178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Добрый день! Как повысить лимит по карте?

сколько платить в месец

Кредитная карта - на последнем этапе перед активацией. То есть карта по почте получена, мое заявление подписано и отправлено назад в зеленом конверте, но до банка еще не дошло. Пока все идет штатно, обещанные сроки - примерно выдерживаются. Звонок с проверкой мне и моим родителям - был вполне корректным, звонящий - адекватным. Лимит одобрили даже больше, чем мне надо, несмотря на то, что у меня есть подтвержденный доход, но совсем нет зарплаты (ИП без наемных работников). ТКС - второй банк на моем пути, для которого это не оказалось непреодолимым препятствием. :) Сегодня позвонил, спросил, точно ли нужно ли дожидаться SMS о получении документов для активации карты - сказали, что нужно (претензий по этому вопросу нет). Заодно спросил, какого числа будет формироваться выписка - оказалось, что 24-го числа месяца. Для меня это - самый неудобный вариант. Объяснил ситуацию - вникли. Повисел на телефоне, послушал музыку, через несколько минут на мобильник перезвонил другой сотрудник, договорились, что выписка будет формироваться 11-го числа (практически идеальный для меня вариант). Пятерка - за то, что телефонная поддержка действительно _решает_ вопросы, а не объясняет, почему она не может их решить. [b]От администратора: [/b] Во сколько звонили в колл-центр 14-го февраля? [b]Samx2: [/b] Входящий звонок на мобильнике зафиксирован в 15:22 новосибирского времени. Соответственно, за несколько минут до него был мой исходящий с городского телефона.

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА НА ДЛИТЕЛЬНЫЕ СРОКИ СУЩЕСТВУЮТ ДРУГИЕ БАНКИ, ИДИТЕ ТУДА И ПОЛУЧАЙТЕ КРЕДИТ. КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ НУЖНЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОКУПОК В МАГАЗИНЕ, НА ЗАПРАВКАХ И ВЕЗДЕ ГДЕ ИХ ПРИНИМАЮТ. КАРТЫ НУЖНЫ ДЛЯ УДОБСТВА И ДЛЯ НЕПРЕДВИДЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. К ПРИМЕРУ: ЗАБОЛЕЛ У ВАС РЕБЕНОК И СРОЧНО НУЖНЫ ДЕНЬГИ НА ЛЕКАРСТВА, А ДО ЗАРПЛАТЫ ПАРУ НЕДЕЛЬ, ВЫ ВЗЯЛИ КАРТУ, КОТОРАЯ ХРАНИЛАСЬ У ВАС КАК РЕЗЕРВ, ПОШЛИ В АПТЕКУ, ОПЛАТИЛИ ЕЙ ЛЕКАРСТВА И С ПОЛУЧЕНИЕМ ЗАР.ПЛАТЫ ПОПОЛНИЛИ ЕЕ. ВОТ И ВСЕ. ПО КАРТЕ СТАТУСА ПЛАТИНУМ ( ПРЕМИУМ КЛАССА) СУЩЕСТВУЕТ МНОГО ПРИВЕЛЕГИЙ, СКИДКИ (ВЫ МОЖЕТЕ ИХ ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ MASTERKARDPREMIUM.RU), ТЕ КТО БРАЛ ДЕНЬГИ НАЛОМ, ОТВЕТЬТЕ НА ОДИН ВОПРОС: ЗАЧЕМ НУЖНЫ ВООБЩЕ ДЕНЬГИ? НАВЕРНОЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ, ТАК? ДА, ТАК! ТАК ЗАЧЕМ ЖЕ ИХ СНИМАТЬ ТОГДА, ЕСЛИ МОЖНО ПОЙТИ ТУДА ГДЕ ПРИНИМАЮТ ЭТУ КАРТУ, ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ БЕЗ КОМИССИИ И ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ 55–ДНЕВНЫМ ЛЬГОТНЫМ ПЕРИОДОМ, И ВОЗМОЖНО ЕЩЕ ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ? КАРТЫ НУЖНЫ И ВЫГОДНЫ ТЕМ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ИМИ ПРАВИЛЬНО И ПО НАЗНАЧЕНИЮ.

Решил оформить кредитку на их оф. сайте. Подал заявку, через пару дней перезвонил сотрудник и уточнил все мои данные. Казалось бы, все нормально, НО через день опять, уже другой оператор перезвонил и стал уточнять мои данные! И так в течении недели раза три. Хорошо, данные мои уточнили. Так как кредитка не к спеху, количество пройденного времени я не заметил, пока рассматривали, но вот 04.02.11 на мобильный приходит смс: "Поздравляем, по вашей заявке принято положительное решение. В течении 5-7 рабочих дней с вами свяжется сотрудник для назначения встречи". И вот подходит 08.02.11 и в обед мне набирает сотрудник и сообщает, что, мол, вашу заявку одобрили и теперь необходимо договориться о встрече с сотрудником, предлагает мне выбрать любой удобный день и время для меня. НО вот парадокс (я ведь работаю и не всегда бываю на рабочем месте) - мы перебрали ВСЮ неделю, включая раннее утро и поздний вечер, НО все сотрудники были уже заняты! В итоге сошлись на субботе 12.02.11 с 13:00 до 15:00, сотрудник уточнил у меня ближайшую станцию метро и даже сколько времени потребуется, чтобы добраться до адреса доставки, НЕОДНОКРАТНО повторил и уточнил всю полученную от меня информацию и сказал: "ожидайте сотрудника в указанное время для получения карты". Итак, проходит неделя, наступает суббота (12.02.11), мне в 10:00 звонит сотрудник и говорит, что по вашей заявке есть положительное решение, давайте назначим место и время встречи! Ничего себе, поворот, да?! На что я ему говорю, что мы уже неделю назад договаривались на сегодня с часу до трех, сотрудник, ни разу не смущаясь, говорит: "Хорошо, ожидайте", и добавляет: "В случае если вам не привезут, я вам позвоню". ЭТО как понимать?! Сложилось впечатление что он уже тогда знал! Что ж, мы с ним распрощались, я в свою очередь сижу, жду... Проходит 15:00 - ни звонка, ни человека с моей картой, как ни странно, НЕТ. Я давай звонить в банк, чтобы выяснить что случилось, барышня оператор, выслушав всю мою жалобную историю, узнав у меня все необходимые данные и проверив их, совершала какие-то манипуляции, после всего этого она мне говорит: "Вы перенесли встречу, вот к вам никто и не приехал". Долго я убеждал ее, что я не переносил и как дурак тут сижу пол своего выходного, и встреча была назначена, а не звонок, в итоге она меня соединила со старшим оператором и тот стал спрашивать у меня тоже самое. Пройдя все операции вновь, рассказав что и как было, убедив снова теперь уже старшего оператора, что мне назначали встречу, а не звонок с уточнением встречи. Старший оператор сказала: "Приношу вам извинения от лица банка", мол, все, что я сказал, было запротоколировано и будет разбирательство в соответствии с их внутренним распорядком (но мне-то это никак не помогло), и предложила назначить встречу на "любое" удобное для меня время, именно "любое"... И получилось, что это любое опять никак не получается у них встретиться со мной, то, когда мне удобно, у них уже занято! В итоге я попросил старшего оператора дать мне номер факса и имя, на которое я могу написать жалобу относительно всей этой ерунды, НО, вот чудо!, старший оператор дает мне общий адрес эл. почты и говорит - пишите туда. Кому писать - не понятно... И самое главное, что косяк признали и чтобы как-то сгладить впечатление, никак не шевельнулись. А зачем? Ты же просто потенциальный клиент, вот и все, вставай опять в очередь и жди, когда этот мифический персонаж вновь попытается тебя навестить с твоей кредиткой! В общем, спустя целый час выяснения я выяснил только одно - реально банк не старается сделать ничего для потенциальных клиентов! Думаю, нужно написать на этот адрес и пожаловаться, вдруг че изменится. Написал, спустя 25-30 мин приходит ответ: "Позвольте Вас заверить, что данная ситуация не останется без внимания. Вопрос будет решен в рамках внутренних процедур и регламентов Банка." О чем этот ответ, как я понял в духе банка это из серии: "мы поняли, иди лесом". Уверен, что такие письма не доходят до действительного руководства, а пресекаются уже на стадии подачи так называемыми "старшими операторами" и ты ничего не сможешь сделать, банк-то работает ДИСТАНЦИОННО! Логично подумать, что если у них такие сложности даже при получении карты, то не дай бог какой косяк произойдет при пользовании их услугами, крайним окажется клиент и он ничего не сможет доказать, а вот мзду с него снимут по-полной! P.S.: Для тех, кому в лом читать полные отзывы, хочу коротенько сказать: я прочитал большинство отзывов и банк действительно вшивый, да, барышни-операторы говорят приятно и спокойно, несмотря на легкий тупизм, но как только дело дойдет до косяков, вы концов не сможете найти, и крайними окажетесь именно вы! Никому не советую выбирать этот банк, обертка красивая, а вот конфета внутри...

я так поняла,что если снимаешь наличкой сумму ,то это на лимит не распространяется? а как же быть с тем что срочно нужны деньги. и в каких магазинах принимают карточки вашего банка?

Добрый день. Являюсь клиентом банка "Тинькофф Кредитные Системы" уже несколько лет. За это время встречалась с разным качеством обслуживания. Вчера (10.02.2011 г. приблизительно в 18.00) в одном из торговых центров Ростова-на-Дону у меня произошёл сбой в кредитной карте, не смогла получить деньги, различные банкоматы выдавали ответ, что введён неправильный ПИН, хотя ПИН был тот же, что и всегда. Я обратилась в банк по мобильной связи. Понравилась новая для меня услуга (ранее не помню, чтобы она была) - как всегда в банк было много звонков, нужно было "висеть" на телефоне какое-то время в ожидании оператора, но вдруг было предложено не ждать, а заказать звонок работника банка, который позвонит мне через указанное время. Очень удобно, но суть моего обращения не в этом. Работник позвонил. Это был Олег, ID - 4596, который занимался моей проблемой терпеливо, корректно, достаточно долгое время. Мало того, что он помог мне в конкретном моём затруднении, он смог решить и мои "застарелые" вопросы. В частности, у меня изменилось место жительства и регистрации. Ранее я говорила об этом работникам банка, спрашивала, что я должна делать, мне, в основном, вяло отвечали, что необходимо писать какое-то письмо с новыми данными, куда-то его высылать и проч. Обычно, как я понимаю, работник банка, узнавший, что клиент поменял место жительства, должен всеми способами содействовать клиенту в том, чтобы это новое место жительства и регистрации было отражено в документации банка (ведь клиенты бывают разные, поэтому банк рискует потом не отыскать должника, например). И только Олег выяснил все мои сложности подробно, организовал смену данных моего места жительства в режиме on-line, объяснил, как я теперь смогу получить новую карту (срок действия моей подходит к концу), потратил на меня много времени, был терпелив + помог решить вопрос со сбоем в карте. Условия разговора были неблагоприятные, связь срывалась и проч., но Олег, невзирая на внешние помехи, дотошно и детально доводил дело до реального результата. Я многолетний добросовестный клиент данного банка. И, чего греха таить, к банку Тинькофф разное отношение среди жителей России. Что касается меня, то Тинькофф - это уважаемый мною банк, который поддерживал, и поддерживает меня, когда это необходимо, проявляет должную оценку моей благонадёжности и периодически расширяет сферы своего доверия. Спасибо. Но вчера Олег сильно изменил в моём представлении лицо работника банка. Я увидела профессионализм самой высокой пробы, и для меня привлекательность банка Тинькофф возросла ещё на 30%. Я много лет работала HR-директором в крупном холдинге, на сегодняшний момент - заместитель генерального директора, знаю на практике, как сложно найти и подготовить действительно профессиональную лояльную команду, которая будет поднимать престиж компании, повышать её доходы и увеличивать удовлетворённость клиента. Поэтому благодарю не только Олега ID-4596, но и руководство банка "Тинькофф Кредитные Системы" за систему подготовки специалистов, за создание доброжелательного, корректного, предупредительного и сведущего лица сотрудника банка и, соответственно, самой компании. Удачи и новых креативных и результативных решений. С уважением, Елена

Потребовалась выписка со счета для посольства. Быстро дозвонился. Вежливый сотрудник колл-центра оперативно оформил заявку, подробно объяснил процедуру и сроки. Регламенты отточены, чувствуется. :) На сл. день получил pdf-документы, через неделю получил оригиналы по почте. Спасибо! Сказали - сделали! Все точно и в срок! [b]От администратора: [/b] К автору: сможете датировать все события? [b]costa23: [/b] С удовольствием! Запрос в колл-центр на документы оставил 01.02.2011. На сл. день, 02.02.2011, в 12:01 пришли PDF-файлы. Заказное письмо с уведомлением о вручении было в почтовом ящике утром 09 февраля 2011 года.

Прочитал отзывы о банке я хочу однозначно сказать.Это один из банков,с которым приятно работать.В основу этого Банка заложена уважительное отношение к клиенту, в прочем как все продукты созданные Тиньковым.Я пользуюсь услугами Банка уже несколько лет и за это время проблем не возникало.У меня есть карты и других Банков и возникающих проблем у них не мало,везде работают люди,бывает сбой техники и на их фоне,я считаю обслуживание Тинькова можно рассматривать как Европейское.Насчет дорогого обслуживания могу сказать,вы же не идете в дешовый гипермаркет,где моют курочек и продают переклеиные просроченные консервы,вы идете, где по дороже и по качественнее товар.По поводу размера кридитного лимита ,мой начальный лимит был 30000 рублей,он несколько раз изменялся, сейчас он 90000.У меня есть карты с лимитом и 200000 но ни один Банк вам не даст большой лимит,пока не проверит вашу платежеспособность.Самое главное нужно понимать,что любой Банк нигогда не был благотварительным фондом,это лишь инструмент для исполнения ваших желаний, и ваша задача правильно им воспользоватся прочитав все условия.

Сделал для себя однозначный вывод – что кредитные карты это зло, через некоторое время начинаешь работать не на себя а на банк и вот большая зарплата превращается в огромный долг. От тинькофф получаю предложение второй раз, очень хитро написано но если все посчитать становиться понятно, что хотят посадить на 44% ГОДОВЫХ со странной схемой погашения и закрытия счета. Кредит имеет смысл брать под крупную покупку – недвижимость (но не ипотека а когда нехватает на покупку 30–40% от полной стоимости) и не кредиткой а целевой под заранее обговоренные проценты и график погашения. И вообще что это за спам рассылка?!, я банку тинькофф свои персональные данные не отсылал и не разрешал отсылать другим!

Вся история началась, когда я обнаружил письмо в своем почтовом ящике от ТКС. Как и у любого человека, возник вопрос откуда они взяли мои данные, но долго не думая (лично мне показалось, что это было связано с Хом-кредит, так как я месяц назад взял телефон у этого банка и произвел первый платеж). Честно сказать, я сам хотел кредитную карту - и тук, подарок в руки: - никаких справок с работы (2-НДФЛ, копию трудовой, стаж работы и т.д); - не надо эти справки приносить в банк и стоять в длительных очередях в банке; - ждать о положительном или отрицательном решении в банке, потом приходить, обратно стоять в очереди (в случае положительного решения), расписываться в документах и получить кредитную карту. Ничего плохого в том, что они мне прислали предложение, я не увидел! Дело добровольное. Наоборот сэкономил (я живу в далеком северном поселке Федоровский Сургутского р-на), чтоб мне подготовить документы (в местный банк), за каждой бумажкой приходилось бы ездить к своему работодателю в г. Сургут, это порядка 1000 р. После открытия письма я провел следующие действия: - внимательно прочитал содержимое письма; - пометил все возникшие вопросы на листе бумаги; - почитал отзыва форумов о банке ТКС (наиболее интересным мне показался банки.ру); - а также форумы, как пользоваться кредитными картами с грейс-периодами (что предлагает ТКС); - опять же пометил все возникшие вопросы к ТКС (как к будущему клиенту банка); - потом начал звонки в ТКС в вопросами что да как (у меня образование техническое от банковского дела далек был). Хочу сказать, что действительно, как и заявлено на сайте Тинькофф, ожидание ответов от представителей банков было минимальным, 0-3 минут. Сотрудники банка были деликатны, и обходительны в разговоре, главное - умение выслушать клиента, грамотно консультировали в банковских терминах (повторяю, тех образование) и в целом по "будущей" кредитке: - пояснение грейс-периода, что, как это работает; - операции по снятию наличных (на конкретных примерах); - операции с уплатой минимального платежа; - что такое смс-банк, смс-инфо; - все комиссии; - что там такого написано мелким шрифтом про 57% и 2%(точно не помню); - откуда и по чему что берется и т.д. После всей полученной информации, проанализировав все, снова позвонил для выяснения всех вопросов. В общей сложности, я звонил банку часа 2 - 3, прежде чем сесть и заполнить анкету, присланную банком (люблю точность и конкретику во всем - такая моя жизненная позиция). Далее я отправил бесплатное письмо в адрес ТКС со всеми необходимыми документами. Не прошло и 15 дней (напоминаю, я живу 3000 км от Москвы - СЕРВИС), как я получил свою первую в жизни кредитку. Сразу ее активировал по телефону и пошел магазин за первой покупкой. Честно сказать, продавцы удивились кредитке (было видно по виду как они ее разглядывали), привыкли Сургутнефтегаз банк и Ханты-Мансийский банк. В ходе дальнейших покупок кассиры заметили, что моя карта обрабатывается быстрее в их терминалах! Я был приятно удивлен. Хочу заметить, что в это время у меня все еще висел кредит по телефону, я уже тогда подсчитал, что будь эта кредитка у меня на руках с лимитом в 20000 рублей до оформления кредита, я бы этот телефон взял по этой карте и равными долями в грейс-период выплатил по 7 тысяч рублей без всяких переплат, а так пришлось с этим Хомом платить все 20 тысяч рублей + чтобы закрыть досрочно, пришлось звонить в Москву на платный номер +7495... 1000.р (Call-центр - 10-15 минут): "да, давайте уточним", "а что вы хотите?", "а откуда вы нам звоните?", "давайте соединю". Я с мобильного звоню, в итоге минус нормальный на телефоне образовывался после каждого звонка, ну да ладно. Напомню, в Тинькове контактный центр бесплатный. Потом были дальнейшие операции покупок в магазинах, весь исходящий баланс пополнял "оплатить ДО". Поэтому процентов никаких не платил. Однажды снял деньги в банкомате Сургетнефтегаз банке 3000 руб., подсчитал на калькуляторе, что и сколько я заплачу, получилось 477 руб. (как по договору), заглянул в ИБ, все сошлось. Никакого обмана со стороны ТКС. Конечно я хочу заметить, что так делать не стоит с кредитными картами. Позвонил в ТКС, как и что мне сделать для скорейшего погашения задолженности. Сотрудники банка посоветовали погасить всю сумму задолженности в кратчайшие сроки, ведь сначала погашаются операции покупок, а потом операции снятия наличных и приравненные к ним. Заплатил 2 месяца % по 58 рублей, все, про 3000 забыли. В интернете, при оплате определенных услуг, карта зарекомендовала себя с положительной стороны, быстро качественно, удобно. Пользовался как и ИБ для пополнения счета мобильного телефона, так и на сайтах для покупки мобильных телефонов, оплаты интернет, покупки авиа билетов, пополнение счета IP -телефонии за границе - betamax (курс ЦБ РФ + 2%) и много другое. Нареканий не было, за исключением одного, которое описано в заголовке [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=2668824]"Помогите разобраться с QIWI"[/url] (предлагаю почитать всем, с комментариями - полезная информация), как вы сами Видите, ситуация была решена в мою пользу и вообще совет: НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ЗВОНИТЬ В БАНК ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ, ВСЕ МЫ ЛЮДИ: - ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ КАКИХ ЛИБО НЕДОРАЗУМЕНИЙ, ПО ПОВОДУ ВАШИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ - ЭТО ВАШИ ДЕНЬГИ, БОРИТЕСЬ! - ПИШИТЕ ПИСЬМА В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ! В ТКС это так, я вернул 1200 рублей, банк пошел мне навстречу, хотя это была не вина банка, а партнера. Еще бы хотелось сделать предложение ТКС - опубликовать у себя на официальном сайте список наиболее распространенных интернет ресурсов, где операции пополнения, оплаты проходят как ПОКУПКА. QIWI отсюда сразу вычеркиваем. Я понимаю, что это ваш хлеб - по-моему, положительные отзывы и постоянно растущая клиентская база важнее для молодого и респектабельного банка - которым вы на данный момент являетесь! После того, как сегодня банк все возникшие вопросы с qiwi решил в мою пользу, одеваясь для дел, засунув руку в карман, я с двойным удовольствием сжал первую и единственную кредитку ТКС - банк за меня. Это так же приятно как иметь друга за спиной! P.S. Уважаемая Администрация сайта, всю дополнительную информацию, которая вдруг потребуется от меня, готов предоставить.

Здравствуйте, я подавал заявку на кредитную карту ТКС! Через некоторое время мне позвонила оператор, задала несколько вопросов, проверила мою информацию и т.д. Прошло пару дней (точно не помню) мне пришла sms, как на телефон так и на mail, о том что мне одобрили заявку. Итак, мой кредитный Лимит составил 46 тыс.руб. Через 2 недели я получил свою карту в моем почтовом отделении, еще через неделю мне пришло sms, что я могу ее активировать. Так как при получении карты я сразу в предоставленном мне бесплатном конверте от банка отправил по обратному адресу ксерокс паспорта, и подписал заявление которое мне пришло с картой (в заявлении сразу отказался от страховки это 0,89% от суммы каждой совершенной кредитной операции, но включил платную услугу sms – при постоянном использовании рекомендую очень удобно, для отказа услуг ставьте галочку, так как в заявлении очень не понятно указано как отключить или наоборот включить эти услуги), если вы забыли это сделать, не страшно можно сообщить оператору при активации карты. Карту разрешается активировать после получения банком вашего заявления, копии документов и их обработки банком. В Данный момент пользуюсь картой, очень выгодно! Пока не разу не платил лишних %, стараюсь в беспроцентный период 55 дней все погашаю со дня покупки, так как в основном расплачиваюсь картой в загранице. Оплачиваю бензин, гостиницу, покупки все это в валюте (причем в любой валюте, хоть это гривны, евро или Польские злоты) все переводится по курсу ЦБ + 2 % за конвертацию (т.е. за размен рублей в ту валюту в которой вы совершили покупку), заметьте это очень выгодно, правда деньги за конвертацию снимают позже. Для тех кто собирается пользоваться картой в загранице советую всегда оставлять хоть немного (2–3 %) на карте что бы не войти в минус и не платить за это Штрафы. Конечно часто нужны наличные, по договору не очень выгодно их снимать с банкомата, лучше это вообще не делать. Комиссия за выдачу наличных денежных средств 2,9% плюс 290 руб. с момента снятия наличных капают проценты 32,9% годовых. По операциям покупок процент составляет 24,9% годовых после 55 дней. Деньги погашаю только через терминалы Qiwi. Для этого нужно создать в любом терминале Qiwi свой личный кабинет.Там же есть функция выбрать банк, нажмите из выбранных банков ТКС, забив туда номер карты или номер договора только однажды. Пополнение кошелька Qiwi свыше 500 руб. 0 % в любом терминале по России, только после пополнения захожу еще раз иногда уже с компа на сайт https:⁄⁄w.qiwi.ru или опять же с любого терминала, за перевод денег с Qiwi кошелька на карту тоже 0 %. Деньги на карту поступают моментально не более одной минуты, т.к. мне тут же приходит sms о пополнении карты. Если вы к примеру переводите с Qiwi 1338 руб. 25 коп., то ровно такая же сумма поступает на карту. Хочу задать пару вопросов: 1. Могу ли я оформить дополнительную карту в данный момент? 2. Сейчас у меня кредитный лимит 46 000, при постоянном использовании карты и погашении ее во время, когда мне смогут увеличить лимит, и на сколько (в договоре было сказано через 6 мес. лимит может быть увеличен на 150 000 руб.)? Нужно ли для этого звонить оператору Банка и подавать заявку, или со мной свяжутся сами? 3. Последний интересующий мне вопрос! К примеру мой лимит 30 тыс.: Допустим я 1–го числа совершил покупку на 10 тыс.руб., а 9–го числа на 20 тыс. руб. На сколько я понял,отсчитывая именно с 1–го числа срок на беспроцентный период мне дается 55 дней для этих 10 тыс., а остальные 20 тыс. уже надо отсчитывать с 9–го числа, также 55 дней ,так ли это? Или к примеру совершая 2–ю покупку с разницей в 1 мес.не погашая на тот момент 1–ю покупку. Как надо гасить в такой ситуации что бы уложиться в беспроцентный период? Заранее вам благодарен... Большое спасибо за доверие и ваши ответы!!!

пришлось снять наличные,проценты за пользование начисляются в соотвествии с ТП,все четко!ЕСли вы неможете оплатить все полностью,платите минимальный платеж–это даст вам время накопить денег и гасить большими суммами!Сами подумайте что такое минимальны платеж!!!!!Это грубо говоря просто отсрочка погашения основной суммы долга!А если ума не хватает прочитать все,что не понятно спросить,то,извините уж,вы недалекого ума и халатны прежде всего по отношению к себе!Так послушать все банки плохие!А причина в том,что никто не хочет платить!Поговорка есть такая "Долг платежом красен!.Так что мой вам совет–не надо лукавить,вы сами прекрасно понимаете что долги возвращать надо.

Увидев многочисленную рекламу кредитной карты, стало интересно какие там на самом деле тарифы по ее использованию. Оформил интернет-заявку, ответ, написали, ждать 5-7 дней, возможно больше... так и получилось, прошло почти две недели, уже даже забыл. Все-таки позвонили, был на работе, проверили, расспросили, с пристрастием... Ладно, понимаю, время непростое, однако Вам-то, уважаемый банк, я доверяю сокровенную информацию о себе... Попросили рабочий телефон, говорю - у меня лично нет (а предприятие 1500 чел.), есть сайт с другими телефонами, интернетом девушка пользоваться отказалась... ладно, сам зашел, нашел отдел кадров. Через некоторое время звонок - "они нам ничего не говорят" (ну да, предприятие полувоенное, что же Вы хотели...), "дайте мобильный начальника". Ладно, даю Личный телефон, но предупредить его не успел, через несколько минут прибегает, оторванный от рабочих дел, она, оказывается, меня попросила, а он решил, что это по работе, Москва, срочно... девушка не посчитала нужным представиться, что она из банка и это по поводу моей личной карточки... а жаль. Ну вроде все, все утряслось, пришла смс о положительном решении. На почте письмо с тарифным планом, прочитал, сравнил... У меня есть кредитная карта в Промсвязьбанке, на ней лимит кредита почти в 2 раза больше, а плата за год в 2 раза меньше, пользуюсь ей редко (но бывало выручала) и ее мне хватает, а с банком Тинькофф связываться теперь не предполагаю... Купившись на рекламу, только потерял время, еще и клиент я получился "неблагонадежный", судя по индивидуальному тарифу, а вот в ПСБ меня любят и ценят. :) [b]От администратора: [/b] Не припомните дату и время звонка девушки Вам на работу? [b]Ogg: [/b] 2 февраля около 15-00.

Чего мне это будет стоить?

Отправил заявку,получил указанный срок,пользуюсь 4месяца. Глубинка Калужской обл. Оплата,легко,просто оставь на карте приблезительную сумму следующего платежа или пополни её.Расчёт задолженности понятен и точен,без замарочек.Единственный минус для меня,просил 300000(когда просиш300000 нужно 300000) дали 18000 но для меня из глубинки,принявшему год назад гражданство, это доверие.Поэтому ТКС Банк и поднялся так быстро. Пробуйте не пожалеете!

На днях произошла ситуация, которую я описал в письме ТКС банку. От кого ****** <*****@yandex.ru>добавить в Кому service@tcsbank.ru 28 января 2011 в 13:00 Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом менее недели. Пользуюсь кредитной картой. Банк ТКС выбрал, опираясь на отзывы на сайте банки.ру, как банк с высочайшим качеством поддержки своих клиентов. Сегодня утром имела место неприятная ситуация. Мне понадобилось перевести сумму в *** руб. на свой аккаунт на сайте вконтакте.ру. Сомневаясь в том, КАК именно будет расценена данная операция - как операция покупки, дающая возможность использования грэйса, или же как операция в других кредитных организациях, я решил обратиться за помощью к сотруднику банка. Подчеркиваю, что я использую карту всего несколько дней, и для меня на этом этапе очень важно оценить степень надежности наших с вами партнерских отношений. Я задал сотруднику прямой вопрос, как же будет расценена эта операция в данном конкретном случае с этой конкретной операцией касательно именно этого сайта. Сотрудник несколько минут уточняла информацию, по ее словам, у специалиста, после чего дала четкий и однозначный ответ (прошу прослушать запись разговора), что данная операция по переводу средств с кредитной карты на сайт вконтакте ру будет абсолютно точно являться операцией покупки, а никак не операцией в др. кред. орган-ях, и что я могу не волноваться. Сразу же по окончании разговора (07.38) я начинаю производить операцию. На всякий случай решил проверить тип операции в интернет-банке, прежде чем подтверждать операцию. И тут оказалось, что операция прошла как опер. в др. кред. орг-ях! Я немедленно позвонил в службу поддержки и сообщил об инциденте. На что мне ответили, что срок рассмотрения может быть до 60 дней и мне в этом случае придется платить проценты. И дело не в этой мизерной сумме, на ее месте могла быть сумма и гораздо больше. Первый месяц я хотел использовать грейс, пользоваться только операциями покупки, определить для себя, насколько удобно для меня быть клиентом ТКС, вникнуть в нюансы. Прошу как-то решить этот вопрос, который, возможно, может показаться пустяковым, но который для меня немаловажен. Кроме того, немаловажно, что платеж я НЕ ПОДТВЕРДИЛ, отказавшись указать сумму авторизационной транзакции. Надеюсь на понимание. С уважением, **** Александр ***. ---------------------------------------- Приятно удивило, как быстро банк отреагировал на сложившуюся ситуацию. Менее чем за сутки вопрос был решен. -------------------------------------- От кого service Кому '*****r' <******@yandex.ru> 28 января 2011 в 17:03 Александр ******, здравствуйте! Благодарим за обращение. Сумма по данной операции уже разблокирована. Так же сообщаем, что Ваша ситуация обязательно будет рассмотрена согласно регламентам, принятым в Банке, и не останется без надлежащего внимания. --------------------------- Учитывая первоначальную ошибку специалиста, пятерку поставить было бы неправильно (хотя хотелось бы), но твердую "четверку" банк заслужил, а за отношение к клиенту, повторюсь, твердая "5".

Оформила кредитную карту в данном банке... Единственное нарекание было связанно с отправкой карты. Сработали оперативно, после заполнения анкеты перезвонили через 2 дня, уточнили все интересующие моменты и уже через неделю сначала пришло смс-сообщение, а потом перезвонили очень вежливые девушки и подтвердили, что кредитная карта одобрена. При этом на мой вопрос, а собственно когда я получу желанную карточку и пойду по магазинам, девушка ответила, что её уже выслали вчера (конкретные даты не помню...), ждите приблизительно через 2 недели по почте... Все понимаю, что почта идет долго, но когда через 2 недели карточки я не получила и пришлось звонить в банк, мне уже другая вежливая девушка сказала, что мою карточку понесут на почту завтра - ну и ждите через 2 недели... Кстати сказать, после этого звонка карточка пришла через 4 дня - может почта так хорошо сработала? :) Это единственное не очень приятное впечатление на данные момент! Все остальное пока устраивает: вежливые, грамотные консультанты, своевременная выписка и отчет о пользовании картой. Такое в банках сейчас редко встретишь. Спасибо!

моя жена потеряла паспорт и через два месяца нам сделали подарок(подарили карту платинавую на 30 000 рублей) позвонив мы узнали что все данные жены в банке есть ,как они проверяют и выдают кредиты не понятно, карта вроде унас но мы не уверены что на нас не весит кредит ждем звонка из банка, надежда что служба их безопасности всетаки работает!

Оформил заявку на карту,руководство банка дало добро,установили лимит(пришло официальное письмо на электронный адрес) затем прислали письмо по почте России с разной документацией и просьбой подписать договор и отправить в специальном конверте обратно.Я произвел все эти операции,но ответа от банка нет уже 3 недели!!!!!Я думаю почта России не может так долго доставлять корреспонденцию,да и сроки предоставления информации со стороны банка очень велики!Вот у меня и закралась мысль–а что если оформленной на меня картой кто–то пользуется,а мне потом прийдут счета? Уважаемое руководство вот ответьте мне что все это значит?