Траст
Банк «Траст» (ПАО)
1.63
1807
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Траст
1.63
1807 отзывов
Источники
1.21
1717 отзывов
1.31
87 отзывов
2
3 отзывов
1 836 отзывов о банке «Траст»
В январе написала заявление о замене карты взамен утерянной карты по погашению кредита.
Кредитные карты
1
Уже май - карты нет, я понимаю, что банку выгодно получать еще каждый месяц по 100 рублей, оплачивая кредит через кассу. Почему берут в кассе своего банка комиссию? Неужели не хватает ,тех процентов,что мы платим за кредит на зарплату кассирам?
Нина
11.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я своевременно оплачивала свой кредит в Траст банке в соответствии с графиком платежей. Но перед последним платежом, я не позвонила в Центр поддержки Клиентов, а оплатила как всегда по графику.
Кредиты наличными
1
Через 3 дня зашла в банк и мне сказали, что все в порядке. Однако 07.05.2015 в 7часов утра, меня разбудили угрозами в том что мне испортят кредитную историю и я не смогу больше взять кредит. С огромным трудом я поняла, что они что-то пересчитали и я им должна аж 22 рубля. Однако за просроченный кредит я должна заплатить 530 рублей. Я возмутилась и повесила трубку. Позже мне перезвонил кто-то поглавнее и тоже пугал, но уточнил сумму долга 522 рубля. Я спросила почему оператор сказала 530р., мне ответили, что она округлила. Почему не могли округлить мои 22р.мне не ответили и не объяснили откуда взялся этот долг, тоже. Я думаю, что все это делается умышленно, чтобы нас штрафовать.Им мало тех грабительских процентов, которые с нас уже взяли.
Ольга
08.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никогда не имела никаких отношений с данным банком. Но так случилось, что знакомая взяла в Трасте кредит и указала мой номер телефона в качестве контактного
Кредиты наличными
1
в связи с чем в течение последнего месяца сотрудники этого банка превращают мою жизнь в ад. Звонки из банка начинаются с 7 утра и повторяются раз по 50 в течение дня. Причём операторам вообще безразличен мой ответ, они ставят мой номер телефона на автодозвон и терроризируют меня звонками. Я уже привыкла не отвечать на звонки на мой сотовый телефон с "левых" номеров. Однако, каково было моё удивление, когда сегодня с утра начались звонки на мой домашний номер из банка Траст с требованием передать информацию абсолютно незнакомому мне человеку. Я позвонила в банк с просьбой убрать мой номер из дозвона, т.к. я понятия не имею о ком идёт речь. Любезная барышня мне посоветовала подойти в офис банка и на писать заявление о том, что я не являюсь клиентом банка. Представляете, комичность ситуации. В офис я не пойду, а с юристами проконсультируюсь. Надеюсь, с помощью суда мне удастся отсудить у уважаемого банка Траст компенсацию за моральный ущерб. Почему при выдаче кредита банк не утруждает себя проверкой контактной информации, которую даёт заёмщик? Банк осознанно идёт на финансовые риски - это издержки их бизнеса. Только вот непонятно, почему в данному случае я становлюсь пострадавшей стороной? И ещё: огромной тысячной армии отдела по задолженностям банка желаю найти себе достойную работу, а не унижать себя выматыванием нервов зачастую ни в чем не повинных граждан.
Даже если у меня в кармане будет последняя копейка, я ни за что не обращусь за помощью в банк Траст. Видимо, этого добиваются культурные коллекторы, методично выматывая нервы людям.
Анна
07.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Пришла за переводом western union в г.Смоленске,сотрудник банка на ул.николаева д.19 заявила,что по внутреннему распоряжению начальства,выдадут если я куплю страховку от потери вещей за 900 рублей.
1
Я попросила предоставить докумен,сотрудница отказалась,сказав что документ не для клиентов.и если меня что то не устраивает,идите в другой банк.Через дорогу пришла в другой банк,где без проблем забрала свои деньги без доплаты за навязанную страховку в 900 рублей!!
Натали
07.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Год назад взяла кредит в этом банке всё это время платила исправно без задержки, но в этом месяце так случилось, что заплатить в срок не смогла.
Кредиты наличными
1
Платёж должен был поступить 27.04.28.04 начался кошмар с самого начала утра достали звонками! Сначала я пыталась поговорить, но меня не хотели услышать только угрожали и грубили за 10 часов 50 вызовов.30.04. Я все-таки заплатила необходимую сумму, но 1.05.В 07-22 утра опять звонок я всё объясняла девушки на том конце провода она сказала, что надо заплатить штраф в размере 500.00руб.до 05.05. Сегодня 06.05. Опять звонками достают. Если это не закончится придётся обратиться в роснадзор и прокуратуру с заявлением.
Маша
06.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Знаете, мне достаточно одной смс в месяц в качестве напоминания, что я должен оплатить кредит.
Обслуживание
1
Надоели эти звонки по три раза в месяц об одном и том же, уже аллергия на фразу "Здравствуйте,меня зовут татьяна, национальный банк траст, представьтесь, пожалуйста"
А сколько раз они мне звонили по закрытой карте?! (закрытой уже год) звонят каждый месяц.
Да и про наличие терминалов с банкоматами в городе тоже... промолчу. И ваще кароче накипело. и бесят уже фсё
Вася Пупкин
05.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
состояние банкоматов
Кредитные карты
1
до каких пор при наличии банкомата Вашего банка клиент должен вносить деньги через посторонние банки с дополнительной комиссией?
владимир
03.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Справка о погашении кредита
Кредиты наличными
1
Сегодня в Воронежском офисе за справку о погашении кредита попросили заплатить ТЫСЯЧУ рублей.
Ольга
29.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
После досрочного погашения кредита (пользовался 6 мес. вместо 3-х лет) отказали в возврате страховки!
Кредиты наличными
1
Мелочные люди.
Станислав
29.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я клиент в банках уже давно.Всегда плачу исправно. Но так случилось,что платёж в трасте крайний срок был 27.04. В связи с семейными проблемы я только 27.04 через киви кошелёк оплатила
Кредиты наличными
1
соответсвенно деньги пришли только 28.04. И что вы думаете,любезный банк передал меня браткам по вышибанию долгов. Сегодня хоронила ребёнка своих знакомых,была в церкви и эти вышибалы начали отаковать меня звонками. Хотя перед их звонками пришла смс что платёж поступил в банк. Говорю прежде чем мне звонить вы инфу то проверяйте. С одним поговорила,со вторым,на третьем мои нервы после похорон не выдержали,вылела на него всё что я о нём думаю,он так же не скромничал и оскарблям меня и угражал. Так к чему я всё пишу то. Что за банк? Да я виновата за просрочку,но блин начислите мне процент за один день,я ж не отказываюсь(сама виновата)... Зачем же портить кредитную историю?
Галина
28.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Такого обмана ни в одном банке наверное нет... Подал заявку на кредит, пели максимум 18-19%, при оформлении, в документах стоит 24% Спрашиваю, что зав бред?? А , это говорят страховка.
Кредиты наличными
1
Ладно думаю, фиг с вами. Перечислял каждый месяц гораздо большую сумму, и в конце срока кредита , узнаю что эти деньги просто лежат, то бишь в месяц шло погашение кредита, только та сумма, которая была оговорена в договоре. Хотя мне говорили, что мол сколько закинешь на карточку столько и зачислят на погашение кредита. Хочу получить эти деньги назад, ждите говорят, откроем сначала вам дебедовую карту, потом перекинем деньги туда. Вот жду. Объясняют что на перевод денег МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ, ВНУТРИ БАНКА ОТВОДИТСЯ 5! ДНЕЙ...
Бред какой то... Не очень честный банк...
Обслуживание на твердую 2... На телефонные звонки отвечают некорректно... В офисах лгут, мотивирую, что это типа система так работает...
Алексей
28.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
24 и 27 Апреля в отделении на Комендантском пр. в Санкт Петербурге было отказано в выдаче денег со счета.
Вклады
1
Мотивация - отсутствие денег в кассе. В обоих случаях деньги были заказаны заранее в соответствии с правилами банка.
Михайлов Павел
27.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
23 апреля закончился срок вклада. Вклад я пролонгировал а проценты решил снять .Кассир перед окошком на виду у меня пересчитала деньги (все было правильно), потом запустила их в машину для пересчета.
Обслуживание
1
Я получил деньги в окошке, пересчитал Оказалось 30100 руб. Спросил у кассира, какую сумму она мне выдала. Она посмотрела на машинку и говорит: 30100 руб. Я начал разворачивать платежный ордер, чтобы еще раз посмотреть, какую сумму мне выплачивают. Она заметила мои телодвижения, еще раз глянула на машинку и говорит: Ой, у вас две купюры застряли. Оказалось, в машинке лежат две бумажки:5 тыс и 1 тыс руб. Как хорошо, что я был очень внимателен. А то мог бы потерять 6 тыс. руб. При получении денег в кассе будьте очень внимательны!!!
Андрей
24.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я внес в банк денежные средства, положив их на срочный вклад (депозит).
Вклады
1
После истечения обусловленного договором срока вклада обратился в банк с целью снять положенные средства, рассчитывая при этом получить на руки сумму вклада и проценты по нему. Однако, работники банка сообщили об отсутствии на счету средств. Вместо положенных в банк денег на счету находилось ноль рублей.Как оказалось, банк ежемесячно взымал с меня огромную комиссию за так называемое обслуживание счета. При этом средства изымались напрямую из внесенного депозита, что в конечном итоге привело к отсутствию каких-либо средств на счету.
Евгений
24.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я постоянный клиент Национального Банка Траст, обслуживаюсь по кредитным продуктам, так же пользуюсь кредитной картой. Погашение кредитов осуществляю досрочно.
Обслуживание
1
Случилось так что,кредитная карта поломалась, сделала заявку на перевыпуск. Администратор банка,уверила в том,что в течении двух недель карта будет готова. Прошло пять недель,в банке мне сказали,карта еще не готова,как я поняла,что на эту операцию закончился пластик... Решила, впредь не буду обслуживаться у НБ"Траст". Ужасное обслуживание, ненадежный Банк! Вы теряете платежеспособных клиентов.
Nika
24.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Идут звонки якобы я должна этому банку деньги, а я в жизни кредитов не брал, ваши работники звонят по 50 раз на дню и даже в полночь они не ориентируются во времени
Кредиты наличными
1
а недавно заявили якобы какая-то М. дала мой номер телефона и я ей должна напоминать о том, что она вашему банку должна денег. Вы выдавали эти деньги этой М. вы и просите у нее и звоните ей. Я вам не давал согласия на обработку персональных данных, не подписывал ваших бумаг. Вы даже не знаете в какой регион звоните. Вы выдали деньги вы и просите у этой дамы это ваша работа, а другие за вас не должны работать.
NNN
23.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Постоянно идут звонки чтобы я нашел задолжника вашего банка и решил с ним вопрос о его задолженности
Обслуживание
1
Почему проблема банка становится проблемой простых граждан, работайте с должниками и не надо пугать,что придут представители банка ко мне домой и будут требовать какой-то долг.
Сергей
22.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почему в Омске ликвидированы филиалы вашего банка. В данное время там либо торгуют обувью, либо идет какой-то ремонт. И не работают терминалы без обьяснения причин.
Обслуживание
1
Почему операторы не реагируют на наши сигналы о таких ситуациях. Почему мы должны бегать по городу и искать , где нам можно проплать. Оплочен кредит в последний день , а на следующий день звонки поступают каждые 30 минут!! испорчено настроение и время! ПРИЙМИТЕ МЕРЫ И ПОСКОРЕЙ!
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
21.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте...мне на домашний телефон идут звонки в течении долгого времени просят к телефону Ас-ну Алину Дмитриевну( Васильевну) так и не понять..., впрочем я не ту не другую не знаю
Обслуживание
1
хамят ...утверждают что я лично с ней знакома...,сегодня я пригрозила написать на них заявление...если они не прекратят звонить мне тем самым меня беспокоить..., ...
Дарья
20.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Только что позвонили моей маме из банка траст и сказали "к вам выехал наряд приставов" да-да именно так и сказали!
Обслуживание
1
Я позвонила по данному номеру с которого поступил звонок, долго не могла до звонится в конце взяла трубку некая дама ( даже не представилась) начала хамить и говорить что она тут не при чем, разбирайтесь сами вам звонит автоответчик с ним и разбирайтесь. Далее говорит что по данному договору возбуждено уголовное дело из-за каких то штрафов. Какие могут быть штрафы? Если мы ежемесячно оплачиваем все! Очень хотелось чтобы разобралась с данной ситуацией, и с сотрудниками банка, которые ведут себя по-хамски
Диана
16.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Траст
Полное наименование компании
Банк «Траст» (ПАО)
Лицензия
№3279
Сайт
https://www.trust.ru
РекламаАдрес
121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000028
Дата основания
27.11.1995
Описание
Банк "Траст"
Является учреждением, специализирующимся на управлении непрофильными активами. Банк был основан в июле 2018 года на базе Банка "Траст" (ПАО).
Основная задача банка заключается в достижении эффективного управления активами для повышения их рыночной стоимости и последующей реализации по максимально выгодной цене.
Важным аспектом деятельности "Траста" является возможность компенсации затрат государства на санацию крупнейших банков с помощью реализации непрофильных активов.
История
Банк "Траст" был правопреемником Рост-банка с 03 июля 2018 года. Все клиентские обязательства и требования продолжают выполняться в полном объеме.
Внеочередное Общее собрание акционеров Банка "Траст" приняло решение о реорганизации в форме присоединения АО "Банк Открытие Специальный". Присоединение "Автовазбанка" было завершено 7 марта 2019 года.
Все эти изменения не отразились на качестве обслуживания и уровне сервиса банка.
Реквизиты
ИНН
7831001567
ОГРН
1027800000480
БИК
044525635
КПП
997950001
ОКПО
43433198
SWIFT
NBTRRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025