178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Все мои вопросы решались легко, не в одном банке такого не встречал, всегда идут на встречу обращался уже несколько раз с разными проблемами, то деньги я не туда отправил, то тратил по вине продавцов в магазине больше лимита, звонил на горячую линию объяснял все операторам всегда помогали и обходилось без всяких штрафов, банк Тинькофф наверное самый внимательный и лояльный по отношению к своим клиентам, я им благодарен и дело даже же не в деньгах а в отношении, всем советую

Если написать в поддержку, то сразу отвечают. У меня списались деньги за услуги банка, я попросил вернуть мне деньги и мне сразу вернули. Тинькофф офигенный банк, рекомендую всем!

Решил я подключить расчетный счет от Тинькофф, но честно скажу еще задумывался, но менеджер Владимир С-ко. который предлагал мне это счет, окончательно помог мне удостовериться в правильности решения. Он объяснил , что по мимо расчетного счета, я получаю много классных инструментов, которые незаменимы, и помогут в бизнесе, это например сайт который реально позволит привлечь дополнительных клиентов через сеть, а так как с клиентами приходится подписывать договора, то Тинькоф предусмотрел и это, в моем личном кабинете договора и акты всегда под рукой, ну думаю здорово, но оказывается плюшки и бонусы на этом не закончились. Оказывается есть еще и кредитование и рассрочка для моих клиентов, не надо быть профессором чтоб, понимать, что с такими возможностями возражение сейчас нет такой суммы давайте мы подкопим и потом прийдем,  нет денег а можно нас записать через несколько  месяцев,  или это нам не по карману как нибудь тогда без этого обойдёмся, возможно навсегда, как и потеря клиентов останутся в прошлом. Ведь каждый клиент ценен, и недостача некоторой суммы на данный момент, это не повод лишать человека мечты и возможностей, а благодаря рассрочку человек получает желанное и может выплачивать частями не особо сжимая, свой семейный бюджет. И это было еще не все и машинкой на торте оказалась, бухгалтерия,  которая существенно сэкономит мое время как и сервис копилка. Если бы не менеджер то возможно я бы к этим инструментам пришёл не сразу, но благодаря тому что он, не только, рассказал мне про них но подсказал как именно они могут быть полезны в моей сфере бизнеса, и не просто полезны а даже я бы сказал не заменимы. Владимир С. Спасибо за такую детальную навигацию по продуктам Тинькофф. Ну вот вообщем переговорил мы с Владимиром, завели заявку на расчетный счет, и вот опять сюрприз, очень понравилось что не куда не надо ездить, Тинькофф максимально облегчил, эту процедуру и мало того что сэкономил мне массу времени, избавив от поездок в офис, дак еще и простил процедуру подключения, чем порадовал меня, приятно осознавать, такую заботу о клиентах. Сразу видно их отношение, начиная от сервисов, для развития, деликатность менеджеров, и удобства подключения. Ну в общем подключил я счет, в принципе менеджер выполнил свою работу, и по логике вещей должен переключится,  на подключение новых клиентов, (это к слову о деликатности) а тут через пару дней снова звонок от Владимира, с целью уточнить получилось ли разобраться с сервисами и снова + Тинкофф. А у меня как раз не получалось подключить сервис рассрочки, да он пошагово провел меня по сервисам и помог подключить, за что отдельное спасибо тебе Владимир, а так как надо было подавать отчётность в налоговую, еще и подсказал как проще это сделать через личный кабинет. Молодцы Тинькофф, все под рукой и все для людей, приложение Тинькофф бизнес, удобное бизнес карты бесплатные. Надеюсь и от дальнейшем Работа с вами будет только радовать и еще максимальное упрощать мой рутинные дела там самым оставив больше времени на работу

Являюсь клиентом банка. Оформлен как самозанятый, налоги оплачиваю. Все поступления идут на карту тинькофф, налог оплачиваю через тинькоф. Обороты больше 200т в месяц. Обратился за кредитом, начали просить доступ в какой то ПФР - ваши специалисты не знают что самозанятые не делают отчислений в ПФР? Услышав это предложили кредит под залог квартиры - это их любимое. Ответьте честно самозанятые у вас могут брать кредиты наличными без залогов и без всяких ПФР? Зачем тогда эти самозанятые платят налоги?

Сайт хороший, всё наглядно, Пользоваться удобно

Мой любимчик! Разобравшись в правилах игры с ними - Вы явно будете в плюсе! Кешбеки, акции постоянные, монополия... Он самый классный!!!

Лучший банк с которым я сталкивался всем советую все решается онлайн не надо не куда ходить хороший кэшбэк процент на остаток

И вот после сокращения, тинькофф банк оказался единственным, кто пошел на помощь и сделал помимо рефинансирования отложенный платеж, что дало мне время закрыть арест от совкомбанка (который повел себя очень не дружелюбно к клиенту) и аыяти на первое время в минимальный платёж, с остановкой начисления процентов и задолженности перед банком. Даже Сбербанк не смог предложить по всем своим продуктам такого подхода, как Тинькофф, считаю данный банк, самым социальноориентированным из всех российских банков. Держите марку и огромная вам благодарность от отца одиночки, которому вы помогли выйти из сложной экономической ситуации

Добрый день. На днях было снятие денег в банкомате сумма - 300т.р.  Снятие было первое в этом месяце.  Н всеравно почему топришла комиссия на 6000р. Узнавала специально , что в месяц можно снимать  600т.р.  без всяких комиссий.  За что тогда сняли 6000р? Почему не предупредили о такой огромной комиссии?

Здравствуйте, хочу рассказать вам о том как один оператор заставил работать целый отдел. От 18.11.21 у меня было составлено обращение по запросу документа. Данное обращение очень долго не могли рассмотреть, по непонятным причинам переносили сроки, я много раз звонил на горячую линию и в ответ слышал слова : ждите. И вот 04.12.21 я вновь обратился на горячую линию общался со старшим специалистом. В течение дня специалист решала мой вопрос, дважды мне звонила и пояснила, что неоднократно связывались с отделом который рассматривает моё обращение и заставила предоставить мне ответ в кротчайшие сроки. И действительно 05.12.21 на мою электронную почту поступил документ, который я запросил а чуть позже со мной связались из банка и назначили на 09.12.21 встречу для доставки документа в письменном виде. Я очень благодарен данному оператору за то, что одна девушка разворошила это ' осинное гнездо' ( отдел) и заставила их работать.  Большое спасибо.

За все время сотрудничества с банком ни разу не разочаровался. Все вопросы решались быстро и лаконично.

Была проблема с кешбеком, из за смены карты. Команда поддержки, оперативно все разрешила, вместе с коллегами. Адекватное общение с клиентами. Прошу поблагодарить сотрудников работающих с 04.12.21 по 05.12.21. в поддержке!

Воспользовалась предложением получить кредитную карту, о чём впоследствии очень пожалела, т.к. здорово переплатила. В течении двух лет картой не пользовалась, но на неё приходили деньги (для больного ребёнка от благотворителей), которые банковская программа бессовестно делила на "мне и себе" После обращения к сотруднику и прояснения ситуации, все украденные средства были возвращены на карту. Осталось их обналичить, либо сохранить. Обещали помочь и с этим вопросом. Отдельное спасибо сотруднику банка Ивану, фамилию, к сожалению, не знаю, но он достоин премии от руководства и всяческих похвал от меня лично!

Работа супер доставка до дома и удобно ну принципе все круто 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Пользуюсь и дебетовой картой и рассрочками на образовательные курсы. Очень удобно, что все привозят на дом. Чувства, что офисов нет, не напрягает, и об этом даже забываешь

При попытке изменить номер телефона через мобильное приложение - пишет ошибку. Обращение в чат ничего не дало - заявку оформили, все сроки пропустили, эффекта никакого.

Банк. Лучший. Он такой 1.

Получал дебетовку и 2 кредитки , получал консультации поддержки . Всё в наилучших традициях ...и предварительные (ласки) беседы перед оформлением карт и процесс выдачи карт - все вежливо и терпеливо , приятно общаться и по тлф и с представителями. Быстрое получение карт , несмотря на то что небольшой городок. Поддержка толковая , наверное лучшая из десятка банков с кем довелось общаться. Однозначно банк рекомендую.!

Все отлично работает банк мне нравиться сотрудники вежливые и отзывчивые, отвечают быстро и по делу!

Имею карты данного банка болеше десяти лет, сайт (личный кабинет) устроен просто и понятно даже для лиц пожилого возраста, и людей плохо знакомых с компьютерной граматикой.