135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Я финансово образованный человек. Работал в свое время в одной известной управляющей компании. Это я пишу к тому, чтобы читатели понимали, что 2+2 я в состоянии сложить :) Итак, мне срочно потребовалась N-ная сумма, в частности, 500.000. Банк одобрил 300.000. Бог бы с ним, не беда, для меня не критично. При оформлении я попросил не подключать страхование кредита. Вполне отдаю себе отчет, что это, по сути, аналогия повышения эффективной процентной ставки для клиента. Причем очень, очень существенная :) Чтобы не быть голословным, для конкретно моего предложения, подключение страховки выражается в + 5.5% к эффективной процентной ставке (+1000р в месяц). Нормально?! В принципе, учитывая адовые процентные ставки данного банка, это выглядит не самым страшным. Ок. Смотрим далее. Общаюсь с менеджером, отключаем страхование. Выходит ежемесячный платеж 14.900р в месяц. При этом банк озвучил мне процентную ставку в 32.4 в год (пошел на уступки, изначально озвучили 36%). Беру кредитный калькулятор и получаю при данных этого кредита сумму в месяц 13.133 рубля. Начинаю пытать менеджера на эту тему. В итоге прижал к стенке и менеджер, нехотя, все же озвучил, что предложенная мне ставка 32.4, это не эффективная процентная ставка, а годовой процент переплаты!!! Нормально? Кто не в курсе, при данном кредите это аналогично эффективной процентной ставке 39.9 !!! То есть все банки озвучивают клиенту эффективную ставку, а Тинькофф озвучивает переплату! И вроде как ой, а мы забыли уточнить... :) Идем далее. Ок, берем кредитный калькулятор и считаем по ставке 39.9... Иииии, получаем ежемесячную выплату 14.415 руб. А менеджер озвучивает 14.900. Спрашиваю, как так?! Менеджер говорит, что ему неведомо КАК я считаю. А у НЕГО считает 14.900. Ок, прямым текстом спрашиваю, какие еще есть подводные камни, платежи, комиссии? Откуда еще +500р ежемесячно? Менеджер говорит, что ничего подводного нет... Кому не лениво, сами посчитайте кредит: 300.000р без страховок, на 36 месяцев, аннуитет, эффективная ставка 39.9. Получите 14.415 А если мы посмотрим на эффективную процентную ставку для 14.900, то получим 48.2% годовых. НОРМАЛЬНО?!!! Вполне отдаю себе отчет, что банк рискует, очень рискует, выдавая кредиты кому попало, без доскональной проверки. Риски надо покрывать повышенными процентами, чтобы закрывать невозвраты. Это рынок, тут никаких претензий. Ну так вы озвучьте и покажите эти 48.2% годовых. Пусть люди по честному смогут сравнить ваше предложение с альтернативами. Тогда решение будет осознанным и честным. Поправьте меня, если я где не прав. Спасибо за внимание.

Пользуюсь услугами данного банка больше года. Никаких! проблем не возникало ни разу! Пользуюсь кредитной картой, 55 дней без процентов на покупки, также частенько снимаю наличные, кроме комиссии банкомата фактически ничего не плачу, т.к. стараюсь покрыть задолженность до расчетного периода (11 число). Если не успеваю процент ~500 рублей (зависит от суммы долга). Судя по отзывам, люди просто не удосужились прочитать договор, т.к. в большинстве случаев сами делают ошибки и попадают. Резюмируя: хороший банк, пользуюсь и буду пользоваться их услугами.

сотрудник который привез мне карту сам активировал ее!!!я не просил его об этом!! теперь вопрос буду ли я с этого дня платить за пользование карты раз в год если я ей не разу не воспользовался???

В декабре не смог зайти в инет банк, не пришла смс с кодом подтверждения. Звоню в банк, представляюсь, называю номер телефона, оператор в наглую заявляет что такого клиента не существует, переводит на старшего оператора, который просит продиктовать фамилию по буквам и также заявляет что не может меня найти. Я даю им номер своей карты, номер счета и они мне все также нагло утверждают что у них нет такого клиента и такого номера карты и спрашивают меня: "А вы точно являетесь клиентом имено тинькоф банка?" После часового общения все заканчивается тем, что они просят прислать им на почту мою фамилию, номер карты и обещат в течение суток решить проблему!
Я это рассматриваю как умышелное хищение моих средств со вкалада самим банком или его сотрудниками изощренным способом: пользуясь тем что у них нет офисов и некуда прийти с паспортом и сунуть тупым сотрудникам под нос карту их банка, они утверждают просто что у них нет и не было такого клиента и нет моего вклада! Если проблема не решается в ближайшие дни, мне придется обращаться в увд или в суд, писать жалобу в цб и в масер кард. Я не вижу другого способа вернуть свои деньги у воров которые их взяли и утверждают, что не брали! Очень надеюсь что этот банк рано или поздно лишат лицензии.

Без нашего согласия, оставили наш домашний телефон,взяли кредит и не платят. Банк не проверял нашего согласия – получается любой человек может указать какой угодно номер! Теперь,на протяжении долгого времени нас достают звонками! Мало того хамят,грозят звонить каждый день,отправляют в милицию,чтобы мы написали заявление на заемщика,который им должен!Это как называется?Что за система? Мы брали кредит? В суд не подают,по адресу не едут,чужими руками с должниками разбираются? Отвратительно!

Пользуюсь если память не подводит с 2007 года никаких проблем с кредитной картой б/тинькофф!все быстро чётко решается,любой вопрос.Проценты в любом банке выплачиваются в первую очередь больше чем основной долг,затем уменьшаются.я платил например пол года назад 3600р%теперь 2600р,где же тут кидалово?Как некоторые это пишут .Считаю,что этот банк может своему клиенту пойти на встречу всегда и помочь решить вопрос!!!вы лучше сходите в б.рус стандарт и карту оформите,вот там точно без трусов останетесь и сто руб появится на вашей карте, через года, 4,через пять двести.банку тинькофф успехов!!!с уваж ваш клиент Шукалин в.в.

Заполнила 11.12.15 заявку, одобрили. Назначила встречу на 14.12.15. За полчаса до приезда курьера звонит сотрудница банка, задаёт кучу вопросов, говорит ждите смс и вешает трубку. Через полчаса приезжает курьер, привозит карту. Сегодня приходит смс, что кредитная заявка не одобрена. Где логика??? Странный банк. Отзывы почитала, так вообще всякое желание с этим банком связываться пропало. Единственное, что беспокоит, наличие у курьера фото моего паспорта и свидетельства ТС.

как получила карту : принесли прямо на работу. Одобрили 75000. Потом прибавили еще 25000. Меня об этом не оповестили и разрешения конечно не спрашивали. Когда я позвонила в банк и спросила почему меня не предупредили и даже не спросили нужны ли мне еще 25т.р. - оператор сказал что просто произошел сбой и в следствии чего я не узнала что у меня уже не 75000,а 100000. Когда оплатила первый платеж, была шокирована суммой которая уходит на погашение процентов. больше половины. Плачу 6000 в месяц, 3 тысячи с лишним идут только на проценты. На это оператор банка очень запутанно отвечал про мою ставку, и в конце подтвердил,что да, верно, это все уходит на проценты. Операторы никогда не отвечают четко и понятно на вопросы про процентную ставку. Приходится самой считать и выяснять. Когда подписывался договор, проценты были совсем другими. никому не советую этот банк. Тинькоф банк - это болото. и работать там тоже не советую - не раз слышала как проклинают тех , кто продает и предлагает эти карты. Не стоит брать на себя такую карму.

насчитали сумму,заплатили разом,через некоторое время звонят и требует опять некую сумму ,что за дурдом?!что вы себе позволяете???еще коллекторам передают дело...они обклеивают квартиры своим скотчем и бумажками .квартиру где вообще не живет и даже не прописан человек,оборвать бы им руки!

ГЛАВА ПЕРВАЯ : В субботу 12.12.15 утром позвонила девушка и предложила составить заявку на кредитную карту , вечером в субботу другая девушка перезвонила для уточнения данных . ГЛАВА ВТОРАЯ : Утром в воскресенье 13.12. 15 позвонил сотрудник , сказал что заявку одобрили и карту доставят 14,15,16 на работу .. В итоге договорились , что я сам приеду по адресу : 1-й волоколамский с 17 - 19 ... ГЛАВА ТРЕТЬЯ : Я приехал и позвонил сотруднику ... Сел на диван в фойе и стал ждать , когда придут и проводят в офис .. Пришел сотрудник банка Михаил , по виду Шура Балаганов из " Золотого телёнка " , с конвертом .и картонкой с зажимом .. Сказал , что чтоб он мог ответить на мои вопросы ; надо вскрыть конверт .. Причем разговор продолжался в фойе здания , что уже подняло смутные мысли ... Где то сидя на диване , заполнять документы на коленке о кредитование , довольно странная практика ... В общем кредитка эта не телефонная симка за 100 рублей , надо чувствовать разницу . Так со мной даже в офисе БИ + не общаются .. Я не стал рисковать и отказался вскрывать конверт и вообще продолжать разговор ... ВЫВОД : В отличие от операторов калл - центра , менеджер показался не проф пригодным ... Отправте его на тренинг по НЛП ...

я плачу в банк на пополнение карты 5300, оказалось, что долг покрывается только на 986 руб, а 4314 руб, это проценты!!! имеет право банк формировать такие проценты? и могу ли я обратиться в суд?

Мою задолженность перекупил Тинькофф банк, я об этом даже и не знала, меня просто поставили перед фактом. Я почувствовала себя какой то вещью, которую может перекупить все кто захочет. Это что за неуважение к людям? Но суть не в том, оказывается, что если я буду пользоваться картой Тинькофф, то я должна уже платить банку не 5 тыс, как плачу уже лет 9-10, а 12 тыс, т.к. им надо платить 8% от задолженности. Простите, но я не просила Вас перекупать мой долг. А самое интересное - я год не пользовалась картой Связного банка(это их долг перекупили) платила в месяц 5 тыс. и представляете, я не погасила даже третью часть задолжности!!! Как это получилось? В общей сложности я заплатила 65 тыс. ну минус % , А сегодня пришло сообщение о задолженности и там -127 447 руб, вот вам и кредитная карта. Я ни кого не виню, сама, дура виновата, друзья убедительно прошу - не берите эти карты. Я вот пенсионерка, а брала карту когда работала, а сейчас почти вся пенсии идет на оплату этой карты, ЖКХ и все - пенсия кончилась.

Не понимаю тех кто пишет что отстой.Все в порядке.Один товарищ 13 месяцев платил оказалось не все выплатил.А не пробовал зайти в личный кабинет и посмотреть на чтто идут его минимальные ежемесячные платежи.из 7880 тысячи три идут на проценты и наверняка тысяча в месяц за страховку.Никто не запрещает позвонить в банк и отказаться от страховки.

Заявка, как мне сообщили, рассматривается 1-2 р.д., прошло 3, сколько ждать еще?

Всем привет! Сегодня оформил кредитку(одобрили) вроде как на 100 000т.р. Карту мне еще не доставили, то есть я еще ничего не подписывал и карту не получал!!! Судя п отзывам наших граждан, я уже начинаю думать о том что бы отказаться от карты! ВОПРОС- Граждане подскажите, если я приму карту и активирую ее(не известно еще сколько мне одобрили кредит) но не буду совершать никаких сделок, то есть покупках тех же продуктов в маркете мне будет идти какая то обязательная ежемесячная плата, нужно будет что то платить??? Спасибо...

Пользуюсь услугами банка совсем немного времени. Пока всем доволен и готов рекомендовать своим друзьям. Сделано для людей.

Здравствуйте!могу ли при получении карты отказать курьеру и не подписывать договор и не получать карту?и что мне при этом будет?не буду ли я должна и не будет ли разглашение или пользование моих данных?

Пользуемся продуктами и услугами банка относительно недавно. но всем довольны. специалисты КЦ всегда вежливы, уравновешенны, на все вопросы отвечают вполне четко и внятно! Мне очень нравится банк, оплаты проходят моментально. Люди, когда вам нужны деньги вы чуть ли не на коленях просите кредиты,а как только получили желаемое - сразу же банк отвратительный! Просто научитесь быть благодарными и пополняйте вовремя! просто делайте все своевременно! Тинькофф Банк отдельное Вам спасибо, успехов Вам! Сбербанку до Тинькофф банк элементарно даже в качестве обслуживания далеко, не говоря уже об оплатах и услугах! Я уж молчу о том, что с дебетовой карты исчезают денежные средства!

Пользовалась кредитной картой два года, пока лимит по карте был 27 тыс.все было ясно и понятно, кредитный лимит повысили до 77 тыс. и начались фокусы, погашаю обязательный платёж, а к следующему месяцу на карте уже нет ни копейки денег и так несколько месяцев, начинаю узнавать куда же деваются деньги и мне вежливо объясняют, что деньги списывают за страхование вкладов, за страхование жизни, за выписку со счета, спрашиваю кто вас просил об этих услугах, ответ: Вы в договоре не отказались от этих услуг, в итоге я отказалась от услуг банка, сотрудники действуют как мошенники, очень не приятно.

27.11.2015 пополнила свою карту на сумму минимального платежа. 28.11.2015 совершила операцию пополнения кошелька Visa Qiwi Wallet привязанной банковской картой Тинькофф. 30.11.2015 осуществила аналогичную операцию пополнения. 01.12.2015 банком Тинькофф было списано 319,02 в качестве комиссии за операцию в других кредитных организациях. 07.12.2015 списывают со счета карты проценты и дважды за сверх лимит 780 рублей, хотя я вообще не осуществляла расходных операций по карте сверх установленного лимита. После последней операции 30.11.2015 баланс карты был положительным, до установленного лимита. Таким образом общая сумма удержанных комиссий банком составила более 1000 рублей, что для клиента весьма ощутимая потеря. Есть стойкое желание вообще отказаться от финансовых услуг банка, несмотря на то, что пользуюсь ими уже давно, поскольку не хочу просто так терять деньги, тем более за то, чем не пользуюсь