деньги пропали с моего счета, но на другой счет не зачислились, банк своровал данные денежные средства.

А сейчас хотим внести пополнения. В принципе никаких нареканий на работу банка и его сотрудников до сих пор не было. Процент за обслуживание счета не снимают. Никаких скрытых комиссий. Я довольна. Можно скопить хорошую сумму.

Офисов по городу мало, нужны на окраине города. В целом, это отличный банк для хранения своих средств. Вкладов разнообразие. Кредиты дают на разных условиях, даже военную ипотеку можно взять. Думаю подойдет банк многим.

Я не являюсь клиентом банка, в вашем банке ничего не занимала и даже не знаю где он находится. Разберитесь кто должен деньги, перестаньте меня беспокоить. Я уже десятки раз объясняла сотрудникам, что они беспокоят совершенно постороннего человека, но вы, с твердолобостью достойной совершенно другого применения, продолжаете звонить. Я совершенно посторонний человек, звонки идут с регулярнлстью раз в 1 час 2 звонка, не важно. что у меня спит ребенок( я объясняла этим сотрудникам) Если звонки не прекратятся буду вынуждена обратиться в правоохранительные, административные и судебные органы. Очень твердолобые сотрудники! Опять порадовали своими звонками. Еще раз объясняю, что некая гражданка заняла у вас деньги при этом указав мой номер телефона. Руководству банка стоило бы поменять сотрудников.

Все быстро, никаких комиссий за открытие, пополнение и закрытие вклада. В офисе находилась 10 минут. Кондиционеры работают, отдельное спасибо менеджеру за доходчивость.

Ни один телефон, указанный на сайте в субботу не работал. Пришлось звонить на горячую линию и просить номер телефона отделения на Войковской. Телефон мне дали. Звонил час. В итоге поехал лично. Деньги я снял, все ок, но осадок остался.

На мой взгляд есть несколько четких проблем при пользовании услуг Траста. Первая это колл центр и и второе это персонал, который иногда хамоват. В остальном меня все устраивает. Проблем по левым комиссиям или начислениям не было

Банк надежный. Если вы решили брать кредит, смело идите в Траст. Никаких левых начислений и прочего нет. Если вы платите исправно, то даже малейшего намека на негатив не будет.

при визите в оффис пытаются уйти от озвучивании проц–ой ставки подменяя графиком ежемясячных платежей при выяснении фактической ставки она оказывается выше почти в 2! раза

т.к я бегу с работы,что бы оплатить кредит, а банк закрыт и часто банкомат не работает, виснет программа. Я боюсь просрочек платежей,но и отпрашиваться с работы, нет возможности. Я проживаю в Сочи.

определили стоимость кредита 84255,88руб.с ежемесячной выплатой по кредиту 6403,68руб. ,а фактически при обращении в банк диспетчер на доб. номере 0 заявила (10.10.2014 в 9час 30 минут ),что таких ставок нет. фАЛЬСИФИКАЦИЯ ДЛЯ КОГО НА САЙТЕ

О технических работах он-лайн банка, предупреждают заранее. Банкоматы в шаговой доступности..Очень хорошее приложение для смартфона мобильный-банк. Первое время были проблемы с паролем для входа, по моему логину и паролю в систему меня не впускали, хотя вводила я данные правильно. Пришлось обратиться в техподдержку. Потратила 20 минут , но зато приложение классное. Я довольна ! Оно удобное, Моя оценка пока 4 за мелкие недочеты, ведь 5 это когда совсем все отлично:-)

Не наговаривайте на банк. У нас, в Ростове на Дону , в любом отделении приятные и отзывчивые служащие. Это самый нормальный банк. Реклама хорошая, вкладом много, кредиты выдают быстро. Горячая линия всегда свободна, легко дозвониться.

Говорят, что звоним Вам, потому что муж не отвечает. Скажите ему спасибо. Создается такое впечатление, что специально угнетают. Созванивалась с бывшим мужем, говорит, что неоднократно с ними уже беседовал, при чем минут пять назад. Зачем же тогда мне звонить, ведь я даже не являюсь клиентом упомянутого банка. Угрожали, что в случае непогашения задолженности (ежемесячный платеж не такой уж большой) опишут мое имущество. Считаю, что такая тактика работы банка с клиентами по выбиванию денег со "злостных неплательщиков", а тем более с людьми не имеющими к нему ни какого отношения, говорит о несолидности банка, и опускает на уровень 90-х годов. Возникает логичный вопрос, как контролируется работа менеджеров, в основном молодых людей без опыта работы, очень настырных в выполнении своих служебных обязанностей. Опять же, ни кто не отменял конституционные права и свободы гражданина. Да и рейтинг у банка не из первых. Сделала однозначный вывод, что никогда не обращусь в банк в качестве клиента. И еще, есть большое желание обратиться в прокуратуру. С моей стороны работа банка оценке не поддается.

Очень много разных вкладов. Я открыла срочный вклад в 2013 году. Пополняла его регулярно и т.к ставка процентная высокая, скопила хорошую сумму денег. Советую банк. Все без обмана. Никаких камней.

Пополняла свой вклад уже не первый раз, девочки все быстро делают всегда приветливые, общительные. А на прошлой неделе процедура пополнения больше чем пол часа заняла, операционист была стажер. Помогать ей никто не собирался, она бегала переспрашивала,что т о переделывала. Я опоздала на работу из-за этого. Может наставника новеньким приставлять?

Скажу сразу, смс платные, но это мелочи. Мне важно,что я могу отслеживать какие опирации происходят с моим счетом. Банк хороший. Советую.

Очень удобно, конечно минут 10 в очереди стоишь, но это мелочи. В некоторых банках три шкуры сдерут за досрочное погашение кредита. Здесь же, не обманываю. Самое главное, узнавайте все на месте.

Вчера меня уведомили о том, что у меня задолженность в размере 350 рублей. Я сразу в банк отправилась. Задолженность подтвердили, предложили сразу всю сумму внести или разделить на две, и погасить частями. Думаю это моя вина, т.к нужно было самой узнать, нет ли у меня задолженности и полностью ли погашен кредит. Мой совет, проверяйте всё, до копейки. Иначе пеня и потраченное время.

Просьба, установить ещё банкоматы по городу и желательно, что бы они работали круглосуточно. Я добросовестный плательщик и не хочу просрочек по кредиту.