178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Работаю как ООО с Тинькофф больше года. Просто лучший банк в РФ. И точно входит в ТОП-10 в мире. Цените это!

Отзыв для Олега номер 690091 Грамотная консультация, хороший подход, хорошие знания, оперативная помощь. буквально за несколько минут решила все вопросы которые копились долгое время. Порадовали!

Грамотная консультация, хороший подход, хорошие знания, оперативная помощь. буквально за несколько минут решила все вопросы которые копились долгое врем Порадовали!

С карты списали деньги мошенники. Обратилась в поддержку. Работник оперативно заблокировал мою карту, через день привезли уже новую, подали обращение в службу безопасности и через несколько дней вернули всю сумму! Да и вообще классный банк, все понятно, все вопросы решают быстро, кэшбэк каждый месяц в рублях возвращается, предложения хорошие и дополнительные услуги, ассистент Олег лучший😂!

Как физик я клиент Тинькофф с 2013 или 2014 года, не помню уже. И с 2015 г. как ИП. С 2020 г. клиент Тинькофф Бухгалтерии и Тинькофф Мобайл. Ушел из другого современного банка исключительно из-за отсутствия офисов и потому, что все вопросы решаются по телефону или через чат, а если нужно физически документы передать / получить, присылают курьера. Офисы банков - это СССР, очереди в них - это дно. Персональные менеджеры здесь действительно персональные, а не дежурные. Неоднократно решали такие вопросы, которые выходят за стандартные условия, а это особо ценно. Люди (команда) решают! Благодарности моим персональным менеджерам: Анастасии Шаргородской (Тинькофф) Елене Шоминой (Тинькофф Бизнес) Александре Ефановой (Тинькофф Бухгалтерия)

Очень нравится работать с банком. Помогают по любому вопросу. Отдельное спасибо персональному менеджеру Киракосян Анжеле..

Шикарный банк нечего не скажешь, очень понятный интерфейс, а так же доброжила тельные сотрудники. Очень давно пользуюсь данным банком и всё устраивает!

Банк отличный, это действительно тот продукт который нужен современному человеку. Любые вопросы решаются мгновенно, мой персональный менеджер Парамонова Вероника, на связи со мной 24/7, помогает решить любой вопрос, за короткий срок! Всем очень доволен, надеюсь и в дальнейшем банк будет только расти💪

В целом все устраивает в работе банка, оперативный ответ в чате, ждать ответа от диспетчера по телефону не приходится, также нет "упрямого" бота который до последнего не хочет переводит на колл-центр!

Покупал билеты по карте All airlines через приложение Тинькофф, у партнеров банка ) Билеты в Сочи , но переход не сработал или не увидел банк покупку , в итоге банк всё равно начислил процент , за билет ) Лучший банк Тинькофф. Спасибо огромное Егору за решение вопроса

Открыт расчётный счёт организации в банке Тиньков. Складываются иногда нестандартные ситуации , требующие особого внимания. Хотим выразить благодарность от ООО Авокадо Солодовникову Олегу за оперативность, а главное решения вопросов , связанных с деятельностью нашей организации. Рекомендуем , однозначно!

Всем доброго времени суток! Произошла следующая ситуация. 17.01 обратилась в банк сначала в чат в приложении Тинькоф с проблемой, что не могу снять наличные в банкомате и перевести денежные средства другому клиенту банка. На банкомате высветилось предупреждение «Карта заблокирована банком-эмитетом» кажется так. В чате отвечали крайне долго, ждала ответа час, после чего позвонила на горячую линию банка. Также долго ждала, пока оператор разберётся в чем-же проблема, в итоге оказалась, что я не обновила паспортные данные, паспорт был получен в 2021 новый. Но! 19.12.2021 по звонку оператора, что необходимо обновить паспортные данные я направила фото паспорта в чат, как было сказано оператором по телефону!!! В этот же день пришёл ответ, что данные загружены в базу и все хорошо. Что в итоге? Мне блокируют договор, потому что я не обновила паспортные данные, я направляю их снова, меняю данные в приложении, меня кормят завтраками, что вот-вот мой вопрос решится, сначала до 19.01, затем до 22.01, до 27.01, сократили до 26 после моего очередного звонка операторам! Сегодня 27.01, мой вопрос не решён и снова перенесён до 29.01! Паспортные данные по просьбе тех же операторов уже направила на почту банка! По какому праву сотрудники банка Тинькоф решили, что могут просто кормить меня завтраками и никак не решать вопрос уже в течении 2 недель? Денежные средства мои просто повисли, мне их по сути не отдают, чем нарушают мои права! Я больше никогда в своей жизни не свяжусь с банком Тинькоф и никому не советую!

Было приостановление движения дс, необходимо было предоставить пакет документов. В это время простаивал срочный платеж. Очень быстро отреагировали сотрудники, уже в течении нескольких часов вопрос был решен.

Спасибо Виктории Хановой за оперативное решение вопроса.  Все на высоте и оперативно!  Сразу ответила на звонок, все обсудили и операцию отменили через 10 минут. Тиньков банк не перестаёт удивлять качеством обслуживания в хорошем смысле этого слова! Рекомендую!

Понравилась работа персонального менеджера Михаила, который оперативно организовал увеличенный кэшбэк на один день раньше начала программы лляльности под крупную сделку. Очень приятно, что менеджер подошел неформально. Так же спасибо банку, что пошли навстречу, для меня это было важно.

Работает всё отлично быстро переводит нет комиссии вовремя оповещает об машениках предлогает различные карты для детей

Все услуги я получаю в приложении или через чат с ботом или сотрудником. Быстро и удобно. Оформление новый карты, например какие МИР я делаю через приложение. Она мульвалютная. Могу оплачивать чеки в любой валюте. Так я оплачивала образование в американской онлайн школе. И ещё с кэшбэком 5%. Я оставляла заявку в приложении на кредит. Ответ получила в тот же день. Также я оформляла рассрочку на 6 месяцев . Это можно сделать на уже потраченные суммы. Очень удобно. Рассрочка без процентов. Рекомендую этот банк.

С банком Тинькофф работаем как юридическое лицо впервые. Столкнулись с некоторой проблемой. Служба поддержки работает отлично, всегда на связи. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Берялевой Татьяне, очень помогла в решении вопроса. Проблема была решена положительно!!!

Достойный банк советую мужикам приобретайте и заказывайте дебетовые карты Тинькофф банк,не пожалеете,всем удачи и здоровья

Здравствуйте , хочу выразить огромную благодарность поддержке Тинькофф , у меня было списание с карты , которое я не совершал , максимально быстро среагировала тех. поддержка, заблокировали карту , выпустили новую , вернули деньги за то списание , дело даже не в этих деньгах , а просто в сервисе , всё на высшем уровне , очень приятно такое отношение к клиентам , самые вежливые сотрудники , я крайне доволен , ещё раз огромное спасибо за ваш труд , хорошего вам дня 🌹