177 485 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь Тинькофф с 2013 года. Тогда еще мало кто знал о таком банке. Для меня это самый удобный банк уже много лет. Моментально можно решить все вопросы по карте, переводам. а мобильное приложение просто волшебное) Нереально удобно, особенно по сравнению с зеленым банком)

Это моя любовь! ❤️ Я не пользуюсь никакими банками, кроме него. Каждый месяц возвращаю кэшбек не менее 300-400 рублей. От каждой покупки всегда возвращается определённый %, это так приятно!  Я обожаю этот банк, он мне нравится во всех его проявлениях.

В Белебее раньше не было тинькофф банка, но я все равно заказал их карту и не жалею. В банке нравится то, что нет назойливой рекламы повсюду. После каждого звонка в банк не перезванивают , и город не обклеен плакатами и листовками

Всë кайфово и удобно) юзаю карты, брокерский счет (инвестиции), страховки на авто и мото тоже там делала. Мой парень еще переманивает меня на Тинькофф Мобайл) лучший.

Тинькофф крайне хороший банк. Пока ни разу не подводил. Имею в банке и дебетовый счёт и кредитный. Рассрочка также в Тинькоффе. Очень удобно, что все в одном месте

Отличная команда, оперативное решение вопроса по чержбэку когда туроператор отказался проводить возврат средств по не состоявшимуся туру.

Отличный банк. Несколько лет пользуюсь их услугами. Все вопросы решаются дистанционно через приложение. Особенно радует кэшбек в рублях, а не в баллах и начисление процента на остаток по карте. Рекомендую всем.

Давно пользуюсь банком и очень благодарен ему. Во-первых это отличное и удобное приложение, в котором можно сделать практически все, во-вторых крутой дизайн карт, который ты можешь подобрать себе(плюсом будет особая программа лояльности), в-третих - это кэшбэк реальными рублями и различные спецпредложения, на которых можно получить кэшбэк до 30%, в-четвёртых - это отзывчивая поддержка, к которой можно обратиться и она сразу решит любой вопрос. Советую вам срочно оформить дебетовую карту в Тинькофф, карту привезут бесплатно в удобное для вас время и место😊 #ТинькоффЛовиОтзыв

С банком я с 2013 года и ни разу не хотелось его сменить, все четко, вопросы решаются быстро и грамотно. Я пользуюсь дебетовыми картами, расчетным счетом для ИП, открыты брокерский счёт и ИИС. Везде пользоваться удобно, при необходимости получаю помощь от сотрудников. Это первый банк в РФ, который сделал свои услуги столь удобными и доступными с везде, так что за сегодняшнее удобство у остальных банков стоит благодарить именно Тинькофф. #ТинькоффЛовиОтзыв

В конце августа - начале сентября 2021 г. я обратилась в Тинькофф Банк для подключения возможности оформления рассрочек для клиентов моей студии.  В результате мой рабочий кабинет блокирует служба безопасности 2 раз меньше чем за неделю, в результате я не могу до конца настроить личный кабинет, я теряю прибыль т.к. не могу оформить рассрочку на услуги моей студии. Причины блокировки мне не сообщили, о том что у меня возможно допущена  ошибка или чего-то не хватает для полноценной работы мне не сообщил не один сотрудник банка. Такое ощущение, что сотрудникам банка наплевать на время и комфорт своих клиентов. О компетентности в оперативном решении проблем я вообще молчу. Не рекомендую предпринимателям открывать расчетный счет в этом банке и в принципе начинать с ним работать. Потратите много времени и не получите ни какого результата.  михайлова диана отдел обслуживания бизнеса

Замечательный банк! С Тинькофф я вместе с 2018 года! Но окончательно отказался от услуг зелёного конкурента только в 2020 и ничуть не пожалел :) Всегда все проблемы удобно решаются через чат, все сделано людьми для людей! Не понижайте планку, вы большие молодцы! Успехов вам!  #ТинькоффЛовиОтзыв

Поключился к услугам Тинькофф начиная с Брокерского счета и карты Black Очень удобные и понятные приложения Банка и Инвестиции Перевёл деньги со всех карт на Тинькофф Блэк, так как высокий процент на остаток по счету, кэшбек и комфортные условия по внесению и снятию наличных. На данный момент имею 3 дебетовые карты, кредитную, 2 страховки, мобильную связь, подписку, инвесткопилку,вклад. Я рад что Банк прогрессируют, подбирает наиболее выгодные предложения, создаёт экосистему, является партнёром ведущих компаний. Всем советую пользоваться услугами Тинькофф, тем более вы можете на этом заработать (если ваш друг перейдёт по вашей ссылке и воспользуется предложением) #ТинькоффЛовиОтзыв

Оформила дебетовку по реферальной ссылке — решила, что раз обслуживание бесплатное, можно поиграться. Закрыть успею всегда. Раньше основной картой была другая — от зеленого банка. На нее получала зарплату. Раздражали частые звонки от операторов — или мошенников — и кривенькое неинтуитивное приложение. А так карта как карта. Когда доставили Блэк, радовалась, как ребенок: пришел похожий на Гарри Поттера курьер и вручил плотный конверт с Тиневским гербом. Выдал масочку, картхолдер, готовые заявления, которые на работу отнести можно. Вкусно. Показал магию в приложении: если перевернете экраном вниз, реквизиты скроются, а если потрясете — окно перевода откроется. 2021 век просто. Пользуюсь год, долго тупила и не заходила в приложении дальше сториз, а там тоже магия оказалась. Кэшбеки рублями со всего на свете, билеты в кино и на самолет прямо в приложении, а еще внезапно крутой сервис подбора ресторанов — там же. Это такой простой тест, где надо выбрать пару ответов про планы на вечер и предпочтения, и тебе покажут крутые рестораны, которые ты в жизни фиг найдешь. Ценники разные, подборка не похожа на рекламную. Могут показать уютнейшую хачапурную за три копейки с видом на город и роскошный грузинский ресторан за ой как дорого — все правда будет уютно и вкусно. Проблем с дебетовкой не было ни разу, переводы на любые карты без комиссий (СБП отдельно настраивать не надо), рекламой не донимают, а если есть вопросы — отвечают в чатике приложения за пару минут. Всегда видишь, с кем общаешься и обращаются лично — приятно. #ТинькоффЛовиОтзыв

Я - Царенко Наталья Юрьевна, 30.05.1998 г.р. являюсь давним клиентом банка Тинькофф. Начиная от момента оформления заявки на продукт и заканчивая встречей с сотрудником - сервис на высоте. Никаких очередей и забитых отделений с вечно орущими и недовольными людьми. Сразу хочу отметить, что за годы использования дебетовых и кредитных карт, инвест. продуктов и т.д. банк заточен под высочайший уровень клиентоориентированности. Но об этом я еще ниже расскажу. Отдельным пунктом отмечу удобнейший интерфейс личного кабинета и мобильного приложения. Наикрутейшие возможности в разделе "Сервисы", начиная от покупки билетов в кино и заканчивая заказом цветов, что с подпиской дает довольно приличный кэшбэк и просто огненные цены!!! Чтобы было более понятно расскажу на примере: в моем городе билет вы кино не стоит дешевле 300 рублей, с подпиской Tinkoff Pro (стоимость 199 р в месяц) я купила билет в кино за 50 рублей. КАРЛ!!!! 50 рублей! Вы представляете какая экономия + кэшбэк и это всего за 199 рублей в месяц! И это только одна из ситуаций. С этой подпиской я покупаю туры, авиабилеты, резервирую столик в ресторане и т.д. Поехали дальше. Периодически случались неприятные ситуации по вине сотрудника магазина, неоднократное списание за операции и т.д. По факту банк абсолютно не виноват в подобного рода инцидентах. Но в стороннем банке "С", позиционирующем себя, как № 1 в такой же ситуации мне ответили : " Мы ничем не можем помочь. Ждите, срок ожидания 7 дней. Банк отношения к этой ситуации не имеет.", добавлю, что по горячей линии я им дозвонилась спустя 39 минут, т.к. в чате только рассылка робота. Однако, когда я обратилась в Тинькофф (написала в чат, где мне ответили через 40 секунд, а то и того меньше) с такой же ситуацией и мне сотрудники в первую очередь посочувствовали (хотя я этого даже не ожидала, зная как работают в сторонних организациях), передали информацию коллегам, чтобы как только поступил запрос мое обращение обработали в приоритете и сделали возврат. Итог идентичных ситуаций: 1) Тинькофф : возврат раньше, чем через сутки. Время ответа специалиста - менее минуты. 2) Банк "С": мягко говоря отправили в далёкое турне и деньги поступили через 9 дней, хотя срок ранее оговорен был 7 дней. Время ответа специалиста - почти 40 минут + пара седых волос на моей голове и дергающийся глаз от мелодии на автоответчике. Это просто последняя ситуации и таких сравнений могу привести массу. Оперативность решения проблем и компетентность сотрудников выделю отдельным пунктом. Отношение к клиенту в Тинькофф в первую очередь, как к другу. Всегда вежливы, корректны, любезны и профессионализм на высоте! Я всегда рекомендую этот банк и его продукты своим знакомым и друзьям, за что также получаю очень приятные бонусы :) Tinkoff - my love :З #ТинькоффЛовиОтзыв #ТинькоффЛовиОтзыв #ТинькоффЛовиОтзыв

Отличный банк, отличные операторы, всегда все подробно расскажут. Татьяна объяснила все подробно, сделала как сказала все получилось, оформить в телефоне не могла.

Со времён Связного банка(далее Тинькофф) всё на порядок выше других банков, правда в Связном было ещё грамотнее, но увы, теперь так, и хорошо

Заказывал дебетовую карту Тинькофф впервые. Встреча состоялась 20 сентября. Сотрудник банка Антон созвонился со мной заранее и назначил удобное для меня время встречи. Во время встречи сотрудник помог мне разобраться сначала с приложением Тинькофф, а затем и с Тинькофф инвестициями. Также показал где установить смс оповещения. Сотрудника зовут Антон, сказал что по любым вопросам могу обращаться в чат в приложении и мне помогут. В данный момент пользование картой доставляет мне только удовольствие,  ещё один приятный бонус это кешбек, был удивлён когда узнал от Антона о таком бонусе. Думаю в ближайшее время воспользоваться ещё какими-нибудь продуктами данного банка.

Я была (да и что греха таить - и есть) клиент многих банков. Но основные траты всегда совершаю с Тинькоф. Очень приятно получать стабильный ежемесячный кэшбек) И это помимо безграничных предложений от партнеров. Билеты на концерты и в кино покупаем через приложение - максимально удобно, опять-таки с кешбеком, билетик всегда найдёшь в приложении, и не надо рыться среди спама на почте. И билеты на авиа, кстати, тоже удобнее всего брать через приложение :) Я оформлена как самозанятая - получать оплату на карту Тинькоф максимально удобно, здесь сразу же удерживается необходимый налог и эта сумма резервируется для оплаты в конце месяца. Мне даже следить ни за чем не нужно, все делают за меня!  Приложение Тинькофф Инвестиции - отдельная прелесть! Ежедневно захожу почитать новости и пообщаться в «Пульсе» с другими инвесторами. Все очень просто и очень функционально продумано. Обучиться было легко и теперь это одно из самых любимых моих приложений :) Мобильное приложение самого банка - просто кайф! Не просто удобное, а максимально информативное, с кучей новостей, тестами, розыгрышами и предложениями от партнеров. Ребята в поддержке всегда на связи, даже ночью когда к ним обращалась, очень оперативно помогали решить вопрос.  В общем от работы с Тинькофф одни сплошные плюсы :) Спасибо Вам за прекрасный сервис, бережное отношение к клиентам и желаю любимому банку дальнейшего развития!

Здравствуйте! Несколько лет пользуюсь услугами банка, в котором имею дебетовые и кредитную карты.  С сотрудниками банка легко иметь дело, как в приложении, так и по телефону. Хочу высоко оценить работу сотрудников колл-центра, которые помогли мне разобраться с проблемой платежей по кредитной карте.  Из-за непонимания сроков оплаты минимального платежа по оплате минимального платежа за покупки по карте и за перевод баланса я не пополнила карту вовремя, поэтому была списана комиссия. После обращения по телефону в рамках лояльности комиссию вернули на карту. Спасибо большое. Впредь буду более внимательна.

Добрый вечер! Я устал сталкиваться с постоянными косяками со стороны тинькофф, меня постоянно дезинформируют в чате! Вчера, 26.09 я заказал карту на 27.09, все подтвердили, а 27.09 звонят и говорят, что не смогут. Через полтора часа перезванивают и говорят, что все же смогут и привезут, а по факту приезжает курьер, а карты у него нет... Я всегда был в восторге от сервиса тинькофф, почти 10 лет пользуюсь этим банком, зарплата прихоит на тинькоф, а после таких историй хочется перейти в другой банк.