135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Заполни по телефону и так. далее. Получишь шишу с маслом. Для дураков. Если звоните и пишете будте своим словам хозяином, а не фуфло толкать!!!Так что вывод не надо лохматить уши людям. Я надеюсь что все это можно исправить. Чтоб не морочить голову людям.

Уважаемые граждани я вам настоятельно не рекомендую становится клиентом банка тинькоф. Я вам сейчас раскажу историю свою с этим банком. Мне навязали приобрести карти тинькофф и сняла в 2012г. с нее 120 000 руб. На сегоднишний день я заплатила долг более 300 000 а долг не уменьшается а наоборот растет что составляет 129 000 руб.

Ужасный банк! По вопросу открытия счета мурыжили полмесяца, в итоге счёт так и не открыли. Документ, подтверждающий отсутствие счета приходится откровенно "выбивать" из сотрудников банка. Ещё месяц я жду ответа на свой запрос. Непостижимая "клиентоориентированность"!

Пользовался картой несколько месяцев, платил на территории России, а также брал как резервную карту за границу. По приезду не пользовался ею несколько недель, пока вдруг не пришла смска о блокировке карты. Звонок в банк ситуацию не прояснил, сначала посоветовали подождать, потом сказали, что перезвонят. В итоге позвонили и сказали, что карту заблокировали из-за того что якобы за последние 1-2 недели ее скопировали мошенники. Мое объяснение и просьба лично убедиться в том, когда была последняя операция по карте результатов не дали. В итоге карту пришлось перевыпускать. Писал в официальной группе - там утверждают, что причина существует, но банк ее не знает. В общем после этого случая не пользуюсь их картой и никому не советую связываться с этим банком

Доброй ночи всем!Могу про банк сказать только одно,разводилово полное,банка ужаснее не знаю.Деньги дерут буквально за все!Если кому нужен срочно кредит,молю не берите его там никогда.Всем знакомым уже дала совет по этому поводу,так как реклама и условия очень заманчивы,пока конечно все не поймешь на деле(

Здравствуйте, отвратительный банк! муж пытался за меня положить на кредит, не получилось! у меня от их звонков пропало молоко, по тому что они звонят или пишут и угрожают! при чем написано число! до какого нужно оплатить! Давайте просто подадим в суд! Я была глупой и жалею, что -это не сделала !

Здравствуйте! В целом я довольна банком Тинькофф, но по кредитной карте возник неприятный инцидент, связанный с нечетким описанием тарифа. Я сделала перевод с кредитной карты Allairlines на дебетовую карту Тинькофф. В тарифном плане четко озвучена комиссия за такие операции (390 р), то что на такого рода операцию не распространяется беспроцентный период и ставка процента в промежутке от 29,9% до 39,9% годовых. С какого момента списывается процент? На какую сумму? Только через оператора в ходе долгой беседы удалось выяснить, что ставка 32,9%, взимается ежедневно на сумму перевода до полного погашения задолженности за расчетный период. На вопрос, где в тарифном плане указана эта информация, я получила ответ, что этой информации нет во внешних источниках. Конечно, при достаточном уровне финансовой грамотности можно разобраться в этом вопросе. Но почему клиент должен тратить время на выпытывание этой информации от оператора? У меня бы не было претензий, если бы эта информация была расположена хоть где-то на сайте, но оператор только подтвердил, что эта информация в открытом доступе отсутствует! В любом случае, в глазах менее подготовленных клиентов банк только сильнее дискредитирует себя. Прошу объяснить позицию банка.

13.12.2016 мой аккаунт в социальной сети был взломан.Из людей выманивались деньги. Отправлялась поддельное фото карты банка Тинькофф, якобы с моей фамилией и именем. Общая сумма ущерба. которая мне известна на данный момент около 50 тыс. рублей. Я незамедлительно обратилась в полицию. Звонила на горячую линию в банк, со мной постоянно разговаривали разные люди. Счет по номеру карты куда были отправлены деньги людьми, действительно ведется в банке Тинькофф, но не на мое имя, так как я не являюсь и никогда не была, и не буду клиентом банка -мошенника. Один менеджер сказал что по моему обращению карта заблокирована до разбирательств. Другой менеджер отвечал, что не имеет право разглашать информацию заблокирована ли карта мошенника. То есть на данный момент я не владею информацией, что на самом деле происходит и на какой стадии мое обращение. Написала заявление в полицию в ОМВД России по району Замоскворечье г. Москвы. Банк Тинькофф на мои письма в службу безопасности не отвечает. Решили отмалчиваться. номер карты мошенников: 5244 6873 8291 7879. люди перечислявшие деньги по данному счету не видели, кому они отправляют потому что банк Тинькофф не предоставляют такую информацию отправителю. то есть создает благоприятные условия для мошенников, при этом активно их действия покрывают. поэтому, уважаемые мошенники, работайте с тиньковым, он вас прикроет если что. Люди, не связывайтесь с этим "банком" и не реагируйте на отправляемые якобы вашими друзьями и родственниками карты тинькофф для переводов. это единственный банк где никто ничего не контролирует и службы безопасности не существует по факту. Будьте осторожны!!!

И так впервые пишу отзывы,решила воспользоваться кредитом наличными от банка Тинькофф. Отправила заявку 7.12.16 и только 13.12.16 получила ответ вечером. Естественно ответ не удовлетворил,не понятно по какой причине мне не одобрили,якобы не подтвердили занятость,хотя!!!предоставила всех номера начальство,знакомые и т.д. Чем привлек данный банк ,тем что нет бумажной волокиты и по срокам все быстро и удобно,но порой лучше бумажная волокита,чем непонятно что. Просто тому человеку (уже отзывов начиталась) которому нужны денежные средства,вы отказываете, а тому кто извините считает банк благотворительностью или кто вообще не платит по кредитам, что потом дс не возвращает вы одабриваете и даете! Это правда просто абсурд! Если для вас неподтверждение занятости,то что начальник не сказал на какой маршрутке доехать и какие улицы рядом,то это прости бред. Если вы не верите данным на словам,о том что действительно человек работает,то делайте как все банки,пусть все собирают справки и тд. Знала бы ,что так будет никогда бы не обратилась в ваш банк,пустая трата времени.

19.11.2016 у меня были украдены деньги с карты, а так же ситуация повторилась 22.12.2016 пишу коротко. Кражу я обнаружил 22.12.2016 - сразу же написал заявление в полицию, заблокировал карту, а так же оформил заявление на чарджбек в Банк Тиньков. Попросил у банка выписку на операции с которыми я не согласен. Банк предоставил выписку. В выписке черным по белому указано "Операция без присутствия карты", что означает, что не вводился код 3D Secure. Для этого достаточно номера карты, срок ее использования и код сзади. Говорят ждите 20 дней - ВАм дадут ответ. Спустя 20 дней звоню сам. Ответа нет, Звоню на следующей день - ответа нет, но говорят через 15 минут будет. Тут я все понял, Банк Тинькофф щас лично его напишет. так и получилось мне перезвонили и говорят заученную фразу "К сожалению, ВАм отказались, так как Вы вводили код полученные из СМС 3-d Secure. блаблаблабла" В Мастеркарде не слышали ничего про мое заявление. Вы там совсем людей за дураков держите?! Не смогли даже открыть мои платежи и глянуть операции. На данный момент написал в ЦБ, полицию и жалобу финансову омбудсмену. На этом не остановлюсь. Я так просто не оставлю это дело. Сначала списывают деньги где-то на кипре, потом обманывает банк.

Были просрочки в других банках. Погасила все долги. И с коллекторами работали по просрочке в Восточном Экспресс банке. Тоже все закрыла. Но теперь не одобряют даже 5000 руб, чтобы "вылечить" свою историю. Очень жаль. Плотила раньше всегда вовремя. А вот непридвиденные жизненные ситуации, подвели меня.

Банк не такой уж и плохой, но есть но я пользуюсь сейчас кредитной картой, хотел взять кредит наличными для рефинансирование других банков что б быть клиентом одного банка но ответ один не одобрено! думаю вообще отказаться быть клиентом этого банка.

Заказала карту, звонят в назначенный день, предупреждают, что встреча будет в течении часа. Ок. Жду. Звонок через почти два часа. Ну, ладно, не смертельно. И такой диалог: "Ой, вы знаете, меня тут куда-то там отправили, я к вам не приеду пока что". Я говорю, мол, это как бы не очень красиво, с учетом того, что я жду на это время уже. Спрашиваю, когда тогда приедете, чтоб я конкретнее знала время. На что мне с гонором отвечают: "Ой, ладно, сейчас все брошу и к вам поеду. Хотя я в другой части города". Я говорю, что не стоит, если совсем все критично, просто, опять же, скажите корректнее время. На что представитель настоял, что приедет. Ну, хорошо. Жду. Звонок через несколько минут, выхожу, сажусь в машину и тут же мне представитель заявляет: "Знаете, я к вам зря приехал". Я спрашиваю в каком это плане? Ответ: "Вашей карты нет. Я только зря потратил свое время". Я спрашиваю, почему мне в таком тоне об этом сообщается, если это не моя вина! Объясняю, что я на конкретный день делала заказ, так как на то есть причины и обстоятельства. И задаю вопрос, как так получилось? Прошу поискать еще. На что представитель мне говорит. ЦИТИРУЮ! "Вы со мной не считаетесь, почему я должен считаться с вами"? Это он мне заявляет после того, как я спросила, как можно надеяться на их банк, если он меня так подводит. И я, оказывается, должна считаться с тем, что у них такие накладки и, что он поехал ко мне, а не к кому-то другому. Это вообще что?! Имя представителя Константин, номер телефона, с которого он звонил, оканчивается на 04-09, это, если все-таки до руководства как-то отзыв долетит... В итоге карту так и не нашел, нахамил, не смотря на то, что я по-нормальному попыталась объяснить почему я не в восторге. Диалог окончился так. Он: "Сейчас я поеду еще к людям, их у меня сегодня 38. Из них 20 таких, как вы". Я: "Это каких? Чьи карты вы потеряли"? Он: "Нет, вот таких-негативных". Отлично, ребят. Мы еще и плохие, они едут нам уже заведомо с представлением какие мы уроды этакие, их работать заставляем и не прос*ть карты... Отличное мнение о клиентах. Разочарована, еще не успев начать пользоваться.

Добрый вечер!Хотелось бы узнать мне 18 и хотелось бы оформить карту ,на сумму 20000т.р на 1,5года .Это возможно т.к работа не офицальная из за мальнького ребенка,сколько я переплачу с возвратом этих денег?Заранее огромное спасибо.

Заказал карту Тинькофф, пользуюсь чуть меньше года, и только несколько дней назад узнал, что у меня была подключена платная услуга страхования. Ежемесячная плата составляла 600 рублей. В общем с меня списали 5400 до того как я узнал что эта услуга подключена. В "уставе" банка написано, что услугу страхования может подключить клиент лично позвонив оператору или в личном кабинете. Несоблюдение условий считаю незаконным. Почему так произошло?

Добрый день! Выражаю благодарность всем сотрудникам банка, за понимание и положительное решение по моему обращению! С меня удерживали страховку на остаток денежных средств по карте, о чем я узнала позже. Я обратилась 05.12.2016г. с просьбой вернуть удержанную сумму страховки. 06.12.2016г я получила на карту всю сумму страховых взносов. Огромное спасибо! Поздравляю ВСЕХ работников банка с Наступающим Новым годом! Удачи, успехов и много платежеспособных клиентов!

Тинькофф самый странный банк из всех. Перевыпуск карты делается быстро, а вот доставляли карту целых два месяца!!! Сотрудники абсолютно не разбираются в своих обязанностях. Курьеры приезжают когда сами хотят. Звонят каждый раз разные сотрудники и приходится каждый раз вновь рассказывать о своих проблемах. Притом большинство звонивших, абсолютно не разбираются в банковском деле! Это дебилизм!! Почему бы с определенным клиентом не работать определенному сотруднику, как в других банках? Абсолютно не рекомендую этот банк, хотя была его клиентом целых два года!!!

я только получил кредитную карту.еще не активировал. а сообщение пришло,спасибо за активацию. что это?я уже должен буду начать платить за пользование??? и на списанную сумму будут начислятся проценты???

И был и являюсь клиэнтом шести банков.Более хитровысушенных чем Т-ф не встречал!Года два тому дружили,пока не понял,где подвох!?Своих денег можешь грузить на карту,по-моему до двух с половиной млн и х"й рубля дадут пощупать,а понадобилось снять налички,своих,за каждый червонец сдернули по 360 р.!,если не больше.Когда повышали лимит,слали СМСку и вдруг при очередной распечатке узнаю,оштрафован на 300р.за превышение лимита!!!Втихую повысили и оштр-и! Перестал платить,участковый достал бегавши!!!

Борош Вероника Григорьевна, 09.09.1961г.р. Я новичок, лимит на карте небольшой, устраивает на сегодняшний день все, кроме размера лимита, хотелось бы, конечно побольше, особенно радуют различные бонусные программы и спецпредложения, рекомендовала всем своим друзьям, дальше: поживем-увидим