Вчера не могла пол дня дозвониться по горячей линии. Занято, занято, ожидайте ответа. Пол дня звонила, потом пошла в банк.
Там к администратору зала ажиотаж был, минут 15 ждала,когда же девушка освободится и займется мои вопросом. Прям день занятости сотрудников банка) пора расширять штат.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотите проблем и свинского отношения, добро пожаловать в Национальный банк Траст!
Отвратительный сервис! Никто ничего не знает ни в отделениях, ни на горячей линии! Всюду вводят в заблуждение. Ответственности ноль, клиентоориентированности и того меньше!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня уже давно открыт депозитный счет в этом банке. По депозиту начисляются хорошие проценты.
Также пользую картой банка. Смс оповещения приходят вовремя, без задержек, и пусть они платные, но зато необходимые.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
В четверг 23 ОКТЯБРЯ одобрили заявку на получение кредита,позвонили из москвы и сказали в течении часа приезжайте.
Я закрыла свой магазин приехала 2 часа прождала в офисе на ул.Коммунистическая в гор.Астрахань и все бесполезно ,еле добилась записи от работников на вторник к 10 утра,приехала дождалась очереди своей ,а мне сказали а вам отказано.А ведь просила работниц банка чтоб зря не сидеть,одна вообще мне сказала СЯДЬ и СИДИ а то вообще ничего не получишь,оборзели уже что хотят то и говорят ,запугивают клиентов своих. Одним словом хамы, а не банк .
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не люблю переводить деньги через кассу или банкоматы, всегда пользуюсь интернетом, личным кабинетом. .
Но за 3 месяца уже третий раз то технические работы, то сбои. Трачу нервы и время на перевод он-лайн. Предупреждают заранее,но мне от этого не легче. Банк хороший, сотрудничаю с ним год и менять ничего не хочу.
Ярославский петр
28.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Каждый раз приходя в банк траст радует отношение молодых специалистов и стажеров к клиентам.
Всегда помогут,подскажут. Я потеряла карту зарплатную и обратилась в банк. Помогли заполнить заявление, и выдали карту,спустя время. Отличный банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попыталась сегодня решить свои проблемы по депозиту в доп.офисе в Петрозаводске. Безрезультатно!!! Простояла 40 мин. Обслуживают 3 операциониста.
За 40 минут ни одна из них не обслужила более 1 клиента, очередь-же была не маленькой. Особенно раздражают в этой ситуации работники офиса (очевидно из числа руководителей) которые в это время фланируют по операционному залу с чашками в руках. Непонятна причина, по которой у вас столь долгое обслуживание: то ли неопытные сотрудники, то ли ваша операционная система постоянно в сбое, то ли неумение руководства правильно организовать обслуживание клиентов. Сама отработала в банках более 40 лет в роли главного бухгалтера, поэтому имею отнюдь не дилетантское представление об этом процессе. А потому, как только закрою свой депозит, в вашем банке больше не появлюсь
Отзыв с сайта Sravni.ru
Предварительно позвонила в банк и уточнила интересующие меня моменты, касательно открытия дебетовой карты. Все устроило, посему поехала в отделение.
Дождавшись своей очереди, а она была не малой, начала изъяснять причину своего прихода. Сотрудник нечленораздельно мямлил в ответ, поняв всю безысходность ситуации, в которой оказался, позвал своего более опытного коллегу(на его взгляд), которому тоже необходимо было отлучаться, для консультации, видимо с кем-то совсем уж великим... Все это долго-долго. По телефону одна информация, в отделении другая. Итого: не тратьте время, люди!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу взять кредит что бы перегасить с более большими процентами
и вот боюсь ведь я в нём ещё не разу не брал!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сделала вклад на 200 тыс.руб 16 августа,при закрытии 27 октября - обнаружила 0 по вкладу.
Получилось, что банк просто поработал моими деньгами, не поблагодарив за это. Больше конечно же туда не пойду.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вчера в кассе банка Траст меня очень удивили тем, что выдали размен мелкими купюрами ,которые были мятые перемятые.
Сказали,что сегодня все такие. Пришлось забрать, в другое место ехать некогда было.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Советую тем, кто берет кредит, внимательно изучайте договор. Есть мелкие буквы в конце текста.
Например, я не прочитала и потом только узнала,что нельзя сразу заплатить сумму большую ежемесячного платежа. Нужно написать заявление заранее и ждать месяц. Обидно.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый некорректный с использованием угроз банк
если вы просрочили платеж на 1 день, звонки поступают с 7,00 до 22,00 с интервалом 3-4 мин с угрозами!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вчера заказал деньги по доверенности и получить не смог.
Сотрудник неправильно оформила получение. Теперь мне нужно будет ещё раз ехать в банк и тратить свое время. С банком знаком не первый месяц. Всегда все было хорошо, но в эот раз подвели немного.
Отзыв с сайта Sravni.ru
На мой мобильный, с завидной регулярностью приходят смс от банка Траст о новых вкладах, кредитах и тд. Регулярно, на протяжении почти года звонят, присылают СМС.
Я брала кредит в этом банке. Условия мне понравились. Сотрудничество прошло на положительной ноте, но я уже расплатилась с кредитом и пока не планирую новый брать, а если потребуется, то сама обращусь в банк. Завтра пойду в отделение банка писать бумагу о том, что бы прекратили рассылку осуществлять на мой номер.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришла обменивать валюту в банк Траст. ОЧередь в кассу была человек 7. Я беременная, срок 7 месяцев.
Администратор зала заметив мое положение, провела меня без очереди. Спасибо ей и людям в очереди , которые пропустили меня. Сотрудники банка очень приятные и милые.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял 350000 деревянных, правда сразу объявили о том что разница с Москвой в 20% -38%год , платеж, по 10000 от даты к дате.
вернулся из отпуска на 3 дня подзадержали аванс на работе, и тут у (наверное отдел взысканий) них началось , звонки по среди ночи , причем каждый отмечал что в течении 2х-3х дней собственно положу, положил через 1 день 10600 как просили, думал, наивный, всё будет норм., ан нет , продолжают наваливать и слать смс! неделя не прошла, приходит радостная смс - у вас задолженность срочно внесите 10800. да ладно !! Вот сижу и думаю может симку новую размотать?
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня есть карта от банка, типа покупочной. на ней сначала было 50000 затем постепенно увеличивали до 150000 естественно потратил все, теперь не могу погасить,так как плачу в месяц 8000
а с этих денег практически все уходят на проценты т.е. На карту ничего не возвращается.ойигеть,да? Плюс сегодня позвонил оператору узнать про досрочное..сказали сумма 154000 я думал это уже с процентами.но нетут то было. Сказали потом позвонить и узнать сколько еще нужно процентов уже загасить.так что проверяйте люди все, чтоб не влететь.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Украли кредитную карту. Написала в банке заявление о перевыписке.
Знакомые, которые обслуживаются в других банках, говорили, что этот процесс займет не меньше месяца, но чуть больше чем через неделю мне прислали карту. Очень оперативная работа. Молодцы!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня очень плотный график работы. в рабочее время зайти в банк нет возможности, а тратить выходной на кредит, нет желания.
Мне удобно, что можно подать заявку на кредит на сайте. После рассмотрения заявки, сотрудники банка перезвонят и сообщат о решении. Оформление занимает не больше 40 минут.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы