Если мне прислали карту вашего банка, а я не хочу ее активировать она мне не нужна, мне нужно что–то платить за саму карту? или я могу ее просто выкинуть?

Прошло 11 дней нет ответа от банка. Я так понимаю отказ ? Что трудно отправить смс с отказом ?

Не спорю, прочитав все вызовы о банке Ткс, я долго раздумывала брать или нет кредитную карту, и все–таки решилась.
Подала заявку, через неделю мне позвонила вежливая девушка, которая обсудила некоторые вопросы, уточнила контактное лицо с дом. номером, и сделала обзвон, прозвонили работу, конктакное лицо, И в День, как прозвонили работу мне пришла смс–ка, что заявка одобрена! Через 2 дня мне позвонила та же вежливая девушка и предложила варианты, когда можно увидеться и передать карту и документы) Вот встречаюсь в субботу!) Все быстро и оперативно. И учтите, у меня есть уже кредитная история!
Да на линии весишь 10 минут, но ТЫ ДОЗВАНИВАЕШЬСЯ, И ЭТО ГЛАВНОЕ
А ПО ПОВОДУ переплат, уважаемые, банк должен получать выгоду от вложенных денег в своих клиентов, поэтому не стоит удивляться! Нет возможности оплачивать срок, не лезьте значит! Я вообще взяла мал. сумму – 20.000, как говорится на черный день, минимальный платеж копейки, да и всю полностью задолженность с процентами я закрою в декабре–январе месяце.
Просто надо при прочтении договора быть внимательными предельно и понимать, что если вы хотите тратить эти деньги, то тратьте их с умом, не обвиняя банк в том, что якобы он от балды ставит ставки и будто бы БАНК делает так, чтобы вы в срок не оплачивали кредитный продукт. Не стоит брать огромные суммы по карте, Учитесь их зарабатывать, эти огромные суммы :))))

теперь я плохой клиент и должна платить по 2 раза в месяц не подъемные суммы,зато когда переплачивала все было хорошо.

мне в ответ вялый голос молодого парня назвавшегося дмитрием, после не продолжительной беседы, стал требовать в весьма грубой и навязчивой форме, чтобы я записала № телефона...
я откзалась и положила трубку, это чудо по имени дмитрий, возможно психануло и стал как бешеный названивать с тем же требованием, я даже предложила ему подумать над своими поведением и манерами!
и перезванивало бы это чудо до сих пор, если бы я не потребовала назвать фамилию...
кадры решают всё...

Два дня назад получил письмо. На конверте черный штамп КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Я чуть в обморок не упал. Думал разведка меня вербует. Но нет, смотрю на оборотной стороне конверта надпись СОГЛАСОВАНО ПРАВЛЕНИЕМ !!! Не иначе как в кремле обо мне вспомнили! А нет, это Тинькофф КС меня беспокоят. Выйдя из ступора я открыл конверт. И о чудо я являюсь почетным клиентом(ранее ткс я не пользовался) и мне одобрена карта с лемитом аж в 25000 руб. Звоню спам–менеждеру в тинькофф и расспрашиваю его о банке. Милая девушка читает шаблонный текст и на все мои вопросы вне его, она запинается и начинает читать заново. Больше всего меня поразило то что ТКС в оффлайн как бы не существует. есть только юридический адрес. А сам банк ведет свою деятельность только на бк просторах интернета. После разговора со спам–менеджером я решил что карта от такого чудо банка мне не нужна

В других банках при снятии наличных не берут % а сдесь с 40000 т.р. с меня сняли 4000.аф.........

и считается ли она банковским продуктом который стоит денег(в некоторых банках нужно ехать в офис и сдавать её,либо если я её выкину мне предоставят за неё счёт,обычно 150–300 рублей.)?

Уважаемые дамы, господа! Честное благородное слово – не занимаюсь пиаром, не имею, соответственно, дополнительного дохода со стороны ТКС. Но! Порядка полутора лет являюсь клиентом банка. Сразу оговорюсь – кредит не использовал (накладно), но в качестве дополнительного финансового инструмента предпочел ТКС в силу причин, которые объясню позже.
Отчитав многие отзывы о схемах обслуживания, кредитных историях и т.д. хочу ответственно успокоить и предотвратить кровопролитие:
1) По предоставлению банком кредита (использованию кредитного "плеча") обманывать не стану – не знаком, не пользовался. Но!
2) Обслуживание меня, как клиента, по телефону проводилось более чем корректно. Все операторы (очевидно, очень милые барышни) очень грамотно, оперативно, доходчиво отвечали на мои полуграмотные вопросы и с полуслова резюмировали то, что я и сформулировать затруднялся, т.е. не навязывали никакие услуги, а услышали то, что я хотел;
2) Все SMS–сообщения о совершении операций⁄изменении (начислении) процентов по вкладам приходят точно по расписанию;
3) Да, г–н Тиньков после прочтения его книги внушал (Pardon Me) некоторые сомнения (видимо, такая богатая приключениями молодость и помогла ему стать тем, кем он стал), но пробные денюжки (в качестве %) пусть тонким ручейком, но текут! в мой карман! Отмечу гигантский "плюс": ни один из представленных банков с, казалось бы, более высокой доходностью по рублевым вкладам, не начисляет бонуса 1.5% при банковском переводе (посчитайте, это занимательно в конечном итоге)! Вот уже хлебушек с маслом.
3) Да, по вкладам ставки снизились. Но тем не менее этот банк по–прежнему, на мой взгляд, остается одним из самых привлекательных в силу следующих причин:
– оперативность
– бонусы при открытии⁄пополнения вкладов (а их, если угодно, никто не запрещает открывать⁄закрывать хоть каждый месяц)
– универсальность смарт–карты (если честно, я все финансовые операции провожу через Банк–Авангард (исторически сложилось) и никаких дополнительных расходов с перераспределением средств по счетам обоих банков не несу)! В "своем" банкомате снять с ТКС денюжку – без проблем и без %.
– Какие проволочки? Какое "хамское" отношение к клиенту? Какие "недели ожидания"? Позвонил⁄Озвучил⁄Подтвердил – всех делов.
P.S. Еще раз оговорюсь: с кредитами не связывался. Все остальные стороны общения с банком (даже для меня, финансово малообразованного) мне доступны, приемлемы, приятны.
Так что зря многие из вас напали на передовой, в своей нише, бизнес – ребята и себя уважают, и нам быстро и качественно помогают.
За что им большое мое спасибо! (Особенно девушкам–операторам :)

Здраствуйте Тинькофф я сразу спешу заметить что много что я прочел на гугле и ямале и других поисковмках мало что говорят о вас хорошего. Дак как же быть народу и что делать в той или иной сетуации если же оноа конечно будет?
Я понимаю что реклаируясь вы даете надежду народу но не стоит же сразу ее отнимать при активации или при задолжности на карту. Много есть других банков и у каждого своя специализация на тарифы и другие условия и при этом же они понимают граждан и стараются найти общий подхот к проблеме. И при том же не у одного а сразу у 55% россиян. я сам как то было дело согрешил на писал "что я такой то и такое желаю взять кредит за малое время" но после если не прочитал на листе где расположен тарифный план то остался бы должен до грабовой доски сразу же на следующий день позвонил и отказался от карты она как мне сказал оператор будет лежать и ни каких процентов идти не будет я ей сказал в ответ что если пойдут проценты и банкт мне позвонит за какие то там не выяснение обсоятельства то яподам в суд.
на это все и закончилось что я только уплатил 590 рублей за активацию.
с уважением Атавин А.

Открыл карту для накоплений.
В рекламном проспекте банка сказано – подайте заявку и на следующий день... Следующий день длился две недели – именно так они спешат за деньгами, чтобы потом их под такие проценты выдавать. Т.е. первое знакомств и сразу обман. Получить доступ в Интернет банк не могу уже два дня – что только не делал – после обращения в службу поддержки мне сообщили что в течении трех дней мне придет смс с ответами на вопросы по данному поводу.
Вот я уже и думаю стоит ли связываться с таким банком – открывть там вклад или нет....
После прочтения книги – про Тинькова – относился с уважением к этому человеку. На сайте банка нет даже возможности оставить письменную претензию – запрос – всё через неумелых операторов и смс.

У меня вопрос:
Получила вчера кредитную карту, но совершать покупку планирую только в декабре – нужно ли мне ее активировать сейчас или активировать нужно перед покупкой? Я так поняла плата 590 руб. за обслуживани карты начислиться сразу после ее активации, то есть 590 р. мне нужно заплатить в течении 55 дней после активации до совершения покупки?

И если я буду снимать наличностью завтра, то реально сколько у меня получиться обслуживание кредита если установлен лимит 16 000 руб и если я сниму 16 000 руб. (здесь войдет осблуживание карты 590 руб. + 12,9 % годовых + 2,9 % + 390 руб. за снятие налички – то есть на льготный период при снятии наличных не рассчитывать?)

Где я могу оплатить кредит без комиссии в г. Улан–Удэ, Бурятии?

И еще вопрос – за обслуживание карты снимается в начале каждого года или по истичении года ее использования? то есть снимут сейчас, а потом 01.01.2012 или через год в августе 2012 г?

Заранее спасибо!

могу заверить вас ТИНЬКОФФ ,что мы подготовим такой иск в суд ,что вы пожалеете что открыли ваш банк:
Во 1ых:
в рекламной листовке есть пункт 10, который я даже не заметил, потому что он написан очень мелким шрифтом ( обведён под номером "2") где указана уже процентная ставка 0,12% в день или 43,8% годовых! И эта ставка может начать действовать буквально через три–четыре недели после того, как вы возьмёте кредит! Как вы это обьясните??? Это что же, мы граждане должны теперь добиваться от государства, что бы оно установило определенный размер шрифта для подобных документов?? ничего добьемся.
2ое.МЫ напишем письмо ,в соответствующие органы,в котором укажем что нужно сделать определенную %ную планку,и узаконить эти "от и до ",и поверьте "до" будет далеко не 40% годовых...
3е люди с плохим зрением (по 1му пунку ща доразберем) которые попались на вашу уловку с шрифтом, мы найдем таких и заставим вас перед ними ответить .
Готовься Тинькофф, готовься понести потери!!

Через месяц предприятие обонкротилось и меня уволили.Что сейчас делать–не представляю!Денег взять негде,на руках жена–инвалид!С банка звонят и запугивают.Я пытаюсь объяснить ситуацию и попросить отсрочку на время,но меня не слушают.Девушка–грубиянка только лишь говорит,что я попал и у меня возникают огромные проблемы!!!!

Пришло письмо из вашего банка. В условиях написано, что базовая ставка 12,9 годовых, при этом написано что ставка по кредиту 0,12 в день при условии погашений в срок, то есть 43,8% годовых, а при задержки платежей 0,20 в день то есть то есть 73% годовых, не считая комиссий за просрочку и за снятие денег! Я все правильно понял, или что то не до понял – поясните? А то вот не знаю заказывать Вашу карточку или нет?..

Можно ли оплатить услуги по сантехническим работам кредитной картой (работники из частной фирмы)? И какие условия для этого нужны? И можно ли рассчитывать при этом на льготный период 55 дней?
Пока только осваиваю услуги банка и претензий нет – жду карту )

Муж получил анкету заполнили.отослали с ксероксом паспорта–отказ через месяц.Теперь головная боль–не оформит ли кто на мужа кредит .так как отослали документы! Прислали мне второй раз анкету ,я конечно побоюсь высылать.

Мой знакомый решил воспользоваться услугами банка, подал заявку на получение карты. Меня указал в качестве сотрудника. Мне позвонил инспектор банка в выходной день, стал разговаривать уж очень странным тоном, все выглядело так, будто меня в чем то обвиняют, и от моих ответов зависит моя дальнейшая судьба ))) Я даже растерялся ))) Правда! Пытался поправить звонившего, в ответ все тот же надрессированный голос, не девушка а цербер. Никакого уважения!

Уважаемое, руководство банка, пожалуйста обратите внимание на культуру общения инспекторов с потенциальными клиентами. Они так всех распугают.

я 5 раз подовала заявку и мне отказывают причину отказа как всегда не говорят,ну я думала что кредитная история плохая да не так в другом банке сказали история моя нормальная и одобрели кредит и проценты по ниже,так зачем такая реклама на каждом шагу если всем отказывают,могли–бы для начала небольшую сумму давать но потом как человек платит.

В этот раз оно было составлено на имя Макарова Александра Ивановича, как указано в письме – "человека с активной жизненной позицией".
Это мой родной дядя, которого похоронили 10 лет назад. Поэтому фраза "человек с активной жизненной позицией" показалась нам кощунством и вызвала возмущение среди всех наших родственников. Требуем объяснений и извинений в адрес родственников умершего на Вашем официальном сайте, а также проинформировать нас об ответственности причастных работников, допустивших такие чудовищные ошибки!
Без уважения,
Светлана Владимировна Григорьева (в девичестве – Макарова)