397 отзывов о банке «Тойота Банк»

но о ставках о которых тут пишут некоторые товарищи и речи не идет, мне объявили ставку в 16% годовых, пошли уже 5 сутки рассмотрения, пока в ожидании

Решил поменять машину RAF–4 на новую в новом корпусе.В автосалоне приняли старую через трейд ин, тойота банк дал кредит на год под 7,9 %.Все решилось быстро.Очень профессионально. Я доволен,даже более чем.

встречу проводила девушка по имени Юлия (архив) ,очень и очень уставшего вида и явно раз и навсегда разочарованная в жизни и во всех ее проявлениях. Обглядела с ног до головы испепеляющим взглядом, настроена была отрицательно , показывала всем видом ,что данная встреча ее напрягает, рассказала все мыслимые и немыслимые отрицательные стороны вакансии , при чем расписывала это так красочно ,что сложилось впечатление будто это не банк ,а горный рудник ,где пашут "узники Бухенвальда".Никаких опозданий даже на минуту , никаких чаепитий и перерывов , никаких больничных, в общем из той серии – смерть для компании так же не является уважительной причиной не выхода на работу. Самое интересное заключалось в том, что вакансия заштатная,работа по 12 часов в день, ДМС отсутствует , уровень заработной платы оказался явно ниже той ,что была заявлена компанией на сайте hh. Искренне жаль сотрудников ,которые там "пашут" на таких кабальных условиях, хотя пока есть такие как Юлия компании нечего бояться, один такой сотрудник будет вкалывать за десятерых , ползти на работу в предсмертном состоянии и все таки вкалывать ,чтобы получить снисходительное одобрение руководителя брошенное вскользь ...

больше половины сотрудников внештата, и именно им платят крохи, а эффективность требуют космическую, жалко люди узнают об этом только после выхода на работу. Текучка просто нереальная, даже в штате, вообще жуткая ситуация.

Переклеили фотографию, подделали права,купили номер телефона. Даже созаемщик был. Указали какое–то место работы, где я естественно не работаю. Указали якобы фактическое место проживания, где я естественно не живу. Даже созаемщик был. Мошенники внесли 1 млн. рублей, взяли машину за 2.5 млн. рублей. Машину оформили на созаемщика, поставили в Москве на учет в ГИБДД. Машина ездит по Москве, штрафы собирает. А банк на меня подал в суд. Я знаю всю историю, потому что параллельно подала заявления в УВД. Которое кстати в этом случае даже не может завести уголовное дело, так как я оказывается в данном случае не являюсь пострадавшей. Но зато банк подал на меня в суд на то чтобы я выплатила ему сумму кредита. Когда я написала заявление в банк, с пояснением что я не брала кредит, приложила все ксерокопии моих документов и справок. В банке сказали что оформят письмо, присвоят входящий номер и мне сообщат. Прошло два месяца, ответа нет, когда я звоню, мне говорят что письмо есть, но они не видят его входящий номер. Так что в банке есть мои данные, но банк как будто бы об этом не знает. Он подает в суд. Суду не сообщает мой адрес и телефоны. Суд направляет все документы по якобы фактическому адресу проживания указанному мошенниками. Я узнаю обо всем случайно. Когда банк выдавал кредит, то даже не удосужился позвонить мне на домашний телефон и проверить, обращалась я к ним за кредитом. И по работе наверняка не проверяли, я ведь не работаю по указанному мошенниками адресу. Так что остается только догадываться, как банк проверяет платежеспособность своих клиентов. Наверняка весомым аргументом было то что внесли 1 млн. рублей. Остальное можно не проверять. Когда я писала заявление в банк, работник банка сказала что она работает две недели, так что кадры там видно часто меняются. Откуда взяться сервису. По телефону отвечают вежливо, но уходят от ответа, скрывают информацию. Так что жду встречи с сотрудниками банка в Хорошевском суде. По другому видно у них не принято общаться. На мое имя мошенники взяли кредит еще 6 банках. все банки работают по разному. В суд на меня больше никто пока из них не подавал. После суда (17.12.12) расскажу как ведут себя сотрудники банка.

Но есть одно весомое "НО" – это работа банка – партнера УРАЛБИБ. Поход туда сравним с наказанием. Очередь в кассу занимает до часу, очень медленно работают содтрудники, отправляют только в одну кассу в которой непомерное количество народу.

Первый раз брала тойоту короллу – банк за 3 дня дал одобрение на кредит, второй раз беру камри и банк одобрил кредит уже меньше чем через сутки!!!! (первый кредит был закрыт досрочно). Платила через УралСиб, без проблем, претензий и проволочек. Очень нравится банк. Если платить вовремя, то и никаких претензий не будет.

Очень просто – станьте клиентом "Тойота Банк". Мы приобретали "Лексус". Заявку подали 01.11.11г., а рассмотрели её только 08.11.11г., т.е. рассмотрение было более недели, хотя все документы в порядке, доход подтверждён, 1⁄4 часть стоимости машины уже была внесена в качестве предоплаты, Менеджеры салона прилагали максимум усилий, просили работников банка рассмотреть заявку как можно быстрее и подписать кредитный договор, так как мы из другого региона, но "москвичи", как обычно, "не разбегутся". в конечном счёте нам пришлось брать отпуск без сохранения заработной платы, а мне получить за свои же деньги гипертонический криз. Ситуацию смогли изменить только обратившись через руководителя салона к президенту банка.....

После подачи заявки, позвонили на следующий день, обрадовали, заявка одобрена. Через три дня уже каталась на новенькой машинке. Пока проблем ни с банком, ни с машиной нет.

я второй раз беру тайоту кароллу. но уже 2011г. первый раз из 5 банков мне не отказал Райффайзин банк, за что спосибо. Уже полностью погасил. Сегодня по необяснимым причинам мне отказал Тайота банк. Удивительно. У меня харошая кредитная история. уже 5–й кредит гошу. Мне кажется тайота банку не нужны новые клиенты или деньги. Думаю, все что делается к лучшему

Да–а–а... А я хотел быть клиентом и взять в кредит авто...
После прочтения отзывов начисто желание пропало! Лучше уж в Газпромбанке или в Сбербанке взять необходимую сумму...

При выдаче кредита сотруднику нашей организации на покупку автомобиля, работники банка не дали ему никаких пояснений относительно порядка оплаты и сроков гашения кредита. Только приложили к договору график гашения. В результате в день оплаты выяснилось, что платеж надо осуществлять не самому банку, а банку– партнеру. О банке–партнере в договоре было указано всего несколько слов, а именно номер счета клиента и название банка. Ни БИК , ни корсчет ни полное название филиала банка указаны не были. Путем «розыскных мероприятий» был выяснен филиал, в который надо производить оплату. Деньги в результату ушли в "УралСиб" г.Уфы во второй половине дня.
На следующий день вечером от сотрудника "Тойота–Банка" по имени Антон поступил звонок. Не обращая внимания на разницу во времени, она составляет 3 часа, сотрудник стал требовать объяснений неуплаты взноса. Хамским тоном не терпящим возражений, он требовал назвать сумму и время оплаты . Так как наш рабочий день уже давно закончился (было 8 вечера) и документов под рукой не было , я не смогла дать пояснения по сумме . Было впечатление, что нашей организацией был совершен страшный проступок. Сотрудник банка на противоположном конце провода голосил, как потерпевший и на мою просьбу сменить тон беседы просто бросил трубку.
Оказалось, что речь шла о том, что взнос банку–партнеру необходимо оплачивать заблаговременно. И из–за того , что мы оплатили строго по графику, получилась просрочка в один день, что привело к необходимости оплатить штраф в размере 100 руб.
На моей 30–летней практике работы главным бухгалтером, это первый случай, когда работник банка позволяет себе таким образом общаться с клиентом.
Надеюсь , что нашей организации больше никогда не придется пользоваться услугами этого банка.
А руководству банка советую обратить внимание на подбор кадров и стиль работы сотрудников.

Как сказала недавно мне сотрудница банка, на возникший вопрос – НАМ все равно, ваши проблемы, сами и разбирайтесь..
При чем я виноват в отметках в документах, которая милиция, я должен приводить в порядок внешний вид полюсов страховой компании, я должен контроллировать перевод денег банком–посредником, назначенный самим же Тойотой–банком..

Ну довели до точки кипения .
Все по порядку:

1) В день заключения договора мне любезно предоставили список отделений банка партнера Уралсиб и БСЖВ из которых я должна была выбрать удобный по территориальным признакам банк. Самым удобным оказался Уралсиб в который я по своему выбору и удобству должна ежемесячно перечислять платежи. По факту же перечень банков партнеров оказался не действительным. В первом же отделении пр. Энгельса 33 ( ближайший от моего дома и работы ) мне отказали в приеме платежа.. они не работают с клиентами и не принимают платежи...ЗАЧЕМ указывать в перечне отделений банка партнера это отделение ...МНЕ НЕ ПОНЯТНО,,,??? а ТАК КАК все ОТДЕЛЕНИЯ Уралсиба работают до 18 часов ..мне физически не успеть ни в одно другое, так как мой рабочий день до 17–30, и в субботу тоже.

2) Пришлось менять банк партнер ... ищу отделение БСЖВ хоть очень не удобно до него добираться ну хоть работает до 20 часов, что бы как то ОПЛАЧИВАТЬ свой заём во время. Опять еду в ТОЙОТА центр на Руставели (18.02.2011) ..пишу заявление на новый банк БСЖВ ...одновременно пишу заявление на досрочное частичное погашение кредита. МЕСЯЦ рассматривают мое заявление..т.е. о феврале нет речи ..только следующим платежом 21.03.2011. ХОРОШО ! ЖДУ! прошел месяц...никто не звонит...нахожусь в полной неизвестности ...в какое отделение ..какого банка партнера нести деньги...время то поджимает...просрочка то МОЯ будет . 17.02.2011 звоню сама Тойота банк (8 800 200 08 40)

3) 22.03.2011 Звоню в Тойота центр Пискаревский . уже четко понимая ..что нужно позвонить НА ВСЯКИЙ случай вдруг опять что то не так.и не ошиблась...объясняю ситуацию...мол я подъеду...в ответ– " У нас на Вас ничего нет…документы не переданы подписывать нечего.... девушка с Пискаревского сама звонит в Москву...выясняет ..требует...в конце концов получает...я приезжаю подписываю.

4) 21.03.2011 Звоню в службу поддержки по тому же номеру...Все объясняю...спрашиваю когда будет ..новый график погашения.– ответ “Через три дня после погашения”…
23.03.2011 на мою электронную почту приходит НОВЫЙ график…Смотрю на цифры ( я не банковский работник ну имея экономическое образование уж просчитать то предварительно могу размер своего платежа ) и опять не понимаю…куда делись 20 000 руб. Почему списание от 21.03.2011 – 54 491,81 должно быть 74 491,81..заявление на частичное досрочное погашение было мною подано 18.02.2011 на сумму 55 000 руб. и внесена сумма 17.03.2011– 74 000 руб. и на счете оставалось 500 руб. так в чем же дело?.

5) Звонок в службу поддержки по тому же номеру...объясняю ситуацию…ПОЧЕМУ меньше на 20 000.руб. Получаю ответ – да Вы правы…все видим...да списали и посчитали не верно..“Пишите претензию в письменном виде..т.е. езжайте в Тойота центр Пискаревский на Руставели пишите , отправляйте нам…Мы рассмотрим в течение 10 рабочих дней и сообщим Вам ответ. Какую претензию к кому..за что? Почему я опять должна что то писать и куда то ехать ЕСЛИ Вы либо не хотите либо не умеете работать.

Всё понимаю ! И человеческий фактор и загруженность сотрудников и бешенный ритм жизни.

За 1 месяц кредитования ТОЙОТА банком...что ни действие то проблема…одна сплошная проблема. Не скрою ..не единыжды пожалела ..что связалась с Тойота банком. Предупреждали же люди знающие.
Машинами торгуете конечно престижными качественными…ну отчего ж сервис то обслуживания отвратительный и низкоквалифицированный .

Такое впечатление,что набирали случайных людей. Реальный девиз этого банка –МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ,НАЖИВА. Все заявления банка,что они стараются максимально помочь,в преобретении атомобиля Toйота,полнейший блеф.Слава БОГУ,что я не клиент этого банка,а написал этот отзыв,видя перед собой каждый день, работу этого банка.

Я являюсь директором 2–х организаций по совместительству. Постоянно трудоустроен в Правительстве Свердловской области. Подтвержденный доход 2–НДФЛ с супругой – 39000руб. Для меня вариантов сказали – нет. Кому даете кредиты? Ваша служба безопасности вместо 2–х дней проверяла 2 недели, а может в носу ковыряла 90% времени.

очень хочется что бы этот отзыв прочитало бы руководство банка. Я пытался взять авто кредит в вашем банке, но мне было отказано ( причины не названы) я являюсь владельцем 70 % акций строительной фирмы ( годовой объем 50 млн.руб, база с автотранспортным цехом оценивается свыше 100 млн. руб) , в личной собственности имеются: дом 380 м.кв., квартира 80 м.кв., атомашины таета–камри, шеврале–нива. Мне не понятно кому же вы даете кредиты? Очевидно вашей службе безопасности абсолютно все ровно что банк потерял 1,5 млн. руб. ( на зарплату это очевидно не влияет) . Лично я ( гн.директор фирмы) увольняю таких сотрудников в течении 15 минут.