178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Здравствуйте являюсь сотрудником Тинькофф банка не могу получить заработную плату. Оставив меня на новый год без денег и тем более беременную. И просят выходить на работу но платить не собирается Для меня начинается все с 12.12.2021 у меня заблокировали карту в ходе разговора с оператором выяснилось что у кого то появился доступ к моей карте и кто хотел снять деньги с карты. В этот же день была назначена встреча на 16 .12.2021 с представителем чтоб привезли новую карту. 16 числа я не смогла получить карту так как специалист не приехал на встречу позвонила на горячую линию банка спросив в чем дело в ответ услышали только извините и перезначили встречу на 18.12.2021 18.12 утром звонок от представителя что не могу привезти привезет другой представитель. Прождав некоторое время другой представитель сказал я буду на встречи через час после общения прекратилось я пыталась дозвониться но трубку не кто не брал .Я прождала два часа на улице промерзнув так и не чего не получила Как обычно звоню в горячую линию пытаюсь узнать в чем дело почему не может до меня до ехать карта а мне в ответ не чего нового и не чего путевого не сказано только «ждите и извините» И что мне от этого ждите Но я не оставила так позвонила на другой номер горячий линии и выяснилось то что встреча не была назначена вообще я в полном шокирование как так возможно Мне назначают другую встречу на 20 число ну и тут тоже самое опять же прождав целый день в пустую Звонить опять в горячую линию и опять слышать ждите а чего ждать до сих пор не понятно Спустя время мне предоставляют карту уже без именную там вообще что то договорились уже о встречи стояла на улице а сейчас «не лето» простояв на улице 40 минут пытаюсь позвонить представителю на то что трубку как обычно не берут. Уже ответный звонок «извините меня вызвали на другой адрес срочно» я не говорю не чего все бывает в ответ я буду на месте через 30-40минут проходит это время специалиста нет на мои звонки не отвечает не объяснив в чем проблема 22:35 звонок от этого же специалиста я на месте я вас жду. И это после 4 часов ждите на улице . И что я должна была пойти на это встречу? Хорошо проблема с картой не решаемая появилась другая проблема. Мне создали виртуальный счёт на котором лежат заработная плата осталось только перевести счёт на счёт и все Тут же опять какие то не поладки первый день моего звонка в горячую линию ждите на второй ждите на третий день звоню специалист говорит мне о том что об этом незнаю начинает выяснять почему так получилось что не знают про этот счёт и что я хочу перевести его на другой счёт . Хотя я писала заявления на перевод раза 4 и звонила об этом говорила по 1000 раз. Я понимаю если бы счёт был пустым то ладно можно забить на меня но тут другая ситуация на моем счёте лежат деньги В чем проблема перевести деньги? И почему обязана я работать бесплатно ? Как можно оставить на новый год да даже просто работника без заработной платы да и тем более беременную? Сегодня 7.01.2022 также не решён вопрос и бесконечно перенаправления моего вопроса от одного специалиста к другому . Не Знаю как решить проблему, незнаю куда уже обратиться так как оставили без средств существования и сам банк то есть специалисты не хотят помочь и только говорят "ЖДИТЕ

Банк супер все как надо. Процветания вам. Улучшаетесь вы и так же мы. Простое приложение. Разберётся даже ребёнок

Сотрудник решил вопрос со списанием средств за тиньков премиум, огромное спасибо. Банк довольно лоялен к клиентам

Прекрасный банк, сотрудники работают абсолютно всегда быстро, слажено, «прозрачно». Перешёл на тинькофф, очень удобен, прекрасная система кэшбека. Пользуюсь осаго от тинькофф. Один договор страхования пришлось расторгнуть, сделали все очень оперативно и отвечали сразу же, после обращения, хотя я написал в 12 ночи!

Очень быстро помогли с активизацией карты, спасибо большое сотруднику александру с тинькофф тех поддержки

При решении вопроса , связанный с переводом денежных средств с КК на КК стороннего банка.  Было предоставлено максимально быстрое решение моего вопроса.  Лояльный специалист. Минимальное время для выполнения действий.

Очень нравиться ползвоться по карте тинькофф всё чесно понятно всем рекамендую присоединиться и пользовоться тинькофф картой

Очень люблю Тинькофф! Особенно программу лояльности дебетовой и кредитной карты, как я раньше пользовалась чем то другим, не знаю:) Спасибо!

Хочу оставить положительный отзыв об операторе Марии Соловьевой. Очень компетентный специалист. 2 недели не могли загрузить мои новые паспортные данные, а тут 5 минут и все готово. Даже предложила переоформить карту и подобрала удобное для меня время и дату. Благодарю за проделанную работу!!!

Была небольшая проблема связаннная кред.картой, позвонил в тех.поддержкой. Мне ответил опрератор Ян 6903143 и выслушав меня все грамотно рассказал и помог. Большая благодарность таким сотрудникам.

Несколько лет являюсь клиентом банка Тинькоф.  Лучше сервиса дистанционного обслуживания я не встречал. Сотрудники банка всегда на связи и решали вопросы, где бы я не находился. Самая частая причина обращения - это оспаривание операций за сервисы и услуги отелей и продавцов в сети интернет. Очень часто средства списываются дважды или блокируются на неопределённый срок. Сотрудники банка в ручном режиме моментально решали эту проблему неоднократно.  Большое спасибо за прекрасный сервис.

Оставил заявку, тут же открыли мне счёт буквально за .10, минут, предоставили реквизиты, связались специалисты, через день установили и настроили терминал для эквайринга. Восхитительная быстрая работа Команды Тиньков, без очередей, кучи документов, все предельно четко)

На протяжении 6 лет проблем  с ним у меня не возникло, это единственный банк в котором ты можешь открыть любой продукт лёжа на диване.

Было мало слов, но все по делу. По делу моего кредита, который теперь мотивирует меня вставать по утрам 🥰

Являюсь клиентом банка. Надежный. Для меня-лучший. Вопросы решаются профессионально и мгновенно. Связь с представителем и помощь круглосуточно. Корректны, вежливы и заботливы. Благодарю.

Пользуюсь регулярно приложением инвестиции и столкнулась с сомнительной оплатой услуги в приложении на которое вышла по рекламе. Оплата была произведена с дебетовой карты

Я написала банку о том,что хочу карту матрица, через пару минут мне ответили,ещё через пару назначили встречу .

Нет проблем с банком! Все непонятные ситуации решаются очень быстро! Вежливые консультанты! Всё четко и понятно объясняют! Спасибо Вам большое!

Пользуюсь кредитными картами Тинькофф уже давно (было несколько карт). Недавно начал пользоваться новой картой, оформил там рассрочку, а так же пользовался ей для оплаты покупок. Хотел погасить задолженность до истечения льготного периода в личном кабинете, обратился в чат поддержки для уточнения суммы. Мне назвали сумму, которую я оплатил. На следующий месяц с меня списали проценты. Обратился снова в чат, мне сказали, что в предыдущем периоде я не полностью оплатил задолженность для восстановления льготного периода. Отправил им скрины из чата с вопросом по уточнению суммы платежа и ответа их оператора. На что получил ответ, что мне дали неверную информацию и вообще они не могут отвечать за других операторов. Позвонил на горячую линию для решения вопроса, там мне предложили оставить жалобу и на этом все. Закинул необходимую сумму для восстановления льготного периода снова. Период восстановился, продолжил пользоваться картой. При внесении следующего платежа внёс сумму, превышающую необходимую для восстановления льготного периода. Льготный период должен был восстановиться. Далее появилась необходимость пользоваться картой и при через несколько дней оказалось, что льготный период не восстановился. Снова позвонил в банк, сказали, что у меня фиксированная дата льготного периода!!! И я воспользовался картой раньше, чем она наступила. Хотя задолженности не было. Никаких фиксированных дат ни на одной карте этого банка, а также кредитных картах других банков, никогда не было. Специалист банка снова ничем не смог помочь. Не советую брать кредитные карты в Тинькофф. Банк обманывает клиентов и меняет условия как и когда захочет.

Спортивный опыт есть, есть опыт и в разных работах, пггпрркегшоее6шпппррррллорроггшшпрррнншшщщ86еег88гее