143 776 отзывов о банке «Т-Банк»

Два года назад, 04.07.19, в своем отзыве [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10277178/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10277178/ [/url]я уже высказывался о том, что если у операторов колцентра "Тинькофф" еще можно получить вменяемую консультацию, то операторы чата не понимают, не умеют и не знают уже ничего. За два года не поменялось абсолютно ничего, хотя в отзыве двухлетней давности представитель банка заверил меня, что (цитирую): " … в обязательном порядке проведем работу над ошибками для исключения подобного в будущем". Видимо, никакая работа не проводилась... Сегодня, 07.09.21 со своего накопительного счета "Тинькофф" 423…2989 в 15:57 совершил перевод по СБП себе на картсчет в УБРиР, к которому привязан мой второй номер +7911…96. В этот раз перевод СБП не сработал:  после того, как деньги со счета в "Тинькофф" уже списались, мне пришло смс от "Тинькофф" с предложением перейти по ссылке и ввести номер карты для зачисления перевода. Перейдя по ссылке, я ввел номер своей карты УБРиР 2200 хххх хххх 0606 и подтвердил перевод. Но в УБРиР деньги не пришли, поэтому в 16:11 обратился с вопросом в чат, где же деньги, и приложил скриншоты. В 16:28 оператор чата Дмитрий ответил, что средства успешно переведены по указанным с моей стороны реквизитам, хотя, как позже выяснилось, деньги никуда не уходили, а подвисли. Также я обратился в УБРиР, где мне разъяснили, что никаких авторизационных запросов из "Тинькофф" на зачисление денег по номеру карты 2200 хххх хххх 0606 им не поступало. Проверил ссылку из смс от "Тинькофф": ссылка была активной, при переходе по ней был все также возможен ввод номера карты для зачисления перевода. Поэтому в 17:32 обратился в чат с вопросом: почему при переходе по ссылке из смс предлагается ввести номер карты для зачисления, если средства успешно переведены. В 17:44 в эфир вышла оператор Кристина и спросила у меня, по дебетовой ли карте задан вопрос? Я предложил Кристине по-внимательнее ознакомиться с историей переписки и не задавать глупых вопросов. Однако в итоге Кристина покинула эфир, проигнорировав мое требование переключить диалог на более компетентного специалиста. В 18:28 повторил сотрудникам чата суть всей проблемы и задал конкретный вопрос: действительно ли перевод ушел или где-то подвис – однако это сообщение было проигнорировано. Поэтому час спустя, в 19:14, обратился в колцентр "Тинькофф" 88005552277 со своего удостоверенного номера +7921….91. Оператор колцентра быстро разобралась в вопросе и решила проблему за 5 минут: вернула перевод обратно мне на накопительный счет "Тинькофф" 423…2989 - ведь, как оказалось, деньги никуда не уходили, а подвисли. За это выражаю этой сотруднице признательность за профессионализм. В итоге на решение вопроса ушло более 3 часов! А что же в чате? По состоянию на 23:30 чат молчит, хотя уже давно стоят "галочки", свидетельствующие о том, что мое последнее сообщение с вопросом, действительно ли ушел перевод, прочтено. Повторю свой вопрос, который задавал банку два года назад в своем отзыве 10277178: перед тем, как сажать своих некомпетентных сотрудников на консультации и выпускать их в эфир в чате, Вы их хотя бы экзаменуете? Единица - сотрудникам чата. Отлично - сотруднице колцентра. Общая оценка: (1+5)/2=3. С уважением, Ваш постоянный клиент Александр Ш.

Просто уйму положительного могу сказать об этом банке, так как это лучшая карта для подростков, не то что зелёный гигант))) Бесплатное обслуживание, кэшбеки, акции, много продуктов связанных вместе. В чате поддержка отвечает максимально быстро и вежливо Насчёт кредитной карты, даже в 18 лет они готовы уже выдать кредитную карту, правда, с маленьким лимитом, но всё же приятно, иногда может и выручить (:

Сам банк не вызывает у меня негатива. Но вот клиентское обслуживание - это что-то. Сначала я случайно нажала на "первыпустить карту" и в течении 5 минут связалась с онлайн чатом в приложении. Оператор Ангелина отвечала очень долго, сказала не сможет помочь, потом подключилась Лилия, которая сначала отвечала раз в час, потом ушла разбираться и больше не вернулась в чат. Больше никто не ответил в чате. Я начала звонить, меня постоянно переключали на коллег, мне нужна была срочная доставка карты, так как получается мою карту заблокировали и я не могла сделать ничего в жизни, так как все средства были на данной карте, а срочной доставки у них нет. Но потом все таки договорились на срочную доставку без именной карты, я согласилась, далее они назначили встречу, а потом сами отменили, и я каждый раз звонила в банк и все по новой, так прошло 2 часа, карту я так и не получила, осталась без средств к существованию. В своих соц сетях везде сделаю антирекламу

Взял кредит наличыми в тинькофф, так как есть карточка уже и открытие простое в приложении. После подачи заявки одобрение было в течение дня и после условия прислали на эл.почту с тарифом. Все устроило, а кредит помог купить квартиру, накопил сам хорошую сумму, но цены резко возросли на рынке недвижки, ипотеку не было смысла брать, так как не хватало мелочи, вот и «добил» покупку с кредитом от тинькофф и купил квартиру за наличку. Скорость выдачи очень помогла!

Банк заявляет за оформление комбрединговой кредитной карты вознаграждение 30000 бонусов, а в итоге вознаграждение составляет 8000 баллов(26. 6%) от заявленного

ОтзывОтличный банкВнимание первоначально привлекает бонусами, высоким процентом кэшбэка и вкладов, низким процентом кредитовНесколько лет пользуюсь дебетовыми и кредитными картами, условия предварительно изучал, т. к. не верил, что банк выполняет условия по условиям на сайте. Неожиданностей не случилось, расчеты бонусов согласно алгоритму Непредвиденное событие в виде списаний случались, за пользование картой или бонус поступает с опозданием, но банк максимально лояльный по подобным ситуациям, было бонус вернули, а было ещё оплатил с другой карты Блэк, а выгоднее было с Драйв, так сотрудник банка посчитал упущенные баллы и вернул в течение 1 дняС первого инцидента понял, что сервис банка это силаУдивитесь, что по телефону или напечатав в приложении можно решить вопросы с банком.  Первое что сильно приятно удивило это простота, понятность и скорость работы приложения, все переводы и любые операции мгновенны Лучшими условиями вначале показались условия дебетовой карты Драйв, через год поменял на кредитную, посчитал оказалось для меня выгоднее Стоимость обслуживания годовую - покрывают  бонусы от заправок на АЗС, за баллы покупаю запчасти для ТО, а ещё, запчасти для авто закупаю в приложении интернет-магазина, который рядом с домом, а недавно и товары для дома начал поставлять, тоже удобно. Даже валюту снимать в банкомате оказалось просто, позвонил, поехал, снял с картыПеревод на инвестиционный счёт - тоже дело секунд и вывести не составляет сложностей, но вывод конечно 1-2 дня могут занятьЕще приятно удивил отчёт брокера, который скачивается из приложения и прям в таком виде сдаётся в налоговую в личном кабинете ФНС, налоговая приняла и уже вернула вычет НДФЛ за 2020 г., даже ничего доп не запрашивали.  Кредитом не пользовался, читал отрицательные отзывы, кажется связано всё таки с дисциплиной, в том числе по кредитам, но так сходу и не разобрать причину негатива, может дело в психологии людей, все же разные, но с другой стороны отрицательные отзывы на другие банки ещё более резкие, здесь вывод не сделать.  Рекомендовать или нет: рекомендую тем кто с телефона пользуется с услугами. Если в очередях как в других банках с квитанцией стоять нравится, то это не ваш банк. Сильные стороны банка: приложение, лояльность, коммуникации, инвестиции, скорость. Слабые: населения частью не понят как банк

Все так красиво расписывают о этом банке, но я очень разочарован, оформил карту тинькоф блек, уже вторую неделю доставить её не могут, уже и сам звонил всем наплевать даже больше и не звонили. Уже начинаю задумываться а точно ли мне стоит связываться с этим без ответственным банком?

25.08.2021г. я приобрел автомобиль по автокредиту в Тинькофф Банк(номер договора 5**********8 в автосалоне Рольф Вешки(Алтуфьево 85км премиум). Мне сотрудник кредитного отдела, навязала сертификат стоимостью 249 999,53руб. Обосновав это как гарантия в получении кредита и низкой процентной ставки. При этом сказала что отказаться от него возможно только при погашения кредита полностью. А сам кредит возможно только закрыть спустя 3 месяца.  При этом процентная  ставка была озвучена 12,9% хотя по итогу в договоре 20,252%.  Я попытался отказаться от сертификата Теледоктор 24(520168002125) стоимостью 249 999,53руб. И тут началось самое интересное , Сертификат на руках один , а участников в программе 3(OOO Соло, СК Ренесанс жизнь и Страхование -Вита) Платежные поручения мне автосалон предоставил только одно, остальные до сих пор не предоставили. А по условиям возврата страховки , как мне озвучили необходимо подтвердить оплату. Просил со мной связаться специалисту кредитного отдела и руководителя, сотрудник на больничном, а руководитель отдела все занят! В итоге вместо скидки на автомобиль получаешь большой кредит с ненужными сертификатами от которых не откажешься , так как все скрыто!Прошу помочь разобраться в данной ситуации, плохая репутация ложиться на банке в частности Тинькофф. Спасибо

Уже несколько лет работаю с Тинькофф-банком по расчетно-кассовому обслуживанию как Индивидуальный предприниматель. Все вопросы решаются быстро, все услуги предоставляются на месте. Вопрос о замене терминала (старый стал иногда подвисать) решился за два дня без проволочек и всевозможных бумаг. Написал запрос - тет же заменили терминал. Отлично работает сайт банка, если возникают какие-то непонятки - круглосуточная служба поддержки все разъясняет и исправляет (хотя, как правило, проблема в моем непонимании, а не в ошибке ПО). Отлично! Рекомендую всем! Это современный,  удобный  и высокоорганизованный банк. Так держать!

Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение моей проблемы. При этом я сам стал причиной этой проблемы) Отправил перевод с ошибкой через систему быстрых платежей. Мою проблему решили, на мой взгляд, очень быстро, всего за один рабочий день. Средства зачислили на счет.  Я и до этого был доволен услугами банка. В частности мне нравится кэшбек реальными деньгами, а не какими-то баллами, очень крутая фишка - возможность привязать карты других банков и переводить деньги без комиссии. Благодаря Тинькофф Банку перестал торчать в очередях. А после решения этой проблемы (первый раз я так ошибся) я просто  в восторге от банка и всем его рекомендую.  Для понимания ситуации,  я делал перевод из Сбера в Тинькофф и ошибся в цифре в номере телефона. Сбер вообще не стал решать мою проблему, просто сказали: "Обратитесь к получателю". Тинькофф же принял заявку и все решил. Еще раз спасибо сотрудникам!

Отличный банк! Всем сотрудникам огромное спасибо за помощь и поддержку, а также за доступное объяснение!

Я люблю тебя Тинькофф банк! Ты бываешь иногда плохим, иногда хорошим, но твоя программа лояльности - это лучшая программа лояльности в России. Я сегодня продал автомобиль и решил пополнить карту Тинькофф на эту сумму.  Как я обычно пополняю большой суммой счет Тинькофф банка? Я иду в Сбер, пополняю счет сбербанка, через кассу и потом отправляю деньги на Тинькофф межбанковским платежом по реквизитам счета. Это бесплатно. В этот раз я хотел сделать также, но поленился, и дошел только до Билайна - партнера Тинькофф банка. Я и раньше бывало пополнял через партнеров, зная, что пополнение каждый раз происходило бесплатно. Но в этот раз я не учел, что сумма большая. Хотя я и укладывался в лимит максимальной суммы пополнения (500 т.р.), но вот не знал я, что свыше 150 т.р. комиссия за пополнение 2%.  Да и в чеке, который мне дали, комиссия была указана как 0 рублей. На кассе тоже ничего не сказали.  В общем, пополнил я счет и сняли у меня нехилую такую комиссию за пополнение - 6300 руб. Для кого-то сумма может показаться не большой, но для меня это деньги приличные и потерять на комиссии столько - очень неприятно.  Да, это я не проверил заранее. Моя вина, не отрицаю.  Обычно всегда такие вещи смотрю в договоре на сайте. Да и говорю же, другим обычно методом пополняю. В общем, расстроился и объяснил свою ситуацию тех поддержке. Сказали, что заявку направят и разберут ситуацию. Честно говоря, надежды на возврат у меня не было. Но Тинькофф - это тот банк, который реально умеет круто удивлять. В течении часа мне вернули всю комиссию 6300 руб.! Вот так! Что хотелось бы добавить? Спасибо ребят.  Я надеюсь, ваш проект и дальше будет таким. Ведь именно по этой причине, я когда-то в 2014 году увидел в вас нечто большее, чем просто банк.

Для начала хочу сказать банку  "спасибо" за оперативное решение  проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Очень оперативная поддержка онлайн, самая лояльная, при этом все действия нацелены именно на решение вопроса, а не на банальные ответы по скрипту "как можно скорее". Теперь перейду к своей проблеме и как банк решил ее.  19.08.2021 - стали недоступны переводы по системе быстрых платежей, составили обращение №5-7532827521785, был отправлен запрос в НСПК, но проблема никак не решалась вплоть до 23.08.2021. Я писал в НСПК, и в СБП, но мне сказали вам может помочь только банк.  23.08.2021 - составили еще одно обращение №5-7558671558875, по которому повторно отправили запрос для поиска решения, и посоветовали  пробовать раз в неделю осуществить перевод, а если не получиться, то осуществлять переводы по номеру карты и использовать льготные 20000 в месяц (50000 при подписке ПРО). 25.08.2021 - банк составил еще одно обращение, чтобы оперативно решить проблему №5-7575466026350 и написали, что вопрос уже решают технические специалисты и попросили подождать до 5 сентября. Мне, как пользователю, который вообще не понимает, как такое могло случиться, остается конечно же только ждать, я понимаю, что ни от меня и ни от банка все это не зависит.  Приятно узнать, что специалисты взяли проблему на контроль и сами составляют обращения или продлевают их. И вот сегодня 06.09.2021 - все заработало без проблем. За это хочу выразить огромную признательность банку, всем техническим специалистам, всем операторам чата, к сожалению, не знаю их фамилий, но хотя бы имена (Анастасия, Дмитрий, Кирилл, Алёна, Татьяна, Алсу, Ньургун). Спасибо команде банка, что улучшают сервис!

Обратился в Тинькофф Банк и не пожалел! Решил попытать счастья, используя устные рекомендации, оставил заявку на подключение интернет-эквайринга Тинькофф Банком... и не прогадал! Действительно, Тинькофф Банк (вопреки моим прежним предубеждениям) оказался банком, созданным для людей! Чудеса (на мой неизбалованный взгляд) начались ещё на этапе регистрации: кристально прозрачный и абсолютно дружелюбный интерфейс привели меня в состояние экзальтации - такого я ещё не встречал ни на одном из порталов! Автозаполнение данных в формах, четкий алгоритм действий, никаких неясностей и двусмысленностей в опциях, - всё это и ещё бережная защита "от дурака" при попытках повторного ввода данных или выполнения бессмысленных и нелогичных действий с моей стороны, а также быстрое и безукоризненное исполнение (непростой надо полагать) технической составляющей произвели поистине неизгладимое впечатление. А я - бывший IT-ник с почти десятилетним стажем и меня трудно чем-либо удивить в этой сфере! Результат - подключенный к моему сайту приём платежей с банковских карт; а также (по моей инициативе) открыт дополнительный расчетный счет, удобное мобильное приложение, и вдогонку дебетовую карту заказал... На следующий день... и вроде, ничто не предвещало беды... не смог попасть в личный Бизнес-кабинет с компьютера! В мобильное приложение - пожалуйста, а с компьютера нет. Понимаю, что сам, своей волей и рукой, изменил пароль (естественно, не сохраняя его в браузере компьютера), а вспомнить не могу!.. Смех и грех! Ну не звонить же в техподдержку с такими пустяками!.. Бьюсь час, другой... никак не получается вспомнить и ввести правильный пароль! Уже начинают терзать смутные сомнения относительно правильности логина... Перепробовал все мыслимые комбинации... никак! Пишу в чат с мобилы (на всякий случай) освещаю суть проблемы: дескать, восстановить аккаунт можно, введя номер карты... а встреча с представителем только через неделю назначена!.. В ответ сочувствие и подробная инструкция, показавшаяся мне бесполезной - ведь я еще вчера благополучно получал ключи к модулю и провел тестовую проверку! Уже чисто из спортивного интереса продолжаю "брутфорсить" собственный аккаунт, понимая, что на крайний случай спасительная карта уже в пути... А интерфейс становится всё менее и менее дружелюбным: то на пять минут отодвигает возможность повторить попытки ввода, то уже на целый час!.. Уже и из мобильного приложения выталкивает подозрительного "гостя"!.. Смирившись со своей незавидной участью лузера, решил ещё раз перечитать инструкцию и внимательность моя оказалась вознаграждена - спасительная подсказка, оказывается, таилась в СМС сообщении, полученном мной ранее от Банка! Дальше дело техники... Попутно процедуре восстановления система предложила объединить бизнес-аккаунт и аккаунт физлица. Но это уже приятная плюшка к основному блюду. И так на каждом шагу! - всякое действие пользователя сопровождается ненавязчивым содействием, такое впечатление, что общаешься с искусственным интеллектом (по крайней мере, в моём представлении он выглядеть должен именно так!) Спасибо огромное специалистам, что создали и поддерживают в тонусе сию тонко организованную систему! И спасибо всем сотрудникам Тинькофф Банка заодно! Приятно, что где-то есть люди, старающиеся для людей! Надеюсь, сотрудничество будет долгим и плодотворным.

Здравствуйте!  Сегодня тема моего отзыва это мошенники и как банк мне помог.  25.08.2021 мне позвонил отец и попросил перевести его адвокату 27000 рублей.  Я связался с ней для уточнения куда перевести ДС (на Сбербанк я сразу отказался так как это получилось на левого человека),  тогда она сказала на Тинькофф (карту ей выдавал я,  когда подрабатывал Представителем банка).  Убедившись что перевожу ей я осуществил перевод на якобы экспертизу по суду.  Спустя 2 дня она мне написала в Приложении и не получив ответа через 30 мин.  позвонила (27.08.2021)  и сказала,  что так же срочно нужно ещё 10000 рублей,  якобы она нерасслышала сумму так как у нее разбит телефон.  Из диалога с ней я понял,  что всё это мошенничество и вытягивание денег,  что она сочла нас глупыми и решила заработать.  Я сразу начал наводить о ней справки и выяснил,  что договор от имени ИП который она заключила с отцом и все якобы квитанции на несуществующее ИП (она его закрыла год назад из-за того что отмывала деньги и ее пресанула Налоговая.  Она утверждает что она адвокат,  но по данным МИНЮСТРА она не является адвокатом и не имеет права представлять в суде,  а все те кто как и отец к ней обращались суды даже не состоялись,  так как в исках было отказано так как подавала она не имея на это прав.  Я узнав это попросил её вернуть деньги так как понял что обман и эта экспертиза по факту была не нужна (если б было это правдой),  я сказал что доплатить у нас нет денег и что мы отказываемся от этой экспертизы,  на что она сразу начала выкручиваться что мол эксперты уже работают и раз такое дело что заплатим потом (звонок в организацию экспертов сказали что им нечего не подавалось),  что она не вернет деньги.  И тут началось: я позвонил в банк и описал эту ситуацию предоставив номер и ФИО мошенницы,  банк сразу зарегистрировал обращение.  Я начал пытаться хоть как-то пытаться её уговорить вернуть деньги и тут мне в голову пришла гениальная идея "Чарджбэк" я начал убеждать эту особу что если что банк может вернуть деньги (так как ранее мне банк так возвращал.  И тут оказывается что после моего обращения банк принял меры к ее счетам ограничив её в переводах (чтоб она деньги не вывела) она пыталась совершать переводы,  но банк их блокировал и она решила что так же попробует сделать мне перевод по моему запросу и скинув мне фото смс о блокировки переводов отмажется и заодно у меня узнает почему она не может переводить.  Но сделав мне перевод (31.08.21) деньги списались а ей пришло смс что перевод заморожен и ей надо звонить в банк,  а по звонку в банк сказали ждать звонка службы безопасности. Она сразу мне это рассказала что мол почему ее блокируют и что она несколько дней не может переводить.  Я сразу позвонил в банк и рассказал все это на что сотрудник банка что-то там отметила и мне сразу вернулись деньги.  Она узнав что перевод прошел сразу начала говорить что опять надо денег и логины и пароли.  Спасибо банку.  К тому же банк сразу после обращения направил мне письмо на почту с инструкцией и шаблоном как и куда написать заявление которым я планирую воспользоваться чтоб вернуть ещё 34000 переведенные ей ранее через сбер (но на имя другова человека). Тинькофф вы лучшие,  не у кого нет такой заботы как у вас.  Я многих друзей и знакомых переубедил что вы супер банк и теперь они ваши довольные клиенты и мне приятный бонус за приглашение и им радость что теперь экономят с покупок и куча бонусов.

Есть дебетовая карта, хочу пополнить наличными на 25.000р, чтобы купить акций в Тинькофф Инвестиции. В банкомате лимит - 15.000р. за раз. ОК. Пополняю по номеру карты на 15.000р. ОК. Второй заход - ошибка. Пробую по номеру телефона - тоже ошибка.  Звоню в поддержку, называют причину - "ваша карта не активна". Шта? Я ей уже пользовался раньше. Ладно, вроде всё поправили. Девочка говорит: "сейчас всё заработает". Но нет! Та же ошибка. Снимаю видео с ещё одной попыткой, чтобы отправить в поддержку.  Звоню ещё раз. Молодой мальчик, "сейчас посмотрю" и сбросил номер Пришёл домой, отправляю видео 27Мб по нормальному вайфаю. В приложении лимит 30. Но тоже нет! Ошибка во всех 5-6 попытках. И девочка в поддержке, которая ничем помочь не может. Вы же не хотите описывать всю ситуацию в третий раз, но уже текстом. Что ж, инвестировать в Тинькофф не получается. Хорошо, что я открыл сразу 3 брокерских счёта в разных компаниях. А ИИС в Тинькофф придётся закрыть.  Вывод: провал со всех сторон. Если возникают такие проблемы, чтобы ввести свои деньги, что было бы, если бы я захотел их вывести.

Всем привет! Первая карта с которой мне комфортно, клевые категории и кэшбэк деньгами + много плюшек в приложении. Мне максимально удобно, я очень доволен что попал в этот банк.

Кароче, у Тинькоффа есть такая акция, за рекомендации друзей симку Тинькофф мабайл дают 500 бонусов мне и тому кто оформил по моей рекомендации. Рекомендовал родственнику, он оформил симку по моей ссылке пополнил баланс, бонусов так и не пришли. Позвонил в банк спустя 30 дней, чтобы узнать что с бонусами, сказали что у них в системе показывает якобы симка оформлен на меня а не родственнику а поспортные данный родственника путаница какая-то. Кароче говоря Тинькофф такие же машенники как и другие банки. Кидают своих клиентов! Кидалы !!!

Здравствуйте! Много приходится слышать последнее время о любимом мною Тинькоффе негативных отзывов, и мой отзыв, к сожалению, не первый. Встречала подобного же рода ситуации описаны уже на банки.ру. В 20-х числах августа я совершила перевод денежных средств в валюте с мультивалютной карты Тинькофф на счет Финам по системе SWIFT. Получилось только со второго раза, и поэтому я несколько раз уточнила у сотрудников банка размер предполагаемой комиссии, который будет взят банком за эту трансакцию. Было указано 15$. Эта сумма дополнительно к основной сумме была списана с моего счета. Однако на мой счет в ФИНАМ переводимая сумма поступила не полностью, а еще на 10 $ меньше.  Куда подевались 10 $ ни ТИНЬКОФФ, ни ФИНАМ не могут мне объяснить. Обе стороны утверждают, что с их стороны не было никаких списаний ( в случае с ТИНЬКОФФ кроме обозначенной комиссии). Тинькофф обещал разобраться за 1 день, но так и не разобрался. НА мои вопросы в чате приходит стандартный ответ: мы отправили всю сумму, дополнительных комиссий с нашей стороны не было. Дело в том, что это было мое первое пополнение в ФИНАМ, поэтому с их стороны вообще никаких комиссий быть не могло. Я отправила претензию в Тинькофф по электронной почте на адрес deposit@tinkoff.ru 3 сентября. Пока не получила никакого ответа от банка. Собираюсь заявлять в полицию об обмане. Банк Тинькофф пал в моих глазах.  Очень жаль.

В августе этого года получил карту Black, реальность оправдала ожидания. При получении карты прошло всё быстро, сам процесс был лёгкий и состоял из нескольких этапов: [*]Подписка документа[/*][*]Фотография[/*]И все, карта получена. Первым делом же подключил кешбек, Cистема кешбека наилучшая, лучшая из всех Российский банков на данных момент. Хочу отметить, что главной особенностью является кешбек именно рублями, а насчитывается он в конце периода. Конечно же, это только один из сотни плюсов данного банка. Касательно поддержи тут все очень просто. Операторы лучшие, сразу видно что Тинькофф банк очень хорошо смотрит за этим, огромная благодарность банку за столь быструю и добрую поддержку. Начинаю чат с оператором, ответ приходит в течение 30 секунд, что не сравнится с другими банками. Вопросы решаются очень быстро, медиафайлы могу приложить. Последняя ситуация была с ошибкой банка и реферальной системой. Если в кратце, то знакомый оформил карту tinkoff all games, но возникла ошибка и статус получения карты в приложении исчез, но поддержка помогла и в течение нескольких дней решила вопрос, ответила, что бонусы зачислят в течение 3-х дней. Первые эмоции от банка просто восхитительны, не передать словами. Много плюсов, порекомендовать могу оформить карту Tinkoff Black, именно с ней вам доступен кешбек до 2.000 руб в месяц. Поддержка быстрая, решает все вопросы, если возникли проблемы. Приложение прекрасное, удобный дизайн, все понятно где и как. Есть некие истории, которые помогут вам в решение вопросов.