178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Мой Персональный менеджер Георгий Фомиченко готов помочь в любую секунду и решить вопрос очень быстро! Большое спасибо ему за профессионализм!

Лучший банк в России и наверное в мире. Я клиент банка почти во всех сервисах . Все идеально и быстро.  Без очередей и проблем

Мне служба безопасности банка очень сильно помогла,меня хотели взломать мошенники и воспользоваться моими денежными средствами,вот служба безопасности всё своевременно обнаружили и исправили,и выпустили мне новую карту.

Самая лучшая на данный момент поддержка. Отвечают быстро, помогают решать вопросы, в том числе связанные с переводами магазинам и сервисам-мошенникам

Хочу поделиться своим опытом, как открыть ООО через службу банка Тинкофф. В целом такую услугу предоставляет много играков в данной отросли. Но то, что делает этот процесс уникальным вовсе не организация, которая безусловно внесла долю успеха октрытия нашей компании Т****, а их конкретный сотрудник Евгения О-ва (номер 1****1). Ценность каждой компании это её люди, которые готовы идти на два шага вперёд! Евгения 100% относится к таким ценным сотрудникам. Так, как не раз проявляля как достоверный источник. Её индивидуальный подход, доброжелательность и помощь оставила неповторимое впечатление от сервиса банка Тинкофф. Большое спасибо Тинкофф Банк за такого сотрудника! Леонид

Тинькофф карта самая лучший в России 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💣💣💣💣💣💣💣💣💣💣💣🤜🤜🤜🤜🤜🤜🤜🤜🤜🤜

Пользуюсь банком более 4 лет. Полностью доволен обслуживанием. Банк успешно преодолевает проблемы наплыва клиентов, запуска новых продуктов и изменения законодательства, оставаясь банком с человеческим лицом. Сейчас все настолько устраивает, что даже при лучшем предложении со стороны конкурента, я выберу Тинькофф. Здесь есть гарантия качества и отличная поддержка. Да, есть баги, как и у всех. Новые продукты становятся «юзабельны» только спустя несколько месяцев после релиза. Но это исправляется, и, что важно, довольно быстро. Я много жаловался на баги, лаги, ошибки. Но очень мало случаев, когда оставался не полностью удовлетворён результатом ответа банка. Пару примеров. Первый. Позвонил в банк, узнать, будет ли комиссия при снятии денег с банкомата. Оператор сообщила - нет, комиссии не будет. Снял с комиссией. Оставил обращение - комиссию вернули. Хотя на банкомате была надпись про комиссию, которую я не заметил.  Второй. У супруги выпал кешбэк на Тинькофф страхование 30%. У меня по подписке 15%. Позвонил в банк, узнать, могу ли оплатить страховку на свою машину с ее карты. Менеджер сделал на мою карту кешбэк 30% по программе лояльности. Спасибо, Никита! В целом, отличная программа лояльности и удобные подписки. Прекрасные персональные менеджеры. Привет, Денис! Пользуюсь большинством сервисов, в том числе бухгалтерией и связью. Спасибо за время, которое вы мне экономите. И с новыми сервисами все больше экономии. Рекомендую без сомнения!

Друг не перешёл по реферальной ссылки, но банк пошёл на встречу и засчитал его.  Это уникальный опыт, просто лучшие.

Работаю очень давно вначале как физлицо, с кредитными картами, автокредитами, валютными счётами. В том числе за счёт карты s7 получил статус платинум. Перешёл год назад на сотрудничество по ООО. В том числе по ВЭД. Работа с валютными счетами и оплатой зарубежье.

хороший банк, мне нравится переводы без комиссии. в общем все в норме. консультации - сотрудники постоянно на связи и всегда ответят, очень удобно! ненравится что важную информацию приходится вытягивать, её тяжело овладеть, она не лежит на поверхности. это я прл проценты по кридитам и без процентом периоде, но в цедом норм

Подробно и внятно все объясняют! Посоветуют,расскажут….подход к клиенту индивидуальный,персонализированный.Молодцы!

Хороший банк плюс реальный кеш бэк, и действительно выполнения всех обещанных услуг предостовляемый банком...

Несколько лет пользуюсь дебетовой картой Тинькофф и хочу сказать, что эта карта является одной из лучших дебетовых карт на рынке! Заказывал ее пару лет назад и, если не ошибаюсь, уже на следующий день мне ее привез курьер. После получения сразу же перешел на бесплатный тариф и поэтому проблем с обслуживанием не было. У этой карты есть очень много интересных предложений, например, повышенный кэшбек на некоторые магазины. Недавно заказал себе ноутбук и неплохо так сэкономил. Заказывал я карту только из-за кэшбека, но со временем эта карта стала моей основной. Так же добавлю, что за приглашение друга дают плюшки, чего нет в некоторых других банках.

Мошенники списали деньги с карты, обнаружил на следующий день. Позвонил в банк днем, на следующее утро деньги уже вернули. Быстро, чётко, без лишней тягомотины! Великолепная работа!

Удобное приложение, отличные консультанты, быстро и качественно решили проблему, всё объяснили и  помогли.

Пользуюсь услугами банка около 2 месяцев. Всем советую переходить на банк Тинькофф, потому что очень много сделано для людей. Большой кешбэк, множество партнеров, переводы без комиссии, возможность пользоваться Системой быстрых платежей и совершать переводы из других банков. Это ли не мечта? Всем советую!

Быстро, понятно, адекватные проценты. Брал кредит на покупку компьютера, единственный банк одобрил. Есть досрочное погашение. Спокойно платил, потом досрочно погаил, без проблем. Сразу справку о погашении в приложении оформил.

Быстрое решение моей проблемы сотрудником банка, приятное общение с клиентами, оперативный ответ в поддержке

С банком очень легко работать. Сервис, услуги всё доступно, понятно. Тех поддержка вообще на высоте! Оперативно решаются вопросы, в любое время. Спасибо руководству банка за такой подход!

Уважаемые директора ООО и ИП! Настоятельно рекомендую Вам, если дороги нервы, бизнес и репутация, то никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим банком! Ситуация банальна. Ноябрь сего года. Запрос документов. Подгрузил документы, жду, жду, жду. Ответа нет, их изучают. Нервы лопнули, терпенья нет больше, написал на закрытие счета заявление 20.11.21 и на перевод остатка на свой счет в ПАО СБЕРБАНК. Но никто не мог предположить, что самый лучший банк на планете исполнит платеж 29.11.20. И вместе с платежем пойдет сопроводительное письмо о том, что я финансирую террористов или отмываю деньги. Сбер платеж не принял и вернул назад в тинькофф. Хотя в тинькове счет уже был закрыт. Кое-как в чате удалось выпросить у сотрудников банка бланк на уточнение/изменение реквизитов платежа. 30.11.21 это бланк был отправлен в чат поддержки банка. весь день 30.11 мне врали, что платеж в работе. Но 01.12 выяснилось, что в заявлении необходимо исправить " платеж №8 от 20.11", а у меня была указана дата исполнения, а не дата принятия банком. Исправил. Отослал в чат в районе 10.00 утром 01.12.21 Началась дальше супе эпопея общения с очень тугими представителями чата поддержки. В этом чате, чтоб вы понимали. только на обьяснение того, что вы хотите, уходит час времени, все рассчитано на то, чтоб вы прекращали диалог не дождавшись получения ответа. Колл центр заточен на то же самое. В чате вам пишут: платеж исполнен! Но не радуйтесь. как показала практика общения с банком тинькофф-это ложь! сотрудники лгут запросто! это у них непременно и обязательн!! Платеж исполнен. Жду денег, их нет. Звоню в газпром (тот банк, в который вывожу деньги по заявлению от 01.12). Заказываю обратный звокок. Сотрудникам банка Газпром-уважение и благодарность за терпение, они ищут у себя,везде ищут. Ответ закономерен: платежа нет. Снова связь через чат и колцентр с тиньковым. Ответ опрациониста,да все исполнили! Прошу мне прислать платежку с печатью. Присылают. Ноооо, ту, что была отправлена в сбербанк 29.12. Они делают вид, что не понимаю, почему я не доволен этой платежке. Типо они не понимают, что это не тот платеж. Когда терпиливо обьясняю им то, что читайте чат выше, что банк газпром, дата 01.12. Только тогда. после обьяснения по второму или 3ему кругу, типа разбираются. и просят паузу, разобравшись перезвон. и опять врут, что все у меня! и так по кругу с интервалом 2 часа где-то. потом появляется новая вводная, что платеж ушел 01.12, но зачислят его только 03.12 а "может быть и до месяца!!!". По итогу на сегодня нет номера платежки и ее даты на руках, были деньги и исчезли. что должно вас "согреть ", по мнению сотрудников сего банка? это то, что у вашего заявления самый высокий приоретет, оно самое важное)). в итоге: никто не смог назвать номер, дату пп и дату отправки денег. А деньги просто пропали.  уже 19 дней идет эта котовасия. и сдвига нет. врут, врут, врут и динамят. вчера написал в цб и заявление в полицию о краже средств. сейчас собираю документы, чтоб подать в суд, на признание действий банка не законными. буду наказывать их за беспредел по полной программе, подключу все возможности. Так что так все там интерено. Истории еще не конец-еще дополню ни раз, еще скрин переписки с диалогами "чата горячей линии" - но это не для слабонервных, там тупят так, что от смеха можно умереть!