178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Лучший банк, которым пользовался, в сравнении с 3 другими, не будем называть их вслух 😂 1. Реактивный чат поддержки, по-любому вопросу, днём и ночью. Попробуйте напишите в чат поддержки «зелёного банка» может до нового года ответят. 2. В приложении банка, не только скучные карточки и счета, но и различные сервисы , через которые можно закзаать услуги и купить билеты. Целый магазин на диване.  3. Постоянные кэшбэки, акции , спец.предложения, такое ощущение, что обновляются ежедневно.  4. Инвестиции. Скажу, как новичок, который нигде не обучался, и зашёл в подобное приложение впервые, все просто как в детском саду. Очень просто функционал. Очень порадовала акция приведи друга в инвестиции. Пригласил 3 друзей. Получил в подарок акции, в общей сложности на 13.000. В подарках были не только рублёвые акции, но и парочка акций в долларах.  Приятно быть клиентом такого банка #ТинькоффЛовиОтзыв , получая за это ещё и поощрения.

Возник казус с бонусами и вознаграждениями. Даже не успел обидеться, ситуацию разрешили таким образом что у меня даже не получается сравнить этот банк с его «конкурентами». Тенькофф вы лучшие! Оставайтесь такими всегда!

Удобный банк, отличное обслуживание клиентов, поддержка в чате работает очень быстро и грамотно, я довольна на все 100%.

Приходит оповещение об оплате проезда я в это время сижу дома карта в кармане звоню в банк обьясняю меня переключают на работника банка который трубку так и не взял перезваниваю снова отвечают сотрудник банка занят пешите в приложении либо ждите

Человеческое отношение к клиентам - залог успешного развития любого финансового учреждения. Когда другие банки искали возможности отказать мне как клиенту в различных мелочах, то Тинькофф банк преобразился в моих глазах. Итак, подробнее... Процесс открытия банковского счета в январе 2020 года занял несколько дней. В удобное для меня время и место приехал доброжелательный молодой человек - представитель банка, который всё рассказал, исчерпывающе ответил на мои вопросы, а также помог установить программное обеспечение в смартфон. Далее за полтора года обслуживания банк показал себя с хорошей стороны: - Перевод денег производится в течении пары секунд с момента отправки; - Процент на остаток 5% это приятный бонус; - Повышенный кэшбек. Понравилось  предложение этого месяца 30% за оформление ОСАГО, планирую им воспользоваться; - Клиентоориентированность на уровень выше чем у Сбербанка, чьим клиентом я также являюсь и могу сравнить; - Удобство пользования программным обеспечением. В приложении всё интуитивно и просто, видна качественная работа программистов; - Хорошее брокерское обслуживание. Выбирал между ВТБ и Тинькофф и в августе этого года открыл брокерский счёт, понравилась поддержка и брокерское обслуживание. Процесс открытия инвестиционного счёта занял 10-15 мин. и без дополнительного подписания документов, всё удаленно и быстро. Возникли вопросы по поводу ИИС, но техподдержка подсказала и помогла составить инвестиционный портфель. Однако, имеются и минусы у данного банка:  - Большие комиссии. Советую деньги перечислять через систему СБП. Для минимизации средств при трейдинге лучше подключить тариф за 299 руб., комиссия будет меньше. Желаю банку пересмотреть свою денежную политику по комиссиям. На своём примере могу порекомендовать данный банк. Всем удачи! #ТинькоффЛовиОтзыв

Хороший банк рекомендую друзьям и знакомым. Реальный кешбек каждый месяц. Удобные переводы. Удобное обслуживание.

По карте тиньков блек никаких заморочек. Потратил деньги - вернулись деньги. Все честно. А так же использую тиньков подписку для халявных 600 минут на тиньков мобайл. Иногда не радуют категории кешбека, но надеюсь они что-нибудь придумают. #ТинькоффЛовиОтзыв честный на свою карту Тиньков блек!

Хороший банк. Удобен тем, что все можно делать, не вставая с дивана)) Приложение имеет весьма дружелюбный интерфейс и интуитивно понятно. Не уступает а порой и превосходит конкурентов по удобству использования. Усоловия пользования дебетовыми картами и тарифы лучше, чем у ВТБ и Сбера. Вот бы побольше ништяков для пенсов - вообще цены б не было!)))

Банком пользуюсь пол года и за это время получаю только положительные эмоции. Отправил другу реферальную ссылку на бесплатное обслуживание карты Black,но оказалось что друг поторопился и ранее уже заказал карту,поэтому его заявка была исключена из акции и мне не полагался бонус.Я обратился в поддержку с данным вопросом,оператор составил обращение и сегодня мне пришёл ответ,что банк все же другу подключил бесплатное обслуживание,тем самым заявка участвует в акции.Другой мой друг отправлял заявку на кредитную карту,которую ему не одобрили,но банк удивил приятным сюрпризом и так же мне начислил вознаграждение.Подкупает,что банк хочет иметь с клиентами партнёрские отношение и готов идти на встречу. Надеюсь и верю,что обслуживание в банке Тинькофф будет вызывать у меня только положительные эмоции и уверенность,что банку важен его клиент

Очень удобно, что переводы без комиссии , приложение максимально комфортное, кэшбэки приходят хорошие.

Удобный банк, для физического лица. Функционал, поддержка, скорость обработки запросов. Всë на приятном, комфортном уровне.

Крутой банк, все нравится. Не нужно ходить в отделение, даже разговаривать не нужно, все решается через чат.

Супер банк! 69 Риков и Морти из 69!  Всем доволен, особенно дизайнами карт!) Классно работает поддержка, всегда можно быстро решить проблему) #ТинькоффЛовиОтзыв

много приходило рекламы Тинькофф Путешествия: там и кеш бек и все дешево, вот попробовал...купил авиабилеты...зашел на авиаселз и обнаружил что там значительно, на 20 % дешевле...в службе поддержки меня конечно успокоили-пообещали кешбек ( где то 150 руб) а надули меня на 1600 руб. а главное эта назойливая, лживая рекламы мы и то мы и это, а на самом деле одноразовый банк

Я являюсь клиентом банка на протяжении трёх лет. И за это время я никогда не сталкивался с проблемами в обслуживании. Оперативная поддержка, удобный формат взаимодействия (без офисов), а также приятные тарифы для дебетовых карт и удобное приложение (в том числе Инвестиций) #ТинькоффЛовиОтзыв

Хороший банк, связь супер, рекомендую всем, лояльные сотрудники, понимаю с первого обращения, все по банку Тинькофф и связи мобаил Тинькофф все супер

Банк Тинькофф очень надежный партнер во всех вопросах. Банк старается идти на встречу везде где это возможно, и даже больше. Сотрудники очень отзывчивы и вежливы. Были много сложных ситуаций в жизни, и всегда когда я обращался в банк Тинькофф, я всегда получал положительный ответ на все призывы о помощи, что в ИП что в личной дебеторке, что в кредитах. Перевожу все имеющиеся средства в данный банк, очень хорошие условия по КЭШБЭКу, а так же процентная ставка на на вкладе, и постоянные акции в виде промокодов на скидки. В общем пользуюсь или пользовался практически всеми услугами данного банка, и всегда оставался доволен. Спасибо Вам за подобный подход, Вы самый клиентоориентированный банк в России. Очень рад что являюсь клиентом  именно Вашего банка.

Пытался несколько раз сменить Банк! Пробывал карты других, но всё равно остался в Тинькофф. Пользуюсь Всеми продуктами Банка. Всё устраивает-удобно, быстро. По лояльности Банк конечно на первом месте среди остальных. Спорные моменты всегда решались в пользу клиента-меня! Блэк и Драйв-кредитка -мои две основные карты. Лучше не нашёл, остановился на них. Вообщем пока всё Ок! Привел практически всех родственников и многих друзей. Никто не жаловался! Вообщем Банку процветания и успехов, ну и конечно новых продуктов и фишек. Хотите узнать что будет в банках через 3-5 лет-посмотрите в Тинькофф!

Неплохая карта чтобы понять как оно вообще работает: кэшбек, связка дебетовой и кредитной карты, переводы денег, ... Поддержка помогает, выписка информативна, есть масса разных программ чтобы попробовать. И подобрать себе что-то лучшее, если будет надо. Но раньше было лучше (ворчливо)

26.09.2021 обратилась с просьбой предоставить мне живую справку о состоянии счёта кредитной карты для обращения в визовый центр, назначенное на 28.09.2021. Сотрудники приняли мой запрос и должны были доставить мне справку к визовому центру в назначенное время. В нужный за час до встречи я поняла, что по справке никто не звонит и не пишет, Написала сама в банк, поняла что мне отвечают мне не на мой вопрос о назначенной встрече с курьером, задавая дополнительные вопросы, а потом сказав, что встреча на согласовании. Позвонила, выехав в сторону визового центра, в процессе получасового разговора, в ходе которого меня переключали с оператора на оператора, Выяснила, что данными о состоянии моего запроса никто не владеет. Сотрудник попросил перезвонить как только разберется, и это случилось только через полчаса, когда назначенное время встречи с курьером уже истекало. Сотрудник был очередной новый за этот день, сказал, что справка не готова, что доставить ее могут только в 6 вечера и если сегодня, то только в Москве (а я живу в Подмосковье и специально ехала по предварительной записи в визовый центр).Скрипта подходящего для достойных извинений ни у одного сотрудника банка не нашлось, мне не предложили ничего в качестве извинения. Это не в первый раз, когда меня подводят в Тинькофф с такой справкой, это происходит каждый раз, когда я прошу ее предоставить. Прошу ответить каждого из сотрудников, из-за которых я не попала в визовый центр, как они оценивают свои действия и считают ли удовлетворительным качество предоставленной мне услуги. В итоге поеду за справкой самостоятельно. Никому не советую испытать подобный опыт. Особенно неприятно, что я давний и проверенный клиент данного банка. Надо ли говорить, что на визу я не подала документы сегодня исключительно по вине банка Тинькофф