home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.30

150525

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.30

150525 отзывов

Источники

3.99

90859 отзывов

4.30

27 отзывов

4.30

58962 отзывов

4.38

677 отзывов

152 877 отзывов о банке «Т-Банк»

Я никогда не являлась клиентом банка "Тинькофф", но в виду того, что банк не добросовестно подходит к выбору клиентов, я то же стала жертвой этого банка.

Обслуживание

1

Некто Силантьев А.А. так же как и все остальные жертвы, клюнув на так называемые "плюсы" банка "Тинькофф", указал мой номер телефона, телефон моей дочери и моей сестры. При выдаче кредитной карты ни на один телефон не был произведен звонок, как это бывает в обычной практике работы банков, для уточнения как личности кредитуемого, ни кто не спросил нашего разрешения за несения ответственности, за кредитуемого. Не смотря на то, что ни в каких документах банка мы не расписывались за солидарную ответственность вместе с заемщиком, нам поступают звонки и СМС с угрозами банка, при чем СМС шлют глубоко ночью. Я неоднократно пыталась по хорошему объяснить звонившему, что ни какого отношения к заемщику не имею, но в ответ получаю унижения и угрозы о конфискации имущества. По этому я в последний раз предупреждаю банк "Тинькофф" о снятии моего телефона и телефонов моей дочери и сестры с обзвонов. В противном случае я обращусь в отдел защиты прав потребителей, прокуратуру и суд! И организую акцию подачи в суд заявлений всех пострадавших от вашего банка. О том, какие статьи законов вы нарушаете вы прекрасно знаете и без меня, а последствия будут таковыми, что те, кто сейчас вам переплачивает баснословные проценты и штрафы будут полностью освобождены от штрафов, а оставшуюся сумму кредита, если она останется будут платить по ставке рефинансирования "Центра банка". Так же будем требовать об отзыве лицензии на право заниматься банковским делом.

Лариса Яковлевна

16.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я брала кредитную карту на сумму 14000 р. выплачиваю уже больше года а долг у меня почему то 22000. чудо а не банк

Кредитные карты

1

Более того хотела посмотреть историю платежей, а там указанно только за 2014 г. и каких то 4100 рублей (будто я внесла всего столько). Руки не доходили просто этой проблемой заняться . Теперь займусь вплотную

Анна

11.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Народ, прежде чем начать жить в кредит, как следует подумайте. А по карману ли Вам это? Имея пару тройку карт Вы должны хорошо понимать что почти всю зарплату будите отдавать банкам.

Кредитные карты

1

При погашении ежемесячном на любую карту надо класть сумму, не менее чем вдвое превышающую минимальный платёж. Так что если вляпались не думая, то это ваша проблема а никак не банка. Так что не стоит с больной головы да на здоровую перекладывать!

Олег

11.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Взял год назад карту на 25.000 рублей, выплатил 16.000 на данный момент, долг 28.000 при договоре в 44% вот так вот и им все равно

Кредиты наличными

1

оплачивай остальное по любому и не факт что долг будет уменьшаться!

Владимир

10.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

12.06.2014 извинились, признали свою ошибку. пояснили, что их сотрудник допустил ошибку, поэтому будет произведен перерасчет. однако приходит счет аж на 181 руб. это как понимать?

Кредитные карты

1

у вас одни "иностранцы" да, по русски не понимают? или это детсад а не банк? или себя настолько не уважают, что не исполняют своего решения? идиотизм. только не пишите чтоб я указала свои данные, я их уже трижды писала. идентифицируйте спокойно, я их не скрывала. я кстати просила справку о расторжении договора с вами. страна глухих, да? с мая сколько раз можно было уже расторгнуть договор? действительно ваша дэвица сообщила, что у вас не как в других банках, там желание клиента закон, а уж справку о расторжении договора получить, как нечего делать. учитесь.

Зульфия Аусафовна

08.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плохо устроена работа для выдачи кредитных карт, оставил заявку, сказали в течении 2 рабочих дней! Не предупреждали о том , что сроки могут увеличиться в зависимости индивидуального рассмотрения

Кредитные карты

1

ждал 9 ждал 5 дней, заявка одобрена, спрашивал какой лимит на карте, сотрудники не могут ответить по причине что каждому выдается индивидуально только после того когда карту привезут, никакой информации какой тарифный план какие проценты , какой лимит , ничего, и только после того как тебе её привезут, ты узнаешь информацию всю, ждал ответа не обращаясь в другие банки, привезли через 9 дней после подачи заявки , позвонил в call–центр чтобы узнать информацию о карте, и получил ответ)))) 4000 рублей кредитный лимит под 45.9 процентов)) Банки хотят чтобы им доверяли ,а как доверять банку если банк не доверяет тебе! Сразу же отбило желание быть клиентом этого банка

Толик

08.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как реструктуризировать задолженность

5

Здравствуйте! На данный момент я столкнулась с проблемой по внесению платежа, причем первого, в связи с тем, что осталась без работы и, соответственно, возникли финансовые трудности. Мало того, что за пару недель задолженность выросла в 2 (!) раза, так еще и из банка звонят и грозятся передать дело коллекторам. Как можно реструктуризировать задолженность, чтобы у меня было время, пока я устроюсь на работу и начну получать деньги? [b]08.07.2014 12:04[/b] Я вчера писала о возникшей проблеме с выплатой платежей в связи с потерей работы. Благодарю за оперативное решение моего вопроса и за то, что банк пошел навстречу с реструктуризацией моей задолженности. Признаюсь - это было приятной неожиданностью, даже на сердце стало легче! Это огромный плюс Банку/

07.07.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк, сотрудники колл–центра всегда качественно и вежливо проинформируют по любому вопросу. Самый лучший, интернет–банк, СМС оповещения по всякой информации.

Обслуживание

5

После прочтения многих отзывов, прихожу к выводу о том, что наши люди не любят читать, а многие даже не открывают книжки, которые приходят им с кредитной картой. Но даже в этом случае НЕ ДОДУМЫВАЙТЕСЬ НА АВОСЬ – НЕ БОЙТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С БАНКОМ. Просто позвоните и задайте вопрос, касающейся Вашей кредитной карты, не после того как потратите все деньги с нее, а до этого! Вам все расскажут про проценты, про снятие наличных, беспроцентный период и т.д. и т.п. Мне всегда все внятно объясняют и претензий на счет какой то информации я не имею!
Банк тоже зарабатывает деньги и он не родная тетя, которой можно сказать – отдам завтра. Активировав кредитную карту, Вы с этим автоматически соглашаетесь. А потратив деньги, начинаете критиковать банк. Да процент высоковат, но он не скрыт как во многих других банках. Опять же вы с этим соглашаетесь, а после проявляете недовольство. Во многих случаях играет роль НЕИНФОРМИРОВАННОСТЬ, по собственной же ВИНЕ. Пользуйтесь с умом и все будет в порядке!

Наталья

07.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решил купить в кредит детскую кроватку за 20000 рублей. Отказали.

Кредиты наличными

1

У меня знакомый в 5 банках получил кредитные карты на 150000 в каждом а тинькофф ему позвонил сказал что он может получить карту с кредитом 5000 рублей. Хотя я в 3 банках vip–клиент.

Никак

07.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день. Напомню, примерно два месяца назад, после моего отзыва о банке ТКС, он выключил мне ДО, предложив все распоряжения по вкладам отправлять по почте России

Обслуживание

1

(отдельно обращаю внимание администратора на то, что этот отзыв не касается ситуации прав или не прав был банк выключая мне ДО и является отзывом на совершенно другую ситуацию, сложившуюся в нашем общении банком, поэтому нет никакого смысла и повода объединять этот отзыв с каким–либо из моих предыдущих).
После этого я успешно отправляю ВСЕ распоряжения касающихся моих счетов и вкладом по почте России (как банк их исполняет это другое дело), но теперь банк в своих мелочных попытках отомстить мне за мой отзыв пошел далее, они перестали отвечать мне на мои вопросы НЕ КАСАЮЩИЕСЯ МОИХ СЧЕТОВ и КАСАЮЩИЕСЯ только общей информации о работе банка по электронной почте. Сразу должно отметить что эти вопросы НЕ ОТНОСЯТСЯ к ДО, которое банк мне отключил поскольку ДО согласно договору с банком, это цитирую:
"Дистанционное обслуживание – формирование и исполнение распоряжений на совершение операций и⁄или предоставление информации по Универсальному договору и⁄или обработка заявок в рамках Универсального договора через контактный центр Банка по телефону и⁄или сайт Банка в Интернет и⁄или Интернет–Банк и⁄или Мобильный Банк и⁄или другие каналы обслуживания в Интернет (включая электронную почту) и⁄или каналы сотовой связи (включая SMS–сообщения) с использованием Аутентификационных данных и⁄или Кодов доступа"
Сразу же должен ответить что мои вопросы носят общий характер и, естественно, НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ Аутенфикационных данных и абсолютно любой банк, даже вообще не имеющий ДО, конечно же с удовольствием отвечает на них.
Но давайте к фактам, вчера в 13:33 я отправил банку письмо с простым вопросом, цитирую: " Не подскажите какие лимиты пополнения и снятия в месяц по дебетовой карте без комиссии?"
Прождав ответ несколько часов, я был не на шутку обеспокоен, ведь ранее банк отвечал значительно быстрее, после чего в 14:39 я позвонил в банк с вопросом о судьбе моего ответа. После непродолжительного общения, меня переключили на старшего менеджера отдела по работе с претензиями Григория (номер 60965), в разговоре с которым мы обсудили относиться ли подобные вопросы к ДО или нет. Григорий подтвердил, что подобные вопросы отношения к ДО не имеют и заверил меня что ответы на подобные вопросы я буду получать в течении дня (даже дня а не суток как пишет банк на своем сайте (запись разговора имеется)). Но и сейчас, спустя уже более суток после отправки мною письма, ответ, к моему глубокому сожалению, я не получил. То что сотрудники банка часто говорят неправду я уже привык, но от старщего менеджера такого не ожидал. Может быть тогда банк сможет здесь ответить на интересующий меня вопрос?
Ставлю 2 а не 1, поскольку общение с Григорием оставило приятное впечатление, жаль что оно получилось бесполезным в этом случае, но, если что, я буду сразу теперь просить переключать на него.
Дополню. Письмо обещанное Григорием так и не пришло и теперь еще 2 оператора ( старший менеджер по работе с претензиями Илья (номер 64383) и сотрудница банка Александра (номер 61135)) повесили трубку пря\мо во время спокойного разговора с ними.

Константин

04.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользуюсь картой этого банка около года, проценты как и у всех подобных банков, типа хоум кредит, русский стандарт, минимальный платеж покрывает только проценты

Кредиты наличными

1

но это ерунда внеси больше и будет погашение. И вот смотрю в разделе спецпредложения, что мне предлагают кредит наличными 150000р., нажал взять кредит, одобрили, позвонил в в банк назначили встречу, встретились получил карту дебетовую, с ней график платежей и минимальный платеж, однако смутила строка : Внимание окончательный график платежей и условия кредита вам вышлют по имэйл после активаций кредита. Интересно это как ? Сначала возьми деньги, а потом мы скажем вам проценты и какой платеж ? ))) Вы прикалываетесь? Через интернет банк задал этот вопрос специалисту , ответ тот же : условия кредита вам вышлют после активаций. )) Ничего бредовее я ещё не слышал )). Вообщем думаю погасить долг по карте и не связываться больше с этим банком.

Вячеслав

04.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Являюсь держателем карты много лет (прислали по почте карту,договора в глаза не видела и не подписывала тем более), погасила Полностью за должность (в два этапа)

Кредитные карты

1

по телефонам расторгнуть договор не могу.то говорят ждите 2–3 дня,то что то не внятное. Не хочу больше никаких дел вести с вашим банком и хочу полностью расторгнуть и заблокировать карту,счёт и всё что можно. Если в течении этой недели не будет результатов ,то пойду в Роспотребнадзор(подсказал юрист туда обратиться)

Марина

01.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оставляла заявку на кредитную карту и через пару дней мне ее принесли, но я ее не активировала

Кредитные карты

1

девушка, которая мне ее принесла, сообщила о том, что если я не активирую ее в течении 1,5 года, то договор будет расторжен в одностороннем порядке, у меня вопрос, могу ли я сама расторгнуть договор придя в Ваш банк, и, будут ли изыматься какие то проценты или деньги за обслуживание, хотя карта не активирована?

Леся

01.07.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Довожу до вашего сведения, что банк Тинькофф не возвращает мне деньги с моего депозита.

Вклады

1

Я являюсь его вкладчиком, и 27 июня у меня закончился депозит (в долларах), однако при звонке в банк сотрудники отказались принять мою просьбу на закрытие вклада и перевода денег на карту. Вот уже несколько дней я не могу добиться внятного ответа, кроме как "в банке ведется политика безопасности", и я не имею доступа к своему интернет–банку.
Письменный запрос в ТКС ничего не дал – они молчат или предлагают перевести мои деньги на счет в третьем банке (не на мою карту!)
Считаю это незаконным удерживанием средств клиента, которое противоречит ГК РФ. Ответственность банков за ненадлежащее исполнение обязательств по переводу денежных средств предусмотрена ст. 866 ГК РФ, а также частично регулируется ст. 856 ГК РФ. За указанные нарушения банк должен уплатить клиенту проценты в порядке и размере, которые предусмотрены ст. 395 ГК РФ. При нарушении банком расчетного обязательства по валютному счету (при расчетах в валюте иностранного государства) размер процентов определяется на основании публикаций в официальных источниках информации о средних ставках банковского процента по краткосрочным валютным кредитам, предоставляемым в месте нахождения кредитора.

Людмила

30.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Являюсь клиентом Вашего банка. Всё хорошо всё нормально. Но...как всегда находится несколько тупых у Вас работничков.Раз в полгода меня начинает доставать Ваша служба безопасности.

Обслуживание

1

Где то по Москве гуляет мой полный тёзка, Ваш злостный неплатильщик. Так вот, убедительная просьба не разыскивать его по моему телефону и не рассылать на мой телефон СМСки с тупыми вопросами. Прежде чем позвонить на мой номер 84957***307, поясните своим сотрудникам чтобы проверяли кому звонят. Я конечное понимаю что искать потерянный ключ удобнее под фонарным столбом. Но что делать если Вы утеряли его в другом месте! С уважением(пока) Зорькин О.В. В случае повторных звонков на мой номер телефона я буду вынужден обратиться в суд за вмешательство в мою личную жизнь.

Олег.

30.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

я инвалид 3 группы недавно перенёс операцию на сердце естественно, у меня вся пенсия ушла на лечение и я не смог вовремя заплатить, в результате банковские работники начали звонить и по хамски

Кредиты наличными

1

вышибать из меня деньги не принимая мою ситуацию во внимание. желаю вам оказаться в такой же ситуации за отношения к инвалидам. Хоть бы извинились ради приличия.

николай

28.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получить и оформить кредитную карту банка можно за 5 мин. без всяких проверок, а вот расторгнуть договор у вас не получится никогда.

Кредитные карты

1

Банку выгодно получать с вас дивиденды бесконечно. Я лично иду в прокуратуру – пусть власти рассмотрят деятельность данного банка.

Юлия

27.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

хороший банк. да, если переберёшь беспроцентный период, проценты немаленькие, но можно же не перебирать. Хорошо, что ежемесячный платёж при наличии задолженности не огромный.

Обслуживание

1

Очень удобный онлайн–банк. Начисляют бонусы на какие–то покупки. Например, в этом месяце банк вернул мне бонусами почти 2000 рублей – поди плохо! Пользуйтесь с умом, и будет вам счастье!

Астра

23.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой дальний родственник, с которым я абсолютно не имею никакой связи, мало того, живем в разных городах, взял кредит в этом банке.

Кредиты наличными

1

В анкете указал мой номер. Мне в течении месяца названивают коллекторы и просят его найти за них. Я объясняю им, что совершенно не представляю как мне можно найти его. Но мне все равно звонят, обвиняют в укрывательстве, неуважительно беседуют, грубят и повышают голос. Совершенно непробиваемая логика. Вы штампуете этих роботов? С какой стати, я должен искать человека, которому ВЫ выдали кредит? Я не фигурирую ни в одном вашем документе, ни как поручитель, ни как клиент банка. Он указал мой номер без моего ведома, но это вам не дает абсолютно никакого права использовать его в своих целях. Я на это согласие не давал. Что за глупая логика. На мои просьбы не звонить, мне отвечают, что будут звонить столько, сколько нужно, пока родственник не выплатит деньги. Ваши коллекторы звонят в любое для них удобное время, и даже не спрашивают меня, удобно ли мне вести разговор. Совершенно ничего не слушают. Это в течении месяца продолжается. Смс бесконечные. Так же, они называют мне информацию родственника (разглашение банковской тайны) КАКОЕ Я ОТНОШЕНИЕ ВООБЩЕ ИМЕЮ К ЭТОМУ ДЕЛУ? Уже раза 4 отправлял претензии в службу безопасности, проблема не решается. Если и не решится, то со все записи отнесу в полицию и накатаю заявление. И претензию в ЦБ оформлю.

Максим

22.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Летом 2013 завела кредитную карту в этом банке. В феврале сумку с картой украли. Связалась с банком и попросила карту заблокировать (задолженностей не было).

Кредитные карты

1

Через 2 недели завела карточку в другом банке. Позвонила в Тинькофф и сделала заявление о расторжении договора. В мае 2014 мне стали названивать из банка Тинькофф с предложением предоставить мне новую карту бесплатно. Я отказалась и напомнила, что договор был расторгнут. В июне 2014 мне пришло смс с просьбой погасить задолженность за обслуживание карты! При звонке в банк, мне сообщили что договор они так и не расторгли и предложили составить претензию. После составления претензии мне позвонили из банка и сообщили, что мою претензию не приняли и потребовали заплатить деньги. По настоящее время бланк отказывается расторгать договор и шлет мне все новые смс с новыми долгами.

Екатерина

21.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025