178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отлично все поняли и сделали. Очередной раз мне помогли с операцией. Магазин меня сильно подставил, а банк помог.

Замена паспортных данных. Я написала как мне поменять. Вежливым сотрудники сразу мне ответили. И все поменяли. Спасибо им большое.

брала кредит под 45 %,в реале из 3000 р 2000р уходит банку за обслуживание,пыталась добиться чего-то внятного на сайте,в результате плюнула и погасила досрочно,чего и всем желаю. Сумма за обслуживание и реально содранная с клиента не соответствуют. ЛЮДИ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ , СЧИТАЙТЕ,СКОЛЬКО С ВАС БЕРУТ ЗА ТАК НАЗЫВАЕМОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Хочу поблагодарить банк Тинькофф за быстрый ответ в чате, мне очень нравится что в чате сотрудники отвечают очень быстро и не нужно ожидать долгое время. я очень доволен! Хочу поблагодарить отдельно сотрудницу  Анастасию она была очень добра у неё был приятный голос, в жизни я бы рад с ней познакомиться может быть мы даже сыграли свадьбу и она подарила мне детей а я бы посадил дерево и построил дом и все было бы у нас отлично, в доме мы бы у нас был бы только смех и радость детей! Мне мне было очень приятно с ней по общаться! Спасибо ей огромное за тёплый разговор, она улыбалась и мне было тепло от ее разговора и улыбки! Спасибо! Ставлю Анастасии оценку самую высокую, хочу чтобы банк разговорил и помогали клиентам именно как Анастасия дружелюбно и тепло. Бывают моменты что сотрудники попадаются очень злые и отвевают  со злости и негативом здесь оценка конечно 0. Хочу пожелать банку все наилучшего и добра, процветание и по больше сотрудников как Анастасия! Спасибо ☺️

С апреля месеца пользуюсь картой платинум доволен им сейчас подал заявку на повышение кредитного лимита сказали что предворительно одобрено

Добрый день. Произошёл небольшой случай. Отправлял деньги с бизнес счёта на карту. Как положено отсканоровал карту и отправил. Но почему то деньги ушли на другую карту( вообще другого человека). Сразу обратился в поддержку. Мне сказали что минимум сутки надо чтобы разобраться. Я было хотел поторопить и мне сотрудница Склярова Анастасия отдел бэк-офиса решила вопрос в течении часа. Я очень ей благодарен за оперативность. Все таки есть хорошие люди. Спасибо большое.

Быстро и безопасно восстановила доступ в приложение банка. Связались моментально. Разъяснились доступно👍

Подал заявку на открытие ИП и расчетного счета через Тинькофф. Система очень понятная и простая. При оформлении заявки добавил сканы документов и уже через 2 дня ко мне приехал представитель банка. Через 5 рабочих дней счет и ИП было оформлено. Намного удобнее чем оформление через другие сервисы

Оформление карты выполнено менее чем за пол часа, быстро перезвонили и уточнили все подробности, у персонала быстрое выполнение своих задач и вежливая подача. Можно выбрать удобное время и место доставки, причём бесплатной доставки. Карта бесплатная и при использовании "капают" бонусы каждый месяц, в рублях, а не в баллах и подобной ерунде. На отдельные разделы и магазины есть скидки. Удобное и простое в понимании приложение.

Первый раз решила попробовать дебетовую карту,сказали очень удобно и выгодно.Оплачивать покупки,жкх,копить бонусы,надеюсь неразочаруюсь.

Заказал карту Тинькофф Black через сайт, времени заняло несколько минут. Курьер карту бесплатно привез через день в оговоренное время. Еще несколько минут на подписание бумаг и карта у меня. Не уверен, что возможно организовать этот процесс проще и быстрее. За сервис пять из пяти.

Обратился в банк за выпуском карты, перепутал кредитку с дебетовой и закинул ещё и денег на кредитку)))) что помешало сразу аннулировать заявку…  Через чат обратился с проблемой и довольно быстро сотрудники решили её. Отдельная благодарность Сергею - внутренний номер-325523

Хотел закрыть досрочно валютный вклад, в целях продажи валюты по хорошему курсу. Досрочное закрытие привело к потери процентов. Банк, в индивидуальном порядке, рассмотрел мой вопрос и принял решение компенсировать сумму потерь Спасибо моему менеджеру Денису, за то, что вник в мою боль и оперативно нашёл решение.  Я параллельно являюсь клиентом других банков, могу сказать, что Тинькофф самый продвинутый и клиентский банк. Рекомендую.

Первый раз пользуюсь банкам. ...................................................... рекомендую есть минус нет возможность открыть брокерский счёт не резидентам РФ в тинкофф Справляетесь это просьбу

Оформляла 3 рассрочки. Всё быстро рассматривали, всё одобрили. Курьер привёз документы по тем адресам, которые мне было удобно. Если что-то не понятно, то всегда есть возможность обратиться в чат с поддержкой.

Ну, ребят. Пока всё классно. И спасибо. И с Новым Годом Вас! Всё очень неплохо - доставка карт на дом, вежливые сотрудники, чё ещё желать?

Один из лучших банков, для ведения бизнеса точно (по мнению будущих партнеров) и дистанционное управление на высоте. Своих не предает так сказать. Всем МИР.

Банк гребёт под себя и пытаться договориться с ним цивилизованно бессмысленно,им наплевать если заболел,либо другие сложности. ГЛАВНЫЙ ЛОЗУНГ СДОХНИ НО ОТДАЙ

Снова как всегда. Мало того, что этот банк меня заблокировал 31.12.2021 года, необоснованно, мало того что вводили в заблуждение, что якобы документы отправляйте до 18.01.2022 года, так они ещё под запись разговора врут. Будьте бдительны люди, я Шамилов Санан имена оглы, владелец карты тинкофф блек металл, то есть Вип карты, сотрудники мне сказали ваша карта заблокировано, но вы заплатили 2000 руб за месячное обслуживание и что у вас есть проход в ВИп зону, вы пройдите, оплатите с другой карты или наличкой, отправьте чек нам и мы вернём. Под запись, у меня есть эти записи, ну я такой Окей. Прохожу плову 6000 руб, и отправляю чек . И что думаете отказано мне в компенсации. Вот что за банк то такой а. Якобы сотрудник не гарантировал мне что банк оплатил. А у меня есть запись где он четко говорит «точно оплатит компания» . Потом банк без закрытие счета не выдаёт деньги мои, я требую письменный отказ, что банк без закрытие счета мне отказывает переводить средства на расчётный счёт, 04.01 заказываю письменный отказ, сотрудник говорит до 07,01 точно будет у вас Справка об отказе, и что думаете ? Нет, ждите 08.01 когда вам привезём, на вопрос что случилось, сотрудники говорят что «ну тогда было время доставить, сейчас нет» ну как так?? Я заказал 04.01 вы сказали привезёте краааайний случай до 07.01 , а 06.01 звонок и говорят простите не сможем доставить в срок. Видимо для сотрудников банка, доставлять пиццу на много важнее чем карты клиентам. Я ещё в шоке, что ваш банк ещё не на 1 месте, с конца списка.

Отличный банк с отличной поддержкой. Всегда легко дозвониться, сотрудники не безразличны к вопросам клиента. За 3 года обслуживания в банке, исключительно положительные впечатления. Приложение простое и понятное.