37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Пользуюсь банком уже второй год и на мой взгляд - это один из лучших банков в качестве обслуживания.  Что мне нравится: - приятные во всех отношениях тарифы с небольшой стоимостью; - дружелюбный интерфейс приложения; - быстрая поддержка - множество дополнительных сервисов для бизнеса, в том числе "Витрина"; - распознание сканов счетов для оплаты...

Во-первых вежливость сотрудников, это очень располагает. Всегда оперативно реагируют на обращения, не прерывают общение, не убедившись, что вопрос решен. Работа в системе клиент-банк организована удобно, получение выписок, заполнение платежных поручений и их исполнение занимает секунды. Благодарим за приятное сотрудничество!

Два года являюсь клиентом Банка "Точка". Приложение используется активно. Тариф "Начало". Хорошее соотношение стоимость обслуживания - предоставляемые услуги. Бесплатные п/п, вывод средств с р/сч и пополнение счета в нужных мне пределах. Консультанты в чате не оставляют вопросы без ответов. Банк слово держит! Был случай: пришло пуш-уведомление, что бизнес карта заканчивает свой срок действия и они могут бесплатно перевыпустить ее. Потом оказалось, что перевыпуск стоит 500 руб. После ссылки на сообщение бесплатно перевыпустили и передали с курьером.

Лучший банк. Все вопросы решаются быстро и качественно. Грамотный персонал, всегда отвечают вежливо и развернуто. Также удобное приложение и сайт. Есть весь нужный функционал, например, распознование счетов, онлайн-бухгалтерия. Платежи всегда проходят бычтро. Клиентоориетированность на высоком уровне!

Уже брльше 2-х лет работаю с Точкой! Вообще никаких нареканий от слова совсем! Я помню банки где нужно было возмть платежки в отделение, банки которые вроде и предлагают все красиво но на деле всплывают доп платы, неудобства, ограничения чего нельзя сказать о Точке. несколько раз нужно было задать вопрос так в чате просто просил связаться со мной и они перезванивали в течении 7 минут! Не завтра не через неделю а 7 минут! Было одно маленькое неудобство со сменой БИК... но там 100% моя вина... но деньги пришли на старый БИК (не действующий) Точка меня сразу известила об этом! Вообщем молодцы! А их приложение с QR кодами так вообще шедевр!!! еще бы завязать это приложение с кассой то и экваринг не нужен! Отличный банк!

Выгодные условия расчетно-кассового обслуживания: на сумму 400 т р переводы физлицамибез комиссии, 50 т р снятие без комиссии ( в банкомате любого банка), исходящие платёжные поручения бесплатные. Все эти условия реально работают. Один непривычный минус - банк не проводит операции в выходные дни . Мобильное приложение довольно удобное. 

Пользуюсь услугами банка несколько лет и в очередной раз подтвердили, что не зря их выбрала, по собственной не внимательности сняла деньги со счета и комиссию сняли около 3000 рублей. С оператором оперативно решили вопрос и вернули комиссию. Также оперативно и бесплатно предоставляют справки в той форме, какой нужно. 

Хочу выразить благодарность банку. Имел опыт сравнить с другими интернет-банками.
Очень быстро решаются все вопросы, чувствуется поддержка. Также быстрое прохождение валютного контроля, возможность создавать инвойс в личном кабинете, сделано очень удобно.
Адекватные комиссии, ну и плюсом это бесплатное бухгалтерское обслуживание.
Спасибо, ваш клиент)

Уже более полутора лет в Точке и только положительные эмоции! Перешел из Сбера, привлекли выгодные тарифы, а в частности неограниченный пакет платежек в самом недорогом тарифе. Кроме этого есть система баллов (кэшбек) который можно тратить в частности на ежемесячное обслуживание счета, чем я активно пользуюсь! Как результат затраты на банковское обслуживание большинство месяцев в году равны нулю. Удобное мобильное приложение.Техподдержка всегда на связи. Рекомендую!

Пользуюсь банком Точка уже около 5 лет. Всегда быстрая связь с поддержкой, помощь с любой ситуацией, понятная тарифная сетка. 

Так же пользуюсь онлайн бухгалтерией тем самым экономлю на бухгалтере и время на общении с налоговой.

Всегда рекомендую банк своим друзьям и знакомым кто хочет заняться предпринимательством, но не знает с какого банка начать.

Добрый день!!

Благодарю Точка.банк за оперативность, профессиональный подход. Специалисты всегда на связи, также удобный чат, в котором оперативно решаются вопросы и проблемы. Сотрудник при встрече все обьяснил и показал....... Приятными бонусами стали их акции, очень удобно и актуально для меня.

Открыли расчетный счет в апреле 2022 г. По настоящее время нас устраивает стоимость месячного тарифа, возможность оплаты баллами. Это просто бомбическая фишка. Сумма перевода физлицам в тарифе очень хорошая. Мы столько сэкономили денег на этом. Возможность открывать депозит тоже хорошая фишка. Акция недавно выпущенная 50% скидки на годовой тариф. Онлайн консультация на 5, всегда очень досконально объяснят и вежливость на уровне. Банк онлайн нравится как сформирован. Все просто, доступно, удобно, без излишеств, приятно работать. Из предложений хотелось бы более экономный эквайринг тариф. Мы эквайринг пользуем в Сбере, отличий в стоимости тарифа нет, поэтому не перевели на Точку.