135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Добрый день. Для чего нужна привязка карт других банков? Возможно ли как то пополнять карту(картсчет) переводом из другого банка без комиссий? По пополнениям на вклад вы, конечно, очень и очень огорчили и подорвали доверие. Но не мне вас судить, пусть ФАС решает правомерны ли ваши действия.

Буду писать жалобу в вышестоящие инстанций! Все разговоры с ней записаны.

Хотя помню мне сказали что с 10го по 10е. Я новичек в этих делах, и сразу задал вопрос оператору. Он сказал, раз я впервые снимал, то от 10го не считается и 4июня это тоже не важно. И добавил, что 10го будет известно что к чему. В итоге 10го мне выписали штраф 590р.+страховку 150р. Так как? Оператор такой "умный" попался или где то ошибка?

В ходе разговора мне было сообщено, что мне одобрен кредит по моей вчерашней заявке на максимальную сумму 180 000 рублей с максимальным сроком 36 месяцев по ставке 26,5 % годовых. Я попросил произвести расчет ежемесячного платежа при таких параметрах кредита и оказалось, что он составляет 8950 рублей (без каких - либо комиссий и страховки). Путем проверки на кредитном калькуляторе я обнаружил, что ежемесячный платеж 8950 руб. при сумме кредита 180 000 руб. на срок 36 месяцев соответствует ставке 42-43 % годовых. Я сообщил об этом представителю банка и просил пересчитать ежемесячный платеж исходя из озвученной ставки 26,5 % годовых (при такой ставке ежемесячный платеж должен быть около 7300 рублей). Сотрудник банка несколько раз прерывала разговор и что-то уточняла, заверила, что калькулятор считает по стандартной ставке 39,9 % годовых, но у меня будет индивидуальная ставка 26,5 % годовых и она будет прописана в документах на кредит, которые мне привезет для оформления сделки представитель банка. В конце разговора меня попросили подтвердить согласие на условия кредита и вновь озвучили сумму ежемесячного платежа 8950 рублей. Естественно, от кредита на таких условиях я отказался. Непонятна политика банка по обману клиентов в части декларируемой ставки по кредиту. Всем спасибо за внимание.

Я ни чего не понимая звоню в банк.Деньги снимала всегда свыше 3000 рублей,счет карты Дебетовый.Сотрудник банка составил обращение 4-157102499082 и перезвонил в течение дня.И тут самое интересное...При оформление карты,мне представитель ни сказал такой очень важный момент,что снятие свыше 150.000 рублей оказывается в банке с комиссией.Ладно проглотим это...вопрос теперь к банку, В соответствии с частью 5 статьи 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», с 13 августа 2010 года банкомат должен отображать информацию о комиссии на экране,также на чеке.Уведомлять смс оповещением при снятие средств о комиссии,почему банк не уведомляет своих держателей не одним из выше указанных способах.?! Буду обращаться в роспотребнадзор,чтоб у таких у недобросовестных организаций стало меньше лазеек для «незаметных» списаний.

Меня удивил ответ работника банка,что он прослушал мою запись,где я даю согласие. Конечно мы же не в Москве и доказать ничего не можем. Перерасчёт естественно делать не стали.

Платить с одной карты проще,их недо интернет-банк так себе,особенно для телефонов,ну кое-как ладно,пользовался. И тут на днях банк СОВЕРШЕННО НЕПРАВОМЕРНО взял с меня огромную комиссию за перевод С2С! Всего навсего-лимиты на такие переводы у них обнуляются в течение последнего дня,так что плати клиент. Сколько им не писал,не разговаривал с ними-ноль! Какая клиентоориентированность? Кредитки никому не нужны,вкладчиков слишком много-не знают что делать с ними. Они не знают уже как от клиентов избавиться. О чем это говорит? Мне это говорит,что ни копейки там держать нельзя. Этот банк видимо нездоров,раз клиентоориентированность заменили на крохоборство. В общем, инициировал закрытие своей дебетовой карты. Других предупредил( есть всех-советовал Тиньков банк друзьям),чтобы внимательно обратили внимание на это чудо экономики. Что пишут о банке вкладчики-можно сейчас на любом форуме прочитать. А когда недовольны вкладчики...это уже не плач должника по кредитки в 10 тыс. руб. ...

Данный банк в одностороннем порядке снизил ставку по действующему договору вклада, что нарушает ГК РФ статью 452 и УКБО п. 4.2.

Кредитоваться я не планировал с % 36 годовых, пользовался бесплатным периодом 50 дней и платил за обслуживание. В 2013 году, я опустошил весь лимит данной кредитной карты, как правило делал это не однократно, и в течении 50 дней всю сумму возвращал. В сентябре 13-го года, мою организацию прикрыли (Маски ШОУ), арестовали все счета, изъяли всю технику... В общем разорили (долго рассказывать причину всего этого, в двух словах нас выбили конкуренты). Соответственно дохода нет, платить нечем ни то что за кредит, еду не за что купить. На работу не устроиться, т.к. я руководитель, мне весь этот г...й разруливать (суды, бесконечные походы в налоговую и др. структуры). После второго месяца просрочки, меня запугивали, угрожали, хамили, унижали словесно. Начали доставать близких (хотя их номера телефонов я не указывал). а главное - нет ни какой уникальности в том, что нет нет и еще раз нет "физических" отделений этого "банка" ни в одном городе рф! вы с этим "банком" общаетесь в одностороннем порядке, вы толком не можете ничего предъявить (кроме как по почте россии, где все теряется), особенно если дело, как в моем случае, дойдет до суда! Так же у меня в другом банке была кредитка, номиналом 350 000 руб. Которую я так же опустошил. Я приехал в Банк, объяснил ситуацию, подтвердил документально, мне ответили: Ф.И.О., наш Банк без проблем делает Вам отсрочку платежей на пол года, с пеней 2% в месяц от ежемесячной суммы платежа. ВСЕ! ВСЕ решилось за пол часа, без "наездов" со стороны банка, без "постановки на счетчик с бешеными %" и претензий с моей стороны. Спустя 4 месяца я полностью рассчитался с этим Банком, и переплатил всего 3500 руб за предоставленную отсрочку (за 4 мес.). С "банком" Тинькофф, это не пройдет. Во первых некуда ехать (идти), во вторых писать и звонить им бесполезно, в третьих плевать!! Им только и нужно что бы вы попали в финансовую яму, а дальше Вас загонят в непогашаемый, с нереально высокими % и штрафами кредитную рутину. В общем люди добрые и злые :), не рекомендую связываться с Тинькофф "банком", возьмите кредит или карту в нормальном Банке, у которого есть офис, под нормальный %. Мои 98 000 руб. Спустя 3 месяца неуплаты, превратились в 141 000 руб. Благо мои юристы нашли косяк в договоре, на данный момент дело в суде. Отпишусь когда дело закончится, и о результатах не соблюдения условий договора со стороны банка, распишу детально. До встречи в суде "тинькофф "банк"!

Это потеря имиджа банка навсегда.Можно, конечно, ссылаться на тарифные планы, пункты, и.т.п , но репутация банка испорчена однозначно. до этого оценивал банк, как самый лучший

Кредитки никому не нужны, с учетом нынешней ситуации, вот банк принялся за повышение комиссионной прибыли. После списания с меня левой комиссии,я возненавидел этот банк! Обыкновенные жмоты и крохоборы! Хорошие они до поры-до времени. Как я понимаю-у банка начались определенные сложности с деньгами. Вкладов собрали огромное количество,долги по кредиткам как у всех растут-чем отдавать вклады? Только драть комиссии. Ожидаю проведения последних оплат и закрываю дебетовую карту. Ни копейки в этом банке больше. Всех друзей оповестил,чтобы потом на меня не обижались,что их привел сюда. Минус 8 человек активных пользователей банк получил. В дальше уже сарафанное радио будет работать. Так что небольшой гешефт банка стоил ему репутации,которую так тяжело в нашей стране заработать. совершенно комиссии,я лично считаю,что у этого

01.06.2015 перевел с карты на карту деньги и попал на комиссию! Все на всего-оказалось,что лимиты не обновились! Написал в банк,предложили вернуть 50% комиссии жду. Ответ банка в стиле "сам дурак" разочаровал. Я не обеднею от невозвращенных 2000руб. и понимаю,что Банк должен зарабатывать деньги любым способом (ежемесячно плачу ему 99 руб.). Но видимо лояльность друг другу на грани-счета решили с женой закрыть. Попадать на такие комиссии регулярно очень неприятно( по факту),а для мелочи можно другими банками пользоваться. В итоге как всегда в России-любую хорошую идею превратят в Г!!! Всегда очень осознанно подхожу к выбору банков и использованию услуг,но чем больше читаю отзывов-тем больше понимаю,что пора уходить из Тинькова. Последние события тому подтверждение. А ведь еще неделю назад была мысль оформить их кредитную карту с бонусными милями, но жизнь расставила все на свои места.

Я не считаю Тинькофф Банк очень удобным, т.к. многие банки предоставляют он-лайн банкинг и бесплатную службу поддержки, это не ноу-хау. Его основной плюс в хорошей % ставке на депозит и кешбек на карту, таких предложений в других банках я не видела. РАЗОЧАРОВАЛИ! ПРИЧЕМ ДВАЖДЫ. Когда оформляла карту у них было 12% годовых на остаток по счету, с июля понизили до 8%. С данным введением я тоже не согласна, т.к. мне говорили, что завтра мы у вас отберем 4%, не приятно но смирилась. Следующий их шаг покушение на % по вкладам. Ни в одном банке так бессовестно не обманывают клиентов, нигде я не встречала изменение условий после заключенного договора, а именно начисления % на следующие пополнения вклада после 1 июля. Зная я раньше такое отношение я не стала бы связываться с данным банком в другой пошла. Боюсь что следующий шаг будет 0%. Разочаровывает и отношение государства к данным структурам!

владелец карты умер 2 года назад,кто должен сейчас платить долг?

Сегодня принесли карту там прописано 39,9%. Почему? Сотрудник принесший карту пояснений не дал. В службе поддержки ничего вразумительного сказать не смогли, хотя разговор длился минут 10-12. Зачем обманывать народ? Сообщали бы сразу корректную ставку! Хотя если смотреть на график платежей, то вроде как 26 получается. Где гарантия что график корректный и мне график не переделают?

Сегодня 31.05.2015 после,без малого 3х месяцев, удалось попасть в свой кабинет и полноценно пользоваться всеми благами, мобил приложения. Спасибо

В итоге на сегодняшний день я должна 101 тысячу , не распечатки,ничего мне не предоставляет банк. В итоге я должна платить мин.платеж 6500, а маx 11000, и у меня идет просрочка. Банк начал угрожать службой безопасности. Раз на то пошло, а сама на банк буду подавать жалобу в суд.

Точно такое же жульничество уже было однажды пресечено ФАС и ЦБ в 2012 в отношении другого банка. Вкладчики уже подают жалобы в ФАС и ЦБ

1) Cтоимость годового обслуживания карты 2) как Снимать наличиные если нет банкоматов вашего банка 3) написано что процентная ставка годовых устанавливается индивидуально для клиента ( какие ключивые факторы влияют на это ) и исходя из каких критерий банк принимает решение об установлении процентной ставки годовых по карте ? 4) Cуществует ли комиссия за снятие наличных в др банкоматах ? 5) Есть ли какие либо комиссии при безналичном рассчете картой в магазинах кафе и тц 5) что входит в годовые проценты? 6) Каждый день ли начисляются проценты и по какой формуле? 7) Существует ли вохможность запросить договор кредитной карты для того чтобы ознакомиться с его условиями до оформления кредитной карты?

Подавал заявку на кредитную карту, оставил свой контактный телефон. Звонили с номера +78005551661 для проверки данных на указанный мой телефон, смс уведомления приходят о назначенной встрече с представителем банка тоже на него. Но сегодня позвонили с номера +78007552771 на номер начальника и говорят что это мой номер, но я ведь оставлял номер начальника для проверки моих данных, а никак свой личный контактный номер.