Траст
Банк «Траст» (ПАО)
1.55
1720
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Траст
1.55
1720 отзывов
Источники
1.21
1716 отзывов
1
1 отзывов
2
3 отзывов
1 720 отзывов о банке «Траст»
Бешеный процент и консультанты врут.
1
Хотели выплатить весь кредит, позвонили нам сказали сумму, мы заплатили , а через неделю нам снова предьявили счет и еще проценты типа за просрочку.
Обманутый клиент
14.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моя мать получила инвалидность, её уволили с работы, с октября месяца 2013 г она перестала платить кредиты в банке.
1
К ней приходил сотрудник банка, мол мы подаём в суд и всё такое, она подписала документы. На днях пришло письмо из суда, что по мимо старый кредитов она должна ещё 110 000 рублей. Оказывается, она подписала договор о кредите, её сфотографировали дома на кухне около кастрюль! Скажите КАК можно подавать на человека в суд о не оплате кредита и выдать ещё 110 000р.! Значит они пришли к ней уже с подготовленными документами о кредите. Я просто в шоке! Буду судиться!
Марина
13.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь услугами банка часто, обмениваю валюту, перечисляю деньги на счета клиентов этого банка.
1
Часто , при обмене денег, в кассе выдают деньги мятые или надорванные. Пару раз , за пол года, были случаи, когда не работали банкоматы. Но хочу отметить то, что сотрудники банка, всегда приветливы, милы и могут дать полную информацию по услугам банка.
Саша
13.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Сегодня пришло письмо, якобы у нас задолжность по кредиту около пяти тысяч рублей... Я в ужасе, откуда?
1
Последний платеж еще был в апреле 2013г. Позвонила по указанному номеру, девушка оператор объяснила что еще в августе 2012г. была просрочка, выставили счет за просрочку 700 рублей. И когда сумма выросла решили направить нам письмо. Ну почему банк не оповещает о просрочках? Ни каких смс оповещаний не было. Ладно хоть пошли на уступки, разделили платеж. Я очень не довольна как работают с клиентами. Вот еще интерестно, в договоре который мы заключили с Траст не один из указанных номеров не существуют, я не могла дозвониться, оператор сказала, "ну может там старые номера указаны", ну как так?
Светлана
12.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
5.08.2014 г. муж пошел платить кредит, в банке при отсутствии клиентов и пустых 2 кассах он обратися к кассиру, чтобы она внесла деньги через кассу, получил ответ-идите и оплатите через банкомат.
1
Чем таким важным она там была занята, неизвестно. В итоге банкомат берёт деньги, возвращает карту и тут у него сбой, а у нас просроченая задолженность, плюс уже в течении 5 дней я с утра и до вечера общаюсь с сотрудниками этого банка, не знаю сколько человек работает в этом банке, но достаточно много тк за 5 дней каждые 10 минут звонит все новый сотрудник и каждому я объясняю ситуацию по какой причине мой муж просрочил платёж. И очень хотелось бы узнать будет ли взыскание с той девушки которая не добросовестно относится к своей работе, а людей из за этого проблемы?
ЮВ
12.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотелось, что бы слова сотрудников банка, не расходились с действиями, если сказали, что позвонят,то позвонят, а не самой приходить и узнавать, одобрили кредит или нет.
1
За три месяца сотрудничества с банком, у меня как положительное , так и отрицательное мнение, а именно::
Я решила взять кредит , подала заявку в офисе банка. Консультант мне помогла заполнить нужные бумаги, проверила всю информацию. Сказала ожидайте звонка с результатом. Спустя три дня, я сама пришла в банк, отсидела очередь и уже именно у консультанта узнала, что кредит мне одобрили. Зачем было говорить про то, что они сами позвонят и сообщат о решении банка? Спасибо , что хоть кредит оформили. А вот работой горячей линии, я довольна. Отвечают на любой вопрос клиента. Молодцы.
Я решила взять кредит , подала заявку в офисе банка. Консультант мне помогла заполнить нужные бумаги, проверила всю информацию. Сказала ожидайте звонка с результатом. Спустя три дня, я сама пришла в банк, отсидела очередь и уже именно у консультанта узнала, что кредит мне одобрили. Зачем было говорить про то, что они сами позвонят и сообщат о решении банка? Спасибо , что хоть кредит оформили. А вот работой горячей линии, я довольна. Отвечают на любой вопрос клиента. Молодцы.
Надежда
12.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
11.07.2014 года я не смогла открыть вклад в отделении банка, т.к. все операционисты занимались только оформлением кредитов, игнорируя людей из очереди, пришедших оформить вклады.
1
На мои устные обращения никто из сотрудников банка не реагировал, а на предложение пригласить кого–либо из руководства, мне ответили, что все на обеде. Примерно через час в зале появилась дама, отказавшаяся представиться, но давшая указание трем операционистам заняться оформлением вкладов. Однако и после этого ситуация не изменилась, т.к. двое сотрудников ушли на обед. Таким образом, сотрудники банка своими фактическими действиями нарушили требования ст. 846 ГК РФ, отказав мне в открытии вклада без объяснения причин. На мое письменное заявление, написанное в тот же день, я не получила ответа в течение месяца. Вместо этого на мой номер телефона, указанный в заявлении, как издевательство поступило СМС о специальном кредитном предложении от банка "Траст" .
Нина Александровна
12.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В кредит никогда не брала. Но три года назад решила купить демисизонное пальто за 6 000 руб. Кредит оформили в банк "ТРАСТ", на три месяца.
1
Первый месяц заплатила как положено, второй не доплатила 197руб. Третий – заплатила сумму по графику и плюс 300 руб. Через полтора месяца мне звонят и говорят, что у меня долг 850 руб. Сходила заплатила. Через какое время опять звонят и говорят, что я должна заплатить 500 руб. Заплатила и сразу же им позвонила и спрашиваю; "Я с вами в расчете?", а в ответ слышу, что я должна еще 89 руб. так как за день набежали %. Я вернулась в банк заплатила 100 руб. И с тех пор с этим банком не связываюсь.
Елена В.
10.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый всем день! У меня отец в прошлом году брал кредит на 70000 руб. Исправно платил до этого месяца, но его положили сначала в терапию, потом в хирургию.
1
Нужны стали деньги на лекарства, а он пенсионер. Обратился в банк с просьбой об реструктуризации, потому что платить по 5100 (а это ежемесячный взнос стало не по силам). Ему отказали и начался АД! Мне ( сыну) звонят постоянно с одним и тем же вопросом–А вы знаете Евгения Николаевича? Высокомерность зашкаливает! Если не отвечать, то звонки идут с периодичностью через 5 мин. с разных телефонов. Нервы не выдерживают, сваливаюсь на мат( хотя довольно интеллигентный человек, без ложной скромности.)
Эдуард.
09.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Про отрицательные отзывы сначала не поверила, думала меня не коснеться. Но не без исключений. Хотела оформить кредит. Заявку сделала по телефону. Кредит одобрили 180 т.р под 15% годоывых.
1
Страховка 16500р, общая переплата 53т.р за 2 года. На след.день поехала в Ярославль оформлять (сама из другого города). Там сотрудник выпучил глаза, что таких условий у них даже для сотрудников нет. Что кредит расчитан на сумму 208т.р на 3 года (на руки 170 т.р) страховка стоит 37 т.р., процентная ставка 24%. Вообщем абсолютно другие условия.
Татьяна
08.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В 2007 взял кредит платил как положено в срок. Сохранил чеки , а оказалось что стоят просрочки.
1
буду подавать в суд и прокуратуру. один банк уже проиграл процесс и выплатил моральный ущерб. я с этого банка не слезу пока не выплатят ту сумму которая меня устроит
РУСЛАН
06.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотела досрочно закрыть кредит.Пришла 9 июня.Мне сказали надо было прийти вчера – 8 числа.Теперь ждите целый месяц.Это ладно.
1
Мне вытащили выписку – якобы у меня есть просрочка аж с марта 2011г..Я тут же поехала и привезла все квитанции об оплате,что у меня нет никакой месячной просрочки.И написала заявление,чтобы аннулировали ложную,фальшивую просрочку ,чем испортли таким образом и мою кредитную историю.Сегодня 5 августа от Московского офиса нет ни ответа ни привета... Свою вину надо признать и всё исправить как положено. Чего не понятного? Что за наглость? БОГА не боитесь? Мой код 7100 – 189739. – 24.06.1955.–
Фарида
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вообще банк неплохой. Я здесь клиент в нашем отделении в Хабаровске не первый год, вкладчик, открыто несколько вклад, под солидный процент.
1
Задержек и проблем с выплатой процентов и возвратами вклада нет. Пару дней назад покупала евро и докладывала на вклад. Получила квитанцию, как положено, а дома глянула на вклад деньги не попали. Хорошо хоть в течении двух дней со всем разобрались и все зачислили.
Наталия
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
День добрый. Столкнулась впервые с данным банком, мнение плохое, мало того что сидят хамоватые и высокомерные девушки, которые четко не могут дать информацию
1
предоставили заполнить анкету, где для обычного человека многие вещи не понятные, а сами ушли куда то (то ли чай попить, то ли покурить), дерзили.
Плюс ко всему, обещали перезвонить или сообщить информацию, я прождала недели полторы, написал онлайн запрос по моему решению, на что мне тупо предоставили телефон, позвонила туда, а автоответчик сообщил, что такой телефон не работает и нужно еще куда то звонить.
Вообщем впечатление и само отношение к посетителем данного банка просто ужасное и некорректное. Полюс ко всему моя сестра туда обращалась. Оставила заявку на получение кредита, неделю прождала, все говорили что слетела система , вы вам позвоним, она 3 раза туда ходила, узнавала и все одно и тоже, обещали перезвонить, ответа до сих пор нет, а прошло уже полтора месяца.
Плюс ко всему, обещали перезвонить или сообщить информацию, я прождала недели полторы, написал онлайн запрос по моему решению, на что мне тупо предоставили телефон, позвонила туда, а автоответчик сообщил, что такой телефон не работает и нужно еще куда то звонить.
Вообщем впечатление и само отношение к посетителем данного банка просто ужасное и некорректное. Полюс ко всему моя сестра туда обращалась. Оставила заявку на получение кредита, неделю прождала, все говорили что слетела система , вы вам позвоним, она 3 раза туда ходила, узнавала и все одно и тоже, обещали перезвонить, ответа до сих пор нет, а прошло уже полтора месяца.
Татьяна
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В начале июля пополняла через Терминал свою кредитку. Но банкомат понял деньги и в результате сбоя программного обеспечения деньги на счет мне не зачислили.
1
Пришлось обращаться в банк (офис на Автозаводской) с соответствующим заявлением. Почему–то думала, что денег не один месяц ждать придется. Но было очень порадована зачислением мне на карту всей суммы в течении недели..
Виктория
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всем здравствуйте! Живу в Туле, там и обслуживаюсь в этом банке. У нас есть отделение по проспекту Красноармейскому.
1
Здесь у меня есть вклад, который я переоформила уже на второй год. Вчера пришла в банк, чтобы пополнить вклад, заодно перевести деньги внучке, что бы невестка ее собрала в школу. Живут они у меня аж во Владивостоке, регулярно ездить не получается, далеко. Без проблем отдала кассиру бумажку с реквизитами и она перевела 15 т на карточку невестки. Через два часа мне внучка позвонила и поблагодарила за перевод. Спасибо сотрудникам за помощь, приветливость и внимание.
Анастасия Павловна
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обращалась за кредитом. Заявку заполняла на сайте, просто и быстро, там кстати сразу можно скачать и тарифы, посмотреть, почитать что к чему, я по телефону потом еще дополнительно все уточнила.
1
Хотя конечно получение кредита немного затянулось. Сначала в офис для одобрения прийти с документами, а потом еще через пару дней пришлось идти уже за деньгами. Хотелось бы быстрее.
Яна
05.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я постоянный клиент банка Траст, обсуживаюсь здесь с 2009 года в офисе на Проспекте Мира. Получаю зарплату по их карте имею кредитку.
1
В целом мне нравится и сам банк с тарифами и условиями и отношение. Когда я потерял свою зарплатную карту, мне ее быстро заблокировали и так же быстро перевыпустили. Проблем с получением зарплаты не было, все в срок. И не пришлось бегать в банк напоминать о себе, через пару недель забрал готовую карту.
Антон
04.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Этот банк мне нравится и устраивает меня. Особенно когда в очереди у них на час не застреваю.
1
Они прилагают хорошие ставки по вкладам и выгодные условия, получить услуги Траста всегда доступно, в отличие от других банков. У меня там сейчас открыт вклад под 10,5%. Нравятся вежливые и профессиональные сотрудники, даже на горячей линии (пришлось туда звонить однажды из–за путаницы). Много отделений по всей Москве. Но я все равно больше интернет–банк люблю.
Евгений
04.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я года три являюсь клиентом этого банка, регулярно получаю зарплату по карте, деньги снимаю в банкоматах. Есть вклад в долларах. Обслуживаюсь на Люблинской 165, это в трех шагах от моего дома.
1
Всегда обслуживание четкое и быстрое. 22 числа решила снять деньги и в кассе оплатить одну платежку, тем более смотрю людей в кассу нет, передо мной стояло только два человека. Одного обслужили чуть ли не за минуту. А вот следующий застрял в кассе почти на полчаса, не знаю, что там монжо было делать, но у кассира не получалось провести одну платежку из стопки. Для таких случаев нужно открывать вторую кассу, что бы клиенты не ждали в очереди.
Ирина
04.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Траст
Полное наименование компании
Банк «Траст» (ПАО)
Лицензия
№3279
Сайт
https://www.trust.ru
РекламаАдрес
121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000028
Дата основания
27.11.1995
Описание
Банк "Траст"
Является учреждением, специализирующимся на управлении непрофильными активами. Банк был основан в июле 2018 года на базе Банка "Траст" (ПАО).
Основная задача банка заключается в достижении эффективного управления активами для повышения их рыночной стоимости и последующей реализации по максимально выгодной цене.
Важным аспектом деятельности "Траста" является возможность компенсации затрат государства на санацию крупнейших банков с помощью реализации непрофильных активов.
История
Банк "Траст" был правопреемником Рост-банка с 03 июля 2018 года. Все клиентские обязательства и требования продолжают выполняться в полном объеме.
Внеочередное Общее собрание акционеров Банка "Траст" приняло решение о реорганизации в форме присоединения АО "Банк Открытие Специальный". Присоединение "Автовазбанка" было завершено 7 марта 2019 года.
Все эти изменения не отразились на качестве обслуживания и уровне сервиса банка.
Реквизиты
ИНН
7831001567
ОГРН
1027800000480
БИК
044525635
КПП
997950001
ОКПО
43433198
SWIFT
NBTRRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024