Почему от банка небыло информации пол года в частности до июля это года там был телефоный звонок по поводу оплаты я сказал что заплачу а они обещали прислать реквизиты что и небыло сделано потом бумаги с суда начали приходить с процентами по не выплате кредита зачем я должен платить проценты и полную суму как было в письме с банка некакой веть информации небыло банк банкрот кому платить а тут присылают мне с досрочным погашением кредита на что я несогласен можно ли выплачивать кредит как раньше по графику и проценты неправильно расчитаны не моя вина что банк обанкротился и кому куда платить небыло известно

в сентябре 2015г. с дуру взяла кредит в этом банке, мне навязали страховку, типо без неё не одобрят кредит и потом оказалось, что это не отдельный мой договор страхования с ОАО "АльфаСтрахование", а какой-то групповой и сейчас получается следующая ситуация: у банка отобрали лицензию, договор расторгнуть с ОАО "АльфаСтрахование" нельзя, посылают в ТатфондБанк, так как договор страхования коллективный. Дурдом такой, что плати за кредит как в бездну какую-то в агенство страхования вкладов! страховку закрыть и вернуть только через бак, который по-сути НЕ РАБОТАЕТ! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

ТАТФОНДБАНК это банк про который я многого хорошего сказать не могу, а плохое само прет на- ружу, потому что в каждом банке всегда есть свои жулики ,вруны и обманщики. А может это сам банк такой? Судить Вам, но все по порядку. Я гражданин г. Казани открыл банковский вклад «Кто копит», договор банковского вклада №620897252 в филиале ОАО «АИКБ Татфондбанк» по ул. Кулахметова, 19, управляющим которого является Ш-в А.Ф. (фото смотреть дополнительно) на сумму -2000 рублей, на срок 365 дней, под 10% годовых , который по договору пункт № 1.1 считается основным вкладом и до окончания срока его снимать со счета нельзя, иначе потеряются проценты. По договору пункт № 1.2 я могу до вкладывать не менее 1000 рублей в любое время, это является дополнительным вкладом. Как уверяли меня деятели этого банка, при заключении договора, я могу снимать эту часть вклада и проценты пересчитываются, а основной вклад сохранится без изменений со своими начисленными процентами. За время существования моего вклада до 06.05.2014г. сумма накопилась до 17000 рублей и проценты по ним в размере 609.35 рублей. Мне понадобилось в этот день срочно снять часть вклада 15000 рублей, что подтверждает мои права пункт №1.2 договора где говорится, что я имею право снимать часть вклада и на эту сумму пересчитываются проценты по вкладу «До востребования» под 0.01% годовых, а основной вклад по юридическим понятиям должен был остаться нетронутым. Вот тут то и начинается самое интересное. Сейчас Вы узнаете в чем заключается афера и как людям дурят головы. Подхожу к кассиру(фотографию смотреть дополнительно). Прошу у нее снять часть вклада 15000 рублей, 2000 оставить на счету. Кассир утверждает что я не могу снять часть вклада иначе я потеряю все проценты, показываю договор и пункт где могу я это делать, а она даже и не смотрит в него и все свое толдычит. При снятии части вклада проценты пересчитываются, а основной вклад 2000рублей переоформляется на новый срок это условие хитро поставлено в конце договора пункт № 3.3 и тоже теряются проценты. Но чтобы это сделать сумму нужно снять с вклада и значит о частичном снятии не может быть и речи , а я не хочу этого делать. Это противоречит пунктам № 1.1,1.2. Иду к управляющему Ш-у А. Ф. объясняю ситуацию, а он туже песню поет. И это работники банка которые не понимают что такое основной, дополнительный вклад, что такое частичное снятие вклада и как пункт № 3.3 противоречит пунктам № 1.1,1.2 договора, а значит делает его незаконным с юридической точки зрения. В итоге пришлось снять всю сумму и потерять все проценты, а они целый год попользовались моими деньгами. Обращался в основной офис по ул. Чернышевского д. 43/2 ,руководителем которого является Т-а Н. Ш. и там такая же история. Позорище да и только, ведущий банк Татарии в котором сотрудники не понимают банковских, юридических терминов и тем самым обманывают вкладчиков.

Банк г... полное. Из проблемы я решаю своими деньгами. Перевести платёж в их банк с меня взяли 400 рублей,т.к.видите ли у них офиса теперь нет. А консультанты вообще одни узбеки, которые вопросы решить не могу. Зачем вообще такой банк держать. Хорошо, что лицензию у таких забрали

Добрый день! У меня был карта татфондбанка,мне пришлось его выкинуть в мусорный бак,так как со счетов по тихоньку проподали средства(1-2-2,5т.) На мой заявления в банке отвечали очень просто,обращайтесь в органы! И мне пришлось отказаться от услуг от этого банка! Потом я заказал карту у другого банка,всё было хорошо,пока мне на новой работе опять выдали карту татфондбанка,и опять в один прекрасный день из счёта сняли 1000р.без смс уведомления! Пришлось опять написать в банк заявление,ну дальше по обычной схеме!

Осторожно не ошибитесь при выборе! Пытался в Татфондбанке купить валюту, и пытался так же продать. Перед самой операцией работник банка сообщает о некой комиссии (100 руб было при покупке и 200 руб при продаже), которая делает не выгодной операцию. Считаю обманом не сообщаеть об этой комисси на сайте или как то заранее. В этот банк более не обращусь.

Просрочила перевыпуск дебетовой карты на которой были еще 400 руб. Пришла в банка заказала новую карту и что бы оставшиеся деньги со старой карты перекинули на новую, но тут выяснилось, что деньги банк списал за обслуживания моего счета что мне совершенно не понятно, короче обокрали. Почему нельзя предупреждать об этом и делать это все втихаря. Засоанцы уже второй раз от них идет подстава. Зла не хватает.

25.04.2016 подал заявку на кредит "свой бизнес", так как являюсь ИП и счет в этом банке. До сих пор ни ответа, ни привета. Один стандартный ответ "идет проверка". Видимо запрос отправили во все спец. службы мира. Хотя везде пишут срок рассмотрения 5 дней. С таким подходом к делу, как возможно добиться высокого рейтинга не понятно. P.S. данный банк входит в число 50 лучших банков России. Как?

Кредитный договор 53002000480713 год назад досрочно погасил кредит. Написал заявление об этом. Вместо этого они каждый месяц вычитали платеж и начисляли проценты. Когда деньги на счету закончились начали долбить- внесите средства. Написал несколько претензий-реакции ноль... В разговоре с оператором и специалистоми говорят вы правы, валят на операциониста... смс и звонки не прекращаются... предолжается месяц... ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК!!! Всяческих зол банку!

Брал автокредит в 12 году. ДУмал откажут как большинство банков отказывают собственникам бизнеса. Но дали добро причем на покупку не нового авто, без дебильного требования полного страхования и т.п. Платил как всегда вперед, напрягало правда каждый раз заполнять заявление о досрочном погашении, все отработали четко. Персонал вежливый, девченки красивые :).. Перед последним платежом предупредил что скоро все погашу - заказали возврат ПТС все четко и вовремя и процент был шикарный. Вообщем у меня только положительные впечатления от банка. Немножко бы интерактива добавить и вообще все супер было бы.

В 2012 году оформили карту с лимитом 30000руб. пользовались раз пять(чеки все на руках)последний платеж был в ноябре-больше карту не трогали.в начале 2013 года поехал закрывать карту,прежде чем заблокировать и расторгнуть договор у сотрудницы спросилнет ли задолжности по карте,на что получил ответ что нет и все хорошо.написал заявление и отдал ей,на руки мне ничего не дали. в 2014 позвонил автоинформатор и сообщил что имеется задолжность,мы позвонили в офис банка на Компросе и спросили на самом деле ли это так.сотрудница извинилась и объяснила что якобы хотели взломать систему(причем когда я там в охране работал такое было несколько раз)и поэтому автоинформатор всем нашим клиентам послал такие сообщения,а у вас все хорошо и никаких долгов у вас нет.в июне 2015 года банк продает наш якобы долг ООО,,Редут,(,который по документам составляет 55тыс,)за 104тыс и объясняет им это тем что мы сняли всю сумму с карты и не плотили,а нам в отделении банка обяснили и показали что годовое обслуживание.причем по тем документам которые нам дали при получении карты оно составляет 700руб а они нам выставляют 1400 и вот говорит тут уже пошли пени штрафы и в итоге такая сумма получается.когда мы им сказали что Редуту они продают за 104-у них такие изумленные глаза были.Дорогие мои,может хватит уже блефовать и грабить простой народ!!!???.любой банк при малейшей задолжности сразу начинает звонить или писать письма.у нас за все это время ни одного письма и звонка не было.на наш вопрос как это получилось начальник отдела кредитования сказал что раз то отделение закрыли(Ленина 63) где мы оформляли карту ,очень тяжело будет найти заявление и скорее всего сотрудник не прикрепил данное заявление к карте и предложил написать претензию.написали претензию,вместо того чтобы рассматривать месяц,как положено,ее у нас рассматривали почти три месяца,видать искали и придумывали себе доказательства.в январе приходит письмо где написано что претензию рассмотрели в пользу банка.КАК ТАК У ВАС ПОЛУЧАЕТСЯ!!!и почему то на просьбу предоставить справку где будет видно все операции с 2012 по 2013(включительно) нашу просьбу игнорируют.я конечно все понимаю что сейчас в стране кризис,но не таким же способом обманывать и обворовывать людей.ПОЗОР этому банку!!!Вы просто пользуетесь тем что на руки нам никаких документов не дали,хотя я сейчас даже думаю что это у вас так и положено,чтобы потом через несколько лет вот таким образом вымогать деньги.а что закон не нарушаете,все документы в порядке и никакой суд не страшен.но имейте ввиду что есть высший суд,который судит не по документам и врядли вы его выиграете.если бы в вашем банке было все хорошо-не было бы такой,,текучки кадров,,

Взяла кредит в "Татфондбанке"договор №25002000900113 от 15.07.2013 года 129 000 на 12 месяцев. Мне было навязано страхование жизни на сумму 3225 рублей, итого 132225 рублей. 11 сентября 2013 года кредит был погашен полностью в сумме 134854 рублей 27 коп. Когда подписывала бумаги и забирала ПТС на машину меня никто не поставил в известность, что я могу забрать свои деньги за страховку, которой я не воспользовалась и что быстро закрыла кредит. На вопрос будут ли мне возвращены деньги за страхование был сухой ответ: "Нет, у нас такая политика". Филиал банка расположен по адресу г.Альметьевск ул Шевченко 15 А, Кольгин Евгений Юрьевич. ПТС передавала Ермолаева Алсу Михайловна. На каком основании они имеют право не возвращать эти деньги. Кредит мною погашен и страхового случая не было. Правомерны ли их действия?

Получил в банке не именную дебетовую карту для того, чтобы без процентов вывести деньги с элекснет. После 3 снятий наличных в банкомате, банкомат выдал ошибку что-то вроде "Ошибка карты". Попробовал в другом - то же самое. Звоню в сервисный номер банка, чтобы выяснить почему не работает карта, у меня спрашивают кодовое слово, которое при оформлении не спрашивали. А так как у меня его нет, то говорят, чтобы шёл в отделение банка и на месте всё выяснял. Я решил посмотреть в личном кабинете на сайте, но там вообще карта перестала отображаться - она исчезла, написано, что у мол меня нет карт. Звоню опять в сервис банка, объясняю ситуацию, что исчезла карта вообще - ответили что вот такой у них замечательный личный кабинет и так задумано. Больше никакой информации не дают. Пошёл в отделение банка и там наконец выяснилось, что карта заблокирована по причине подозрительных действий (4 раза снимал наличку по 15000, при этом в правилах обслуживания карты написано что до 100000 в день можно снимать без всяких проблем). Заметьте, что НИКАКОГО СМС информирования, НИКАКИХ телефонных звонков со стороны банка о блокировке НЕ БЫЛО, ни предупреждений. То есть по своему хотению, молча, банк блокировал мои же деньги. В отделении мне дали извещение под роспись о том, что я должен предоставить в 3-х дневный срок документы (чеки и пр.) подтверждающие операции и объяснение зачем я это делал. Объяснения писать не стал, а просто закрыл счет и забрал деньги (правда на это тоже ушло 3 дня). При этом за что-то списали 379 рублей. Короче не банк, а подвальная контора которой пофигу на клиентов. Влёгкую устроят вам проблемы.

Два дня назад узнали что у нас долг на кредитной карте 16 т.р. этот долг вырос из 248 рублей! Целый год не было никаких извещении, у банка были оба номера и адрес. То есть они просто молчали о долге и начисляли штрафы больше года. Это не красиво и не профессионально. Будем выяснять обстоятельства в отделении банка, закроем все карты в данном банке и сообщим всем знакомым об этом бардаке , дабы не столкнулись с такой проблемой. Не советую идти в этот банк.

По кредитной карте была просрочка. предоставили все документы, подтверждающие причины просрочки. в реструктуризации долга отказали, из 38 000 рублей сейчас долг почти 90 000. Получила распечатку - одни процентные списывания платежа, а долг не гасится. Так нас сажают в долговую яму. Придется подавать документы в суд. При предоставленном документе о зарплате в 13 000 рублей банк требует оплатить минимальный платеж почти 26 000 рублей - идти грабит, чтобы обеспечить повышенной зарплатой банковских работников. Без суда дело не обойдется.

Обслуживаюсь в Татфондбанке как юр.лицо с августа 2014г.. В сентябре 2015 г. в одностороннем порядке отключили терминал в магазине, то есть без уведомления!, ссылаясь на низкий оборот. При этом на момент заключения договора эквайринга оборот был в 2 раза меньше!!! и в таком режиме мы проработали почти год, и когда в августе обороты выросли в 2 раза - терминал отключили! Спустя 2 мес отключают терминал во втором магазине. Опять без какого-либо уведомления! Ни звонков, ни предупредительных писем. Я в шоке и в срочном порядке ищу банк для оставшихся точек, которые обслуживаются в Татфондбанке. Нервотрепка, а не банк.

Первый платёж сделала 10 августа 2015г. Пришла платить второй платёж 10 сентября, точнее хотела полностью заплатить и погасить кредит. Сотрудник банка мне сообщила что нужно для досрочного погашения прийди не день в день а дня за два. Что бы якобы успел пройти платёж. Мне пришлось погасить кредит Ежемесячным платежом. И там же в банке я проконсультировалась у специалиста сколько нужно будет что бы полностью погасить в следующем месяце. И тут началась самое интересное!!! Специалист Наталья мне сообщила сумму 337000 руб. От чего я была ошорашена!!! Спросила почему такая большая сумма? Мне сообщили что страховка включена в кредит. А когда я поинтересовалась можно ли вернуть страховку мне сообщили что страховку не возвращают. И это притом что когда оформляли кредит меня даже не спросили нужна мне страховка или нет. Если бы изначально меня об этом предупредили я даже не стала бы брать кредит в этом банке. После того как я все это узнала, я позванила в страховую компанию АЛЬФА страхование. Я задала вопрос консультанту, можно ли вернуть страховку при досрочном погашения. На что был хамский ответ консультанта, вам никто возвращать страховку не будет. Вы можете приехать написать заявление и отказаться от страховки, а ответ вам пришлет Москва.в подробном отказе. После этого разговора стало ещё не приятный. Как будто я уних требую их деньги. Спустя месяц то есть сегодня 07.10.15г я пришла в Татфонд банк за три дня, до дня оплаты кр Хотела полностью погасить кредит в размере 337000, сумму которую месяцем раньше мне сообщили. Специалист Наталья сообщила мне сумму 343000 для досрочного погашения кредита. Тогда я возмутились почему опять на 6000 больше. Ответ убил напроч,!!! Месяц прошёл проценты 6000 накапали. Как это понимать? Месяц назад была одна сумма, а сегодня другая. Возмущению нет предела!!! Страховку не возврощаю с процентами обманывают. Специалисты не очем не предупреждают. Как быть?(((

У меня есть действующий автокредит через два года узнаю что подняли процентную ставку, в отделении на Баумана спрашиваю распечатку с новым графиком там указан новый полис каско а она мне вы не предоставили полис каско, даю расписку банка о получении полиса , а она мне : процент был поднят в соответствии договора ,вы не предоставили полис каско! Я ей : дура !!! Вот расписка ваша! Вот распечатка ты только что дала в ней указан новый полис ! В базе он есть ! Почему ? .только после этого до неё дошло !!! Что делать говорю ? Пишите заявление , в течении месяца расмотрят ! Месяц прошёл , три прошло , позвонил на горячую линию оставил заявление . прошёл месяц! В итоге ноль!!! Банк пользуется незаконно моими денежными средствами , послали меня хоть куда иди хоть в суд !!! Вот такой вот банк вот такие работники . один неготив!

Платежный период 20 число, каждого месяца. 20.07.2015г. Положили на карту 7000 рублей. А надо было 7034 рубля. На следующий день пришло смс. Что начислили штраф в размере 2000 рублей. Только из за того , что не доплотили 34 рубля. Как так? Разве так бывает? Доложили 21.07.2015г. Еще 50рублей на карту. Одно дело если б не плотили вовсе или постоянно были бы просрочки. Просьба к банку. Вы бы хоть по лояльней относились к своим клиентам. Мы тоже эти деньги не рисуем, чтоб так по 2000 руб. Раскидываться. Не в одном другом банке такого нет!!! У нас есть и другие кредиты в др. Банках. Не где так не относяться. Что делать?

Четыре разные транзакции на сумму около 80 000 рублей были списаны с карты по два раза .Все платежи в разные места- авиабилеты и т.д. Смс о двойном списании не приходит-узнаешь об этом случайно, когда на карте не оказывается средств для оплаты. Подобная же ситуация была и месяц назад в мае 15г.тоже узнала случайно, писала заявление- через месяц вернули. То есть, если сумма не крупная и не отслеживать есть большая вероятность, что о двойном списывании не узнаете , естественно заявление не напишете и деньги пропадут. Почему банк не информирует о двойном списывании? Почему не разблокирует автоматически? конечно вы будете рапортовать о прибыли если только с меня за два месяца "поимели "лишние 100 000 р.