я прошу разобраться.или дайте телефон обратной связи с адекватными людьми.с кредитным отделом никто не соединят как только узнают что звонят насчет угроз!

Раздумываю над открытием вклада «СмартВклад». Может ли банк выслать на электронную почту бланки всех документов, которые будут подписываться сторонами, для их детального изучения?

Пользуюсь 4 года все хорошо,лимит вырос до 100 т.р.,но случился пропуск платежа. В банке случилась ИСТЕРИКА. Письма, СМС , звонки короче банк – истеричка. В моём рейтинге банк упал в самый низ, в моих глазах у этого банка репутации – нет.Хотя казалось бы за 4 года по нужде (не со зла), опоздал с платежём. Как–будто в дальнейшем им уже не надо на мне зарабатывать свои не малые проценты. Теперь ищу возможность быстро перекредитоваться и забыть о ТКС.Всем удачи. Тинькову любви к Родине и согражданам.

Мне оператор ,при моём обращении по телефону,объявил ставку по кредитке 0,12% в день....а годовых у него получилось 53,6% как считают? Это первое. Второе: человек получил кредитку с одобренным лимитом на 38 тыс.,снял 3 тыс. ,затем внес 590руб. и сумму которую снимал,через какое–то время поступил звонок из банка,нужно внести платёж по кредиту 3000 тыс. На вопрос откуда такая цифра,ответ:" У вас по карте израсходовано 48 тыс. это минимальный ежемесячный платёж". Попросили рассказать какие операции совершались по карте,оператор оч долго занимался пробежками для уточнения информации,но ответа мы так и не получили. На вопрос о договоре,тарифных планах ,на предмет получить их из банка,ответ один : Договор не предусмотрен как таковой,он состоит из трёх частей:1. Анкета–заявление(которая находиться только в банке). 2. Тарифный план(высылают почему–то не всем!),который в данном случае не выслан.3. Общие правила. В прокуратуре,куда мы подали заявление об исчезновении среств с карты,оч долго смеялись над таким подходом банка к заключению договоров,но заявление приняли к рассмотрению. Вот теперь собираем документы в суд. Вопрос во времени,так как банк оч плохо или не очень желает отвечать на заявления с запросом соответствующих документом причём с живой печатью банка и подписью должностного лица выдающего запрашиваемые документы. Но настроены решительно и категорично. Даже обратились в Центробанк РФ для разъяснения. Так что советовать участникам, данного,так сказать, форума ничего не буду. Уверена каждый сделает сам выоды!

И желательно увидеть калькулятор платежей?

Служба безопасности банка Тинькофф КС на протяжении года сотни раз!!!! названивала по телефону человеку, который никогда не являлся клиентом банка Тинькофф КС с угрозами, с применением ненормативной лексики (в последнее время) с требованием вернуть кредит.
Несмотря на то, что им было сказано, что этот номер не является номером телефона должника банка, принадлежит абсолютно другому человеку.
Службой безопасности банка не осуществлены действия по выяснению местонахождения настоящего должника–клиента.
Создается впечатление, что служба безопасности банка не работает, не проводится работа по розыску должников–клиентов, изображается бурная деятельность, занимается очковтирательством руководству банка.
Сколько потрачено ресурсов за прошедший год. Данная псевдодеятельность ведет только к будущим судебным разборкам и понижению имиджа банка.

О банке плохо сказать не могу так как не дают воспользоваться картой Хотелось бы узнать сколько ждать ответа на запрос??? карта пришла 29 августа, документы на проверку 7 сентября, а пин кода всё нет!!! уже 22 сентября

Здравствуйте! Во избежании последствий возможной ошибки оператора о сумме для полного погашения долга по карте, как кроме устного общения по телефону узнать остаток этого долга? Высылает ли банк письменное подтверждение о полном погашении кредита? Заранее спасибо.

Пожалела буквально сразу,таких процентов ни где нет,а еще хамское отношение сотрудников банка.эти смс–ки с дурацкими предложениями,продать квартиру,ходить пешком,что бы не тратить деньги на транспорт.

А мне отказали!

и платинум статус – это вообще чепуха одна, написали на ней просто так, а на самом деле нет никаких привелегий по ней как в других банках и заграницей она почти нигде не работает. Тиньков сам попал в газеты со своей картой, т.к. не смог ей оплатить покупку потому что ее не приняли просто. ваш банк только за счет таких представителей прямых продаж развивается быстро. меняйте свои тарифы в лучшую сторону для потребителей.

то ко мне будут какие–то вопросы от банка денег спрашивать не будут с меня?

В Волгограде повсеместно представители банка Тинькофф рекламируют кредитные карты МастерКардПремиум. Настоятельно уговаривают взять эти чудесные карты.
Самое главное эти представители подчёркивают скидку 8 % на всех АЗС Лукойл, что очень выгодно для автолюбителей при оплате этой картой.
Заходил я на АЗС Лукойла – говорят не слышали о таком. Благо позвонил в службу поддержки и там сказали, что нет таких скидок, типа карта и без этого хороша!!!
А есть такие, что просто ждут эту карту, получат, активируют, и потом поймут, что их надули.
Этот Банк начинает свои взаимоотношения уже изначально с обмана, я не представляю, что будет дальше!
Так что люди, кто взял эти карты знайте, что таких скидок нет!
Самое интересное эти представители не желают оставлять о себе никаких данных, чтобы потом не нашли их.
Мне так кажется что это такая политика банка Тинькофф – у него нет даже представительств нигде, работают только по телефону, а так возникнет спорная ситуация, а обратиться некуда.

Начнем с того, что Тинькофф ничем не выделяется среди других банковских инструментариев. Проценты обещают низкие все, коснись вопроса – цена утраивается. Райффайзен вообще 52 берет вместо заявленных "скромно" 26.
Лично я Тинькофф благодарна. Меня муж нагло выписал из квартиры, в Москве, если ты не ушлячка, достаточно непросто жить. По мнению других банков я теперь вроде как чужой среди своих, а эти не побоялись, за что я им благодарна и друзьям смело советую.
И, простите, господа, но за всё надо платить. Вы же "юзаете" чужие деньги. Не устраивают условия – идите к друзьям, перехватывайте. Меня, например, устраивает все, главное – свои траты соизмерять со своими платежными возмоностями ) И 590 рублей даже за "льготное удовольствие"– это пустяк по сравнению с тем, что в нужный момент у тебя всегда в кармане есть деньги и никого не нужно просить...
Спасибо еще раз.

Погасили все задолженности по кредитной карте еще в 2009 году. Более того, муж настаивал на том, что бы банк заблокировал нашу карту. Через год пришло подтверждение, что карта заблокирована в одностороннем порядке по инициативе БАНКА! Вчера пришло письмо от коллекторов с требованием оплатить долг! Что бы это могло значить!?!?!?!?! Повторный сбор или неопытность порсонала????? Из–за ошибки "девочки" на нас опять пытаются повесить долг!!!!!!

вопрос за что я должен платить?

Две недели на рассмотрение – хуже только ВТБ–24, взял кредитку в сбере, но проблем – 3 дня.

сумашедшие проценты...один день просрочил минимальный платёж...так сразу заблокировали карту и наложили штраф...я больше воопще нехочу связываться с этим банком

Какой тог урод дал номер моего телефона,и теперь вы регулярно звоните.То требуете какой то долг,то предлагаете взять кредит.ОТСТАНЬТЕ,ПРОШУ ВАС! ДАЙТЕ СПОКОЙНО СПАТЬ,

представитель банка очень красиво все " расписал",заполнила заявку,потом по почте прислали карточку,но без договора.Поэтому карточку я не стала активировать.Не сняла ни копейки. В прошлом году–летом звонила,попросила прислать договор,но вразумительного ответа не получила.Попросила заблокировать.Итог:;–звонки с просьбой погасить за пользование карточкой?!Это что––на счетчик всех ставят?