Не люблю быть кому то должной, но пришлось взять кредит. Исправно расплачивалась и решила, что пора погасить его досрочно.
Стоять в очереди в отделении банка возможности не было, позвонила на горячую линию и узнала сумму погашения. Оплатила её и оказалось, что сумма меньше, чем нужно было. Дали неточную информацию. Спустя неделю набежал процент, пришлось разбираться. Буду внимательнее относиться к деньгам.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Трасте у меня кредит. Второй уже кредит. Плачу всегда переводом денег на карту. Последний платеж внесла заранее, за неделю до срока погашения.
Срок был два дня назад. Вчера вечером пришло мне смс, что у меня долг и мне нужно погасить его. Я переволновалась, пыталась позвонить в службу поддержки, горячую линию. Еле дозвонилась, а там говорят, все хорошо, платеж прошел, штрафа нет. Сильно же я понервничала.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я доволен обслуживанием, количеством банкоматов в Москве, разнообразием вкладов, но меня выбесило, что банкомат съел карту третий раз за два месяца!
Пришлось решать вопрос. В банке меня уже знают в лицо и номер телефона мой наверно выучили. Разберитесь уже с банкоматами!
Николай Романов
04.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Приняла решение закрыть карту. В офисе банка написала заявление. Операционист забрала карту, при мне разрезали её. Справку о закрытие не дали сразу. Прошло три дня, карта не закрыта.
Звоню на горячую линию, мне говорят, что завтра, послезавтра. Пришлось сходить в банк. напомнить о себе и спустя неделю, её закрыли.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь постоянным клиентом банка. Два раза брала потребительский кредит в этом банке. Кредитная история хорошая. Просрочек оплаты не было, но когда захотела оформить ипотеку, мне отказали.
Не понимаю почему. Банк меня устраивает, обслуживание хорошее и банкомат возле дома. У меня было столько планов на совместное сотрудничество с банком. Через месяц подам заявку повторно.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой отзыв о банке будет оценен мной на твердую 4. Я обслуживаюсь в банке Траст с 2012 года. Часто пользуюсь он–лайн банком.
Если планируются технические работы онлайн банка, предупреждают заранее. Несколько раз были сбои в работе он–лайн банка, я не могла перевести деньги, но эти проблемы решаются очень быстро. Долго ждать не приходится. Думаю, что нет идеального предприятия, работу которого можно оценить на 5. Банк честный, вклады хорошие, сотрудники иногда бывают на взводе, но это от большого потока клиентов
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я кредит беру в этом банке уже второй раз и хотелось бы, что бы процентная ставка была ниже, для постоянных клиентов.
Банк мне нравится, хочу досрочно погасить кредит и открыть новый вклад, возможно взять ещё ипотеку. Есть минусы, которые повторяются каждый раз и уже стали обыденностью, например:
– работает всегда 1 касса в каждом отделении банка.
– очереди.
– стабильно раз в месяц ломается банкомат. Пора руководству банка задуматься над этим и устранить эти недочеты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
в ростове –на–дону космонавтов. кассир как в советском универсаме–хамка.
в целом недоброжеательны все кто там работает
курганова мария
03.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решила взять кредит, меня попросили заполнить анкету, где для обычного человека многие вещи не понятные, но спасибо девочкам, которые работают в банке, помогли разобраться.
Обещали перезвонить или сообщить информацию, одобрили кредит или нет. Я прождала недели полторы, даже написал он–лайн запрос по моему решению, на что мне предоставили телефон, куда можно позвонить и все узнать. Позвонила, а автоответчик сообщил, что такой телефон не работает и нужно еще куда то звонить. Пришлось поехать в банк и там выяснить, что мне одобрили кредит. Руководству банка следует обратить на это внимание.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день, 3 сентября 2014 мне пришло смс уведомление о одобрении кредита на сумму 300 000
Для того чтобы узнать на какую процентную ставку я могу рассчитывать я позвонил по указанному номеру, где мне объяснили что нужна более подробная информация, в течении долгого разговора сотрудник банка занимался сбором информации для того чтобы уточнить возможную процентную ставку, в конце длительного общения и потраченного моего личного время мне сообщили что кредит мне не одобрен!, в связи со всем выше изложенным считаю что банк обманным путем завладел моей конфиденциальной информацией.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Есть вклад в банке Траст. Я купила евро и зачислила на вклад. Получила квитанцию. Дома посмотрела он–лайн банк и оказалось, что на вклад деньги не попали.
Пришлось ехать в банк, попросить решить вопрос. Через два дня, мне позвонили и сообщили, что все выяснили и деньги уже зачислили.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отделение банка в г. Тула непонятно для кого работает. Открыть вклад (пополнить) можно только с 10 до 18 часов в будние дни.
Нужно уходить с работы, что бы попасть в банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Много разных вкладов, разная процентная ставка. Задержек и проблем с выплатой процентов и возвратами вклада нет.
Выгодные условия кредитования. Много банкоматов в Москве, но вечно очереди в кассу, в банкоматы. Хотелось бы больше банкоматов по городу и за городом
Отзыв с сайта Sravni.ru
Когда рассмотрят мое заявление о возврате средств на карту? 15 июля оплатила в банкомате банка траст 5000 руб,банкомат выдает мне карту и пишет "сбой системы"
Ни чека ни денег:(Сразу поднимаюсь в банк и пишу заявление,сказали,что рассматривать будут 35 дней,прошло уже 48 дней ,а в банке отвечают–"ваше заявление еще в рассмотрении"Безобразие полное!Тем более операторы не дают покоя ,беспокоят и меня и родных звонками о какой то мифической задолженности,я им объясняют что деньги у них в банке,только не на моей карте,а они сочувствуют и предлагают повторно внести,а если у меня все рассчитано и нет такой возможности тем более мои то 5 тысяч крутятся у них в банке,никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка! Полный беспредел и спросить не с кого!
Ирина Витальевна
02.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Что–то странное творилось на прошлой неделе, в отделении банка на проспекте Мира в Омске. Пришла открыть вклад, и не смогла
т.к. все операционисты занимались только оформлением кредитов, игнорируя людей из очереди, пришедших оформить вклады. Пришлось ждать час, возмущаться,ругаться и только после этого, в зале появилась дама, давшая указание двум операционистам заняться оформлением вкладов. Обслужили нас быстро, без лишних слов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
С кредитом расплатилась в 2013 году, в августе. Вчера получила письмо, в котором сказано, что я задолжала банку 584р.
Срочно позвонила по горячей линии и там подтвердили, что есть просрочка платежа в июне 2013 года. Почему не сообщили об этом раньше, когда закрывала кредит? Я возмущена. В банке мне сказали, что могу сумму разделить на две, и погасить частями. Хоть за это спасибо. Мне нравится, что банк располагается близко к дому, всегда много сотрудников, работа кипит, никто без дела не сидит, стараются что бы все клиенты получили внимание и ответы на возникшие вопросы, но этот инцидент, очень подпортил мое положительное впечатление. Поэтому моя оценка 4!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Каждый месяц я вношу ежемесячный платеж 22 числа. Погасил кредит 20 числа, досрочно. Сумму сказал оператор горячей линии.
А 25 числа мне начали поступать звонки с банка, о том, что просрочка у меня. Хорошо, что я сохранил все чеки, за весь период кредита. Пришлось ехать в банк, показывать квитанцию, чек. Спасибо сотрудникам банка, что тщательно проверили все и мне не пришлось платить штрафы. Советую всем, кто платить кредиты, всегда сохранять чеки об оплате.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плюсы и минусы. Сразу начну с плохого, с минусов:
– Смс рассылка платная.
–Очереди постоянно.
–мало банкоматов в Новосибирске.
Из плюсов
– Разнообразие вкладов.
– Всегда можно дозвониться до горячей линии.
– администраторы залы дают подробную информация и помогают в любом вопросе.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк как банк– не лучше и не хуже остальных, что выдают кредиты в ускоренных темпах под весомый процент. Кабы не срочная нужда в деньгах– никогда бы не воспользовался их услугами.
Вообще с трудом понимаю людей, особенно постоянных клиентов этого банка. Вам неймётся взять кредит под 50 процентов годовых или сбербанка не хватает? Читайте внимательнее договор при оформлении кредита, ибо он адский. Старайтесь не косячить с погашением ( в том числе не оставляйте платёж на последний день, дабы не нарваться на не работайщий банкомат) и гасить кредит досрочно– сэкономите на процентах. С банкоматом проблем не возникало. Единственный косяк был мой– я не взял кредиторскую расписку. Чухнулся через 4 года и то случайно, благодаря ютубу. Сидел на нервозе весь воскресный вечер ( начитался коментов про банк), а с утра в понедельник сходил и забрал сию справку ( опять же без проблем и за 10 минут). Вердикт– банк для разового пользования, иметь дело с ним постоянно– дурная привычка.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решил закрыть вклад. Заказал деньги по закрытию вклада во вторник, попросил, что приеду в четверг и хотел бы забрать сумму свою. Пришел в четверг, а мне сказали денег нет.
Приходите на следующей неделе, а лучше звоните. Что это такое? Мне пришлось отстоять очередь и не получить свои деньги, которые заказал заранее. Очередь, кондиционеры не работали, душно. Кошмар. Раньше никогда таких проблем не было. С банком сотрудничаю не первый год. И кредит брал и вклады открывал. .
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы