113 773 отзыва о банке «Т-Банк»

Посмотрел на проценты, вклад впринципи понравился. Открыл на минимальную сумму. Человек приехал через 6 дней после подачи заявки. А на сайте написано 1–2 дня вроде как. Ну это ещё не очень сильно важно.
Акция:
положи 300.000 получи – iPod или 10.000 сертификат
положи 600.000 получи – iPad 2 или 19.000 сертификат.
Но сертификат от сети магазинов "техносила". В Ростове–на–Дону на момент начала акции были закрыты все магазины техносилы.
Полез в условия, в условиях – там указано 2 магазина техносилы в ростове, причём самый большой прикол, один из указанных магазинов закрылся год назад :)
Ладно я рядом живу, и понял такой развод, а другие люди могут и не понять, а поверить условиям акции, и поехать обналичивать свой сертификат в указанные закрытые магазины.

Позвонил в их колл–центр, прям стало интересно: 10 минут пытались что–то там найти и сказали мне "Наш банк не обладает информацией о закрытие магазинов" :) Вы можете свой сертификат использовать в другом городе, но какого чёрта в условиях акции указывать, что есть магазины. Не все же по городу ездят постоянно и знают какие магазины закрылись и какие открылись. Или это банк не волнует?

Незачёт.

Посмотрел свою выписку по счёту и чесно говоря .....!Помимо того что сняли деньги за пользование картой, деньги снимал в банкомате сбербанка,взяли комиссию за выдачу наличных,потом за 6 дней появились проценты по кредиту,хотя указано,что безпроцентный период кредита в течение 55 дней!!Затем сняли плату за программу страховой защиты, плату за услугу SMS,и ни за одну из этих операций не было предоставлено информации.Надеюсь,что закрыте счёта будет гораздо проще!

Решил открыть вклад в этом банке в евро. Но полазив по документам и сайтам не могу ответить на два вопроса.
1. Выясняется, что пополнять можно только безналичными переводами. У Тинькова указано что типа дают "бонус" 1,5% от суммы вклада–взноса. Но все сторонние банки и переводные конторы берут за перевод от 2% или 40евро минимум ! Это получается что я делаю вклад , так ещё и в минус ухожу? На мой вопрос в колцентре назвать хоть один банк с минимальной комиссией (хотя бы 1,5%), девушка оператор говорит что есть банки берущие от 0 до 4%, но назвать не может так как нет данных.
2. По рекламе банка приоткрытии вклада можно получить подарок – сертификат на разную сумму. от магазина "ТЕХНОСИЛА". Но по условиям – получить данный сертификат можно лишь если вы не снимали со счёта ни цента (евро) до 20 января 2012года. И тут случайно я вижу, что сертификат безопасности интернет–банка ТКС действует ровно до 20 января 2012 года.
Вопрос – как это понимать расценивать. Что банк готовится схлопнуться в случае чего? Кто–нибудь понимает это?

Подал заявку на кредитную карту. Данные очень хорошие. То–есть со стороны кредитной истории не замазан. В ФСБ работает одноклассник и он подтвердил что всё хорошо. Фирма где работаю тоже солидная. Зарплата очень приличная. Но мне отказали. Не понимаю почему. Конечно много раз слышал от знакомых о том что отказывают, но почему отказали мне я не понимаю.................

В августе 2010г. погасила всю задолжность по карте и позвонила в банк с сообщением о блокировке карты и расторжении договора. Общалась с девушкой. Имя не запомнила. Это было 17 августа. Срок годового обслуживания заканчивался 23–26 августа. Через месяц, в конце сентября 2010г., получаю счет–выписку на годовое обслуживание и программу годовой защиты (т.е. договор не расторгли!!!). В шоке звоню в банк. Девушка, узнав причину, переключила меня на старшего специалиста – общались долго, обещал что договор будет расторгнут, но деньги всё равно заплатить надо. Даже перезванивал мне 2–3 раза. Заплатила, что делать. И вот 27 сентября 2011г. В почтовом ящике я опять обнаруживаю счет–выписку на годовое обслуживание и программу годовой защиты (т.е. договор не расторгли!!!!!!). Звоню. Девушка переключила меня на старшего специалиста Игоря. Ругалась долго. Обещал разобраться. Просила в письменном виде сообщить о расторжении договора или сообщить на e–mail. Не тут было: сообщить могут только sms–кой. Смешно? Мне не очень, деньги–то опять за годовое обслуживание и программу годовой защиты платить надо, иначе штрафы такие накрутять, что ........ И сколько это ещё будет длиться???
Хорошо устроились, ребята.

что там проверять паспорт прописку? на работу звонили всё проверили...

Что то слишком долго все это тянется, думаю позвонить и отказаться, как не позвонишь в службу поддержки, так кормят завтраками, вот и сегодня в очередной раз сказала что документы на рассмотрении, и опять сказали ждать две недели, и того будет уже полтора месяца....

я прошу разобраться.или дайте телефон обратной связи с адекватными людьми.с кредитным отделом никто не соединят как только узнают что звонят насчет угроз!

Раздумываю над открытием вклада «СмартВклад». Может ли банк выслать на электронную почту бланки всех документов, которые будут подписываться сторонами, для их детального изучения?

Пользуюсь 4 года все хорошо,лимит вырос до 100 т.р.,но случился пропуск платежа. В банке случилась ИСТЕРИКА. Письма, СМС , звонки короче банк – истеричка. В моём рейтинге банк упал в самый низ, в моих глазах у этого банка репутации – нет.Хотя казалось бы за 4 года по нужде (не со зла), опоздал с платежём. Как–будто в дальнейшем им уже не надо на мне зарабатывать свои не малые проценты. Теперь ищу возможность быстро перекредитоваться и забыть о ТКС.Всем удачи. Тинькову любви к Родине и согражданам.

Мне оператор ,при моём обращении по телефону,объявил ставку по кредитке 0,12% в день....а годовых у него получилось 53,6% как считают? Это первое. Второе: человек получил кредитку с одобренным лимитом на 38 тыс.,снял 3 тыс. ,затем внес 590руб. и сумму которую снимал,через какое–то время поступил звонок из банка,нужно внести платёж по кредиту 3000 тыс. На вопрос откуда такая цифра,ответ:" У вас по карте израсходовано 48 тыс. это минимальный ежемесячный платёж". Попросили рассказать какие операции совершались по карте,оператор оч долго занимался пробежками для уточнения информации,но ответа мы так и не получили. На вопрос о договоре,тарифных планах ,на предмет получить их из банка,ответ один : Договор не предусмотрен как таковой,он состоит из трёх частей:1. Анкета–заявление(которая находиться только в банке). 2. Тарифный план(высылают почему–то не всем!),который в данном случае не выслан.3. Общие правила. В прокуратуре,куда мы подали заявление об исчезновении среств с карты,оч долго смеялись над таким подходом банка к заключению договоров,но заявление приняли к рассмотрению. Вот теперь собираем документы в суд. Вопрос во времени,так как банк оч плохо или не очень желает отвечать на заявления с запросом соответствующих документом причём с живой печатью банка и подписью должностного лица выдающего запрашиваемые документы. Но настроены решительно и категорично. Даже обратились в Центробанк РФ для разъяснения. Так что советовать участникам, данного,так сказать, форума ничего не буду. Уверена каждый сделает сам выоды!

И желательно увидеть калькулятор платежей?

Служба безопасности банка Тинькофф КС на протяжении года сотни раз!!!! названивала по телефону человеку, который никогда не являлся клиентом банка Тинькофф КС с угрозами, с применением ненормативной лексики (в последнее время) с требованием вернуть кредит.
Несмотря на то, что им было сказано, что этот номер не является номером телефона должника банка, принадлежит абсолютно другому человеку.
Службой безопасности банка не осуществлены действия по выяснению местонахождения настоящего должника–клиента.
Создается впечатление, что служба безопасности банка не работает, не проводится работа по розыску должников–клиентов, изображается бурная деятельность, занимается очковтирательством руководству банка.
Сколько потрачено ресурсов за прошедший год. Данная псевдодеятельность ведет только к будущим судебным разборкам и понижению имиджа банка.

О банке плохо сказать не могу так как не дают воспользоваться картой Хотелось бы узнать сколько ждать ответа на запрос??? карта пришла 29 августа, документы на проверку 7 сентября, а пин кода всё нет!!! уже 22 сентября

Здравствуйте! Во избежании последствий возможной ошибки оператора о сумме для полного погашения долга по карте, как кроме устного общения по телефону узнать остаток этого долга? Высылает ли банк письменное подтверждение о полном погашении кредита? Заранее спасибо.

Пожалела буквально сразу,таких процентов ни где нет,а еще хамское отношение сотрудников банка.эти смс–ки с дурацкими предложениями,продать квартиру,ходить пешком,что бы не тратить деньги на транспорт.

А мне отказали!

и платинум статус – это вообще чепуха одна, написали на ней просто так, а на самом деле нет никаких привелегий по ней как в других банках и заграницей она почти нигде не работает. Тиньков сам попал в газеты со своей картой, т.к. не смог ей оплатить покупку потому что ее не приняли просто. ваш банк только за счет таких представителей прямых продаж развивается быстро. меняйте свои тарифы в лучшую сторону для потребителей.

то ко мне будут какие–то вопросы от банка денег спрашивать не будут с меня?

В Волгограде повсеместно представители банка Тинькофф рекламируют кредитные карты МастерКардПремиум. Настоятельно уговаривают взять эти чудесные карты.
Самое главное эти представители подчёркивают скидку 8 % на всех АЗС Лукойл, что очень выгодно для автолюбителей при оплате этой картой.
Заходил я на АЗС Лукойла – говорят не слышали о таком. Благо позвонил в службу поддержки и там сказали, что нет таких скидок, типа карта и без этого хороша!!!
А есть такие, что просто ждут эту карту, получат, активируют, и потом поймут, что их надули.
Этот Банк начинает свои взаимоотношения уже изначально с обмана, я не представляю, что будет дальше!
Так что люди, кто взял эти карты знайте, что таких скидок нет!
Самое интересное эти представители не желают оставлять о себе никаких данных, чтобы потом не нашли их.
Мне так кажется что это такая политика банка Тинькофф – у него нет даже представительств нигде, работают только по телефону, а так возникнет спорная ситуация, а обратиться некуда.