Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Благодарность менеджеру Анастасии и банку Тинькофф за решение нестандартной задачи
Обслуживание
5
Я являюсь клиентом банка уже 10 лет. Однако на премиальное обслуживание перешёл в конце прошлого года. У меня стояла задача сделать перевод в другую страну с минимальной комиссией. Задача оказалась непростой, так как в цепочке было более 5 банков-комиссионеров. Хочу поблагодарить менеджера Анастасию, которая оформляла перевод, уточняла детали и связывалась с представителями банков, ее коллег, которые оперативно подменяли Анастасию в нерабочее время, банк Тинькофф, который в качестве лояльности вернул мне первую комиссию при переводе. Ни в одном банке я не видел такого экспертного и одновременно человечного подхода к клиенту. Спасибо!
Александр
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативная помощь банка.
Другие услуги
5
Очень понравилась быстрая и оперативная работа сотрудников банка.
У меня возникла проблема.
Я написала в чат. Мне тут же перезвонила сотрудница, внимательно выслушала. И уже на следующий день проблему решили. Спасибо большое!
Наталья
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрая помощь
Дистанционное обслуживание
5
Персональный менеджер Константин (номер "6912155") помог быстро решить техническую проблему при заказе справок для посольства.
dmitry son
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Вопрос кэшбэка
Дистанционное обслуживание
5
Совершила на днях крупную покупку, не высветился кэшбэк в приложении. Позвонила на горячую линию, мне объяснили, что, когда платишь через qr-код кэшбэк не начисляется. Но в качестве бонуса, кэшбэк мне все же начислили. Спасибо большое!
Лилия Шакирова
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое и точное обслуживание.
Дистанционное обслуживание
5
Обслуживание быстрое, голосовой помощник очень точно работает расспознаёт хорошо заданный вопрос. Спасибо!
Александр
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доставка карты за границу.
Дебетовые карты
5
Лучший банк. 24 января было списание за абонемент, который закрыли, Тинькофф вернул эти деньги (10.69$), заблокировали карту, чтобы не повторялись списания, отправили dhl новую карту в сша, майами. 4 дня от обращения до получения на руки карты, бесплатно и оперативно.
Юлия
28.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность за заботу
Обслуживание
5
Я очень благодарна оператору Христине #6900833 за максимально комфортный диалог и желании помочь в очень щепетильной теме обращения - я попала на мошенничество, и собственноручно перевела деньги. Христина поддержала меня и начала разбираться в проблеме. Надеюсь на позитивный исход этой истории. Но от сотрудника банка получить такую заботу в момент, когда ты чувствуешь себя полным идиотом - бесценно! Спасибо Вам огромное!
Оксана
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всё супер!
Дебетовые карты
5
Быстрые ответы оператора. Кэшбэк расширенный. Возможность перевода денежных средств без комиссии в другие банки.
Максим
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность Хороший сотрудник колл центра помог разобраться с кэшбек
Дистанционное обслуживание
5
Кэшбек Тиньков банк хорошо платят кэшбек всем советую , хорошие предложения по кэшбек до 30%
Хороший банк
Номер сотрудника Его номер "6912155"
Константин Зорин
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф
Кредитные карты
5
Выражаю огромную благодарность оператору тинькофф в чат-поддержке за быстрый и внятный ответ.
Так скажем обьяснили все досканально, как использовать баллы, на что их можно потратить, где посмотреть, что есть доступные покупки для компенсации их бонусами. Считаю, что служба поддержки Тинькофф работает на высшем уровне, клиент многих банков, но такой быстрой, чёткой и грамотной поддержки в чатах я еще не видел.
Сразу понимаешь, какой банк на самом деле заботиться о своих клиентах и всегда помогает им в решении вопросов.
Продолжайте в том же духе, лучшая команда работа в Тинькофф, я в этом убедился и в этот раз.
Красавцы, что сказать
27.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк номер 1
Дебетовые карты
5
Вообще беспроблемный банк. Есть и счёт, и карта, и кредит, и инвестиции через этот банк - всё устраивает! Всё просто, удобно, без заморочек. Очень удивляет просто шикарный индивидуальный подход для банка такого большого масштаба. Все вопросы решаются, всё отлажено, везде хорошие условия. Сейчас решаю о переводе расчётного счёта в Тинькофф как ИП. За всё время работы с банком обнаружил только два минуса - в "час пик" подтормаживает приложение "Тинькофф инвестиции" и когда брал кредит, не согласились скинуть ставку на 2 %... Просто другой банк, который меня очень сильно раздражает одобрил кредит на 2% меньше... В целом, Тинькофф банк удобный и выгодный банк без лишних заморочек и переплат. Рекомендую!
Пользователь агентского кабинета
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Чат поддержки в мобильном приложении.
Дистанционное обслуживание
5
Получила кредитную карту Тинькоф Платинум, разбиралась в договоре и возникли некоторые вопросы. Обратилась в чат поддержки в приложении, всё подробно, быстро и понятно, спасибо девушке Ксении.
Наталья
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат мошеннических списаний
Другие услуги
5
Подписалась на мошенника, Тинькофф быстро вернул деньги всего лишь по обращению в чате. Карту заблокировали и на следующий день привезли новую. Спасибо большое!!!
Елена
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открытие ИП через банк.
Дистанционное обслуживание
5
Открытие ИП через банк, все быстро и бесплатно, курьер приехал на следующий день к дому, подписали документы, в личном кабинете отслеживаются статус обработки открытия.
Пользователь
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
6900833, все супер грамотно и понятно!!!
Дистанционное обслуживание
5
6900833, все супер грамотно и понятно!!! Молодец , внутренний номер 6900833 , все очень доходчиво !!!
Алексей
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бесплатное обслуживание Тинькофф Платинум навсегда
Кредитные карты
5
Я заказал карту онлайн 2 минуты и все можно пользоваться картой. Сейчас увидил, что карта бесплатная навсегда, а когда я оформлял было платное обслуживание. Просто написал в чат попросил включить меня в эту акцию и все у меня теперь лучшая карта бесплатно навсегда! Я люблю Тинькофф! !! Оформляйте бесплатно Тинькофф Платинум - обслуживание бесплатно навсегда
https://www.tinkoff.ru/sl/6ZaVgVna0WD
Сергей
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф оставляет только положительные эмоции
Дебетовые карты
5
Здравствуйте!
Всё решается максимально быстро и качественно. Очень часть идут на встречу там, где совершенно не обязаны это делать. Как пример: мне по ошибке перевели средства на карту по номеру телефона, которой я не пользуюсь (пользуюсь другой картой, тоже Тинькофф), и сразу после перевода списалась плата за обслуживание. Сотрудники пошли мне на встречу и вернули списанные средства. Такие ситуации повторялись не один раз, помогали решать проблемы также и с магазинами, такси (если услуга не была оказана/товар не доставили и т.д., а магазин/сервис игнорирует).
В целом от общения с сотрудниками банка остаются только положительные эмоции.
Особенно хочу отметить работу сотрудника банка Екатерины, с которой я общалась 21 января около 19:00 по проблеме оплаты с помощью QR кода. Вникла в проблему, была очень внимательна, доброжелательна (в Тинькофф, как мне кажется, все сотрудники доброжелательны и внимательны, но Екатерина особенно.) и очень быстро решила проблему.
Екатерина
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк меняет условия по дебетовой карте без уведомления держателя карты
Мобильное приложение
1
Добрый день.
Являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф. Изначально карта была выбрана под программу лояльности Яндекс.Плюс. 26 января 2022 года мне прилетело пуш уведомление что Банк 26 января закрывает программу лояльности Яндекс.Плюс и переводит всех клиентов на программу лояльности по выбору банка. То есть банк Тинькофф без уведомления за сутки до изменения условий по моей программе лояльности меняет эти условия уже по факту, что по факту является нарушением их УКБО
пункт 2.12. Банк не прислал уведомлений по почте, смс или звонком аргументируя это тем, что это была "техническая ошибка, от которой никто не застрахован". Я думаю что если бы я не смог оплатить кредит по "технической ошибке, от которой никто не застрахован", то банку было бы все равно. Соответственно мне подключили тариф с платным обслуживанием и мне в срочном порядке приходится искать замену установленному мне тарифу.
Спасибо Тинькофф Банк.
27.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Топ банк в России
Дебетовые карты
5
Топ банк, единственный в России
Самый клиентоориентированный банк в России. Супер кэшбек, супер подход к клиентам, супер удобно, просто супер
SNO
27.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Спасибо менеджеру по работе с клиентами Андрею!
Эквайринг
5
Хотелось бы выразить огромную благодарность Менеджеру по работе с клиентами [b]Андрею В. Н-ву [/b](ID сотрудника - 3****0) за отзывчивость, квалифицированную помощь, можно сказать мой ангел-хранитель, взваливший на себя все вопросы по открытию моего ИП и налаживанию банковского обслуживания.
Все вопросы решались своевременно, вежливое общение, буквально "разжёвывание" каждого вопроса, когда мне было что-то непонятно (а мне вообще всё было непонятно, т.к. с такими вопросами я не сталкивалась вообще никогда!). С его помощью был открыт мой ИП, при этом мне не пришлось бегать с бумажками, стоять в очередях, посещать налоговую и прочие "прелести" открытия бизнеса мне не пришлось испытать, потому что все хлопоты на себя взяли Андрей и банк Тиньков. Приехал молодой человек, я подписала документы и всё! Спустя неделю у меня открыты мой бизнес, счёт в банке предложены и оформляются сопутствующие инструменты дополняющие и облегчающие ведение бизнеса.
Спасибо большое Андрею и в его лице банку Тиньков за огромную помощь! Прошу руководство банка как то отметить профессионализм Андрея, поощрить и стимулировать его работу!
27.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025