home
Тойота Банк
Тойота Банк

АО «Тойота Банк»

2.98

441

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Тойота Банк

2.98

441 отзывов

Источники

1.89

76 отзывов

1.40

42 отзывов

4.32

323 отзывов

441 отзыв о банке «Тойота Банк»

Не так давно была на собеседовании в Тойота Банк

Обслуживание

1

встречу проводила девушка по имени Юлия (архив) ,очень и очень уставшего вида и явно раз и навсегда разочарованная в жизни и во всех ее проявлениях. Обглядела с ног до головы испепеляющим взглядом, настроена была отрицательно , показывала всем видом ,что данная встреча ее напрягает, рассказала все мыслимые и немыслимые отрицательные стороны вакансии , при чем расписывала это так красочно ,что сложилось впечатление будто это не банк ,а горный рудник ,где пашут "узники Бухенвальда".Никаких опозданий даже на минуту , никаких чаепитий и перерывов , никаких больничных, в общем из той серии – смерть для компании так же не является уважительной причиной не выхода на работу. Самое интересное заключалось в том, что вакансия заштатная,работа по 12 часов в день, ДМС отсутствует , уровень заработной платы оказался явно ниже той ,что была заявлена компанией на сайте hh. Искренне жаль сотрудников ,которые там "пашут" на таких кабальных условиях, хотя пока есть такие как Юлия компании нечего бояться, один такой сотрудник будет вкалывать за десятерых , ползти на работу в предсмертном состоянии и все таки вкалывать ,чтобы получить снисходительное одобрение руководителя брошенное вскользь ...

Лоя

25.03.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Да и как работодатель данный банк мало напоминает хороший банк

Обслуживание

1

больше половины сотрудников внештата, и именно им платят крохи, а эффективность требуют космическую, жалко люди узнают об этом только после выхода на работу. Текучка просто нереальная, даже в штате, вообще жуткая ситуация.

Аноним

13.02.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я потеряла паспорт в 2004 году. Как положено написала заявление об утере и получила новы паспорт. прошло 8 лет я уже и забыла про потерю паспорта. Зато мошенники не забыли.

Автокредиты

1

Переклеили фотографию, подделали права,купили номер телефона. Даже созаемщик был. Указали какое–то место работы, где я естественно не работаю. Указали якобы фактическое место проживания, где я естественно не живу. Даже созаемщик был. Мошенники внесли 1 млн. рублей, взяли машину за 2.5 млн. рублей. Машину оформили на созаемщика, поставили в Москве на учет в ГИБДД. Машина ездит по Москве, штрафы собирает. А банк на меня подал в суд. Я знаю всю историю, потому что параллельно подала заявления в УВД. Которое кстати в этом случае даже не может завести уголовное дело, так как я оказывается в данном случае не являюсь пострадавшей. Но зато банк подал на меня в суд на то чтобы я выплатила ему сумму кредита. Когда я написала заявление в банк, с пояснением что я не брала кредит, приложила все ксерокопии моих документов и справок. В банке сказали что оформят письмо, присвоят входящий номер и мне сообщат. Прошло два месяца, ответа нет, когда я звоню, мне говорят что письмо есть, но они не видят его входящий номер. Так что в банке есть мои данные, но банк как будто бы об этом не знает. Он подает в суд. Суду не сообщает мой адрес и телефоны. Суд направляет все документы по якобы фактическому адресу проживания указанному мошенниками. Я узнаю обо всем случайно. Когда банк выдавал кредит, то даже не удосужился позвонить мне на домашний телефон и проверить, обращалась я к ним за кредитом. И по работе наверняка не проверяли, я ведь не работаю по указанному мошенниками адресу. Так что остается только догадываться, как банк проверяет платежеспособность своих клиентов. Наверняка весомым аргументом было то что внесли 1 млн. рублей. Остальное можно не проверять. Когда я писала заявление в банк, работник банка сказала что она работает две недели, так что кадры там видно часто меняются. Откуда взяться сервису. По телефону отвечают вежливо, но уходят от ответа, скрывают информацию. Так что жду встречи с сотрудниками банка в Хорошевском суде. По другому видно у них не принято общаться. На мое имя мошенники взяли кредит еще 6 банках. все банки работают по разному. В суд на меня больше никто пока из них не подавал. После суда (17.12.12) расскажу как ведут себя сотрудники банка.

Наталья Борисовна

13.12.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Взяла в кредит тойота камри в 11 году. Кредит практически выплатила. Претензий к банку нету, переплата за счет досрочного погашения минимальная.

Кредиты наличными

3

Но есть одно весомое "НО" – это работа банка – партнера УРАЛБИБ. Поход туда сравним с наказанием. Очередь в кассу занимает до часу, очень медленно работают содтрудники, отправляют только в одну кассу в которой непомерное количество народу.

клент

01.10.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Семь шагов продаж

Автокредиты

1

Пришли мы с мужем в Тойота центр в Хабаровске - очень хотим новую камри, а имеющийся авто продавать не хотим (он на гаранти и в каско), вот и решились на кредит. "Вежливый" менеджер после кучи наводящих вопросов сбил с толку окончательно. Платежи по кредиту платить будем через Уралсиб, оплачивать надо за несколько дней, что не является для нас проблемой, но его утверждение, что это стандартная процедура во всех кредитных организациях повергла в шок! После того, как я его переубедила на этот счет, с легкостью предложил пойти за кредитом в другой банк! Вот это рекомендация! Мало того, что стандартные для всех продажников: улыбка, контакт, приветствие - были опущены, так еще и сама продажа кончилась, даже не начавшись. Так и поплелись мы с конвертиком на первоначальный взнос и желанием оформить договор поставки восвояси. Надо отметить, что по пути домой заехали в Россельхозбанк на Амурском бульваре (были ошарашены доброжелательностью сотрудников - и улыбнулись нам, и присесть предложили). И были удивлены второй раз! Посмотрев график платежей под 15% сумма переплаты на ту же сумму и тот же срок оказалась меньше на 17 тыс. руб. в сравнении с переплатой Тойота банка под обещанные 13,5%!!! Так и комиссий за рассмотрение никаких нет (в Тойоте 6000 руб.). Так что "управлять мечтой" мы не передумали, но сделаем это с поддержкой квалифицированных специалистов!

26.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание вызывающе ужасное!

Автокредиты

1

Получил в Тойота Банк автокредит на приобретение автомобиля Лексус. Остался доволен работой автосалона на Левобережной, в т.ч. менеджера банка в этом салоне. Все здорово - кредит быстро получил, свой автомобиль тоже. Как добросовестный заемщик, исправно плачу ежемесячные платежи, обеспечивая заранее наличие необходимых средств на своем текущем счете. НО, видимо, все же не могло быть так хорошо :( аккурат перед праздниками получаю смс от Тойота Банка с напоминанием о ежемесячной сумме платежа по кредиту, которая отличается от суммы, указанной в графике. Естественно, в праздники колл-центр Тойота Банка не работал, а сегодня я туда дозвонился и мне объяснили: не внесете прямо сегодня недостающую сумму - завтра просрочка. На мои возражения сотруднику колл-центра о том, что я перечислил сумму ежемесячного платежа заранее в указанном в графике платежей объеме, ответ последовал однозначный: хотите чистую кредитную историю, платите сегодня, мою претензию типа зафиксировали и разберутся с ней В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ! На мое требование соединить меня с менеджерами головного офиса банка (я считаю, что имею на это право и как заемщик, и как зампред иного банка, курирующий розничный бизнес) сотрудник колл-центра хладнокровно мне отказал без объяснения причин, записал мой телефон, но мне никто так и не перезвонил. Обратился с менеджеру банка в автосалоне - надо отдать ей должное, стала помогать - связалась с кредитным отделом головного офиса Тойота Банка, НО... ОПЯТЬ ЖЕ В ГОЛОВНОМ ОФИСЕ БАНКА СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАТЬ НИКТО НЕ СТАЛ... только последовал тот же простой совет: хотите чистую кредитную историю - платите сегодня. Очень возмущает такое отношение Тойота Банка к своему добросовестному клиенту - со мной такое впервые. В моем Банке за такое качество обслуживания и откровенное хамство я бы таких сотрудников просто уволил одним днем. ПРОШУ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ ТОЙОТА БАНКА РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ, СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ И СООБЩИТЬ О ПРИНЯТЫХ МЕРАХ.

10.05.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Нравится банк

Кредиты наличными

5

Первый раз брала тойоту короллу – банк за 3 дня дал одобрение на кредит, второй раз беру камри и банк одобрил кредит уже меньше чем через сутки!!!! (первый кредит был закрыт досрочно). Платила через УралСиб, без проблем, претензий и проволочек. Очень нравится банк. Если платить вовремя, то и никаких претензий не будет.

Лариса

04.05.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как за свои же деньги получить ущерб?

Автокредиты

2

Очень просто – станьте клиентом "Тойота Банк". Мы приобретали "Лексус". Заявку подали 01.11.11г., а рассмотрели её только 08.11.11г., т.е. рассмотрение было более недели, хотя все документы в порядке, доход подтверждён, 1⁄4 часть стоимости машины уже была внесена в качестве предоплаты, Менеджеры салона прилагали максимум усилий, просили работников банка рассмотреть заявку как можно быстрее и подписать кредитный договор, так как мы из другого региона, но "москвичи", как обычно, "не разбегутся". в конечном счёте нам пришлось брать отпуск без сохранения заработной платы, а мне получить за свои же деньги гипертонический криз. Ситуацию смогли изменить только обратившись через руководителя салона к президенту банка.....

Надежда

10.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почитала отзывы, но на свой страх и риск, все – таки обратилась в этот банк.

Автокредиты

5

После подачи заявки, позвонили на следующий день, обрадовали, заявка одобрена. Через три дня уже каталась на новенькой машинке. Пока проблем ни с банком, ни с машиной нет.

Ксенья

15.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

отказ без объяснения причин

Кредиты наличными

2

я второй раз беру тайоту кароллу. но уже 2011г. первый раз из 5 банков мне не отказал Райффайзин банк, за что спосибо. Уже полностью погасил. Сегодня по необяснимым причинам мне отказал Тайота банк. Удивительно. У меня харошая кредитная история. уже 5–й кредит гошу. Мне кажется тайота банку не нужны новые клиенты или деньги. Думаю, все что делается к лучшему

Эльхан

27.06.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проволочки и тягомотина

Автокредиты

1

Господа, решившие взять Toyota в кредит у Тойота-Банка! Не радуйтесь, что заявку Вашу одобрили в течение 2-х дней! Это означает, что всё только начинается! :D Подал заявку на кредит в "Лосином острове" на новый авто. На сл.день в другом салоне "Измайлово" нашёл совсем свежий за чуть меньшую сумму. Позвонил в Тойота-банк, сообщил. Мне сказали - "Придётся в Измайлово написать заявление на изменение параметров кредита". Ок. Через день звонок - "Кредит одобрен, только первый платёж не 40%, а 50% и нужен поручитель". Бляха-муха, устно и в буклете - "при первом взносе от 40% кредит по двум документам" - на деле, ищи поручителя. Ок. Есть и поручитель и 50%. Приезжаем, часа два ждём, пока освободятся, пишем заявления. "Ждите, если одобрят поручителя, приедете подписывать". На сл. день: "Везите деньги в кассу, кредит одобрили". Приехал, опять очередь, час пил чай-кофе. Сделали документы, оплатил, оформил страховку КАСКО, ОСАГО, ЖИЗНЬ. Ещё на сл.день. " Везите поручителя подписывать договор". Часа два, уже только мы, сидели и ждали документов, потом подписывали (не читая, страшно подумать, если бы мы сидели и читали эти СОТНИ (не шучу) страниц убористым почерком!!!) Вуаля: "В ПН отправим деньги, во ВТ заберёте авто". Рад. Звоню знакомым в ГАИ, чтоб записали на ТО и на получение номеров (очереди кругом, а поставить надо в течение 5 дней, а в течение 10 вернуть ПТС в банк, а мне ехать в другой регион), записываюсь в автосервис для установки сигнализации и прочего. Выходные пролетели. В ПН звоню. "Всё ок, завтра заберёте!" На всякий случай (как знал) звоню утром ВТ. "Денег пока банк не перевёл, лучше завтра позвоните" Я в шоке. Трачу полдня на разговоры с банком и салоном. Банк: "Мы в ПН не послали деньги. Отправили сегодня. Завтра заберёте!" Я: "Нифига, нужно сегодня. На завтра записан в три места сразу. А потом просто не успею выполнить все условия по кредиту и договору!!!" Банк "Мы можем написать гарантийное письмо, может по нему Вам отдадут машину". Салон: "Мы не отдадим, пока не будет денег. Гарантийка не прокатит". Я: "Да как так? Оф.дилер Тойота не доверяет Тойота-банку?" (я ещё тогда не знал, что есть причина) Не буду долго распинаться - я взял деньги (остальные 50%) и повёз их в салон в качестве залога, что Тойота-банк переведёт кредит. (пришлось менять валюту, терять на курсе... короче мрак!!!). Сегодня (прошло 6 дней) привёз в банк ПТС. Спрашиваю "Ну, за 6 -то дней Тойота-банк перевёл деньги, могу я забрать свой залог?!" Салон: "Нет, от банка денег нет. Залог не отдадим пока" Я просто валяюсь от хохота. Я, фактически, купил за свои наличные автомобиль, отдал ПТС банку, а они всё ещё не перевели деньги салону!!! Уехал, так как нет больше мочи смотреть в их лица! Во второй половине перезванивают: "Нужно подписать доп. соглашение на изменение даты кредита. Так как договор поручительства не был вовремя отправлен" Я: "Не поеду, наездился! Хотите-присылайте по почте, распечатаю, подпишу, отсканирую-вышлю" Согласны вроде. В итоге, куча поездок, куча документов, куча разговоров, а машину купил на свои деньги. Посмотрим, что из этого выйдет.

30.05.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Потенциальный

Автокредиты

5

Да–а–а... А я хотел быть клиентом и взять в кредит авто...
После прочтения отзывов начисто желание пропало! Лучше уж в Газпромбанке или в Сбербанке взять необходимую сумму...

Г–н

27.05.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

По воле судьбы пришлось пообщаться с сотрудником "Тойота–Банка", касательно просрочки платежа на один день.

Кредиты наличными

1

При выдаче кредита сотруднику нашей организации на покупку автомобиля, работники банка не дали ему никаких пояснений относительно порядка оплаты и сроков гашения кредита. Только приложили к договору график гашения. В результате в день оплаты выяснилось, что платеж надо осуществлять не самому банку, а банку– партнеру. О банке–партнере в договоре было указано всего несколько слов, а именно номер счета клиента и название банка. Ни БИК , ни корсчет ни полное название филиала банка указаны не были. Путем «розыскных мероприятий» был выяснен филиал, в который надо производить оплату. Деньги в результату ушли в "УралСиб" г.Уфы во второй половине дня.
На следующий день вечером от сотрудника "Тойота–Банка" по имени Антон поступил звонок. Не обращая внимания на разницу во времени, она составляет 3 часа, сотрудник стал требовать объяснений неуплаты взноса. Хамским тоном не терпящим возражений, он требовал назвать сумму и время оплаты . Так как наш рабочий день уже давно закончился (было 8 вечера) и документов под рукой не было , я не смогла дать пояснения по сумме . Было впечатление, что нашей организацией был совершен страшный проступок. Сотрудник банка на противоположном конце провода голосил, как потерпевший и на мою просьбу сменить тон беседы просто бросил трубку.
Оказалось, что речь шла о том, что взнос банку–партнеру необходимо оплачивать заблаговременно. И из–за того , что мы оплатили строго по графику, получилась просрочка в один день, что привело к необходимости оплатить штраф в размере 100 руб.
На моей 30–летней практике работы главным бухгалтером, это первый случай, когда работник банка позволяет себе таким образом общаться с клиентом.
Надеюсь , что нашей организации больше никогда не придется пользоваться услугами этого банка.
А руководству банка советую обратить внимание на подбор кадров и стиль работы сотрудников.

Главный бухгалтер

25.05.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разочарован и пожалел

Кредиты наличными

2

Как сказала недавно мне сотрудница банка, на возникший вопрос – НАМ все равно, ваши проблемы, сами и разбирайтесь..
При чем я виноват в отметках в документах, которая милиция, я должен приводить в порядок внешний вид полюсов страховой компании, я должен контроллировать перевод денег банком–посредником, назначенный самим же Тойотой–банком..

Николай

27.04.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разочарован

Автокредиты

2

Кредитуюсь часто. Ни с одним банком не возникало столько проблем, как с Тойота-банком. То им не нравятся отметки в паспорте, сделанные нашей милицией. :o То им не нравится полис, который выписывает страховая компания, требуя от меня (!) привести страховой полис в порядок. Причем страховая компания - одна из крупнейших в России, а не какая-то левая из деревни Глухомани. Потом их не устроил банк-посредник, который задержал платеж на полдня! Теперь я обязан платить пени… Вывод - больше не обращусь и другим не советую. И не дай Бог вам попасть в больницу или вы просто физически не сможете попасть в банк - это Ваши проблемы. Т.е. пару процентов, что я как бы выигрывал по ставке кредитования, я уже реально переплатил, причем живыми деньгами. [b]От администратора: [/b] Что именно не устроило банк в предоставленных документах? Можете привести конкретные примеры Вашего общения с сотрудниками банка? [b]NGer: [/b] 1 - Паспорт. 10 лет назад наши службы МВД в особых отметках поставили свой штампик. Как бы неправильно, но в паспортном столе сказали, что не видят в этом ничего страшного, и менять паспорт не стали. При этом я получил за это время десяток кредитов, закрыл ипотеку, но Тойота-банк это не убедило, этот штампик не понравился и в последний момент принятия решения поставил условие - замену паспорта. Т.е. служба безопасности банка считает себя важнее паспортной службы РФ. Пришлось паспорт "портить", платить штрафы, перерегистрировать всякие договора, платить взносы и т.д., все по закону, это обошлось мне в неделю беготни и 6.000 рублей. 2 - Не понравился договор страхования по КАСКО. Как будто я его рисовал? Требуют мне пойти в страховую и переписать по образцу банка. Страховая прям-таки побежит переделывать полис и доп.соглашение... Напрямую же им связаться никак? Страховая рекомендована банком же. 3 - Не понравилось, что страховку КАСКО оформил в рассрочку. На вопрос, а что тут такого? Страховая фирма отказывается выполнять свои обязанности? Нет, не отказывается, но нам не нравится и все. 4 - Посредником платежей поставлен банк "Уралсиб". В Татарстане все два отделения "Уралсиб". Режим его работы - рабочие дни с 9.00 до 17.00 минус час на обед. Т.е. чтобы заплатить очередной платеж, надо уходить с работы на полдня. Плюс вас там могут еще и не принять, если приедете после 16:30. Или отказать в приеме платежа, если нет с собой паспорта. Или не можете вспомнить № подразделения милиции, выдавшего паспорт. Другие банки либо не работают с Уралсибом, либо берут большой % за пересылку. Т.е. мне до кассы - 120 км. 5 - Мелкие какие-то просьбы при оформлении кредита - привезите это, привизите это. Т.е. постоянная трата времени по мелочам. В результате решение было принято через три недели. 6 - Апрель этого года. Срок платежа до 25 числа. до 22-го я был в командировке. 23, 24 - выходные, Уралсиб не работает. 25-го плачу очередной платеж, но Уралсиб его пересылает утром 26-го... все! штраф! 20 рублей! Сотрудница банка на разговор по телефону со мной же денег больше потратила. И ей все равно, я должен был обеспечить согласно договора. Ну... не солидно. А если бы я в больницу попал? У них есть вообще понятие уважительная причина? Причем в этом случае, вроде как я и не пытался просрочить платеж. 25-го на звонок банка передал все реквизиты платежа. Т.е. как бы формально все правильно. Но по факту "более низкий процент по ставке кредитования" мне вылился в большую потерю времени, прочие затраты. Не нравится отношение банка ко мне как к какой-то очередной учетной единице. И потом, всяко бывало. Бывало, что я просто забывал где-то заплатить, мне перезванивали, напоминали, я шел платил и никаких санкций никто не применял. Этот же банк уже в 9:00 утра следующего дня объявил мне о наложенном штрафе. ;) Поэтому, я именно "разочарован" работой банка. И не советую его теперь другим.

27.04.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Крик души..!!!

Автокредиты

1

Ну довели до точки кипения .
Все по порядку:

1) В день заключения договора мне любезно предоставили список отделений банка партнера Уралсиб и БСЖВ из которых я должна была выбрать удобный по территориальным признакам банк. Самым удобным оказался Уралсиб в который я по своему выбору и удобству должна ежемесячно перечислять платежи. По факту же перечень банков партнеров оказался не действительным. В первом же отделении пр. Энгельса 33 ( ближайший от моего дома и работы ) мне отказали в приеме платежа.. они не работают с клиентами и не принимают платежи...ЗАЧЕМ указывать в перечне отделений банка партнера это отделение ...МНЕ НЕ ПОНЯТНО,,,??? а ТАК КАК все ОТДЕЛЕНИЯ Уралсиба работают до 18 часов ..мне физически не успеть ни в одно другое, так как мой рабочий день до 17–30, и в субботу тоже.

2) Пришлось менять банк партнер ... ищу отделение БСЖВ хоть очень не удобно до него добираться ну хоть работает до 20 часов, что бы как то ОПЛАЧИВАТЬ свой заём во время. Опять еду в ТОЙОТА центр на Руставели (18.02.2011) ..пишу заявление на новый банк БСЖВ ...одновременно пишу заявление на досрочное частичное погашение кредита. МЕСЯЦ рассматривают мое заявление..т.е. о феврале нет речи ..только следующим платежом 21.03.2011. ХОРОШО ! ЖДУ! прошел месяц...никто не звонит...нахожусь в полной неизвестности ...в какое отделение ..какого банка партнера нести деньги...время то поджимает...просрочка то МОЯ будет . 17.02.2011 звоню сама Тойота банк (8 800 200 08 40)

3) 22.03.2011 Звоню в Тойота центр Пискаревский . уже четко понимая ..что нужно позвонить НА ВСЯКИЙ случай вдруг опять что то не так.и не ошиблась...объясняю ситуацию...мол я подъеду...в ответ– " У нас на Вас ничего нет…документы не переданы подписывать нечего.... девушка с Пискаревского сама звонит в Москву...выясняет ..требует...в конце концов получает...я приезжаю подписываю.

4) 21.03.2011 Звоню в службу поддержки по тому же номеру...Все объясняю...спрашиваю когда будет ..новый график погашения.– ответ “Через три дня после погашения”…
23.03.2011 на мою электронную почту приходит НОВЫЙ график…Смотрю на цифры ( я не банковский работник ну имея экономическое образование уж просчитать то предварительно могу размер своего платежа ) и опять не понимаю…куда делись 20 000 руб. Почему списание от 21.03.2011 – 54 491,81 должно быть 74 491,81..заявление на частичное досрочное погашение было мною подано 18.02.2011 на сумму 55 000 руб. и внесена сумма 17.03.2011– 74 000 руб. и на счете оставалось 500 руб. так в чем же дело?.

5) Звонок в службу поддержки по тому же номеру...объясняю ситуацию…ПОЧЕМУ меньше на 20 000.руб. Получаю ответ – да Вы правы…все видим...да списали и посчитали не верно..“Пишите претензию в письменном виде..т.е. езжайте в Тойота центр Пискаревский на Руставели пишите , отправляйте нам…Мы рассмотрим в течение 10 рабочих дней и сообщим Вам ответ. Какую претензию к кому..за что? Почему я опять должна что то писать и куда то ехать ЕСЛИ Вы либо не хотите либо не умеете работать.

Всё понимаю ! И человеческий фактор и загруженность сотрудников и бешенный ритм жизни.

За 1 месяц кредитования ТОЙОТА банком...что ни действие то проблема…одна сплошная проблема. Не скрою ..не единыжды пожалела ..что связалась с Тойота банком. Предупреждали же люди знающие.
Машинами торгуете конечно престижными качественными…ну отчего ж сервис то обслуживания отвратительный и низкоквалифицированный .

Елена

23.03.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

БЛЕФ–тойота–банк

Обслуживание

1

Такое впечатление,что набирали случайных людей. Реальный девиз этого банка –МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ,НАЖИВА. Все заявления банка,что они стараются максимально помочь,в преобретении атомобиля Toйота,полнейший блеф.Слава БОГУ,что я не клиент этого банка,а написал этот отзыв,видя перед собой каждый день, работу этого банка.

Станислав Валерьевич

10.03.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я пытался взять авто кредит в вашем банке г.Екатеринбург "Тойота банк Запад", но мне было отказано ( причины не названы).

Автокредиты

1

Я являюсь директором 2–х организаций по совместительству. Постоянно трудоустроен в Правительстве Свердловской области. Подтвержденный доход 2–НДФЛ с супругой – 39000руб. Для меня вариантов сказали – нет. Кому даете кредиты? Ваша служба безопасности вместо 2–х дней проверяла 2 недели, а может в носу ковыряла 90% времени.

Владимир Валентинович

01.03.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отмучился...

Автокредиты

1

Грустно признавать, но за какие-то 6-7 встреч, потребовавшиеся для получения и, через год, досрочного погашения кредита, «Тойота Банк» создал во мне твердое желание оставить отзыв :). Начиналось все нормально, в августе в «Тойота Центр Измайлово» оставил заявку на пятилетний кредит под предлагаемые 12%, при этом по акции первые два года платить надо было только проценты. Одобрили быстро, приехал в «Тойота Центр Кунцево» (документы можно оформлять у любого дилера), читаю и вижу: кредитный договор на другую программу, обычный аннуитентный платеж на пять лет, что выгоднее банку (меньше он мне денег отдает под льготные 12%). До сих пор не знаю, случайно эта ошибка произошла, или по злому умыслу. Впрочем, учитывая мои намерения через год, все это дело свернуть, подписал и честно выполнял обязательства. Платить надо через БСЖВ, т.е. «Тойота Банк» временно не имел возможности портить мне жизнь. Год прошел, заехал, поинтересовался у девушки в «Кунцево», как гасить. Ответила, что очень просто, приезжаете с деньгами и вносите в тот же день. Поверил, заехал через пару дней, напарница приняла заявление и развернула: ждите результатов, а платить вообще в БСЖВ :cry:. Ладно, через пару дней позвонил с утра (по т.н. называемой «горячей линии» банка отвечают только минут 15-20 с утра, а потом только автоответчик), узнал, какую сумму точно вносить. Во второй половине дня уже в банке, переходя от менеджера с приходным ордером в кассу на оплату, получаю звонок: «Здравствуйте, «Тойота Банк» сообщает сумму Вашей задолженности». Называют другую сумму! :wall: Мои пожелания скоординировать действия левой и правой руки в целом игнорируются, дама говорит, что она по кредитам главная, и оплачивать надо названную ей сумму. Ладно, остается получить ПТС у банка, но и тут не без накладок. Звонят, приглашают забрать, приезжаю в то же «Кунцево», на боевом посту пусто! Через 10 минут через ресепшен дилера узнаю, что сотрудница банка ушла в «Лексус» на оформление документов (соседнее здание), и она не знает, когда освободится! :evil:

16.11.2010

Отзыв с сайта Banki.ru

авто кредитование

Автокредиты

1

очень хочется что бы этот отзыв прочитало бы руководство банка. Я пытался взять авто кредит в вашем банке, но мне было отказано ( причины не названы) я являюсь владельцем 70 % акций строительной фирмы ( годовой объем 50 млн.руб, база с автотранспортным цехом оценивается свыше 100 млн. руб) , в личной собственности имеются: дом 380 м.кв., квартира 80 м.кв., атомашины таета–камри, шеврале–нива. Мне не понятно кому же вы даете кредиты? Очевидно вашей службе безопасности абсолютно все ровно что банк потерял 1,5 млн. руб. ( на зарплату это очевидно не влияет) . Лично я ( гн.директор фирмы) увольняю таких сотрудников в течении 15 минут.

Владинос Владимир Николаевич

07.10.2010

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Тойота Банк

Полное наименование компании

АО «Тойота Банк»

Лицензия

№3470

Сайт

https://www.toyota.ru/

Реклама

Адрес

127273, г. Москва, ул. Отрадная, д. 2Б, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450053656

Дата основания

04.04.2007

Описание

Toyota Bank

Toyota Bank является частью Toyota Financial Services Corporation и был основан в 2007 году. Банк специализируется на:

  • программах розничного автокредитования,
  • корпоративном кредитовании.

Программы предназначены для официальных дилеров автомобилей Toyota и Lexus.

Головной офис банка находится в Москве.

В сентябре 2021 года рейтинговое агентство АКРА подтвердило:

  1. высокий уровень кредитоспособности Toyota Bank,
  2. кредитный рейтинг выпусков облигаций на уровне AAA(RU)
  3. прогноз "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7750004136

ОГРН

1077711000058

БИК

044525630

КПП

771501001

ОКПО

80858748

SWIFT

TOYBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025