177 485 отзывов о банке «Т-Банк»

Она оплачивала за программу страховой защиты.

Помню даже случай как я звонил из торгового центра с просьбой срочно увеличить кредитный лимит хотя бы на 20 тыс.руб (не хватало на подарки). Мне тогда сказали, что рассмотрение будет долгим и так моментально это не делается, но через пару дней лимит мне всё таки увеличили. Спасибо за помощь и понимание. Вообщем я доволен и хотелось бы, что бы этому банку ни что не помешало в дальнейшем работать и существовать.

У меня был валютный депозит в Тинькоф. Полтора месяца назад закрыл депозит с конвертацией в рубли и переводом денег в другой банк. Конвертацию сделал в Тинькоф, а не банке получателе, потому что по телефону назвали хороший курс. Но возникла проблема: во-первых доллары сконвертировали на пол рубля дешевле, чем озвученный по телефону курс. А главное: мне дополнительно начислили задолжность на эту разницу курсов. Т.е. перевели дешевле, и еще примерно столько же я оказался должен банку. На следующий день позвонили из банка, извинились и сказали об этой проблеме: "Технический сбой, исправим в течении нескольких дней". Через неделю ничего не изменилось. Я стал звонить в банк сам. Каждый раз отвечают, что сбой, исправим в течении 3-5 рабочих дней и ничего не происходит. Прошло около месяца, я 3 уже три раза открывал обращение, воз и ныне там. Теперь мне регулярно приходят SMS с напоминанием о необходимости оплаты задолжности и тикают какие-то дикие проценты.

Вот и у меня появилась причина оставить негативный (к сожалению) отзыв о ТКС. История наших взаимоотношений началась давно, уже два года назад. И все это время меня в принципе все устраивало. Открывал вклады, хранил в банке сбережения, активно пользовался картой через супер-удобный интернет-банк... И вот недавно, случайно увидел рекламу родного ТКС, обещающего без комиссий рефинансировать мой кредит со своей кредитной карты с льготным периодом 90 дней! Здорово! Вот и я повелся. Не буду описывать как мне после заполнения анкеты звонили из банка и спрашивали, нарушал ли я когда-нибудь ПДД на автомобиле... Раз спрашивали, видимо так надо. Хотя я немного удивился. Самое интересное произошло потом. Я не смог войти в интернет-банк.... Ни с работы, ни с планшета, ни даже через приложение. Провисев на линии поддержки 20 минут, и описав свою проблему с ИБ, узнал, что (!) мой аккаунт в интернет банке удален, все мои шаблоны переводов и платежей удалены (их было порядка 7), вся история операций тоже удалена и восстановлению не подлежит! И вообще нужно зарегистрироваться заново и начать интернет-жизнь с чистого листа.... А все всего-лишь потому, что я купился на рекламу и оставил заявку на кредитную карту, в связи с чем произошел якобы сбой. А может просто я теперь не клиент хранящий сбережения а раб, берущий кредит, и интернет банк мне не положен? :) После таких проблем забирать эту кредитку совсем уж не хочется, да и пользоваться картой ТКС тоже, благо есть другие карты с работающим интернет-банком. Вот такие дела.

Зовут меня Эмиль Манафов и я являюсь клиентом банка ТКС. Являюсь 2 года, отзывы практически никогда не пишу, но тут прям загорелось. Я искренне доволен сервисом. Кто пользовался - тот поймет. Действительно работают в любое время суток. Обслуживают в любое время, когда попросит клиент. Итак. Моя история началась в субботу днем звонком в колл-центр, по простой причине. Карту кредитную положил в задний карман джинсов и сел в машину, задницей же ее и сломал на две части (пластик все же), да и мне наверное пригодилась бы железная - ну сам дурак. Ждал на трубке не долго, минуту то ли одну, то ли две максимум. Объяснил ситуацию, ее моментально заблокировали, при том при все спросили только лишь номер мобильного, и девичью фамилию матери. Ответил - пришла смска во время разговора. Далее сказали, что карта будет во вторник, то есть сегодня - спросили во сколько мне было бы удобно, так как я работаю - мне было удобно на работу в обеденный перерыв с 12 до 13. В общем, встреча была запланирована на промежуток с 11 до 13. При том при всем мне пришла первая смска - после разговора с сотрудником - о том что встреча запланирована, а вторая пришла в понедельник - и там написано было что напоминаем, Вам что все это делозапланировано. Далее мне звонит представитель Банка в 12 00 и говорит я еду к вам и буду через 30 минут. Был очень Вежлив и представился как Иванов Дмитрий. Вы не поверите - он постучался ко мне ровно в 12 30!! и ни минутой позже. Одет был очень опрятно очень ухоженно красиво, ни как курьер словно Принц Чарльз пришел. Ну не знаю обычно такую одежду носят на выпускной. Жилеткой с рубашкой. Первое что понравилось, поздоровался со мной, Здравствуйте, и пожал руку. Проверил паспортные данные, сфотографировал меня, объяснил что нужно будет перевыпущенную карту активировать в течение получаса, вручил кредитную карту в красивом конверте, снова пожал руку попрощался и пожелал удачи. Конечно мне очень это приятно, я бы такого представителя премию бы выписал. Такой сервис - я встречаю впервые. В общем, на счет сервиса банк великолепный, все быстро. Красивый интернет-банк - очень понятный и простой и бонусы и халява. А перевыпуск карты за 3 дня, а так за 1 рабочий день, это невероятно. Конечно минусы есть небольшие - например мобильный банк после последнего обновления - не понравились шрифты, нету возможности работы юрлицам мне как начинающему предпринимателю расчетного кассового обслуживания. Ну и конечно маленький лимит по кредитки хотелось бы больше, хотя они мне уже повышали дважды. Но все эти минусы - это лишь моя придирчивость к вещам и к делу. Мне нравится что обслуживает меня самый лучший банк, поверьте есть с чем сравнить (Сбербанк, Альфа-Банк, которые даже толком двух слов связать не могут) и не то чтобы, но у них все платное даже мобильный банк, тут же даже они платят. Это не реклама Тинькофф просто Вы попробуйте - и сами для себя решите. Спасибо за внимание, С Уважением Эмиль Манафов

Получила кредитную карту банка. Воспользовалась заявленной акцией 0% на 90 дней. В расчетном периоде 23.05.2013 ïî 07.06.2013 был перевод на сумму 120 тыс руб по акции 0% на 90 дней, и покупки на общую сумму 26 581 руб. К дате окончания беспроцентного периода (2 июля) на карту было зачислено еще 86 000 рублей, т.е. сумма по покупкам погашена. Однако была списана сумма в 57,4 руб в счет погашения процентов, хотя вроде как по операциям покупок сумма погашена в беспроцентный период на на сумму 120 тыс. руб действует акция 0% на 90 дней.... Только что позвонила в колл-центр и милая девушка Татьяна с номером 4145, так и не смогла мне нормально объяснить, на какую сумму был начислен процент и в связи с чем, сообщив, что на кредитные карты по которым идет покупка по суммам 0% на 90 дней проценты начисляются прямо с первого дня перевода суммы по акции. Что с точки зрения нормального человека звучит несколько абсурдно, т.е. акция не действует с первого дня акции? Прислать детальный расчет процентов, чтобы было понятно на какие суммы и когда вдруг этот процент начислился оператор отказалась, мотивировав это весьма фундаментально фразой: "Так нельзя". До этого больше года пользовалась дебетовой картой и была полностью довольна банком. Долго решалась на кредитную карту этого банка, видимо зря решилась... банк начисляет проценты с потолка, из выписки расчета процентов не видно, показать каким образом непонятный процент был рассчитан банк отказывается... Очень надеюсь, что отзыв банком будет прочитан и разъяснение, желательно с детальным расчетом процента и почему не действует акция 0% на 90 дней, когда я звонила в колл-центр и специально делала первод по акции, будет все-таки дано...

Пользуюсь кредитной картой более двух лет. Выбрал этот банк из-за простоты оформления карты (достаточно было заполнить заявку на сайте, не требовалась постоянная регистрация в Москве). Что порадовало сразу: карту получил в обещанный срок, что мне сильно помогло - не остался голодным на майские праздники 2011 г. из-за ошибки другого банка (о чём я тогда и написал отзыв). Кредитный лимит достаточный для моих целей (использую карту для текущих расходов, всегда укладываюсь в льготный период). Потом было одно повышение лимита (хотя и не так быстро, как обещалось на сайте). Интернет-банк и мобильное приложение постоянно улучшаются, хотя не без издержек: при очередном обновлении андроид-приложения перестали загружаться шаблоны платежей, судя по отзывам в play market такая проблема не только у меня. Проблема решилась только с покупкой нового телефона. Зато появилась также возможность перевода без комиссии с карты другого банка без звонка в колл-центр. Хоть и с ограничением в 50 000 р. в месяц, но мне обычно хватает. Остальные недостатки в работе банка случались довольно мелкие, по сравнению с конкурентами почти несуществующие. Например, иногда нужно было долго ждать ответа оператора колл-центра, но с новым интернет-банком поводов звонить и не осталось. Или недавно позвонила женщина и стала довольно агрессивно впаривать страховку от несчастного случая. Мои аргументы о ненужности для меня этого дела её не убедили, пришлось завершить разговор не очень вежливым образом. Также не всегда проходит оплата услуг типа телефонов/интернетов через интернет-банк - технические проблемы. Ну и последний недостаток - довольно высокая плата за обслуживание (если приплюсовать к ней оплату SMS-оповещений): но тут я знал, на что шёл, и с введением бонусной программы это перекрывается бонусными баллами.

Возникла необходимость открыть долларовую дебетовую карту. Сравнил условия различных банков, ТКС оказался одним из самых подходящих для меня. Позвонил в банк, ответили сразу же, на все интересующие меня вопросы мне довольно четко ответили. Осталось положительное впечатление, поэтому решил попробовать ТКС. 25.06.2013 оставил заявку на сайте на открытие долларового вклада, к которому прилагается дебетовая карта. Примерно через час мне позвонили и уточнили все данные. Я особо отметил, что на карте должно быть написано YURY, а не YURIY, как мне произнес сотрудник банка (к сожалению, в анкете ТКС на веб-сайте нет возможности указать написание). Для меня правильное написание важно, т. к. однажды у меня уже были сложности за границей с картой другого банка, на которой имя было написано не так, как в загран-паспорте. Хотя по правилам вроде бы допускается до трех ошибок в написании, я решил оградить себя в будущем от подобных инцидентов. Встреча была назначена на следующий день (26.06.2013). Я решил убедиться, что меня правильно поняли, перезвонил в банк и убедился, что будет написано YURY. Сотрудник подтвердил эту информацию. 26.06.2013 утром пришло СМС с сообщением о назначенной встрече. Через некоторое время мне перезвонил сотрудник, с которым должна была состояться встреча, сообщил, что по техническим причинам встреча состояться не может и извинился. Позже мне перезвонили из банка и встреча была назначена на следующий день: 27.06.2013. 27.06.2013 подъехал сотрудник, достал документы и карты и... на карте было выгравировано YURIY. Меня это не устроило, от получения карты я отказался, сотрудник в смартфоне отметил, почему встреча закончилась неуспешно, указав при этом правильное написание. После этого мне перезвонили из банка, мы еще раз уточнили, как должно быть написано, и встреча была назначена на 28.06.2013. Начиная с 28.06.2013 и каждый последующий день утром мне приходило СМС, где сообщалось, что встреча назначена и указывался номер телефона сотрудника, с которым у меня состоится встреча. Через некоторое время мне перезванивали из банка и сообщали, что по техническим причинам встреча не состоится, и встреча переносилась на следующий день. Временной интервал встречи всегда был указан с 10:00 до 19:00. По всей видимости потому, что место встречи формально находится в Московской области (район Павшинской Поймы находится в 2 км от МКАД). Меня это поначалу устраивало, т. к. гарантировать для конкретного дня, что я буду все это время в нужном месте, я могу. Но если повторяется день изо дня, то назвать это сколько-то удобной ситуацией не получается. По этой причине 02.07.2013, когда встреча в очередной раз не состоялась и причина была озвучена как "в банк еще не поступили необходимые документы", я попросил назначить встречу так, чтобы она гарантированно состоялась. Сотрудница попросила подождать пару минут, а потом сообщила, что в таком случае можно нужно назначить встречу на 05.07.2013. Я согласился. 05.07.2013 встреча не состоялась. Встречу перенесли на 08.07.2013. 08.07.2013 (сегодня) сотрудник подъехал, достал документы, на карте было выгравировано YURIY. Забирать карту не стал. Однако после этого пришло СМС "Po Vashey karte *xxxx zablokirovana vozmozhnost provedeniya vseh operaciy". Каким образом эта карта стала "моей", хотя я ничего не подписывал, карту не забирал и тем более не активировал, я не понял. Резюме: прошло две недели с момента заполнения анкеты, состоялось 2 встречи из, кажется, восьми изначально назначенных, написание уточнялось 4 раза, оба раза, когда встреча все-таки состоялась, имя было написано неверно. От своей заявки сейчас буду отказываться, т. к. если даже такую проблему не получается решить в разумные сроки, то неизвестно, что будет происходить в будущем, если стать клиентом банка. При этом хочу отметить вежливость и корректность сотрудников call-центра при разговорах, а также быстрый ответ при звонке на линию, поэтому ставлю оценку "2", а не "1".

оператор стала звонить ко мне на работу,проверяя данные моей анкеты.я честный человек,мне скрывать нечего! но,оказалось,начальству сообщили какую сумму я запрашиваю в кредит.я расцениваю это,как вторжение в частную жизнь! этим вы нарушили мои права...

Продуктам банка я начал пользоваться примерно 1,5 года назад. Все началось с карты к вкладу и самого вклада. Карту активировать не планировал, но бонусы предлагаемые банком ее пользователям были столь привлекательны, что я это решение изменил. Могу сказать, что это пожалуй лучший продукт банка. Чуть позже подал заявку и на кредитную карту. Условия по ней не столь привлекательны, но если не выпадать из грейса, то вполне конкурентная карта. Отмечу появление малополезной бонусной программы "браво" по этой карте. Могу предложить банку начислять небольшую компенсацию за погашение задолжности через банковский перевод, а не партнеров. Банку это должно быть выгодно при суммах больше 15 000. Теперь о всевозможных проблемах обслуживания в банке: - глючащий интернет-банк, никогда не известно удастся ли им воспользоваться и что в нем на самом деле работает. - непонятно как работающие лимиты по картам. Отражаемая информация в интернет-банке, редко соответствует действительности. Я ориентируюсь на доступный остаток указанный в смс, но совсем не уверен, что он правильный. - один раз делал отложенное поручение на перевод, банк его не смог исполнить полностью опять же из-за лимитов. После моего замечания, поручение было выполнено до конца. Хорошо, что взял 1 день на запас. - просил выслать выписку по картам на английском языке. Все замечательно, банк ее высылал, но в адресе указал неправильный индекс, в результате оно ходило максимальный срок. - все бы ничего, но указание на ошибку 2 раза на форуме, так и не заставило банк исправить индекс. В последней выписке по карте по прежнему указан не правильный почтовый индекс. Все это вроде мелочи и можно было бы мериться с недостатками, особенно при наличии путей их обхода. Но вот последний случай некачественного обслуживания совсем подпортил мнение о банке, остановлюсь о нем подробнее. Всегда давал распоряжения на закрытие вкладов через электронную почту и никогда не было проблем. Звонил сотрудник, я подтверждал распоряжение и только наблюдал как банк его в точности исполняет. Месяц назад у меня закончился валютный вклад в банке. В этот раз также написал электронное письмо в банк, что желаю при закрытии вклада часть суммы сконвертировать в рубли, оставшуюся часть отправить в другой банк. Позволила сотрудница банка (Яна), попросила подтвердить закрытие вклада. Я подтвердил, спросил ясно ли мое распоряжение, она сказала, что ясно. Вроде бы шло все как обычно. У банка есть 2 курса конвертации валюты, один для закончившихся вкладов, второй для всех остальных операций. В день окончания вклада банк как и обещал, произвел конвертацию, вот только курс он выбрал не для закрывшегося вклада, а для других операций. Написал претензию в банк, срок рассмотрения 5 дней. Звоню через 5 дней, банк не смог уложиться в заявленный срок. Срок рассмотрения продляется, на какой срок? Неизвестно! То есть, банк не только не уложился в срок, но даже не может сказать сколько ему времени надо на рассмотрение. На рассмотрение ему понадобился дополнительный рабочий день, вроде не все так плохо, претензия удовлетворена. Можно порадоваться, банк признал свою ошибку и исправит ее но не тут то было. Ошибку он признал, но исправлять ее не спешит. Звонил в кул-центр, сотрудник мне сказал, что банк должен оформить дополнительные финансовые документы, после этого недостающая сумма будет зачислена на мой счет. Сколько надо времени на оформление документов? Не известно! По логике документы оформляются за 1-2 дня, но у сотрудников банка похоже другая логика. Итог уже целый месяц банк не желает исправлять свою ошибку и тянет резину.

03.07.2013 решил приобрести ноутбук через сервис Тинкофф KupiVKredit.ru Основным мотивом выбора этого сервиса против классического потребительского кредита являлись заявления на сайте о практически мгновенном одобрении, быстром подписании кредитных документов и получении товара сразу после подписания... Красивые слова и хорошая бизнес-идея, но фактически это всё не работает. Оставив заявку, через 2 минуты я получил предварительное положительное решение. В течение получаса мне перезвонил кредитный инспектор и проверил всю указанную информацию. Не понравилось только то, что во время нашего с ним разговора по сотовому телефону он (или его коллеги) набрали одновременно на указанный мой рабочий номер, и потом удивлялись, что я по нему не доступен. Видимо, ничего не слышали о бизнес-этике, когда сотрудники не будут переводить звонок на меня, видя что я разговариваю по мобильному телефону. В итоге недоразумение решили, но осадочек остался. Очень быстро пришло положительное решение о кредитовании, звонит сотрудник банка и говорит, что представитель может подъехать ко мне для подписания документов не раньше чем 05.07.2013, т.е. через два дня. Уже не очень соответствует заявлениям на сайте о быстром получении кредита. Смогли договориться, что 04.07.2013 я сам утром подъеду к офису Тинькофф, где и подпишем документы. Так и произошло. Далее я ожидал, что интернет-магазин, как только увидит подтверждение подписания документов о кредите, сразу будет готов мне отгрузить товар, как заявлялось в рекламных материалах КупиВКредит. Оказалось всё не так. Магазин ждет фактического поступления денег от банка Тинькофф по межбанку. Судя по тому, что на состояние 12:30 05.07.2013 деньги они не увидели, значит они не были отправлены в течении банковского дня в день подписания документов. Операторы колл-центра отказываются давать информацию о фактическом состоянии платежа и не могут выслать мне копию ПП в счет интернет-магазина. Таким образом, у меня нет никаких подтверждений что выданные мне целевые кредитные средства действительно были отправлены на счет интернет-магазина. В итоге имеем уже третий день ожидания, реальную перспективу не получить заказанный товар до выходных (что для меня критично, т.к. всё это затевалось только ради того чтобы на выходные не остаться без связи с цивилизацией), непонятные сроки и кормление "завтраками" в колл-центре. Согласен, что "завтраки" подавались очень вежливо и обходительно, но сути это не меняет. У банка с буквой "А" на логотипе я за 3 дня взял автокредит почти на два миллиона. А тут за 3 дня не смог решиться вопрос о почти в 50 раз меньшей сумме. Ставлю оценку 3 за оперативное решение вопроса о предоставлении кредита и за то что пошли навстречу, согласившись на встречу в офисе, прошу прощения за тавтологию. Если бы не эти факторы, то банк не заслуживает даже оценки "1". Можно недоговаривать про процентные ставки, условия кредита, но если делаете упор на сроки - то их надо соблюдать.

Возникла ситуация: оформил кредитку, и через месяц с меня списали плату (рублей 600) за страховку, которую я не оформлял. Ситуация нервная хоть и сумма небольшая, копии анкеты у меня не оставалось, никакой памятки, где было бы написано, что я подключил, а что нет - тоже. Позвонил в контактный центр, чтобы добиться правды. Приняли обращение. Через два дня - вернули комиссию, с сообщили об этом смс и по е-мэйл. Проблема решилась оперативно, аккуратно, доказывать, что я не верблюд не пришлось. Молодцы. Качества сервиса как раз познается в сложных ситуациях. И тут оно было на высоте. :thumbsup: [b]От админа: [/b]Когда происходили описанные выше события?.. [b]Антон: [/b]Дело было в конце прошлого месяца, в частности возврат 27.06.13.

Дело в том, что я кроме своего города почти никуда не выезжаю, 2–3 раза в год планирую ездить за границу (Кипр–Греция–Испания), еще пару раз в год катаюсь в Москву, остальное время я сижу дома в своем ггороде (не буду указывать настоящий регион по своим причинам). Начиталась "страшилок" как деньги с карты исчезают в неизвестном направлении, обычно далеком от пункта проживания и жалко свои кровные.
Таким образом хочу уточнить, существует ли такая услуга и возможность ее подключения (можно даже за адекватную плату, например, как за смс – банк. думаю, я не одна такая, кто всю жизнь живет "в своем болоте" и может заранее о грядущей поездке предупредить банк, чтоб карту разблокировали, а вас это хоть как–то спасет от мошенников). В идеале, вообще бы ограничить снятие налички в других районах моего города, для своей же безопасности можно и до дома потерпеть, чтоб наличкой запастись.
Извините за "глупые вопросы", но вопрос безопасности также очень важен

У меня есть кредитная карта другого банка, там вот вроде все хорошо было, но не прошла покупка в магазине, для отмены транзакции я за 2 месяца около 15 раз сбегала по маршруту банк–магазин–банк–главный офис магазина–банк, звонила на горячую линию раз 10. наверное ( первый раз не отходя от кассы,чтоб знать, что делать дальше), писала в чат, на различные сайты–отзывы. И вот сколько человек со мной говорили, столько разных мнений я слышала. Итог–через 2 месяца этой беготни я услышала–денег нет, этой покупки никогда не было, вам все приснилось. Мне не столько жалко денег, для меня это не очень большая сумма. сколько жалко времени, нервов и вообще обидно что такое обслуживание "корявое".После этого я решила получить Вашу карту–считаю, что для меня лучше не ходить , а из дома названивать))
Итак, вопросы, которые останавливают меня от активации:
1)Как происходит отмена транзакции? Как доказать , что покупка вообще была? В том Банке я имела на руках чек, что оплатила эту сумму наличными, магазин–банк этот платеж как непрошедший подтверждали, а потом из ИБ эти платежи исчезли и я плюнула на все.
2)Есть ли возможность оплачивать услуги ЖКХ?Каким образом это происходит? Где можно платить? Только через инет–банк? Сколько идет платеж? оплата проходит как покупка по безналу с грейсом? Как в случае не прошедшего платежа идет возврат(отмена транзакции)?(только сегодня получила 2000 за неоплаченный дет.сад от Сбера после 6 поездок в офис и 3–х жалоб)
3)Есть ли возможность при "активнои использовании карты" изменить не только лимит. но и тариф (в грейс я обычно не уладываюсь), а также дату счет–выписки?
4)Как можно платить с з⁄п карты другого Банка? Через Ваш ИБ? А то у банка работодателя тоже офисов в городе нет.А зарплату полностью через бухгалтерию я переводить не хочу.
5)В анкете я проставила галку напротив пункта"отказаться от страховки", а подпись рядом не поставила, есть ли у меня страховка по карте? ПБ мое внимание на этом пункте не акцентировал, и даже , похоже, ошалел малость, когда я спросила, где галочку в анкете поставить. Может быть, без подписи галочка недействительна? Не хочу потом всех этих длительных разборок с Банком и страховой компанией.
Вот эти вопросы для меня приоритетны, мне не важно, какой первоначальный лимит, %, и т п(картой я пользуюсь очень активно, наработаю репутацию быстро), в предыдущем Банке условия (извините) позаманчивей были, но для меня главное–душевное равновесие, уверенность в банке и комфорт, с предыдущим банком я даже плакала от обиды, т.к оплачиваю не только значительнее раньше срока мин.платежа, чаще чем 1 раз в месяц, но еще и платежами большими чем моя указанная в анкете з⁄п в месяц (специально минимум пишу, чтоб в случае чего Банк не обманывать), а душу измотали в конец.

и когда их надо было выплатить звонила в банк мне сказали что не обязаны оповещать и долг на данный момент у меня около 2000 руб почему не оповестили письмом и квитанцией для оплаты до начисления процентов

После я узнаю, что у иеня задолженность 72 тысячи, когда ранее неделю назад была 69000, но я положил на счет 30000 . Тоесть ранее лимит составлял 45000 и если я лоду к примеру 20000, и снимаю 30000, то получается я должен 47000 если плачу еще 30000 баланс уже 70000 и снимаю 10000 и тогда уже в конце месяца должен 73000. Путают не разберешься, тем более нет даже офиса. Я больше платить не буду.

что бы даже не активировать ее,а то вы щас напишите позвонить по тел......а я позвоню и карта активируется.

Около года тому назад я разместил заявку на кредитную карту. Банк Тинькофф Кредитные Системы отреагировал на нее практически мгновенно, предложив, вполне неплохие условия обслуживания. Однако через некоторое время пришли предложения из других банков, оказавшиеся для меня более интересными. В связи с этим, я проинформировал банк Тинькофф Кредитные Системы о своем отказе в получении карты. Вскоре мной было получено sms–сообщение о блокировке моей карты. После этого около года я не получал от банка никаких sms и электронных писем. А сегодня пришло письмо по электронной почте, информирующее о том, что я автоматически подключен к новой услуге банка. Теперь я сомневаюсь, правильно ли был интерпретирован банком мой отказ, в частности, блокировка неактивированной карты. Давать оценку банку, фактически не являясь (пока) его клиентом, вероятно, я не вправе, но все же оценю положительно, опираясь на мнение моего коллеги по работе, как раз уже являющимся клиентом банка.

Банк прислал кредитку без запроса, рассказал как все хорошо и какие маленькие проценты. Доставили через два дня - очень оперативно! После этого хотел закрыть, позвонил в банк, сказали сумму - оплатил! Перезваниваю уточнить поступление, говорят - все поступило, заявление о закрытии принято, перезвоните через 45 дней! Отсчитываю дни. Вдруг звонок из банка: "Мы хотим снизить процентную ставку специально для вас!". Отказался! Звоню сам через день, уточняю "зачем меня тревожат если я не хочу больше с Вами работать!". Извинились, перепроверили счет, заявление на закрытие карты и отключение услуг (СМС)! Оказалось - переплатил 3 рубля 40 копеек! Их нужно мне назад отправить! Говорю - оставьте себе как чаевые, они мне не нужны! Спустя месяц приходит уведомление, что я должен еще 164 рубля! Как это?! Объяснить никто из сотрудников не может! Вот и судите, нормальный банк или нет...

Если карта не активирована, необходимы ли какие либо платежи?