150 067 отзывов о банке «Т-Банк»

Звоню им уже больше месяца. И каждый раз прохожу такой вот путь:
1) Сотрудник. Выслушивает мою просьбу. Говорит, что соединит со службой безопасности.
2) Служба безопасности. Еще раз все объясняю. Обещают соединить с сотрудником, который может мне помочь. ЯРОСЛАВ МАЗУКОВ.
3) ОПЯТЬ Сотрудник службы безопасности: Ярослав на совещании, ответить не может. А запишу для него информацию, он с вами свяжется. Спрашиваю – когда? Отвечают – не могу знать, информация оставлена. Иногда озвучивались сроки 2, 3, 5 рабочих дней.
Никакого ответа, брат умер 13.06.13, звонить стали с конца июля. До сих пор никто из банка не позвонил.
Офиса нет, общение только по телефону!

Пользуюсь кредитной картой четвертый год. Совершаю покупки, снимаю наличные. Прежде чем оформить карту, тщательно ознакомилась с информацией. Всегда вовремя оплачиваю минимальный платеж и проблем не было. Бывают моменты, когда нужно общаться с сотрудниками банка– всегда очень вежливо и корректно разговаривают!

Я уже один раз оставляла свой отзыв– пришел ответ из банка, мелочь, но приятно ... Для потенциальных клиентов хочу посоветовать: не бойтесь оформлять карту. У вас есть возможность изучить договор. Нет скрытых комиссий, все прозрачно. Есть недовольные, которые пишут негативные отзывы. Наверное, не поняли, что кредитная карта– это не кредит наличными. ею удобно расплачиваться за услуги, в магазине. Но не снимать наличные. Когда я была на даче, мне через интернет– банк удобно было оплачивать мобильную связь, интернет.

Могуили я иметь депозит живя за границей?

которую должна была оплатить, а в два раза больше, т.е. как за два месяца. меня это не совсем устраивает. в нормальных банках минимум ты преплатишь рублей 500, но не как ни двойную оплату! думаю что мне придется обратиться в бюро по возврату скрытых комиссий. может они подскажут имеют ли права ТКС так делать.

не хочешь платить проценты пожалуйста у тебя есть льготный период 55 дней которые можешь использовать, что еще надо. Да и сотрудники приветливые, а кредитная карта удобная как в применение,так и в пополнение и не разу меня не подвела. И еще большой плюс банку ТКС, работая дистанционно, работают отлично, другим банкам есть чему поучиться у ТКС!

процентная ставка по кредиту в случае неоплаты 6% - 0.2% от задолжности, так же штраф 2% от задолжности +590, так же превышение кредитного лемита, так же ... так можно продолжать вечно! скажу одно: по-моему ты просто не читал что написано в брошуре, в договоре, на сайте. да где угодно!
ты просто не платил и собрал кучу "БОНУСОВ" в размере штрафов и процентов от огромного долга.
Совет: полюби читать хотябы договора которые тебе дают! Удачи!

Начнем с малого: в супермаркете покупку на 100 р. решила оплатить картой. На кассе произошел какой–то технический сбой, у них оплата не прошла, а мне банк уже прислал смс о том, что сняли деньги. Попробовали еще раз, опять та же история (т.е. я уже дважды заплатила). Позвонила в тинькофф. Пообщалась с оператором, в итоге он мне сказал: "ваша заявка принята, через пять рабочих дней мы ее рассмотрим". ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ они рассматривают заявку об отмене операции на 100 рублей! Это нормально? В результате я провела в магазине около часа, разговаривая с сотрудником банка, который пытался что–то решить. Все–таки оплатила покупку наличными. В итоге мне вернули одну из ошибочных оплат сразу, а вот на разбор второй ошибочной операции им необходимо уже 8 рабочих дней. Неделю я жду, пока они так и не вернули мне деньги. 100 руб. это, конечно, не большая сумма, но и дарить ее банку не очень хочется.
Сегодня мне позвонил сотрудник банка и предложил оценить их работу по 5–ти больной шкале. Я поставила "4" (по доброте душевной), после чего сотрудник попросил меня оставить телефоны моих знакомых, чтобы пригласить их стать клиентами банка. Я ответила, что не хочу оставлять номера моих знакомых, просто не люблю такими вещами заниматься. Сотрудник очень настойчиво продолжал меня уговаривать, пригласил поучавствовать с помощью этих приглашений в каком–то оффигеннейшем розыгрыше, сказал, что за каждого моего знакомого я получу по 500 рублей на карту (зачем бы мне это, я и так полностью лимит никогда не трачу). Я продолжала от всего этого отказываться, тем не менее, после разговора, мне еще и смс прислали с тем же предложением. Не понимаю, зачем так настойчиво просить меня делать то, чего я не хочу сделать?
Ну и напоследок самое неприятное. У моей мамы тоже есть карточка тинькофф, и еще пара карточек других банков. Случилась у нее ситуация – сильно задержали зарплату на работе, не было возможности вовремя оплатить задолженность по картам вовремя. Задержала оплату всего на неделю, такой ситуации даже кредитная история не портится. В других банках на это спокойно и вежливо отреагировали и звонили примерно раз в 3 дня, напоминая о просрочке. За неделю просрочки сотрудники банка тинькофф успели нахамить ей по телефону, ежедневно присылали ей по 5, а то и больше смс с различными угрозами (как оказалось, это у них автоматическая рассылка), обвинили ее в оскорблении (моя мама очень вежливый человек, никогда не "выражается") при том что сотрудники банка, когда ей звонили, сильно хамили и говорили очень неприятные вещи.Спустя какое–то время ей удалось достучаться до кого–то из руководства банка, ей принесли извинения, тем не менее осадок остался.
В банке разве не понимают, что у людей могут возникнуть разные ситуации, мало ли почему человек не может вовремя погасить задолженность! У людей в таких случаях и так стрессовая ситуация, а тут еще и ежедневные угрозы от банка! Банк готов отвечать за то, что заемщик может сделать с собой или другими в такой ситуации?
Не хочу больше быть клиентом этого банка. В ближайший месяц погашу оставшуюся задолженность и закрою карту!

Отличный банк! Прежде чем пользоваться любыми банковскими услугами внимательно читайте договор! Нужно понимать что кредитная карта это не потребительский кредит! Пользуясь кредиткой в магазинах получаю скидки и бонусы. Отличный мобильный и интернет банк, есть возможность пополнить баланс с карты другого банка мгновенно и без процентов.Вообщем банком доволен.

Как оказалось это сотрудники банка «Тинькоф», девушка называла меня по имени и отчеству и предлагала оформить какую то карту «совершенно бесплатно». На вопрос откуда они взяли мои персональные данные и номер мобильного телефона, сотрудница ответить не смогла, а посоветовала обратиться по номеру 88005552771 где «Мне Все Объяснят». Примерно в 14.15. по московскому времени 1.08.2013 года я дозвонился до оператора, по имени Андрей, и задал вполне законный вопрос – откуда у банка ТИНЬКОФ появились мои данные и номер мобильного телефона если я не являюсь их клиентом! Сотрудник банка попросил назвать мои фамилию имя, отчество и год рождения. Молодой человек действительно согласился, что клиентом я не являюсь.. Попросил подождать на линии… но ничего так и не смог обьяснить,. Вместо этого переключил меня на сотрудника по имени Олеся. Уже новый сотрудник выслушав мои претензии, попросила назвать мои Фамилию Имя и Отчество и год рождения долго пыталась меня убедить что скорее всего, я свои персональные данные «совершенно случайно!» оставил на сайте банка Тинькоф и просто забыл об этом. Затем обещав помочь несколько раз отключалась, обещала разобраться, откуда все таки они взяли мои данные. Но к сожалению потратив целый час времени так и не смогла ничего обьяснить. На мой вопрос на кого из директоров я могу написать жалобу, девушка снова отключилась, а затем сказал что согласно ВНУТРЕННИМ ПРАВИЛАМ БАНКА они не предоставляют такие данные! (НАПОМНЮ Я ПРЕДСТАВЛЯЛСЯ 2 РАЗА) Я в свою очередь попросил представиться ее, на что девушка ответила что СОГЛАСНО ТРЕБОВАНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА она не имеет право называть себя, может дать только свой номер 600–200–63. Таким образом, имея на руках непонятно откуда взявшиеся у банка мои персональные данные, сотрудники отказались представляться, не назвали свое руководство. В результате я не могу даже пожаловаться никуда! Почему сотрудники банка ставят внутренние правила, выше Законов Российской Федерации? Как они имеют право нарушать ст. 9 «Закона о персональных данных». Почему скрывают свое руководство? Я требую объяснений, откуда сотрудники банка взяли мои персональные данные.! Если не получу их я намерен добиваться своих прав в суде. Пожалуйста отреагируйте. С уважением Дмитрий.

Узнали об этом по звонкам, которые начались несколько дней назад с периодичностью в 1 час: угрозы и шантаж. Пытались объяснить, что не знаем где человек – бесполезно. Нервы мотают, запугивают. Вынуждены отключить городской телефон. Может в прокуратуру обратиться?

Единственное первый платеж произвел с процентами через киви, и еще один минус что в Сочи нет банкоматов именно этого банка. Если платишь во время никаких проблем. Удачи коллективу и процветания.

Курьер приехал на следующий день. Но вот с активацией какая то засада. Курьер сказал – ждите смс в течении дня. По телефону горячей линии – ждите 5 рабочих дней. В итоге жду уже 7 ни ответа вам ни привета.

Во– первых, можно легко дозвониться и получить любой ответ на вопрос. Кстати, намного вежливее сотрудницы, т. е девушки. Во– вторых, удобно–классный интернетбанк! Но проблемка возникла: не один из терминалов киви почему– то не принимает платеж (их у нас всего –то три)"Извините, драйвер временно недоступен" И так уже больше месяца. А раньше оплачивала без проблем. А другие платежи принимает терминал. Остается платить через сбербанк онлайн. И еще: слишком уж смехотворно–малая сумма: 5000! Странное решение, все– таки я имею стабильный доход, имущество, у меня нормальная кредитная история. Да, спасибо Юлие, что была со мной очень тактична и понятлива, когда я была на взводе.

Когда я интересовался что дает эта программа такая мне отвечали мол потеря трудоспосбности все может случится.Случилось ,заболел,коксоартроз, инвалидность 2 группа . Поинтересовался,через месяц ответ.Вот если бы несчастный случай и инвалидность.Господа объясните а у меня это что счастливый случай потеря трудоспособности и операция с последующей реабилетацией.Я не ною плевать как нибудь выкручусь. Люди хочу ВАС предупредить эта ПРОГРАММА страховой защиты обман!

Имею вклад в этом банке и дебетовую карту, которой активно пользуюсь и получаю на неё различные %, в том числе и от вклада.. Не могу понять одного, если сам не внимателен и не понимаешь ничего, зачем венить банки? Да, я не опечатался, именно "Банки" Ради своего интереса я почитал отзывы о многих банках (Тиникофф, Сбербанк, ВТБ24, Пушкино, Банк москвы и т.д. И самое интересное, что о всех банках отрицательные отзывы, будто все воры, неадекваты, не работают и не умеют.. Странно как получается не так ли? Я сам лично имею отношения с двумя банками, и давно.. Это Тинькофф и ВТБ24, устраивает все, наверное потому что я умею читать договора, немного владею законами ну и сам не туплю... Так что не надо рубить с плеча, вся Россия держится на этих "Ужасных и отвратительных банках" и не один год... Всем удачи, и будте бдительны и внимательны, и Вам никогда не придётся искать негативов..

И ЕЩЕ ПРОЦЕНТЫ НАКРУТИЛИ. НАСТОЯЩАЯ КАБАЛА НА ВСЮ ЖИЗНЬ.

Вводя пароль, который давали пишет что неправильно. Пришлось мне звонить,от лица мамы,ситуация потому что была крайне ужасная. Сказали якобы "НЕПРАВИЛЬНО ВВОДИЛИ ПАРОЛЬ"хотя до этого снимали деньги, буквально месяц назад. А когда позвонили мне,сказали что могут возбудить на меня дело по факту мошеничество. Т.к я являюсь 3–им лицом.
А читая отзывы, про людей не гасящие кредиты, вы звоните почему то их родственникам? Начальству? УГРОЖАЕТЕ. Они же являются 3–им лицом. Почему вы им звоните? ПРОТИВОРЕЧИТЕ САМИ СЕБЕ.

помогите пожалуйста!

Я на Украине и обстоятельтва заставили обратиться за помощью .Раз пять я звонила в банк одно и тоже скажите девичью фамилию матери.число и время последней операции.ваш телефон и мы вам перезвоним.замкнутый круг .Скажите. мне разблокируют карту?