Пока валюту не выдали

или все же снимать наличку лучше

Не выдали валют.вклад и не собирались.

Деньги не отдают .на выплату записывают аж на ФЕВРАЛЬ.Это законно?

Поскольку ввели ограничение по сумме,за один прием не удалось перевести деньги, но в сроки договора я уложилась. Управляющая Жанна Викторовна и ее подчиненные очень внимательно к нам отнеслись и сумели, не нарушая инструкций руководства,решить мою проблему. Очень с ними приятно было общаться, несмотря на большое колличество негатива,которое сейчас на них выливается.

И в 2000 г. Ходар выплатил остатки вкладов, правда, курс был занижен, Посмотрим как справится нынешнее ..

Дома опять залез в интернет--нет,21% процент как был указан вчера-- так и остался, Не красиво так делать ,И не порядочно

Потому что, работник банки Траст Мухатарова Р.Н. оказалась некомпетентным специалистом или работники в г. Москве живут по своим правилам или компьюторная программа в г. Перми и г. Москве в этом банке разная. На мое заявление об причиненном мне, так сказать, неудобстве, меня послали далеко и надолго....

советуют съездить в г.Энгельс, узнать вдруг там есть валюта, в Энгельсе оператор сделап большие глаза, так удивился, что операторы по горячей линии дают такие советы. В офисе на Московской в Саратове оператор прямо сказала: можете каждый день не ездить- денег не будет, злорадно ухмыльнулась, как будто чему то порадовалась. Разговаривают со мной по хамски. Самое забавное, что приходят люди и делают вклады. Выбирают продукты. Куда смотрят те, кто отвечает за соблюдение законодательства в сфере этих взаимоотношений. Чем таким важным они сейчас заняты?

Сегодня выяснилось, что валюты нет, предлагают забирать в рублях по очень не выгодному курсу... Объясняют не выдачу отсутствием наличной валюты, мы предложили перевести валюту на имеющийся в ВТБ валютный счет, попросили полные реквизиты, когда дали реквизиты, оказалось, что и безналичные переводы валюты заблокированы. А как в других городах?

Противоречит договору. Надо подавать жалобу в ЦБ или обращаться в суд.

Проверил дебетовую карту тоже все в порядке деньги можно снять. Филиал банка в г.Ухта. Теперь думаю может зря?Причем когда я забирал деньги была небольшая очередь люди открывали вклады.

выдают деньги или нет, причем свои кровные

Хочу узнать как дела в выплате валюты по вкладу в других городах-офисах банка?

На мой вопрос кто последний в очереди, мне ответили записывайтесь в листочке. В этом списке я оказалась под номером 251, хотя в офисе было не больше 40-50 человек. Какие-то непонятные женщины приклонных лет создали данные списки и ходили ими трясли и контролировали якобы очередь. Просидев около часа я поняла, что очередь в принципе не продвигается, обслуживались в одном окне 103, в другом 118, в третьем 125. Непонятный порядок обслуживания клиентов. Кто-то записывается уходит, кто-то приходит. На вопрос списков с фамилиями, мне сообщили, что часть уже порвали и выбросили. У сотрудниц я спросила, где управляющая. Мне сообщили, что управляющая занята и не будет с вами общаться. Пробыв в офисе практически до закрытия 18:00 я написала жалобу на имя управляющей офиса и попросила принять ее сотрудницу, которая наотрез мне отказала и по хамски отказала вообще обслуживать. После чего я хочу забрать деньги из данного банка и отнести деньги в другой банк, где со мной будут по-человечески общаться и обслуживать. Возникает вопрос, где вы набираете таких малообразованных и безответственных сотрудников. Все сотрудники офиса разговаривают сквозь зубы, хамят, делают элементарные ошибки и 1,5 часа обслуживают одного клиента. С таким обслуживанием их на рынок селедкой торговать даже не возьмут, т.к. они всех людей распугают. Хотя бы тренинги им проведите по работе с клиентами.

у других банков куча преимущест против вас,очень жалеем что завели карту у вас!

Эти новости о банкротстве вводят в сомнения об исполнении договора,получу я свои проценты или нет?

Т.к. в нашем городе нет кассы, так еще нет и банкомата где можно пополнить счет карты, приходится производить оплату через другие банки. Деньги приходят в основном на следующий день. А если оплата производится в пятницу, деньги поступают только в понедельник. Соответственно операторы начинают звонить в выходной день с 7:00 часов утра и пока каждый не позвонит не успокаиваются. Это очень раздражает. Делают из человека злостного неплательщика. Так что хуже этого банка нет.

Что еще нужно для вкладчика? Прочитала кучу отзывов о том, что сейчас проблемы со снятием. Ну это все потому, что в кассе там девочки деньги не печатают, это и ежу понятно. В такой панике откуда они деньги на всех возьмут? Это чисто техническая проблема. Люди сами доводят все до абсурда, а потом жалуются. Я, конечно, понимаю, что бывают экстренные случаи, и деньги нужны срочно, но если случаи не срочные и деньги вы хотите снять потому что "ААААА, паника, буду дома хранить" - подумайте сто раз, прежде чем проценты за месяцы терять. Мы вот, если деньги нужны, пользуемся интернет-банком - перевести можно куда хочешь, в другой банк в том числе. Вообще, в современном мире все больше безнала, можно все по картам, через интернет сделать. А еще, советую карту Тинькофф - если на нее с того же Траста переводишь, можешь с любого банкомата снять. Пару банкоматов обошел - глядишь и снял все, что хотел, и по 4 часа не стоишь, не переживаешь. В общем, крепимся товарищи! Кризисы проходят, надо нервы беречь.

спрашивали зачем забираю и почему, потом расторжение и получение денег , в общем за исключением долгого ожидания никаких проблем сумма -700 000руб. Удивляют отзывы здесь , не думал что такие проблемы, хоть сам и снял ,не думаю, что стоит паниковать, представьте кол-во людей которым понадобились деньги, такого кол-ва наличности не найдет и сбер. Все устаканится , не сходите с ума как с гречкой и валютой.