178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Удобное приложение , быстро отвечают в чате специалисты , много бонусов - можно снять деньги из любого банкомата без комиссии, кэшбеки за все покупки  + много акций от партнёров . А какие сотрудники !!!- приедут все расскажут , объяснят ! Я очень довольна этим банком !!!

Давно сотрудничаю с банком. Все устраивает. Никаких нареканий и проблем ни разу не возникло. Спасибо

Взяла автокредит в данном банке, также потребкредит. Изначально оформила дебетовую карту. Есть инвестиционный счет. Очень удобно переводить средства с другого банка. Хорошая бонусная программа.

Отличный банк, пользуюсь давно. Заказал премиальную карту. Особенно понравилась работа персонального менеджера Андрея внутренний номер 6900058 ответил на все вопросы, перезвонил, все объяснил, заказал страховку нам с женой для выезда за границу, объяснил все нюансы. В других банках бывает по часу дозвониться не можешь, или в чате отвечают несколько дней) а в отделения не находишься, особенно когда за границей находишься.  Тинькофф лучший банк из всех что я пользуюсь, а их три) но основной теперь тинькофф, пока не подводил. Очень жду!:)

Хороший банк, только вот банкоматов маловато, скорей всего скоро исправят это досадное недразумение, а так обслуживание дистанционное на высшем уровне.

Очень удобный банк всё ,чётко и понятно ,надёжный,если что не понятно бытро нахожу ответы в службе поддержки)))

Отличное обслуживание, высокий уровень лояльности к клиентам. Оепраторы в чате всегда готовы ответить на вопросы, все спорные моменты , например, в части начисления кэшбэка, всегда в пользу клиента

Написла с вопросом в субботу ночью. Ответ поступил сразу. Квалификацированные сотрудники. Очень довольна обратной связью с банком.

Подала заявку на автокредит с положительной кредитной историей в разные банки. Ответил ситилем банк' но как только приступили оформлять банк отказал в кредите, настолько чмошный банк. Подала заявку в Тинькофф банк. Одобрили, привезли договор, через пол часа получила сумму, в полне адекватный рассчет платежа.купила авто,очень довольна

Удобно пользоваться картой. Безплатное обслуживание . Нет комиссии при переводе и снятии наличных с банкоматов других банков.

Были вопросы по кредитной карте , и льготном периоде . Консультант все грамотно объяснил и помог разобраться . Спасибо большое

Лучший банк по моему мнению. Удобное приложение, помощь мгновенная. Удобная страховка(на авто и за границей)

Все супер, внимательные, сразу отвечают он-лайн, любой вопрос решают и контролируют в любое время суток!

Очень рада за приобретение дебетовой карты. И спасибо Олегу за подробное объяснение всех Привилегий у, которыми я погу пользоваться и получать, используя карту! Уже месяц пользуюсь картой и очень рада, что  стала клиентом Тинькоф! Вы лучшие!!!!!

Уже два года являюсь клиентом банка. Впечатления пока только положительные. Приятно, что в России с нуля создан такой высокотехнологичный банк. Тем более Олег Тиньков наш земляк. Особенно удобно, что в банке в поддержке отвечают живые люди, а не только боты. Вопросы решаются быстро. Без задержки. Мой персональный менеджер Артем всегда проконсультирует, порекомендует продукты банка, поможет в решении вопросов. В обще банк однозначно рекомендую.

Удобное приложение много полезног постояно проходят какие либо акцыи неплохой кешбек

Прошу принять меры в отношении специалиста в чате с именем «Любовь». По КК был лимит в течение нескольких лет 400 000. После множества «косяков», которые уже порядком достали в этом банке, несколько раз специально уменьшала лимит через бота и сотрудников в чате с обязательной оговоркой «Без автоматического увеличения лимита»!  Были моменты, когда частично нужен был лимит повыше на покупку и сотрудники в чате по обращению (без автоматического увеличения) его в течение нескольких дней увеличивали. Сегодня попросила сотрудника в чате еще раз увеличить лимит с 100 000 до 150 000. В итоге, она НЕ завела обращение, как ее просили! А без моего согласия подключила автоматическое увеличение лимита! При этом она задала вопрос - даю ли я согласие, и я его НЕ ДАЛА! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и проверить всю ее работу с клиентами на предмет превышения должностных обязанностей и факта мошенничества! Также сотрудник, который со мной общался в чате после (Никита) НЕ отключил данный сервис! Прошу учесть оценку в этом отзыве!

Всем здравствуйте, ставлю данному Банку минимальный балл. Раньше данный банк для меня считался эталоном. Все вопросы решались быстро и качественно, но недавно случилась ситуация, которая меня очень сильно огорчила. Мне ограничили действия пользования картой, в связи с тем, что я просто торговал на бирже, на те средства, которые мне дала моя мама. Данный банк просил предоставить документ происхождения этих средств, сфотографировать каждую сделку и предоставить скриншоты, предоставить справку НДФЛ. Выполнив все критерии 26 ноября, меня попросили ожидать максимум до 29 ноября. Но банк так и не ответил, никакой обратной связи от него не было. После 29 ноября я начал писать и узнавать все, но мне сказали ожидать далее. Написав самостоятельно очередной раз (2 декабря), я наконец то получил сообщение, что моя на мою карту ввели ограничения по её использованию. Там были некоторые пункты, указывающие, что я могу расплачиваться и снимать средства с данной карты. Тогда я решил снять всю сумму (около 140000) и положить на хранение в другой банк, но я не смог это сделать. Мне каким то образом установили нулевой лимит для снятия средств. Тогда я моментально, находясь ещё у банкомата написал в поддержку, прождав 15 минут, мне ничего не ответили, тогда я решил звонить сам. Меня постоянно перебрасывали на другого специалиста, бросали трубки и меня это очень сильно разочаровало. Я решил ещё раз позвонить в банк и решить ситуацию. Рассказав все оператору, он отправил запрос в банк, по поводу  повышения лимита на вывод средств. Банк отклонил данный запрос и тогда я задался вопросом, а как мне снять средства? Я обратился в чат поддержки с данным вопросом, на что мне пересылали старое сообщение с тем, что я могу снимать средства и моя карта заблокирована. Когда я уже написал капсом мой вопрос о том, как же мне тогда снять мои средства, на что мне ответили, что можно их перевести на другую карту. Напомню, что ранее я говорил, про торговлю на бирже. Видимо меня хотели обмануть и кто то отправил запрос на возврат средств с моей карты, когда сделка была совершена. Мне переслали это сообщение, я отказался от возврата и меня снова попросили ждать 3 дня. Меня это уже надоело, бесконечное ожидание, отсутствие моих денежных средств, очень плохая работа поддержки и отсутствие обратной связи от банка. Прошу вас обратить внимание на этот отзыв, ведь здесь довольно прозрачно написано про работу данного банка.

Лучше всего что есть на данный момент,перепробовал все банки,что творят ужас ю,здесь этого нету и надеюсь не появится

Пользуюсь, нравится банк. Все можно решить не выходя из дома. 👍