135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

ужасный банк,очень ужасный,люди не берите ни чего там ни копейки,будите платить всю жизнь,куда прокуратура смотрит.грабят в наглую.плачу и плачу сумма каждый месяц повышается,а не понижается.немедленно разбираетесь если что_то не так

Несколько дней назад обратился в Тинькоффбанк с целью взять кредит. Привлекла реклама, что все отмахиваются, и от малого бизнеса тоже, а тут готовы идти навстречу, рады всем и всё такое прочее. Хорошая реклама, добрая и обнадёживающая. У меня тоже свой малый бизнес, и для его улучшения мне нужна была некоторая сумма, - не такая уж и большая - на развитие, в связи с чем я позвонил, со мной очень любезно представитель банка пообщалась, записала все мои данные, которые были необходимы. Потом мне перезвонил представитель банка - что-то вроде службы СБ - задал ещё несколько вопросов... Короче, всё чин по чину, после чего мне было сообщено, что кредит мне одобрен, о чём меня уведомили в письме, отправленном на мою эл. почту. И ещё меня уведомили, что в течение 2-х дней со мной свяжется представитель банка, чтобы договориться о времени и месте встречи для подписания всех необходимых документов - всё, как мне будет удобно. Ну, просто красота! Прошли 2 дня, потом выходные... в понедельник во второй половине дня мне стало интересно, и я позвонил сам, хотя где-то в душе понял, что сказка кончилась, и наступили реалии. Мне - опять же очень любезно ответили, что всё в порядке, и завтра мне ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят, и мне совершенно не о чем беспокоиться. В ожидании прошла неделя... А сегодня (т.е. через неделю) мне на почту пришло письмо, - цитирую:" Вы отменили заявку на кредит. Спасибо за интерес к нашему банку. Будем рады сотрудничать с вами в будущем." Оказывается, я сам отменил! Но почему-то не знал об этом. Тут уж надо было звонить, что я и сделал - любопытство надо иногда удовлетворять. В ответ на мой вопрос, когда же это я отменил свою заявку, если по факту такого не делал? - мне было сказано, что произошла ошибка, что мне в кредите отказано. Я спросил, как же "отказано", если мне пришло письмо: "Здравствуйте, Александр Борисович. Ваша заявка на кредит одобрена. Представитель банка доставит документы по любому удобному для вас адресу". Дальше меня переключали с одного менагера на другого, и в итоге мне было сказано, что сотрудника, общавшегося со мной, накажут за некорректное общение, а по поводу кредита мне надо звонить ещё раз... Две недели морочили голову, врали и выкручивались... И в итоге оставили о себе просто омерзительно-брезгливое впечатление. Может быть, сам банк и очень даже хороший, но судить-то о нём мы можем по вот таким менагерам, с которыми общаешься, поэтому и впечатление складывается, что всё в рекламе - чушь, а банк - полное барахло. К сожалению. Потому что настоящего повода отказывать мне нет. Других кредитов у меня нет, кредитная история у меня прекрасная, и т.д. Есть работа, вполне нормальная. Какими мерками они меряют, кто годится в клиенты, а кто нет - непонятно. Или надо приходить с чемоданом денег для вклада - тогда будешь в зоне их благоприятного внимания? К чему я всё это пишу? Наверное, к тому, что реклама - враньё, и этот банк ничем не лучше многих других, ныне существующих или уже благополучно закрытых.

12 08 2015 получил кредитную карту 26000 рублей через неделю потратил .Платил в течении года 1500-1600 рублей думал что погашаю кредит но оказалось платил проценты а сейчас названивают и сумма увеличилась с 26000 до 34000 рублей обнаглели хоть президенту жалуйся

получил кредитную карту под 6процентов а потелефону говорят 9 процентов люди не с вязывайтесь с этим банком один лохотрон поверте я уже с ними 5 лет работаю не как не могу оплатить кредит снимают с8тысячь 6тысячь.

Добрый день! Карта вашего банка 5244 6873 8*****7 принадлежит мошенникам,которые с помощью взлома социальных сетей вымагают деньги. На данный момент подано заявление в полицию. Просьба помочь найти владельцев и как можно скорее заблокировать данную карту.

Кредитом не пользовался. В остальном устраивает во всем, лучший интернет банк и застраховался у них (осаго) 3 страховых случая, все без проблем. Кеш бэк и процент на остаток гасит все расходы по обслуживанию карты. Не берите кредиты и будет вам счастье, а так проблемы во всех банках и кр. учреждениях.

Только что помогли разобраться с ЭП и декларацией за 2016 год. Особая благодарность Анатолию Тараде. Очень квалифицированный сотрудник. На любые мои вопросы дают полную и полезную информацию, как по уплате налоговых авансовых платежей, взносов в пенсионный фонд и ФОМС, так и по любым другим платежам.

Очень хотела открыть расчетный счет для ИП в Тинькофф, еще и реклама по ТВ сподвигла, что относятся серьезно к малому бизнесу. Радостная, отправила анкету в ночь. Утром пришло смс, что не все данные введены в анкете. Следом почти позвонила менеджер и начала уточнять все недостающие графы. Сказала, что не загрузились сканы документов. Отправила лично ей на электронную почту. И началось томительное ожидание. Прошло уже 3 дня! Я звонила операторам на горячую линию 2 раза. Ответ один - ваша заявка на рассмотрении. Сказали, что никаких ошибок в анкете не указано. Жду дальше и вуаля на 3-й день приходит смс о том, что, оказывается, не все графы заполнены. Ребят, але? А зачем менеджер все это по телефону выясняла и заполняла вместе со мной? В итоге сроки у меня уже все сгорели, из-за этого банка я не успела до выходных отправить номер расчетного счета. А чем, простите, вы занимались 3 дня? Чтоб на 3-й день сказать, что не все графы заполнены? И это самый оперативный банк? Ужасное впечатление от банка, а еще даже не начали работу свою. [b]05.02.2017 14:34[/b] То ли я такая "счастливая", то от недостаточно квалифицированы сотрудники банка. Сначала меня мурыжили с открытием счета. После 3 дней молчания выяснилось, что не все графы заполнены. Хотя в рекламе, что дают номер расчётного счёта сразу. Ничего подобного. 3 дня тишины. Дальше веселее было. После получения и расчётного счёта и наконец карты корпоративной, я решила пополнить карту. Вот тут и началось... как мне сказали сотрудники банка, что через партнеров Тинькофф банка, а это МТС, Евросеть, Золотая корона и другие можно пополнить корпоративный счёт через инкассационный счёт. Я ещё уточнила у менеджера: "А в этих ваших партнерах точно знают процедуру?" - "Да да, конечно". Уверенная, пришла в МТС . Объясняю ситуацию, показываю инкассационную карту с 10 цифрами, а они смотрят удивленно, что никогда в жизни такого не видели и не слышали и я первая с такой просьбой. Ну ладно, я побыла блондинкой, сказала - уточню в банке. Звоню, и берет мальчик, который говорит, что все правильно, попробуйте обратиться в другой офис просто. Так и делаю. Еду в следующий офис МТС и там также смотрят на меня удивленными глазами. Звоню прям при них менеджеру банка. Они начинают спрашивать, потом просят 10 раз подождать, чтоб уточнили информацию. В итоге говорит, что нужен договор и паспорт на инкассационный счёт. Приходится ехать домой, так как менеджер при встрече говорил, что нужна только инкассационная карточка. Приезжаю домой, смотрю документы... а там ничего такого нет. Звоню снова менеджеру в банк, и уже другая информацию. Что нужна просто карта и сотрудники их партнёров должны все понять. Еду в Евросеть. Там на меня смотрят опять же удивлённо. При них звоню менеджеру банка и даю трубку, надеясь, что они найдут общий язык. Итог: никто также не делал таких функций. Итог всего: звонков было 4 в банк, объездила 4 офиса партнёра, а результата по пополнению не достигнуто. Вопрос - а мне то что делать теперь? И как дальше работать?

Очень разочарован качеством предоставляемых услуг и если разобраться, то нет никаких хороших качеств у нее. Все потому что все во всех услугах есть какая-то недосказанность и думаешь, что берешь карту с кучей плюсов, а плюсы оказываются минусами.

Смотрю рекламу банка "Тинькофф" по телевизору и поражаюсь бессовестности обмана! В свое время повелся, взял кредит в банке "Тинькофф". Это был не единственный кредит, но все погасил, за исключением кредита данного банка. Все потому, что проценты, начисляемые банком просто немыслимые! Плачу ежемесячно, но на погашение кредита идет 30% от выплачиваемой суммы. Представляете? Из уплаченной 1000 рублей банк "Тинькофф" забирает 700 рублей в виде процентов! Не пользуйтесь "услугами" данного банка, если не хотите попасть в КАБАЛУ!

Были клиентами другого банка. Сказать, что в Банке "U" погрязли в бюрократии и потери времени, ни чего не сказать. Стали клиентами Тинькофф Банк и сразу вздохнули с облегчением. Все быстр, четко, понятно. Онлайн Банк очень понятный. Платежка уходит моментально, а это важно в ритме 21 века и бизнеса. Ни каких проблем вообще с Банком , а малому бизнесу вообще очень приемлемые цены на обслуживание. Спасибо Тинькофф Банк, что есть банк, которые понимает потребности клиента, а не ведет себя как большой гигант, у которого куча персонала в каждом районе, а твою проблему или задачу они не решают.

перевели деньги с дебетовой карты тинькоффа на карту сбербанка, второй день а деньги до сих пор не пришли. в службе поддержки говорят зачисление до 5 раб дней. а в рекламе говорят что деньги приходят моментально! карту тинькофф блэк теперь закрою и выкину.

Пользуюсь кредитной картой Tinkoff Bank PLATINUM с 2009 года и не жалею. Проблем у меня практически не было. Только однажды по вине другого банка платеж ушел не туда и тем не менее вопрос был быстро решен. Главное платить надо во время. Наличные лучше не снимать. А так оплачиваю все кредиткой и за 55 дней успеваю внести.

Около 5-ти лет являюсь клиентом Тинькофф-банка. Очень не хотела брать предлагаемую ими "кредитку", т, к, не люблю жить в долг. Но настойчивость сотрудников победила. "Ладно, пусть будет, на всякий случай. Тем более, что за неё не платить", - решила я. Сейчас у меня есть и вклад, и дебетовая карта, и "пресловутая" кредитка (лимит по которой мне с 35 000 руб. уже повысили до 131000). Я отказалась от трёх банков, услугами которых рльзовалась до Тинькова. Потому что так чётко не работает ни один банк. Всё вовремя, без задержек, чётко. И много приятных плюсов. Приятных во вполне материальном выражении: БЕЗ КОМИССИИ я расплачиваюсь картой во всех городах России. БЕЗ КОМИССИИ снимаю наличные в любом городе России. Пользуюсь первым попавшимся на пути банкоматом, не заморачиваясь поиском "своего" банка, особенно это актуально в чужом городе. И плюс ещё оплачиваю некоторые билеты бонусами, которые мне начисляют за покупки. Я не знаю, в каком банке есть ещё такие плюсы. Поэтому сейчас я очень благодарна тому сотруднику банка Тинькофф, который мне позвонил когда-то и, можно сказать, навязал ту первую карту. Спасибо ему. Ни разу не пожалела.

здравствуйте! я хочу сказать что прежде чем взять карту тинькоф ,я много сомневалась так как прочитала много отрицательных отзывов! но каждый раз читая отзыв-я замечаю что люди сами виноваты в том что они попадают в такие ситуации! я пользуюсь не так давно но на условиях банка! и ни каких проблем! мне очень нравится! удобно и очень вежливые сотрудники! всегда можно позвонить и тебе всё досконально объяснят ! спасибо огромное за такое обслуживание.очень приятно сотрудничать с таким банком! А ТЕ КТО ГОВОРИТ ГАДОСТИ-ВНИМАТЕЛЬНЕЙ НАДО БЫТЬ в том что делаешь! как например если сказано что наличкой не снимать а по без налу! так потом не удивляйтесь что с вас берут огромные проценты! банк вам предоставляет деньги и это ему решать на каких условиях! а уже ВАМ решать-брать,соглашаться или снимать !

Аферисты чистой воды!!! Ни кто ни когда не берите в банке ТИНЬКОФФ кредитные карты!!! Врут, что пятьдесят дней без процентов, а через месяц накручивают проценты даже если полностью гасишь сумму кредита досрочно. Шлют постоянно сообщения на телефон и электронку, с какими-то суммами платежей. Мы сняли с карты 55000 тысяч рублей, внесли деньги через 20 дней, полностью всю сумму, оплатив комиссию. И началось...оплатите 600 рублей...платеж такого-то числа...Зашли на сайт банка, запросили историю операций, оказывается на карте -1900, не понятно за что, хотя изначально нас уверили что льготный период составляет 55 дней. В общем ВОРЮГИ!!! ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО БАНКА ПОДАЛЬШЕ!!!

Первое знакомство с Тинькофф банком оказалось ужасным. Оформила кредитную карту для "подстраховки". Как то кредиты не беру - есть ипотека и все - так обычно рассчитываю свои траты - но .. решила попробовать! Ну мало ли вдруг крупная покупка до зарплаты )) Самое забавное что первая трата с карты произошла даже без моего ведома. На заправке покупаю кофе - достаю кошелек, вставляю карту сбербанка собираюсь вводить код, в этот момент происходит списание с карты Тинькоффа. Сумма менее 1000 руб. карта находится рядом с терминалом ! карта с PayPass))) хорошо - сразу гашу задолженность. Собираюсь расторгнуть договор - как то неприятно не контролировать каналы своих расходов - дальше начинается самое интересное. Мне начисляют годовое обслуживание карты ) то есть получается -за оплату двух чашки кофе на заправке - без моего согласия - с учетом того что больше я не буду пользоваться картой - я остаюсь дополнительно должна Тинькоффу - 596 руб )) Плюс нервы потраченные на разговоры с менеджерами - три или четыре менеджера за 35 мин )) Раньше как то всегда слышала что Тинькофф очень лояльный банк, с хорошим обслуживанием.. Дело даже не в сумме - которую я погасила -а именно в отрицательном опыте работы. P.S. нигде по словам менеджера Тинькоффа нет предупреждения о том что с Pay Pass сумма до 1000 руб списывается без введения пинкода) Это правило платежной системы - которое к сожалению мне как человеку всегда пользовавшемуся обычными картами было неизвестно. А из Тинькоффа - не смотря на трансляцию услуг - даже не удосужились оповестить ))

Пользуюсь кредитной картой Тинькофф банка уже 2 года. Заказала случайно, когда подбирала на одном сайте билеты, а там была реклама карты One to Trip . Начала заполнять заявку , но не успела до конца, решила оставить на потом. Была приятно удивлена, когда на утро мне перезвонила менеджер и помогла дозаполнить анкету. Очень довольна. В тот же день одобрили кредит, лимит был 80000р. Карту привезли быстро - все оформили дома. Затем, лимит повысили до 131000р. Приложение мобильное очень удобное, мгновенно отражаются данные о совершенных покупках. Если вносить потраченные средства вовремя, то никаких процентов. На горячую линию легко дозвониться в отличии от других банков. Одним словом, пока меня все устраивает. Спасибо банку!

В декабре 2016 года посмотрев рекламу решил оформить к/карту тинкоф, после заполнения формы пришло уведомление - у вас имеются задолженности по другим к/картам, погасите задолженность и обратитесь повторно. Просроченных платежей нет и не было. Отдел безопасности использеэует непроверенные данные, да же не позвонили сразу отказ. Скорее банк просто рекламировал себя чем помогал людям- обычно так делается перед банкротством. Оформил к/карту в другом банке и позвонили и спросили о задолженностях. Информацию о непогашенных кредитах которую используют банки -некорректна и пока физ лицо ненапишет письмо в данную службу для перепроверки, никто пальцем непошевелит. Банку минус за услугу.

В апреле 2016 была одобрена кредитная карта банка Тинькофф с лимитом 120000,спустя 3мес. лимит увеличили без моего согласия до 140000.Списывают страховку,про которую я также не знала.Интересно,почему сотрудники банка не говорят ничего.Так это ладно,платила я минимальными платежами,но вот настал такой момент,что мне пришлось уйти в декрет и я допустила просрочку.Но платить кредит я не отказываюсь,просто на данный момент есть трудности.Так теперь банк названивает,в день не по одному разу,так еще и в социальных сетях нашли меня и там пишут.Это уже очень возмутительно.Если и дальше так будет,вынуждена буду обратиться в суд.