177 139 отзывов о банке «Т-Банк»

Здравствуйте! Прочитал, что из тарифных планов исключено положение о максимально возможной сумме лимита задолженности (кредитного лимита) и изменен порядок расчета минимального платежа с 1.08.2011. У меня вопрос: эти изменения будут касаться только по тем тарифным планам , которые вступили в действие после 1 августа???? а также касаться тех кто активировал карту после 1 августа??? или эти изменения имеют обратную силу????

Я являюсь клиентом банка не так давно, всего несколько месяцев, но так как являюсь активным пользователем карты, уже не раз успела оценить все прелести обслуживания в Банке ТКС! 1) Безумно удобный интернет-банк. Ни в одном из банков, клиентом которых я являюсь, нет такого полного спектра услуг и доступной информации, как в ТКС. Спасибо Вам за это огромное! 2) В контактном центре, во-первых, быстро отвечают, во-вторых, всегда точно отвечают на все вопросы и всегда предлагают всевозможные варианты решения какой-либо проблемы. 3) Не "заставляют" по каждому поводу "подъехать в отделение банка". И за это Вам большущее спасибо! Вы экономите наше время! 4) Напоминаете о дате и сумме платежа - и Вам хорошо, а нам еще лучше (у Вас деньги вовремя, а нам штрафы не платить!) Но есть два "но": 1) Ознакомившись со всей документацией, выяснила, что есть разные тарифные планы (7.1; 7.2; 7.3). У меня не самый выгодный из них (третий), а специалист центра поддержки сказала мне, что переход на другой тариф не представляется возможным. Это действительно так? А если перевыпустить карту? 2) Как я уже упоминала, я клиент не одного банка. На данный момент у меня 4 кредитных карты. Мне это не очень удобно, и хотелось бы иметь одну, но с бОльшим кредитным лимитом. Подала заявку на увеличение, только в этом банке (так как отдаю предпочтение ему), несколько дней назад, но когда ждать ответа не сказали... Как это прояснить - не знаю... А в целом - очень хороший банк, с обслуживанием премиум класса! Спасибо за то, что Вы заботитесь о своих клиентах! [b]От администратора: [/b] Какими конкретно услугами в интернет-банке пользуетесь? По каким вопросам и когда обращались в колл-центр, какие проблемы Вам помогли решить? [b]0201: [/b] В интернет банке я совершаю платежи (разные, начиная от мобильной связи, и оканчивая переводами в другой город). Проверяю остаток, анализирую потраченные средства (когда и на что). Точно занаю, когда должна оплатить мин. платеж. А по поводу колл_центра, так я к ним обращаюсь по любому вопросу и очень часто: как оформить смену фамилии, как отменить какой-либо платеж, как увеличить кредитный лимит... и прочее. Вообще, как я написала, банком я очень довольна и это потому, что никаких серьезных проблем не возникало, соответственно и решать их не приходилось. А что касается текущих вопросов, то в колл-центре отвечают на них быстро, четко и по существу!

Добрый день , получил кредитную карту в банке использовал менее половины кредитного лимита и моя карта была заблокированна , звонил в банк дали бредовое обяснение что со мной несмог связатся представитель банка

телефон четвертый день постоянно занят. Как это понимать, кто ответит мне , что делать?

В целом нормальный банк.Прошу пояснить;–счет выписка приходит 14–го числа,если я сделаю покупку 10–го,какой будет беспроцентный период?Или все–таки ЛЬГОТА не зависит от даты покупки?!

Доброго времени суток.
Хотелось бы по подробней узнать проценты и минимальный платёж в месяц по кредиту, если было снято 9т. рублей и собираюсь погасить кредит в течении полугода.
Ответьте, пожалуйста.

Всем доброго времени суток! Господа, главное нужно самому определиться – для чего вам нужна карта! У нас в регионе карту БТ в торговых точках не принимают, поэтому я оформляю карту только для снятия наличными, ну и конечно возможных покупок когда бываю в Москве или Ростове–на–Дону и других крупных городах, так как льготный период – это хорошая вещь! При снятии наличных я все прекрасно понимаю, что стоимость моего кредита значительно увеличивается. И совет – если снимаете наличные, снимайте ровно столько сколько вам нужно. Карту я уже получил, необходимые документы отправил. Разрешение на активацию еще не получил, жду. Несколько раз звонил по горячим телефонам, связывался по эл.почте – пока нравится: все вежливы и самое главное компетентны!!! Пожелание банку: разместить на сайте банка калькулятор, чтобы можно было самому рассчитать мин.платеж и возможные сроки скорейшего погашения задолженности!!!

по истечению беспроцентного срока 55 дней ,с учетом того что весь кредит закрыт, можно ли остановить процент ?до следующего пользование кредитной карты?

Пользуюсь картой второй месяц, удобно!Расплачивалась за интернет, не выходя из дома,да и в магазинах!
Подскажите, не могу разобраться, сегодня не успели заплатить за ипотеку, а в понед–к уезжаем из города, можно ли воспользоваться карточкой, ипотека в Мираф банке???
И еще нужно положить деньги на сберкарту, как это все происходит?

прошу не беспокоить меня звонками я уезжаю в отпуск и мне не хотелось бы , там тратить време на разговоры

Из плюсов работы банка:

1. Оперативность
2. Довольно удобный интернет банк
3. Возможность погашать электронными деньгами (платеж проходит не более часа),..сам очень не люблю стоять в очередях, да и в принципе посещать банки.

Из минусов:

Пожалуй только маленький кредитный лимит (10 000р), Что доставляет некоторые неудобства.

В целом, приятно сотрудничать с современным банком

Оформила заявку онлайн на этом сайте все очень быстро и оперативно, самое главное, что никаких справок собирать не надо!

Ребята, прежде чем принимать решение об открытии карты – по мимо рекламы на буклете (12,9% годовых) внимательно изучайте тарифы, которые расписаны мелким шрифтом. На самом деле тариф 0,12% в день, (т.е.43% годовых). После того, как не успела во время внести один минимальный платеж, процента автоматически увеличился до 0,2% в день (т.е.73% годовых). В итоге отдала всю зарплату, чтобы закрыть долг и забыть. Через несколько месяцев позвонили, что у меня долг за обслуживание карты (оказывается ее нужно было блокировать). В общем на чужих ошибках научится не получилось, поучилась на своих))
Кроме того из минусов–за снятие наличных 3%+390 р., т.е. за снятие 10000 снимут 690р.
Отсутствие офисов, общение только дистанционное.
Убедили застраховаться – это еще 0,89% от задолженности в месяц.
Помимо увеличения % при неоплате минимального платежа– довольно приличные штрафы (изучите).
+ лично у меня было два – первый раз карта действительно очень выручила – меняла работу, был перебой с деньгами.
+ удобно расплачиваться в магазинах, если есть необходимость в срочной покупке до ЗПЛ. Если погашаете эту задолженность в теч.55 дней–% действительно не снимается (воспользовалась однажды для покупки авиабилета).
В общем банк я, конечно ни в чем не обвиняю (кроме пожалуй этой сомнительной рекламы 12,9%). Виновата только моя невнимательность, за что и заплатила довольно приличную сумму.
Всем удачи!

Добрый день!мне Ваш банк порекомендовала подруга,решила оформить заявление на кредит,но банк мне ничего не оформил(
с⁄у Дарья

Представлюсь: клиент Банка около 1 года; вкладчик; кредитной карты не имею. По поводу вклада нареканий нет. Разве что ставки стали маловаты; но благодаря импонирующему мне качеству обслуживания, поддержки и спектру сервисов, уходить в другой банк с более крупными ставками пока не хочется. А теперь о ложке дегтя. В комплекте с вкладом предоставляется бесплатная дебетовая карта MasterCard. Нечипованная карта MasterCard. До нынешнего момента не использовал по соображениям безопасности: карты без чипа более подвержены "угонам" (да, эта предметная область мне знакома, знаю, о чем говорю): магнитную полосу гораздо легче и быстрее скопировать, чем просто чип. В этот раз решил взять платиновый ТКС MasterCard с собой в Европу в качестве основной: снимать суммы свыше 3000 рублей б/к определенно может пригодится -- это большой плюс. В первый же день во Франции не смог ни получить свой электронный билет в автомате, ни купить билет на метро через автомат, ни взять велосипед напрокат. Все благодаря тому, что карта НЕчипованная. Благо, ожидал такого развития событий во Франции, подготовился; однако постоянное пользование в поездке картами различных банков вместо одной вызывает у меня дискомфорт. Вопрос один к Представителям Банка: доколе? Олег Тинькофф у себя в ЖЖ писал, что с подобными проблемами в отношении нечипованных карт он ни разу не сталкивался. В чем нестыковка? По возвращению в Россию, НЕчипованным пластиком навряд ли буду пользоваться вновь. Поставил бы оценку 3.5, чтобы стимулировать банк к дальнейшему совершенствованию, но все-таки перевес положительных моментов гораздо больше, поэтому Банку есть куда расти. :) Спасибо!

Потом будете должны всю жизнь! Лучше пойти в банк, где вам распишут сроки и сумму платежа!

Мне одобрили интернет анкету на кредит,обзвонив при этом работадателей.Приходило смс о том,что карта мне выпущена и отправлена вместе с сопроводительным письмом.Я очень ждала, а пришла просто анкета с предложением о карте и образец карты.

ОНИ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ ВЫНЕСУТ ВАМ МОЗГ. ИХ ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП РАБОТЫ – ДОСТАТЬ КЛИЕНТА!!! БУДУТ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА ЗАСЫПАТЬ ВАС СМС, НАМЕКАЯ, ЧТО У ВАС БУДУТ ПРОБЛЕМЫ, БУДУТ ЗВОНИТЬ И ПЫТАТЬ (БУКВАЛЬНО ПЫТАТЬ) ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИЛИ, КОММЕНТИРУЯ ВАШИ ОТВЕТЫ, ЧТО ВСЕ ВАШИ ПРИЧИНЫ – ПОЛНАЯ ЕРУНДА. ЗВОНЯТ ТОЖЕ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА. И Т.Д.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ЕСТЬ ДРУГИЕ БАНКИ, КОТОРЫЕ УВАЖАЮТ КЛИЕНТА. НЕ БУДУ НАЗЫВАТЬ, ЧТОБЫ НЕ СОЧЛИ СКРЫТОЙ РЕКЛАМОЙ.

Прочитал много отзывов о банке и в шоке,такое впечатление как будто речь идет о (русском стандарте),где люди платят годами а сумма еще больше.Карта удобна в первую очередь для безналичного расчета, а если не успел вернуть в беспроцентный период плати %, смотря, сколько снято, чем больше вносишь, тем меньше сумма каждый месяц.Люди не бойтесь кредитных карт, главное внимательно читайте условия. Лично я доволен и уже пятерых рекомендовал банку ТКС теперь и они клиенты банка. Блага ему и процветания.

Срочно нужна небольшая сумма денег...