37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Перенесли обслуживание юридического лица с ВТБ на Точку – у ВТБ уже почти год проблемы с интернет-банком. По сравнению с другими банками для юрлиц – прекрасное обслуживание: есть чат, в котором вопросы действительно решаются. Например, при переводе средств контрагентам из других страны – достаточно просто загрузить необходимые документы, и всё. В прошлом банке с этим был ад: создать заявку, загрузить 2 документа, позвонить, поторопить, подождать неделю и т.д. Здесь же – мгновенно, это очень удобно! Сам интернет-банк – хороший, есть, в целом, всё необходимое: выгрузки из/в 1С, периодические отчёты со счетов. Из пожеланий – хотелось бы конечно вход по USB-токенам вместо SMS (например, yubikey) Спасибо!

Работаю с банком с самого первого дня. Комфортная, дружелюбная атмосфера, приятный дизайн, работающий чат и приложение. Преемлемые тарифы. Развития вам и не повышайте пожалуйста тарифы. При открытии счета давали маленькие подарочки , это так приятно . Кеш бек. И возможность открыть специальный счет для торгов

В последний раз обращался в Точку с вопросом пополнения счёта в банкомате 18 октября, созвонился по телефону со специалистом Еленой, она рассказала все подробности по бесплатным суммам на пополнение, подсказала другие банкоматы, вопрос был решён. Быстро и эффективно. Рекомендую данный банк предпринимателям, которые ценят время.

Отличный банк для ИП, отзывчивый и вежливый персонал. Очень быстро помогают решить любые вопросы. Удобный и в тоже время простой интерфейс интернет банка. Рекомендую в использованию. Не пожалеете. Так же хочу добавить самое главное, что персонал не настойчивый и не предлагает дополнительные платные услуги. Это огромный плюс

Очень внятно и доходчиво все объясняют. С банком 2й год ..полет отличный! Онлайн бухгалтерия на высоте. Рекомендую для предпринимателей решивших начать свой бизнес с "нуля".

Наша Компания сотрудничает с Банком с 2020г. В основном пользуемся услугами РКО. Один раз подключали овердрафт. Из плюсов хочется отметить следующее: Банк в любой ситуации ищет возможность пойти навстречу интересам клиента, персонал вежливый и отзывчивый, условия по кредитным продуктам рыночные, Банк постоянно развивается (ищет возможности сделать более удобным и функциональным интерфейс интернет-банка, устраняет ошибки и риски взлома мобильного приложения, расширяет перечень продуктов / услуг / список партнеров). Из минусов хочется отметить следующее: скорость ответа в чате с каждым годом растет (сейчас уже 20-30 мин. с момента обращения), магазин (ни за рубли, ни за быллы купить ничего не хочется), программа начисления баллов раньше была интереснее.

При выборе банка для своего юр. лица понравились стартовые условия для начинающего бизнеса, поэтому остановил свой выбор на Банке Точка. А когда уже начал взаимодействовать с персоналом был приятно удивлён скоростью ответов техподдержки и персонального менеджера Виктории. Также нравится работать в онлайн версии банка и в приложении интуитивно понятный интерфейс и простота.

Благодарю банк точка за качественное обслужвание нашей организации ИТ-компания "И*** с**". За год сотрудничетва ни разу не подвели, оперативно закрыли все потребности бизнеса. Особенно хотим отметить личный кабинет клиент-банка, содежащий всю необходимую информацию, в котором удобно работать. Быстрые и квалифицированные ответы в чате закрыли все потребности нашего бизнеса. Думаю, многим банкам стоит равняться на лидеров, таких как Точка. С уваженеим, коллектив ООО "И*** с***"

Лучший банк клиент в котором работал, остальные просто плащут в сторонке. Перешел с "зеленого" банка, я там страдал было очень дорого

Все очень вежливо и ненавязчиво. Отличный сотрудник Анастасияпомогла мне во всех вопросах которые меня интересовали.

Пользуюсь банком Точка уже около 3 лет, все очень нравится. Переходить на другой банк пока нет никакой необходимости.

Точка зацепила с момента регистрации ИП. Разжевали абсолютно все вопросы, в том числе узкоспециализированные, связанные непосредственно с деятельностью ИП. Дальше в ходе обслуживания доходило до того, что оформляли документы для налоговой за меня, оставалось только распечатать, подписать и отправить в ФНС. С бухгалтерией тоже все супер, постоянно все напоминания по оплате, правда за исключением момента когда стал работать на патенте с сотрудниками, такого бухгалтерского сопровождения по-моему не было на момент потребности. Ну и ГЛАВНЫЙ ПЛЮС это соотношение стоимости тарифа (расходов, комиссий и тд.) с суммой вывода денег и снятия, ни в одном банке не смогли предложить подобных условий, постоянно звонят с других банков, выслушиваю их, то бесплатным обслуживанием заманивают но тут выясняется, что входящие поступления с комиссией 1%, то еще чего в итоге не договорят, сразу всем пока после такого) В общем в точке облизывают со всех сторон как могут) только с вами

Обслуживаюсь в Точке как ИП уже не первый год. Пользуюсь онлайн-бухгалтерией. Любые вопросы можно оперативно и со 100% результатом решить в чате с службой поддержки. Всегда хотят помочь и помогают в решении вопросов даже не относящихся к их непосредственной зоне ответственности. Так, например, 09.02.2023 обращался в чат интернет-банка за консультацией по онлайн-бухгалтерии, интересовался какие возникнут налоги у меня как у ИП на УСН при работе с госзакупками. Специалист Татьяна рассказала во всех подробностях, что вопросов больше не осталось. Однозначно рекомендую Точку!

Отличный банк для бизнеса Точка. Быстрое открытие счета, приветливые сотрудники, максимально удобные условия перевода и снятия наличных. Недорогое обслуживание. Наличные можно снять в любых банкоматах. Деньги со счета на карту перечисляются за секунды. Рекомендую.

Скоро будет год как открыл счет в банке Точка, в принципе доволен!  Быстрые платежи, удобный интерфейс интернет банка, проверка контрагентов (правда поверхностная, но всеравно хоть что то...) Оперативно решают проблемы, через чат с оператором, работники банка грамотные и вежливые специалисты, не разу не звонил на горячую линию.

Пользуюсь услугами банка с конца прошлого года. Жалею, что раньше не перешла в ваш банк. Отличные условия для юридических лиц, поддержка 24/7. Не смотря на то, что в нашем городе нет вашего офиса, это не мешает работать. Вы не даете это почувствовать:) так как вы всегда на связи и ваш интернет-банк просто супер. Тарифы по обслуживанию счета, начисления кэшбека, бизнес-карта с классным дизайном - очень нравится. Компетентные сотрудники, как на горячей линии так и в чате. Приятно работать с профессионалами.

Отличный банк. Работаем с 2017 года. Открыт счет ИП. Рекомендую. Лишнего не требуют. Ненавязчивые. Приемлемые тарифы. Всё ок.

Все отлично, лучший банк котрый я знаю. (пользовался ВТБ, сбер, альфабанк, локобанк, Промсвязь . Скорость работы, загрузка и распознование фото счета, супер удобный.

Помогли открыть ООО очень просто и без заморочек, удобно пользоваться счётом отправлять платежи и выставлять счета

Краток не буду, но буду искреннен, благонамерен, честен. Мне повезло, повезло выбрать по предложению "коллег по цеху", к тому моменту уже являющихся клиентами, именно банк ТОЧКА, при открытии очередного бизнеса. Банк ТОЧКА- это сотрудники обладающие эмпатией даже онлайн, это сотрудники стремящиеся помочь, вникнуть в сиутацию, разобратся в ней, при чём, в любое время суток! Каждый раз обращаясь за помощью, с впоросом, я получаю именно то, о чём прошу, и чуточку больше. Всегда и каждый сотрудник, всё объяснят простым языком, всегда помогут разобратся. Прошу заметить, без классических и стандартных шаблонных отписок. Я Уверен, для ТОЧКИ действительно важен каждый клиент. Даже если Ваш бизнес уже закрыт, а вопросы остались, ТОЧКА и тогда приходит на помощь. Низкий поклон всем и каждому из сотрудников ТОЧКА банка. Пусть Ваша работа будет оценена по достоинству и привлекает еще больше довольных клиентов к Вам.  С Уважением, один из самых довольных клиентов в прошлом и уверен в будущем, В-нь И.В.