146 380 отзывов о банке «Т-Банк»

Один вопрос: я вношу свой минимальный платеж до определенного числа. А остальную сумму задолженности я могу внести в течении, например, месяца, и дальше пользоваться картой?

У МЕНЯ ЛИМИТ УЖЕ 120000 ТЫС. Я ДУМАЮ, ЭТО ДОВЕРИЕ!!!!СЕЙЧАС ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ КАРТУ В КИВИ ОЧЕНЬ УДОБНО И НИКАКИХ ПРОЦЕНТОВ...ДЕРЖАЛ РАНЬШЕ ТОРГОВУЮ ТОЧКУ ПОЧТИ ВСЕ СНИМАЛ, И ВОЗВРАЩАЛ В ТЕЧЕНИИ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА, ПРОСТО БАНК МЕНЯ ВЫРУЧАЛ ВСЕГДА...СКОЛЬКО СМОГУ, БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!

В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА ДО НИХ НЕ МОГЛА ДОЗВОНИТСЯ .ПО ПРИЕЗДУ К НЕЙ ПРИХОДИЛ УЧАСКОВЫЙ И ВОДИЛ ЕЕ В МИЛИЦИЮ НА СЧЕТ ЭТОГО БАНКА . А ТЕПЕРЬ ОНА ДОЛЖНА ЕЩЕ 60 ТЫС .РУБ. ЕСЛИ НЕ ОДАСТ ТО ПРИДУТ И ОПИШУТ КВАРТИРУ И ИМУЩЕСТВО И ГОВОРЯТ ЧТО ЕЙ НЕ ОДИН СУД И АДВОКАТ НЕ ПОМОЖЕТ .ТАК ЧТО МЫ ГОТОВЫ К СУДУ И ВСЕМУ ПРОЧЕМУ И В СПБ НЕТ НЕ ОДНОГО ОТДЕЛА БАНКА ВСЕ ПО ТЕЛЕФОНУ

Очень забавный "банк" не устает веселить, когда подходит время оплаты на вас будет обрушиваться шквал звонков о напоминании, а затем идут в бой смс. Причем не важно являетесь вы положительным клиентом или нет. Сегодня банк удивил еще больше... Мало того, что у них нет банкометов по ВСЕМУ Хабаровскому краю и приходится снимать наличность в сторонних банках, а это + и ещё раз + тинькофф %, А сегодня нам объявили, что МТС не принимает взносы, (единственная организация которая работала молнееностно и без процентов!!!) ЯКОБЫ поступили жалобы от клиентов банка на салоны МТС))))

Если каким то образом записи телефонных разговоров не окажутся у вас, не беспокойтесь, я сам записал 8 телефонных разговоров с вашими сотрудниками. И всё это из за 22 копеек, которых я не доблатил до полного восстановления лимита... Я в шоке.... Никогда и никому не советую в принципе тратить время на этот банк по какому либо поводу...

подумайте прежде чем иметь сними дело.

В начале 2010 года решил открыть вклад в ТКС. На решение повлияли 2 фактора: 1. Конечно, ставки - если не самые высокие, то в топ-5, наверное, точно (жаль, что сейчас уже в топ-10, но это больше придирки). Бонус в виде карты был очень даже кстати. 2. Отзывы и ответы на эти отзывы здесь. Банки с безответными отзывами и ответами в стиле "нам очень жаль, что вам не понравилось, но мы надеемся, что вы и дальше будете приносить нам прибыль" игнорируются независимо от ставок. Открытость и контакт в СМИ - первое, о чём должен позаботиться банк сейчас. Нет контакта - так зачем в офис идти? Чтобы все вопросы решать, бегая в офис в будущем? Не устраивает. И здесь ТКС (на мой взгляд) на первом месте. В общем, факторы сложились вместе, открываем. Заполнил анкету на сайте, перезвонили из банка, договорились о встрече. В ожидаемое время приехал курьер, вручил документы, ну тут, как у большинства, наверное - всё точно и в срок. Честно сказать, на меня смотрели как на астронавта на Луне. :) "Не боишься?" "А вдруг что случится, офисов-то нет?", и другие вопросы в таком роде. Пионер, одним словом. Вызывало недоумение только одно - странноватый на тот момент интернет-банк. Но посмотреть остатки можно было, а другого мне тогда и не требовалось. Плюс, ещё по телефону честно предупредили - СМС-информирование о транзакциях бесплатно, но, скорее всего, станет платной услугой. "Ну, станет и станет" - подумал я, и подключил СМС-ки. :) Время шло, проценты капали, карта не отказала ни разу - и снятие (коих, кстати, почти не было - но все что были в самый экстренный момент), и оплата проходили без проблем. СМСки приходили вовремя. Со временем они стали платными, но по подсчётам % карты отбивал стоимость услуги - решил оставить - удобно. Сменился интернет-банк, прошёл запуск валютных вкладов. И пока я думал - пристроить или нет валюту в ТКС - акция - открой вклад и получи айпад (тогда ещё 2й версии). Что тут думать - надо открывать. :) Процент по валюте тогда был чуть ли не топ-1 по нормальным банкам, и айпад (который, правда, за ненадобностью себе - я подарил в этот же день), снова приехал курьер. Привёз бумаги и карту. Вот здесь есть одно пожелание: не нужна мне карта в валюте, а карту делают. Сейчас карты и вклад развязали, и наверное, такого уже нет. А тогда привезли. В итоге положил карточку в ящик, там и лежит до сих пор, будет подходить срок перевыпуска - позвоню закрою, пока немного лениво. Хотя, справедливости ради, дозванивался всегда быстро. Итак, открываю вклад на айпад (сумма от 20к в долларах должна была быть для участия в акции). Скептические взгляды окружающих, вопросы "неужели, думаешь, будет подарок?" и "а не боишься такие суммы в неизвестный банк без офисов вкладывать?". Да нет, не боюсь (конечно, ССВ прибавляет уверенности, что тут скрывать - это её цель). Открывал в октябре, и, если не ошибаюсь, в январе или феврале привозят айпад. Окружающие сначала, конечно, не поверили откуда он. :) Потом начали сомневаться, а потом сами стали клиентами ТКС. Такой подарок как нельзя лучше показывает способность банка выполнять обязательства. Время шло, интернет-банк сменился ещё раз (не всё мне в нём нравится, но у каждого свой идеал), появился мобильный для андроида (достаточно удобный. А поскольку клиентами ТКС уже стали 5 человек (не рекламировал, просто рассказывал что да как происходит), то переводы по qr-коду - отдельный плюс в копилку), пришло время закрываться валютному вкладу. Зашёл я на сайт, посмотрел курсы и решил, что удобнее будет закрыть его с конвертацией в рубли, и рублями дальше оперировать. А поскольку курс при закрытии вклада с конвертацией выгоднее, чем при обычной конвертацией, решил сделать первым способом. Через и-банк оставил заявку на закрытие вклада (заявка в виде - укажите дату закрытия - ок. Было бы хорошо видеть куда он будет закрываться). И тут я не подумал, что вклад будет закрываться на ту неактивированную карту в ящике. А он так и сделал. И, проведя перевод с валютной карты на рублёвую (кстати, заявка тоже в виде - укажите карты и сумму - ок. Было бы хорошо сразу видеть курс), курс оказался не тем, который был указан для закрытия вкладов с конвертацией. Опечаленный, написал письмо через и-банк. Пришёл ответ - закрытие с конверсией через и-банк не производится, только через оператора. Кто ж знал-то? :) Но ещё была фраза о рассмотрении моей ситуации профильной службой, ждите решения. Через неделю решение принято - приходит СМСка. Конверсионная разница зачислена на счёт. Там, конечно, немного - но суть именно в подходе и отношении. Я не даю рекомендаций о том, какие банки выбирать - это та область, где надо думать самостоятельно и делать свой выбор. Я свой сделал.

Хотя знаете, что мошенников, которые умеют делать дубликаты много! Да и среди вас, офисного планктона,может "крот"завестись! На вас бы в суд подать,"о Защите чести и достоинства",что в мошенничестве меня и моих родных и близких подозреваете!!!

Прочитав множество негативных комментариев о деятельности банка, решил написать свой отзыв. Кредитной картой "Тинькофф" пользуюсь уже год. Т.к. уровень доходов позволяет обходится без каких-либо кредитов, взял ее больше из спортивного интереса, нежели из реальной необходимости. Под влиянием размещенных тут на тот период отзывов, до того как активировать карту, несколько раз перечитал всю сопутствующую документацию, пытаясь найти подвох. Написано сложно, но таков уж стиль у банков, в целом разобраться особого труда не составляет. Указанный при заказе карты доход я никак не подтверждал, вместе с тем банк назначил кредитный лимит 67000. Не ахти какие великие деньги, но и не 5-10 тысяч, о которых тут ранее упоминалось. При этом, я знаю о двух просрочках платежей, упомянутых в моей кредитной истории. Не невозврат, конечно, средств, но обычно банки на это смотрят косо. Поначалу картой пользовался с осторожностью (причины см.выше). Однако, уже со второго-третьего месяца почти ежемесячно выбираю весь кредитный лимит или близко к этому. При этом использую карту только для совершения покупок (заправки, супермаркеты и пр.) и каждый месяц после получения выписки полностью погашаю всю возникшую задолженность. Укладываясь таким образом в грейс-период, за год не заплатил за пользование кредитом ни копейки. Пользуюсь СМС-уведомлениями и плачу за них что-то около 50 рублей в месяц, т.к. считаю, что они нужны. От страховки сразу отказался и никто меня к ней не принуждал (сейчас уже не помню, но по-моему при заполнении начальных документов и СМС-уведомления и страховка не подключены, нужно ставить дополнительную галочку, чтобы подключить). Ни разу не столкнулся с обсуждаемым тут хамством сотрудников банка, а также не вовлекался в какие-либо иные неприятные прецеденты. Общение сотрудников коллцентра вежливое и корректное. Большую часть задолженности гашу переводом с дебетной карты другого банка. Приятный бонус - перевод происходит без снятия процентов, уж не знаю каким образом так получается, что "Тинькофф" отнес себя к категории "товары и услуги", а не к "перевод в другие кредитные организации". :) Не очень удобно, что так можно оплатить только 50000 (думается, что это предусмотренное нормативными актами ограничение), приходится добавлять через QIWI, а это лишние телодвижения. Вместе с тем, крайние месяцы завел себе QIWI-кошелек и перевожу на него оставшиеся деньги, а потом досылаю их в "Тинькофф". Ни на одном этапе не плачу никаких комиссий (QIWI-кошелек пополняю через ВТБшный телебанк, комиссии - 0%). Резюмируя: картой доволен и планирую использовать ее и дальше. Завел дополнительную карту жене. По существу негативных комментариев - не морочьте людям голову, нормальный банк. Выполняйте свои обязательства, а банк будет выполнять свои. Не видел ни одного отрицательного отзыва, причиной которого явилось бы что-то кроме "я не знал, я не дочитал, а виноват "Тинькофф", а не я".

Сотрудник банка угрожает посадить мою дочь в СИЗО, а мое имущество описать, так как дочь прописана у меня, но всего 2 года.

Я в банке просрочила пошел второй месяц мне пришло письмо что на меня подают в суд. Я позванила погорячей линии и ьне оператор сказала что я могу оплатить до 30 на карте у меня 20000 .Это правда у меня есть шанс.

в полиции ведется следствие,банк в претензии отказал!мотивируя тем,что деньги снимались с вводом пин–кода и оригинальной картой!Я ничего ни кому и ничего не передавала!Живу в комнате одна!Снимали в другом районе Питера от моего проживания!Но банк это не волнует!тут кто то пишет,что могут родственники или знакомые так сделать!но это чушь!Летом покупала Через Интернет Банк Связной ноутбук,курьер принес заказ на работу,расплатилась через переносной терминал,курьер вполне мог запомнить код!А данные считали с магнитной полосы!я же ходила к адвокатам,такое встречается!умельцев много,а вы очень плохо защищаете свои карты!а по закону О Защите прав потребителя именно Банк несет всю ответственность за выпуск карт!это же ваш продукт!И почему деньги украли именно тогда когда у меня заканчивался срок кредитки?Кстати у меня нет ни одной просроченной задолженности!!!!!!!!я просто стала вносить деньги большими суммами,и вы решили посадить меня на долговую иглу?! Вы бы своими мозгами пораскинули,зачем мне самой себя обворовывать?!

Потом банк сообщил,что на моей карте уже 40000р(зачем?мне не надо)
На вопрос –сколько я должен чтобы полностью рассчитаться с банком ,получил ответ,что что–то около 15000. Все, я забиваю на выплату по кредиту, я считаю, что выполнил все свои обязательства. Готов к цивилизованному решению данной ситуации через суд. Да и к нецивилизованным тоже готов.

или ещё за что–нибудь?

предположительно какой первоначальный лимит будет у меня на карте?
хочется узнать заранее прежде чем подписывать договор.заранее спасибо.

Расскажите поэтапно как я это могу сделать,что бы претензий ко мне никаких в будущем не было. Спасибо,Ольга

Скажите пожалуйста какова минимальная сумма кредита выдаваемая банком Тинькофф ну предположим при зарплате в 30 тыс. вряд ли вы все даете по 300 тыс. сразу.

за просрок 1 месяц = 3000 руб (дословно из смс):
"где деньги банка тинькофф? оплатите долг сегодня же"
"ваше кредитное дело передается для дальнейших шагов по взысканию долга. будут приниматься совершенно другие меры"
"дата оплаты минимального платежа устанавливается БАНКОМ! вы менять условия договора не имеете права! "
"во избежание звонков работодателю и отправки писем по месту работы, срочно оплатите минимальны платеж!"
и т.д, про кредитную история, про сложности с устройством на новую работу....
причем параллельно мне звонят грозные мужчины–хамят, я с ними общаюсь причем спокойно, объясняю ситуацию, говорю дату, когда я произведу оплату, но смс валяться без разбору в разное время суток...
у меня вопрос, зачем так много угроз по смс и нормально ли это? может стоит пересмотреть тактику работы отдела взысканий банка Тинькофф? если есть договоренность, зачем продолжать угрозы, да даже если не было такой договоренности, подобные вещи спамить каждые пол часа крайне не правильно! может куда выше стоит обращаться с этим вопросом, подскажите, пожалуйста! так нельзя работать с клиентами! если, конечно, вы хотите, чтобы мы ими оставались, и чтобы хоть кто–то еще им становился!!!

Спустя два–три часа, на заявленный в заявке телефонный номер и адрес электронной почты, начали приходить сомнительные сообщения от сомнительных лиц и организаций с предложениями о предоставлении «очень выгодных кредитов». Звоню в службу поддержки банка, объясняю ситуацию, мне заявляют, что это произошло по той причине, что я обратился к ним и началась проверка моей кредитной истории… Спрашивается, проверяйте сколько хотите, откуда мои данные у других кредитных организаций? Откуда они узнали, вдруг, что я хочу оформить кредит? Банк, на мой взгляд, скомпрометировал себя этим. Как мне кажется, кто–то из сотрудников банка Тинькофф, просто «сливает» информацию о потенциальных заемщиках.… Очень разочарован!!! Разочарован действиями сотрудников банка и некомпетентностью службы безопасности. Отзываю заявку на оформление кредитной карты, лимит доверия банку= 0,0…

Скажем у меня минус 50 тыс рублей. И я внесу ровно столько сколько я должен(50 тыс рублей). То счет сразу придет к нулю? Или остануться какие то проценты?
А от отзыва сообщу кратко: да проценты большие, если снимать наличные и это минус. Но пользоваться беспроцентным периодом в 55 дней – это удобно, чем занимать у друзей.