178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Скажите,если я сейчас полностью оплачиваю свой расход по карте и не пользуюсь лимитом,что я буду должна?Ежемесячно оплачивать sms–услугу и страховку?Или что–то ещё? И как заблокировать карту,чтобы никогда больше не пользоваться?Это возможно в любое время или только по окончанию действия договора,которого у меня нет,как и у большинства людей?И какой срок действует договор?

А сейчас долг списывается медленно. Из суммы платежа минимум на погашение долга. Львиная доля уходит на проценты. Карту надо срочно закрывать. Есть банки поаккуратнее.

Сегодня хотела узнать сумму долга вместе с процентами,чтобы рассчитаться и никогда больше с ними дела не иметь(как можно сделать в любом другом банке),а мне в ответ–программа автоматизирована,будете платить в два этапа,т.е.сумма основного долга сейчас,а через месяц проценты.Получается с картой низачто на свете не рассчитаться,каждый месяц у тебя всеравно будет задолженность?!

Уже месяц пользуюсь кредитной картой, и Вы не представляете насколько доволен. Работает замечательно, платежи через Интернет-банк проходят замечательно, а уж про оплаты в магазинах и говорить нечего - у кассира еще чек из терминала не вылез, а я уже СМС получаю. Пользовался в Москве, в Воронеже, в аэропорту Домодедово и на Павелецком вокзале - супер, все четко, никаких проблем. Я чуть больше месяца назад оставлял отзыв "И забыли" - банк довольно долго "думал". Но сразу после этого отзыва (уж не знаю связано это как-то или нет) я получил письмо, что принято положительное решение, установили довольно приемлемый лимит (84000), назначили относительно неплохой тариф, карту привезли быстро - сразу начал пользоваться. На днях получил первую выписку, до 18 февраля надо заплатить. Так и подмывает пойти сразу погасить задолженность, но приторможу числа до 10 февраля - посмотрим насколько будут удобными платежи через Элекснет. Сотрудник у меня, видя насколько я доволен, тоже заказал себе карту. Так ему вообще моментом все оформили (ну с учетом НГ каникул), вчера привезли, сегодня активировал. Короче, очень доволен, пользуюсь с удовольствием. Кому отзыв кажется слишком уж рекламным, могу сказать, что не являюсь сотрудником банка, совершенно не заинтересован делать ему рекламу (хотя и делаю), свои реальные данные оставляю Администраторам сайта (можете проверять реальность изложенного), для сотрудников банка - можете предоставить администраторам сайта мою выписку, я не против. Админы, проверите данные - не забудьте добавить сюда комментарий, спасибо! Огромное спасибо сотрудникам Банка, а особенно Вашему руководству - вы действительно работаете для нас, клиентов! Олегу Тинькову особый респект, сочту за честь лично пожать Вам руку!

вот у меня тоже возникла проблема как ее решить я не знаю у меня идет просрочка 2 м–ца и выплачевать я смогу только с марта м–ца мне и званили и сроки устонавливали но это ни чего не изменит это не значит что отказываюсь плотить скрываюся просто надоело выслушивать да сейчас мне не где взять идет реклама на всех сайтах что можно взять кредит если даже у вас есть и решить свои проблемы выплачивая в один банк возможно это или зто просто реклама для доверчивых может банк предложит выход

Сегодня сотрудник банка доставил мне карту. Будучи достаточно осведомленным (благодаря сайту банки.ру ;) ), задал ему несколько наиболее интересующих меня вопросов. Несколько удивило, что сотрудник на некоторые из них (про то, попадает ли покупка электронной валюты и несколько других примеров под операции покупок и, соответственно, действует ли в этом случае беспроцентный период) ответа дать не смог, а посоветовал спросить у службы поддержки. Ну да ладно, думаю его работа заключается несколько в другом. Также не совсем понятно, почему договор подписывается в одном экземпляре и сотрудник забирает с собой, оставляя только информационный буклет и инфо про тарифный план. Из плюсов - своевременная (чуть ли не минута в минуту!) явка, вежливость сотрудника. От услуги страхования я отказался, поставив соответствующую галочку в договоре, и в службе поддержки при активации карты это подтвердили. Ответили на все вопросы и даже предложили подать заявку на увеличение кредитного лимита сразу после активации. Что ж, сегодня же приступаю к использованию данного продукта. Все впечатления буду публиковать конечно же на банки.ру. :) [b]От администратора: [/b] На тот вопрос, на который не смог ответить сотрудник банка, доставивший вам карту, Вы смогли получить ответ при обращении в службу поддержки? [b]alexeg86: [/b] В конечном итоге вопрос с покупкой вебмани, а именно как будет расценен данный платеж банком (покупка либо операция, не подходящая для льготного периода), был решен - это операция покупки, идентичная покупке в супермаркете. Но! Вопрос был решен после второго звонка и уточнения информации у специалиста. Когда я звонил первый раз, мне дали противоположный ответ. :) Так что на "четверочку" пока не тянет.

С ними ни то,что общаться не хочется, но и пропадает всякое желание пользоваться их услугами. А минимальный платёж постоянно увеличивается, без объяснения причины, ни смотря на погашение. БУДТЕ ОСТАРОЖНЕЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ АКТИВИРОВАТЬ КАРТОЧКУ ТИНЬКОФФ КРЕДИТ.

Стал клиентом банка случайно - летел в Питер авиакомпанией СкайЭкспресс, там предложили заполнить заявку на кредитную карту. Я подумал - ни к чему не обязывает, почему бы не заполнить, иметь вторую кредитку в кармане, кроме Альфовской, почему бы и нет? Заполнил, через несколько дней позвонили, позадавали вопросов, еще через несколько дней сообщили, что приняли положительное решение. Спустя какое-то время мне прислали карточку по почте с очень смешным кредитным лимитом... У меня обычно наличных в кармане раза в два больше. Ну да ладно, попользуюсь, что-то по мелочи буду оплачивать, будем надеяться, подымут. Начал читать про банк, про их предложения, решил завести еще дебетовую карточку, раз кредитной лимит такой маленький, заполнил заявку - поразила скорость, через два дня ко мне приехал молодой человек, сфотографировал мой паспорт, подарил мне книжку Олега Тинькова и выдал карточку. Чтобы не платить за обслуживание, я перечислил денег на вклад, буду пробовать пользоваться. Пока могу сказать, что кредитка работает, проблем нет, деньги со счета в Альфе переводил - доходят очень быстро, смсками обо всем сообщают. Банк-клиент, конечно, у них простенький, обещают через месяц что-то запустить нормальное, посмотрим! Пока я считаю, что перспективы у него есть, зная, насколько успешны у Тинькова его предыдущие бизнесы, хотя надо и иметь в виду, что банк очень маленький. [b]От администратора: [/b] Просьба поподробнее рассказать о заполнении заявления на получение дебетовой карты. Или Вы оформляли изначально заявку на вклад? [b]avitshas: [/b] Поясняю. Вклад, честно говоря, мне был не очень нужен. Хотя я и не исключал для себя такой возможности. Мне хотелось, в основном, получить именно дебетовую карту, поэтому я так и сформулировал в своем отзыве. Читаем на сайте: "Всем вкладчикам выдается карта MasterCard Platinum с бесплатным снятием наличных". Далее читаем тарифы на СмартСчет (то есть как раз на счет для дебетовой карты): "Комиссия за обслуживание счета при наличии открытого вклада на сумму 30 000 руб. и выше не взимается". Так что открываю вклад на сумму 30 000 руб. (минимальная сумма) и получаю дебетовую карту. По-моему, все просто?

не боитесь встречного иска так как это противозаконно. и ещё. натравливая калекторов не боитесь ответственности. закон о таких видах деятельности ещё не сущиствует. тем самом не законна.а угроза жизни реально год.

Здравствуйте! Вижу тут отвечают на вопросы представители банка. Вопрос: могу ли я где то узнать Тарифы банка? На официальном сайте информации по тарифам нет. Так где же их искать? Может быть ссылочку выложите на всеобщее обозрение?

Пользуюсь кредитной картой больше полугода и невероятно доволен. (Правда очень жаль, что банк не выдаёт кредиты.) Безпроблемное получение кредитной карты. Вежливые профессиональные сотрудники. Оперативное решение любых вопросов, связанных с обслуживанием. Прозрачный расчёт задолженности по кредитной карте. Богатые возможности беспроцентных взносов в пользу счета клиента и т.д. и т.п. У меня несколько кредитов и кредитных карт в различных банках - есть с чем сравнивать. Тинькофф банк может служить примером для аналогичных организаций. Сотрудникам банка могу сказать только одно: "Спасибо вам огромное. Вы молодцы! С вами крайне приятно работать." С Уважением, Евгений. [b]Дополнение от 18.02.2011 [/b] Пользуюсь кредитной картой больше полугода и невероятно доволен. (Правда, очень жаль, что банк не выдаёт кредиты.) Распишу все в деталях. [i][B]Беспроблемное получение кредитной карты. [/B][/i] Подал заявку, приезжал человек прямо на работу, на месте посмотрел все документы, на месте запомнил анкету. Выгода очевидна - я никуда не ездил, не стоял в очереди в какой-нить банк. Один раз в Ренессансе проторчал больше 2-х дней. Кредитку одобрили в течении недели. В течении второй недели прислали. Тут же решил активировать её... Один раз пришло по почте письмо с предложениями раздать несколько анкет друзьям. Что-то вроде "посоветуй нам друзей, а друзьям нас". У моей жены было много просрочек в кредитной истории, но я знал, что не по её вине. Объяснил это сотруднице банка, которая проверяла информацию, в итоге у жены есть кредитка - платит исправно! И сразу видно, что с хорошим банком и кредитная история становится хорошей. Жена получила кредитку также быстро. [i][B]Вежливые профессиональные сотрудники. [/B][/i] Позвонил в банк... С оператором говорил на одном языке, за 5 минут подключил всё что нужно, и вообще через 5 минут после звонка карта была готова к использованию. Из разговора сделал вывод, что на том конце провода работает профессионал. И вообще, в отличие от многих банков - ни разу не ждал ответа оператора. Во-первых, отвечает робот, с которым и без оператора можно сделать все, что нужно, а во-вторых, просто сказав слово "сотрудник", вы переключаетесь на сотрудника (повторюсь, еще не разу не ждал ответа). Звонок бесплатный! [i][B]Прозрачный расчёт задолженности по кредитной карте.[/B][/i] Смс-оповещение об оплате приходит быстрее, чем кассир успевает дать вам чек. Выписки по карте приходят исправно и на почту, и на e-mail. В выписке всегда видно, сколько процентов за месяц начислено. Как задолженность, сколько погасилось и т.п. Не надо быть математиком, чтобы планировать свой следующий взнос. [i][B]Богатые возможности беспроцентных взносов[/B][/i] Плачу через qiwi. Положил 3 т.р., на счет пришли 3 т.р. Очень много бесплатных вариантов оплаты, пользуюсь тем, что попадёт под руку. Зачастую деньги приходят на счет (при оплате через qiwi) в течении 20 минут. Это все примеры того, почему Тинькофф банк может служить примером для аналогичных организаций. Сотрудникам банка могу сказать только одно: "Спасибо вам огромное. Вы молодцы! С вами крайне приятно работать." С Уважением, Евгений.

Обращаю Ваше внимание на то,что на протяжении всего пользования КК банка Тинькофф,не от специалистов самого банка,не на других форумах,ни разу не услышал как,и на каких условиях поднимают кредитный лимит,и только здесь прочитал,что по истечении 4 обязательных платежей!То есть через 4 месяца пользования картой!Тогда зачем Ваши специалисты предлагают оставить заявку с первого месяца пользования,а потом говорят,что она на рассмотрении,и предлагают оставить еще одну заявку!Не легче ли сразу сказать,что через 4 месяца оставьте,а мы посмотрим!Нравилось все в этом банке,кроме этой откровенной наживки на крюк!За 4 месяца постоянного ожидания пустоты,есть желание разорвать все отношения с этим банком!

Желаю, всем сотрудником банка Сибирского здоровья Кавказкого долголетия, финансого благополучия, успехов во всех ваших делах. Ибрагимова Татьяна Александровна

Являюсь клиентом данного банка с августа 2010 г. Никаких вопросов и нареканий к банку до нового года 2011 не было (ну за исключением мелочей - к примеру стали брать 2% за перечисление денег на счет с карты другого банка - на мой взгляд это является глупостью, ну да неважно). Ситуация сложилась следующая - перед Новым Годом, заблаговременно, перед отъездом на отдых, позвонил и уточнил, в течение какого времени могут быть перечислены средства с основного счета вклада на карточный счет. Получил ответ, что если заявка поступит до 3 января, то деньги будут перечислены 5 числа. 1 января я позвонил в банк (хочу сразу отметить, что звонок при переводе денег должен быть с одного из контактных телефонов - т.е. с мобильного, что в роуминге довольно разорительно) и осуществил частичное изъятие денежных средств. Оператор службы поддержки предупредил, что деньги будут только 5 числа, ну все отлично, именно так и договаривались ранее. 5 января примерно в 16.30 по Москве я позвонил в банк и уточнил: "А где же собственно мои деньги?". Ответ был : "Будут сегодня вечером". 6 января примерно в 11.00 по Москве я добился от банка ответа, что у них на самом деле технические сложности и деньги перечислены будут только 11 числа. Собственно резюме. Поскольку деньги мне были нужны ну никак не 11 января (планов оставаться в другой стране без денег у меня не было), пришлось в экстренном порядке осуществлять перевод на карту другого банка. Тинькофф разочаровал, из-за него я потратил час на переговоры и настроение было подпорчено на пару дней. ps. Деньги пришли 8-го числа, когда я уже вернулся в Россию, но почему-то на 300 рублей меньше, чем просил. Разбираться почему именно так, желания не было. Наверное, "эхо технических сложностей".

Хотелось бы поблагодарить сотрудников "TSC" ("Тинькофф Кредитные Системы") за внимательность, оперативность в решении вопросов и высокий уровень профессионализма. С момента обращения с заявлением о выдаче кредитной карты и по сей день не возникло никаких проблем. Мы с мужем живем на 2 страны, и часто совершаем покупки в интернет-магазинах. Иногда бывает так, что нужного товара не оказывается в наличии, либо он не соответствует нашим требованиям. Могу по личному опыту сказать, что в Европе такие интернет-магазины сначала резервируют суммы на транзитном счете банка, и только после того как факт сделки купли-продажи подтверждается счетом-фактурой, указанная к оплате сумма переходит к продавцу. Если кто-нибудь пробовал хоть раз отменить транзакцию через Сбербанк, тот поймет, почему у меня возникло желание оставить отзыв о "Тинькофф КС". Разблокировка суммы, перевод ее назад на карту (заметьте, кредитную, не дебетовую) и обновление информации в личном кабинете в интернет-банкинге, все это заняло 2 часа, в общей сложности. И, насколько я понимаю, все операции прошли бы еще быстрее, будь у меня под рукой нужные сведения. Желаю процветания и успеха этому банку!

Пользуюсь картой с августа. Вначале был лимит 18 000, потом повысили до 30. Как-то погашал задолженность и кассирша на почте ошиблась на 2 коп.! Автоматически зачислился долг, причем в 590 р. Я заплатил, но потом позвонил в банк, все оперативно решили. Хотя, надо сказать, вначале девушка не могла понять суть дела, но потом переключила на технического специалиста, и тот все решил сразу, почти мгновенно. Редко приходится встречать такой хороший уровень обслуживания, это скорее, приятное исключение. Спасибо за такую работу! [b]От админа: [/b]Когда звонили в банк, и по какому телефону? Что именно решили в банке, когда Вы позвонили по своей проблеме? Насколько быстро решили Вашу проблему? [b]karn: [/b]Звонил по телефону 8 (800) 555-10-10. Технический специалист разобрался в сути дела и с меня был снят штраф в 590 рублей, то есть был в течение суток возвращен на счет.

Получила карточку,все нравится,единственная морока,оплата.Плачу через киви, то нормально,то заморочки.

Хотелось бы узнать, из каких источников вы получили мои персональные данные, а именно ФИО и адрес, для оправки мне оферты. Никаких согласий на использование моих персональных данных я с вами не подписывала, вашими продуктами не пользовалась. В принципе никаких отношений с банком не имела.

Звонил в контактный центр банка вчера, чтобы узнать когда начинается расчетный период по карте банка, чтобы убедиться, что пополнение карты через киви кошелек произойдет без комиссии. Оператор сообщила, что начало расчетного периода - дата открытия 12.12.2010. (Впрочем, других вариантов у меня в личном кабинете на сайте и не было, кроме как 19.12, когда было первое пополнение счета.) Уточнил специально, будет ли комиссия, если пополнить завтра - и получил ответ, что нет. Однако сегодня пополнил счет и обнаружил, что комиссию банк снял в 150 рублей, а оператор говорит теперь, что расчетный период - с 14 января. А такой даты у меня вообще нигде не видно в интернет-банкинге. Возмущен наплевательским отношением работников колл-центра к вопросам клиентов. Уж если девушка не знала сама достоверной информации - что мешало уточнить на всякий случай еще у кого либо старшего? Думаю, банку бы стоило разобраться в ситуации, прослушать мой разговор с оператором и вернуть комиссию.

Тот человек который брал кредит умер год назад,какие нужно документы чтобы это подтвердить не платить дальше по карте, и как мне может помочь програма страховой защиты?