178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

При любой проблеме действуют незамедлительно! Хорошо все поясняют! Стараются помочь в любой ситуации! Ну не заметил ничего отрицательного!! 10/10 поставил бы!))

Давно пользуюсь картой Тинькофф банка и очень довольна. Даже при использовании за рубежом, не возникала трудности!

Приятный опыт общения с линией поддержки банка. Ответили быстро, по вопросу помогли, дополнительно - посоветовали какие возможности от банка мне доступны, но еще не используются. Сотрудник Матфарахманова Диана

Оформила кредитную карту тинькоф в июле 2019 года, потрачено было 25.000 рублей, проценты на столько огромные, что я помесячно до сих пор выплачиваю, а на улице 2022 почти. Сразу ответ на вопрос: почему я не закрою разом? Не было возможности за все это время. Огромные проценты по кредитным картам, обдираловка, не советую

Потеряла обе карты - и кредитную и дебетовую, я оформила в  приложении перевыпуск[i] на 1 декабря[/i] в одинаковый промежуток времени и на свою беду обратилась в чат с просьбой, чтобы эти доставки объединили и по возможности привезли сразу с утра. (доставка была в промежуток с 11 до 13, логично, что я прошу, чтобы привезли как можно ближе к 11).  Я изложила свою просьбу в чате, на что мне ответили, да, мы передали информацию коллегам, чтобы они назначили совместную доставку.  Сегодня с утра захожу посмотреть своего представителя и вижу доставку на завтра. в недоумении я обращаюсь в чат с просьбой вернуть все обратно, раз они не могут сегодня привезти все в одно время, пусть привозят в разные, но[i] сегодня. [/i]на что какая то Ольга ответила мне, что пакет документов не был готов, я спрашиваю какой пакет документов может быть не готов, так как там из документов - одна бумажка. на что мне уже почему то отвечает Екатерина, а Ольга со своим непонятным обманом куда то пропадает. Екатерина начинает из раза в раз пересылать мое сообщение, где я прошу объединить доставки. Вот тут я вчитываюсь и понимаю, что еще первый сотрудник на мою просьбу уже писал про 2.12. Хотя я просила объединить именно[i] сегодняшнии[/i] доставки. С чего он начал писать про 2.12 мне непонятно. В итоге больше всех негатива досталась Екатерине, которая как раз наоборот оказалась самым адекватным человеком в этой организации.  Екатерине спасибо. После моей просьбы соединить с другим сотрудником, уже Дмитрий без каких либо вопросов передал "просьбу" рассмотреть возможность доставки сегодня.  больше всего у меня вопросов к Юлии, которая написал мне с чего то про 2.12 и Ольге с ее бредом про не готовые документы. Почему сразу нельзя было просто передать "просьбу" рассмотреть сегодняшнюю доставку, раз мою с 1.12 вы решили зачем то перенести? Общее впечатлении очень неприятное, не доставят карты сегодня - откажусь от пользования вашим банком. Карты я теряю переодически, проходить через такое каждый раз - меня не устраивает.

тесттес тест тест тест тест тест тест тест тест тест тест тст тест тест тест тест тест тест тест тест те

открыла расчетный счет для бизнеса, быстро , четко все выполняют, постоянная поддержка, на любой вопрос быстрый ответ. адекватная цена за обслуживание

Очень Хороший, Порядочныйи Цивилизованный Банк!! Очень Вежливые и Профессиональные Сотрудники Банка. Когда звонишь на горячую линию, сотрудники почти всегда сразу берут трубку и вежливо, В Нормальном Темпе Косультируют!! В других же банках нужно ждать 3 - 10 минут и порой отвечают Не Профессионально, Грубо и Очень Торопливо!! Как будто бы за ними Кто - То Гонится!! Олег Юрьевич Тиньков Это Истинный Талант В Своём Деле!! Молодец!! Если Наш Президент РФ В.В.Путин поставит в будущем Олега Юрьевича Своим Приемником, то Наша Россия Станет Ещё Более Цивилизованной И Процветающей Страной!! Дай Бог ему Ещё Больших : Здоровья и Процветания!! Мугтобаров Ильяс Лябибович. ИП, художник.

30 ноября сего года решил воспользоваться сервисом "Турбо" в мобильном приложении Тинькофф банка, предлагался кэшбек в размере 10 %. Заправился всё отлично, но в личном кабинете показало что кэшбек начислен как за обычную покупку. Написал в чат техподдержки , на что получил нелепые отмазки в виде "На топливо не подключен повышенный кэшбек", но причём тут это, если я заправлялся через сервис который подразумевает повышенный кэшбек??? Написал снова, на что получил ответ типо "Операция *** относится к категории прочие покупки", но постойте, я заправился топливом, через ваш сервис топливо, но к топливу покупка не относится ??? WTF ??? До этого пользовался многими сервисами Тинькова, но после такого наплевательского отношения думаю уходить.

Почти два года с этим банком, ни разу в нем не усомнился, на все возникшие вопросы быстро ответили, любые вызникшие нюансы решили без проблем. Советую данный банк

Высокий уровень профессионализма и компетентность  сотрудника банка Тинькоф Оганян Екатерины в кратчайшие сроки помог решить возникшие вопросы! Спасибо большое!

Не опытный ))) что ещё могу вам сказать..надеюсь с вами по работаем и опыт появляется...и все будет хорошо

Я всего несколько дней как стал клиентом банка Тинькофф,но уже доволен всем. Приятно общаться с операторами. Объясняют всё понятно и доступно. Уже порекомендовал этот банк своему коллеге.

Тинькофф неправомерно украл 5000 миль с моего счета кредитной карты ALL Airlines. Никаких уведомлений, конечно же, не пришло, что оставляет чувства мелкого воровства. Техподдержка ответила, что через 5 лет мили сгорают, но кредитной карте всего 3 года. В общем, очень похоже на известный прием эффективных менеджеров по улучшению финансовой годовой отчетности за счет неправомерного списания миль. Кто-то заметит, но у большинства это прокатит. Мили после признания Тинькофф в неправомерном списании обещали вернуть, но уже почти неделя прошла, а движения нет((( В лучших традициях Сбера... Хотя 1 тр на карту закинули в виде извинений, вот она оценка моей лояльности со стороны Тинькофф. Всем кто прочитает отзыв, рекомендую проверить баланс миль ALL Airlines. Впервые задумался о переходе в другой банк из Тинькофф

Отличный банк! Пользуюсь больше 3х лет и дебетовой, и кретиной картой. Поддержка - на уровне топ! Все вопросы всегда решаются в пользу клиента!

Бизнес в Россию очень хорошо я сам уже давно в торговле рынке с банка Тинькоффа всё чётко и ясно!!!!! Спасибо

По сервисной поддержке (и не только) Тинькофф групп далеко впереди большинства компаний как в России, так и зарубежом, и особенно а индустрии финтеха. Я давно с банком и каждый раз испытываю кайф от общения с поддержкой. Я премиальный клиент, и мой менеджер Александр Федулов всегда готов прийти на помощь. Не было ни одной ситуации, где бы он не нашёл компромисс -  от помощи в оспаривании операций или обменного курса до утверждения специальных условий. Всегда быстро, профессионально и вежливо) Так держать! Highly recommend!)

Наша компания в ноябре 2021 года открыла расчетный счет в Тинькофф Банк. Спасибо большое команде менеджеров за оказанную помощь и квалифицированные консультации при открытии счета, а так же за внимательное отношение и своевременную обратную связь. Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему персональному менеджеру Скачкову Денису за грамотные консультации, быстроту взаимодействия, вежливость, клиентоориентированность. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Несколько лет пользуюсь услугами банка, в целом доволен. очень удобное приложение, что банковское, что инвестиционное.

Быстро помогли заблокировать карту и нашли сайт мошенников всё круто что ещё сказать организация на 5 баллов рекомендую