135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

За предельные ставки по кредитным картам.. 47% для снятия наличных. Плюс повышенная ставка за просрочку платежа 69%. Такое впечатление что банк не собирается долго работать. Ужасный банк даже не банк, а мфо

Господа!прежде чем связаться с Тинькоффбанком,100 раз подумайте.Безобразное отношение к клиентам.В течении нескольких дней не могу получить обратно свои деньги в размере 12555р .Весь день морочили голову по телефону,предоставила им все реквизиты на которые мне надо перевести деньги мои,никто ничего не вернул.За тем получила смс сообщение на телефон чтобы я позвонила в банк,только после этого мне вернут деньги.Я звонила,автоответчик сообщала что через 6 минут я буду говорить с оператором,прошло более 15 минут,соединения так и не произошло.На электронную почту они мне прислали сообщение,где просят мои реквизиты,которые я им и так уже отправила и сообщение если я их не пришлю,то перевод будет отложен.Я подаю заявление в прокуратуру и в суд на возмещение морального ущерба!Все имена сотрудников,кто мне названивал и трепал нервы я также сообщу в заявление!БЕГИТЕ подальше от ЭТОГО БАНКА!!!

Я, как клиент банка, ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам Банка Тинькофф, за их понимание, сочувствие в оказании мне материальной помощи по программе CHARGEBACK от 18.10.2016! Не прошло более 2-х месяцев, как случилась кража моих денег с моей кредитной карты мошенниками... Эти мошенники пристально следят за всеми, кто желает получить хотя бы небольшой материальный доход, заходят на "денежные сайты" типа FOREX, бинарные опционы... Мошенники получают координаты жертвы (т.к. "крутятся" там), следят за ней, а затем выбирают момент и "нападают" на жертву по телефону со своей "помощью о возмещении" жертве потерянной суммы на том или ином аукционе.  Так было и у меня.  Я, пенсионер пожилого возраста, привык доверять людям, на этом они и сыграли...  Прошло два месяца... [i]Я получил сообщение от Тинькофф Банка, что на мою карту поступило пополнение на N-ную сумму - CHARGEBACK! [b]ОПЛАТИЛИ НА ВСЕ 100% МОИ ПОТЕРИ![/b][/i] Еще раз банку Тинькофф выражаю свою признательность и благодарю за оказанную материальную помощь!

Кредитная карта Тинькофф Платинум. Удобно пополнять (в любом Связном), удобное мобильное приложение (даже для Windows Phone, что большая редкость). От души рекомендую всем, и кроме того за рекомендации получаю подарки от банка, что тоже очень приятно. Тем, кто недоволен процентной ставкой и т.п., хочу напомнить, что кредитную карту нецелесообразно использовать как альтернативу кредиту. Кредитная карта - это что-то вроде "занять денег у приятеля до зарплаты", когда нужно совершить недорогую покупку сейчас, а зарплата только через неделю. Если же собираетесь платить минимальными платежами или, что еще хуже, снимать наличные - будьте готовы платить за низкий уровень своей финансовой грамотности.

Постоянные и навязчивые звонки сотрудников банка Тинькофф с радостным настроением постоянно сообщали нам, что Вы можете оформить кредитную карту, что Вам доступно, мы Вам доверяем . Но как то с женой не сильно нуждались в кредитных картах да и в кредитах. Но настал тот день , долго выбирали читали смотрели и вспомнили, что Тинькофф не так давно утверждал что нам доступен и все согласованно только заполните анкету ! Заполнили сайт радостно выдал ответ Да Вам Одобрено и попросил назначить время встречи с сотрудником банка - время назначили сайт закрыли ! в 23-40 когда все обитатели нашего дома уже спали либо готовились ко сну , позвонил сотрудник банка и начал задавать вопросы - причем вопросы были такие же как в анкете и ответы все были указанны в той же анкете которую заполняли - попросили этого сотрудника который не ориентируется во времени и не может считать часовые пояса перезвонить завтра так как у нас ночь и все вопросы решить утром. Утром и в обед и вечером никто не позвонил - через день пришло сообщение что банк нам отказал и время встречи отменено , на эл.почту пришло письмо что мы Вам отказываем из-за неоплаченного какого то кредита или просрочки ! Уважаемые Тинькоффцы у меня один Вопрос зачем весь этот ЦИРК? звонить просить слезно взять кредитЪ- одобрять его ,звонить ночью и потом отказывать !?? долго думали и пришли к выводу что мальчуган который звонил ночью - обиделся и написал нам отказ ! самое обидное что отказ пришел с пояснением за просроченные задолжности ! какие ?! нет просрочки и не было! итог : будем брать в другом банке !!!

Банк очень хороший! но чем больше стало бесплатных услуг тем сильнее снижается ставка по вкладам. Почему вкладчики должны оплачивать все эти услуги??? Пример приведу: Как стали показывать что с карты на карту можно переводить бесплатно ставка снизилась с 12% до 9%. Не давно Банк выпустил новую рекламу что он самый крупный онлайн Банк да это клева что в России есть такой банк здесь я Вас поздравляю!!! Но что в итоге приходит на почту инфо что банк снижает за 2 месяца уже третий раз ставку до 6,5.%. Я считаю это не правильно выпускайте другие карты с этими услугами. например кому нужно переводить деньги с карты на карту пусть покупает ее с годовым обслуживание и пользуется. что банк мог зарабатывать и увеличивать процентную ставку, а не снижать ее. в итоге мы получим такой же Банк как Связной Банк без лицензии из за этих всех бесплатных услуг по ЖКХ, переводы карту на карту (ну делайте вообще бесплатно сделайте просто чуть дешевле например 10 руб не как сбербанке 30 руб). Просьба передай что я написал руководству банк Тинькофф, а особенно руководству по маркетингу привлекая бесплатными услугами Вы будет терять только вкладчиков, и получиться так что придется срочно порядки вводить платные услуги что еще больше усугубит ситуацию. Я думаю ведущем году все начну выводить средства так как процентная ставка очень низкая по сравнению с конкурентами. а те новые клиенты которые сейчас регистрируют карты с этими бесплатными услугами первыми начну закрывать счет если узнают что услуги стали платными! Так что разумно было бы вести все таки плату за ЖКХ и т.д. хотя бы от 10 до 25 руб. уже дешевле чем у всех! А также оставить ставку хотя бы на 8% - 9% годовых. Спасибо думаю то что я написал будет прочитано не только админом но и руководством банка!

Обслуживание - все хорошо,на пятерочку. Расстроило, что, когда открыла вклад на год, уже за 5 месяцев два раза понизили ставку %! Знала бы, лучше бы другой банк выбрала, т к у конкурентов предложения теперь намного выгоднее есть. Обидно, что вклад уже открыт и если закрывать, только деньги терять на этом. Уже не знаешь, чего и ждать: может еще пару раз понизят за оставшийся срок?

Являлся пользователем кредитной карты долгое время,но проценты и обслуживание у банка перестали устраивать.Решил отказаться от кредитной карты.При звонке в банк указали сумму необходимую для прекращения обслуживания-Я оплатил.Подтвердили что задолженности нет и всё замечательно.Через три опять подтвердили,что всё великолепно,провели беседу и уговаривали не отказываться от карты, предлагали и бесплатное обслуживание и проценты маленькие. Всё равно решил отказаться. Прислали плачущего "котика" на почту и подтвердили,что обслуживание прекращено и карта не действует.Прошло пол месяца и вот началось; то проценты пришли на карту,то за смс оповещение оплата,то еще какие то списание и задолженности появляются.В ответ только "извините мы решим" и извините мы ошиблись" и "через два дня разберемся" и так до бесконечности.

Сложилась трудная финансовая ситуация, несколько кредитных карт и потреб кредиты. Тинькофф один из низ, у меня кредитная карта. Я хочу выразить свое человеческое СПАСИБО. Во первых насколько профессионалы сотрудники, возможно я так попала на таких специалистов. Несмотря на то что я была должником и висел за мной долг, меня не передали коллекторам и не наяривали через 10 минут. Сам банк предложил дистанционно сделать реструктуризацию, понимаете отменили просрочку и %. Взяла 100 тыс и сейчас выплачиваю 100 тыс. Вся инфо есть в интернет кабинете, это как взяла у друзей без %. Конечно у них высокий % как и во всех банках, это система никуда не денешься, если не умеешь умерить свои аппетиты. Ну я реально если буду еще пользоваться, то обращусь в этот банк. А самый ужасный это Джей Мани банк, не берите там деньги. Сколько лет была их постоянным клиентом, даже погладиться не дали по реструктуризации. Отдали меня коллекторам, очень глупый поступок. Я столько приносила им денег и всегда платила, но вот такая ситуация сложилась у меня, что не могу такими платежами платить, мне стали угрожать и не предлагают вариантов решения. А Тинькофф прям порадовали, вот могу сказать что в управлении грамотные люди. Так я им отдам что взяла, а могли бы ничего не получить.

Брал в банке "Тинькоф" потребительский кредит и своевременно выплачивал задолженность по кредиту без просрочки и нареканий. После того как выплатил, взял с банка справку о полном погошении задолженности. По истечению примерно пол года решил взять кредит снова, но вот незадача. Банк всячески отказывает в кредите, ссылаясь якобы на мои задолженности в других банках. Вопрос, каких банках и почему в первый раз одобрили кредит без каких либо проблем? Ведь до них я брал кредит 7-лет назад и полностью его погасил, о чем свидетельствует справка о полном погошении о задолженности. Для себя сделал вывод; им не угоден платёжеспособный контингет пользователей.

Банк крут, крут кого угодно даже Центробанк кинет ставлю 5 сотрудники как в 90 респект умеют угрожать запугивать всё как надо проценты низкий всего не чего от 2 и выше в день класс банк идите в него и вкладывайте деньги

Не берите в банке Тиньков кредитные карты испытал на себе,был одобрен кредитный лимит на карте кукуруза в 100000руб,минимальный платёж составлял 6300р в месяц из которых 5300 это проценты,а 1200 да да 1200 штраф и плюс 800 тоже штраф в итоге счёт идёт в минус с каждым месяцем,в банке говорят надо вложить больше,сотрудники грабят,угрожают,сообщаем это беспредельный банк.Не поддавайтесь на их уловки тягачи с этой долговой чумы не вылизите

При оформлении кредитной карты,вы максимум получите доступный лимит 3000-7000 рублей.Хотя вы в надежде что у вас все ок будет,вы решите свои проблемы.Но увы,кредита вы не получите.Хотя да ,3000-7000 рублей вот это кредит.

Заполнил заявку на дебетовую карту 2 дня назад. При оформлении через сайт 2 раза проходил отказ, позвоните на горячую линию. Позвонил, консультант Ольга снова начала заполнять заявку и переспрашивать каждую строчку (это ужасно долго и неудобно, особенно для банка который работает дистанционно и все должно быть в 100 раз упрощенно), заявка заполнена, одобрена, 2.10.16 приедет курьер с 17 по 19 и привезет карту. 2.10.16 курьер не приехал, пишу консультанту Юлии, а мне говорят, что ваша заявка отклонена. Объяснил всю ситуацию. Ответ банка: "Видимо, на момент разговора с сотрудником банка заявка была предварительно одобрена, но потом банк пересмотрел ее. На текущий момент банк готов предложить открытие счета при личном визите в офис банка в Москве." Это у вас рулетка такая? Сейчас скажу да, через 2 минуты нет? Почему мне никто не сказал, что у вас есть этапы заявок: предварительный, точный, предпоследний...? Почему мне сегодня не позвонили и не сказали что заявки и в помине нет и я жду курьера в воскресенье вечером? Что за проблема такая, оформить простую обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Банк, который работает дистанционно, просит меня подъехать в единственный офис на всю Москву, когда я специально оформлял карту дистанционно для своего удобства, чтобы очевидно не ехать ни в какой банк, это не пришло ни кому в голову? Ужасный банк, отвратительное обслуживание, никому не советую.

Все мы часто пишем негативные отзывы только тогда, когда нам сделали плохо, или когда что то пошло не так, как мы думали. Так вот, решился и я написать свой отзыв, не гневный, а хороший. Речь пойдет о дебетовой карте банка Тинькофф. Пользуюсь картой почти полтора года. Хороший мобильный банк, удобный интернет банк. Постоянно приходит кэшбек и проценты по остатку на счете. В месяц около 500 рублей, мелочь, а приятно. При умелом пользовании карты получаешь удовольствие. Плюс общение с сотрудниками банка в режиме онлайн во всех соцсетях. Из минусов только то, что условия договора меняются по усмотрению банка, например недавно была перемена с 8% на остаток по счету на 7%. Однако сравнив все дебетовые карты разных банков на этом сайте я лишний раз убедился, в том что я пользуюсь лучшей на сегодняшний день дебетовой картой, то есть с наиболее выгодными условиями. На работе всех достал) чтоб заводили такую же карту) Пока достучался только до родителей) за что и получил 300 рублей от банка). А и еще 200 рублей ко дню рождения пришло). В общем я рекомендую!

Выдают кредиты наркоманам!!! Приличным людям кредиты не одобряют. Почему человек не может взять кредит??? Отказали в кредите на телефон. Если у человека нет стационарного телефона, ему теперь удавиться???

День добрый! Омрачил ТБ первое с ним знакомство… началось все с того что ТБ долго советовали друзья, рассказывали о его прелестях и бонусах. Все таки любопытство взяло в вверх, решил заказать дебетовую карту. Указал на сайте все свои данные, перезвонили оперативно, тут вопросов нет… карту пообещали в пятницу уже привезти, определили место и время. Изменились обстоятельства и за день перед встречей, а точнее в четверг, возникла необходимость изменить место и время встречи с курьером. Позвонил по многоканальному телефону, связали с парнем (Сергей вроде звали), объяснил ему ситуацию что «так мол и так» время и место поменять нужно, 10 минут меня этот Сергей держал на линии периодически сообщая что он что то выясняет и что вы думаете? Бинго! Сергей говорит что вопросами встречи занимается не он и переключит меня на специалиста по профилю (Вопрос! Зачем 10 минут меня держать на линии, если это не твой профиль??). Ладно, проехали… переключили на специалиста-девушку, она долго что то выясняла я ждал еще минут 10 и потом мне говорят: «А вы знаете в ваш город доставка временно закрыта, а дебетовую карту мы по почте не отправляем!», но предложила мне выход: съездить в другой город забрать карту (с учетом того что, расстояние до соседнего города, если мы говорим именно о городе около 500 км.). На это «предложение» я вежливо отказался, ибо я не настолько фанат ТБ. И на сколько я понимаю, никто предупреждать меня не собирался и если бы время и место менять не нужно было, долго бы я в пятницу ждал курьера с картой!. На мой вопрос сообщат ли мне о возможности доставки в мой город (я то думал, что банк заинтересован в клиентах, а не наоборот) мне ответили: «Ну, вы позванивайте периодически, уточняйте». Спасибо большое за совет! Как говорится: «Встречают по одёжке…» Встреча и «одёжка» от ТБ мне уже не понравилось, вот и задумался и сильно, хочу ли стать новым клиентом ТБ.

Никогда, никогда, никогда не пользуйтесь Тинькофф Банк. Можете не читать никакие условия и договора - они их все равно поменяют (причем могут индивидуально для Вас), и не Вашу пользу! Им нужно только заманить людей.

Получил карту быстро. Активировали ее почти через неделю. Установили лимит 80к... Мне он потребовался еще через пару недель и... Захожу в аккаунт - а мой лимит уже 60!!! Спрашиваю в чем дело - вы мало пользовались говорят. Это просто тупая манипуляцию людей влезать в долг без причины. Про скрытые 19% вообще молчу. Самый разводной банк в Москве.

Пользуюсь дебетовой картой, потрясающе, зашла в онлайн кабинет. оплатила свет, газ интернет . Потом зашла на следующий месяц никаких данных вводить уже не нужно всё готово ( запомнил) нажал кнопку, ввёл сумму. всё оплачено опять. Газовщики сказали, а нам деньги не поступили, зашла в кабинет распечатала квитанцию и быстро доказала, что оплатила. На заправке даже кода вводить не нужно дотронулся картой до платёжного устройства - оплачено! И что удивительно, постоянно приходят смс с возвратами денег, хэшбек и проценты... очень приятно это видеть. Спасибо Тинькофф! Потрясающе!