банк к клиентам, который я когда-то встречал. Покупал билеты на концерт и сервис выдавал ошибку, тинькофф мне в качестве извинений отправил 1000р и решил вопрос, я купил билеты получил кешбек 20%. Со стороны организатора было задранное мероприятия и я купил на оперету, а по факту на мьюзикл. В итоге организатор отказал в возврате, а банк компенсировал их косяк и вернул полную стоимость билетов и ещё кешбек оставил, это самый крутой банк.

Пользуюсь картой банка Тинькофф уже 6 лет ! Всегда выручала ! А поддержка всегда отвечает быстро в любое время и всегда идет на встречу !