481 отзыв о банке «Транскапиталбанк»

Имею карту донного банка и недавно столкнулся с хитрой фишкой данного банка. 31.12.21г. Совершил электронный перевод на дебетовую карту этого банка, но зачисление этих средств будет произведено только 10.01.22г. Как оказалось данный банк производит зачисление на следующий рабочий день за днём перевода, вот такая хитрая фишка, когда можно пользоваться деньгами клиентов без  процентов, куда смотрит центробанк, а вообще-то о чём я. Вот так дражайшие имейте в виду с кем связываетесь. Можно подумать, что они вручную разносят зачисления.

Больше доверяю наличным деньгам, а то мало ли, что может случиться в "виртуальными". Карту раньше использовала только для покупок вещей или милых безделушек в интернете и то через подругу. Спустя время поняла, что нужно оформить уже свою, да и на работе для зп понадобилась карта. На работе вся зп начисляется за карту ткб, опасалась, ведь не слышала о ней ни чего. Но деваться не куда ,пришлось оформлять. Была приятно удивлена, в плане удобства, мне кажется это очень даже хороший банк. Вопросы решаются быстро, сотрудники грамотные.

решил строить дом. средств на тот момент хватало. но заболел и больше месяца провалялся на кровати. пора было возводить крышу, ну а нужной суммы нет. обратился в ткб, вместе с созаёмщиком одобрили сумму. через пару месяцев уже закрою кредит досрочно. Советую данный банк для кредитования."

Работаем. Все устраивает. Девочкам спасибо

Искал поставщиков для своего маленького бизнеса, несколько раз нарвался на недоброжелательных и чуть ли не прогорел. Воспользовался услугами ТКБ и подключил «Светофор», понравились условия: есть триал период, нет ограничений по количеству запросов; автоматическая проверка контрагента в момент создания платежки. Всем рекомендую данный банк

Оформляли ипотечное кредитование в другом банке. Со временем стали в том банке разочаровываться, сделали рефинансирование и перешли в Транскапиталбанк. Условия тут лучше, да и работники при общении оказались приветливей.

Уважаемые руководители банка,возможно хоть здесь вы прочитаете мои впечатления от вашего банка. Думаю вы знаете что ваш банк по рейтингу справедливо болтается далеко не даже в середине списка. Я являясь созаемщиком по ипотеке ,ни разу за все обращения в ТКБ ни получила ни помощи в решении каких-то вопросов ,постоянно натыкаясь на полный непрофессионализм сотрудников.Понимаю ,что главный ваш доход это безумные ставки по кредитам и узаконненный отъем средств у и так уже нищего населения страны.Но учитывая как работают ваши сотрудники думаю вам нужно максимально сократить их число,тем самым оптимизируете расходы свои. Т.к. все-равно никакой работы они не выполняют,ничего решить не могут. Более того ,иногда даже и не в курсе,что на участке их работы имеются какие-то проблемы .Я два дня пыталась внести платеж по ипотеке с помощью терминалов ТКБ ,безуспешно т.к. ни один из терминалов нормально не функционирует. Сотрудники службы поддержки ничем не помогли,в течении двух дней искренне удивляются ,что что -то не работает,никаких сроков устранения неполадок не назвали .Не совсем понятно зачем вообще вам служба поддержки? Распустите их,все-равно решение всех возникающих вопросов это всегда личная проблема ваших клиентов .

Несколько лет выплачиваем ипотеку в Транскапитал банке. Проблем не было, ни при оформлении ни при покупки квартиры. Рекомендую ткб.

здравствуйте. хочу поделиться своим опытом. я владелец нескольких точек по продаже овощей и соот мне нужно было 5 эквайрингов. я вроде не понимал как это все будет выглядеть , сколько денег нужно и что с этим делать дальше. пришел с этим вопросом в ткб. девушка мне все настолько просто и лаконично все объяснила и я решил довериться этому банку. все оформление, установку они взяли на себя. очень сильно помогли. спасибо

здравствуйте. хочу поделиться своим опытом. я владелец нескольких точек по продаже овощей и соот мне нужно было 5 эквайрингов. я вроде не понимал как это все будет выглядеть , сколько денег нужно и что с этим делать дальше. пришел с этим вопросом в ткб. девушка мне все настолько просто и лаконично все объяснила и я решил довериться этому банку. все оформление, установку они взяли на себя. очень сильно помогли. спасибо

Об Обнинском отделе клиентского обслуживания. Все зависит от сотрудников банка. Так, в Обнинске от порога офиса: чисто, все аккуратно, далее - приветливые сотрудники, с улыбкой и доброжелательно. Ведущий менеджер Матвеева Римма Евгеньевна - профессионально, быстро оформила вклад, все разъяснила. БЛАГОДАРЕН. После трехчасового стояния в очереди на прием в соседнем банке - ТКБ просто рай.

Банк супер у них ставке лучший чем у других банков, поэтому всегда вкладу открываю у них. Рекомендую

Расскажу нашу историю: Одним из важных событий в жизни нашей семьи стала покупка недвижимости. Друзья посоветовали нам по вопросу ипотеки обратиться в "Транскапиталбанк". И мы не ошиблись! Качество обслуживания, доброжелательность, помощь в абсолютно всех деталях, и самое главное - доведение до результата. В общем, остались только хорошие впечатления и мы обязательно обратимся к вам ещё не один раз.

Позвонили с ТКБ предложили оформить кредитную карту, так как я являюсь их надёжным клиентом. Всё доступно объяснили по телефону, я согласилась на подачу заявки. На следующий день пришло смс уведомление о её одобрении. Как только карта была готова для получения, меня так же проинформировали по смс. Пришла в банк и без проблем забрала карту. В самом банке мне еще раз рассказали про проценты, срок льготного периода и прочие нюансы. Осталась довольна и уже достаточно долго пользуюсь кредиткой, это оказалось очень даже удобно.

Специальная программа доя работы с транскапиталбанком,Неважнецкая,отстой.

Очень удобное приложение.

Давно уже у меня зарплата приходит на карту ТКБ. Я в целом довольна. Кэшбэк хороший, большой выбор категорий. Ну и служба поддержки работает оперативно. Был момент, когда у меня сбились настройки и я не могла зайти в приложение. Операторы быстро все наладили после обращения в горячую линию.

Приличный банк! Я с ними уже года 1,5. За это время никаких притензий. Если какой вопрос- всегда менеджеры на связи, всегда все решается быстро.

вечная проблема с оплатой по карте..не советую..

Брала в этом банке ипотеку. Доброжелательные сотрудники, которые достойно справляются со своей работой!