37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Перешла с другого банка на Точку, у меня ИП Очень нравится обслуживание, операторы всегда помогают с вопросами, огромный плюс, что есть бухгалтерия Рекомендую банк Точка ☺️

Пользуюсь услугами банка Точка как ИП уже почти 4 года, за все это время банк ни разу не подвел, работал и с другими банками, но такого удобства и понятности работы у других банков не увидел, работает быстро, очень понятный личный кабинет, деньги по эквайрингу приходит вовремя и в полном объеме, удобно можно положить деньги на депозит — возврат депозита и процентов также вовремя. Буду пользоваться и дальше!

Самый дикий банк. За любые операции с физлицами сдерает в три шкуры. Если у вас есть платежи для физиков — даже не рассматривайте.

Добрый день! Перешла в данный банк по рекомендациям знакомых, пока все очень нравится, оперативная обратная связь, помощь менеджера, адекватная стоимость бухгалтерии, удобный интерфейс приложения, для микро бизнеса идеальный банк, гораздо выгоднее и приятней сервис, чем у другого известного банка для бизнеса) Рекомендую 👍

Работаю с банком Точка уже не первый год. Самый душевный банк, всегда ответят на любой вопрос, вежливо и быстро. Решают любые мои вопросы и задачи. Платежи улетают мгновенно. Советую однозначно.

Услугами банка пользуюсь три месяца, пока нет никаких минусов. Платежи проводятся моментально, картой тоже пользоавться очень удобно, поскольку присутсвует большой выбор банкоматов банков-партнеров

Самая человекоцентричная поддержка, интуитивные интерфейсы, реальное решение задач для малого бизнеса. Документооборот и финансы ровно такие, какие нужны малому бизнесу. Это незаметные процессы, где не нужно проверять. Реальная забота о бизнесе:)

Наша компания с 2017 года в банке Точка. В мобильном приложении легко и удобно работать. На тот период это был обалденный сервиз и сейчас стал еще лучше. Любые вопросы решаются, девчата всегда отвечают доброжелательно и по сути. Вначале смущало, что нет офиса. А потом это уже стало не актуальным. Соотрудники банка всегда идут навстречу, за 7 лет много ситуаций было. Еду в машине и делаю оплату, приезжаю за товаром с платежкой на руках. Крутяшки!

Обслуживаюсь в банке Точка уже более 2 лет. Никаких нариканий. Любые вопросы решаются молниеносно! Подход к каждому клиенту индивидуальный. На протяжение всего срока сотрудничества не было проблеммы которую бы не решили сотрудники Точка Банка. Большой спектр услуг как для ИП так и для ООО. Очень доволен. Рекомендую!

Точка Банк с момента своего восхождения всегда предлагал Юр. Лицам наилучшие условия старта. ПО и интерфейс Личного кабинета радуют удобством и доп. Возможностями, чего нет и не было у «именитых» банков. Уважительность и забота о комфорте Клиента чувствовались с первой недели, особенно подкупало отсутствие ботов. Это наименее «ростовщический» банк в России. Команда Банка моментально реагирует на малейшие изменения и новшества финансового рынка и тут же адаптирует их для своих Клиентов. И, разумеется, я был очень впечатлён, когда ООО Точки умудрилось получть банковскую лицензию, что практчески не возможно в России (где всё для «своих» и по-ныне танется коммунистическим наследием). Я в бизнесе 30 лет и этот банк единственный в этой стране, который я уважаю и дарю Банку слоган: «Комфорт за гроши! И такое бывает! »

Очень нравится этот банк! Пробовал открывать расчётные счета в разных банках, у Точки очень хорошие условия, но самое главное — это отзывчивая техподдержка, удобный и современный кабинет, много различных дополнительных сервисов, быстрые платежи. Например, в кабинете Точки можно автоматически выставлять акты клиентов — это очень удобно! В общем с удовольствием пользуюсь и всем рекомендую.

Несмотря на масштаб организации, Точке удается выстроить коммуникацию с клиентами так, что каждый раз ощущение, как будто позвонил лучшим друзьям — формат общения, готовность реагировать на возникающие проблемы, продвинутый клиентский сервис — не для галочки, а реальный, с пониманием ситуации с двух сторон и желанием минимизировать неудобные моменты. Даже процесс знакомства с новым клиентом выстроен на индивидуальной основе и приезжают люди, которые видно, что гордятся тем, что работают в Точке. Это очень вдохновляет.

Изначально счет открыли для приема платежей по QR-code, но попользовавшись немного открыли для себя множество плюсов, а именно: бесплатные платежки, оплата (распознавание) счетов по файлу, оплата (распознавание) счетов по фото, легкий и быстрый вывод средств со счета ИП на личный счет. А также стали пользоваться бизнес-картой. Таким образом счет в банке «Точка» из вспомогательного плавно стал основным. Общение с личным менеджеров просто сказочное, всегда на связи, всегда знает ответ на заданный вопрос, побольше бы таких грамотных и инициативных специалистов. С наилучшими пожеланиями Ольга В. Я.

Очень быстро проходят операции, удобный график работы, самые оптимальные тарифы среди других банков.

Удобно пользоваться ежедневным депозитом Ечень понятный интерфейс как в мобильной так и интернет версии

16 сентября обратилась в чат интернет банка Точка в связи со списанием у меня комиссии, которую я не предполагала, как потом выяснилось по собственному незнанию. Специалист Аяна подробно изучив мои условия и денежные потоки, быстро решила вопросы, пошла навстречу и помогда минимизировать расходы. Я не ожидала такого подхода и была очень тронута подобным решением и способностью идти навстречу клиенту. Мне также было предложено изучить подробнее скидки и акции по обслуживанию счета, что я редко делаю, а ведь грамотное использование данных возможностей поможет снизить текущие расходы. В целом я очень довольна работой банка, пользуюсь услугами на протяжении более 5ти лет, еще с тех пор, когда он был филиалом банка Открытие. Сначала было страшновато, что это интернет банк, без посещения офиса, потом привыкла. Чат всегда на связи, отвечают быстро, решают вопросы оперативно и максимально в пользу клиента. Это мое не первое обращение, жаль, что раньше я не писала отзывов. Спасибо большое Аяне, консультировавшей меня 16 сентября, Вадиму 18 сентября. Желаю удачи всем сотрудникам банка Точка и побольше адекватных клиентов) Спасибо, что помогаете тормознутым клиентам) Соколова Инга Павловна, ИПшница, Санкт-Петербург, 18.09.2024

Клиентом банка Точка как ИП работаю с 2018 года. Работой банка очень доволен. Особенно лимитами и онлайн Бухгалтерией. Есть обратная связь с налоговой. До этого и параллельно работал с разными банками, но в итоге остановился на Точке. Временной диапазон работы банка больше чем у других. Система безопасности на уровне. В чате банка общение лично с сотрудниками, а не с ботом. Время отклика меньше 20 сек. Нравиться, что все вопросы и проблемы решаемы. Стоимость обслуживания приемлемая без скрытых затрат. Есть хорошие скидки при оплате за полгода. Удобное перечисление на карты физлиц в любое время. Очень хороший кэш бек. Удобно траты оплачивать бизнес картой.

Очень быстро зарегистрировали ИП, помогли с кодами ОКВЭД и остальными нюансами, сопровождение 24/7. Специалисты вежливые и компетентные.

Обслуживание банка на 10 из 10. Я очень довольна работой вашего банка. Всё чётко, быстро, своевременно. Функциональность ЛК максимальная понятна, что не понятно группа поддержки. Персонал вежливый, профессиональный. Часы работы максимально удобны. Деньги приходят и уходят быстро. Советую всем своим друзьям и партнёрам. Минусов пока не нашла. Благодарю за вашу работу.