home
Траст
Траст

Банк «Траст» (ПАО)

1.63

1807

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Траст

1.63

1807 отзывов

Источники

1.21

1717 отзывов

1.31

87 отзывов

2

3 отзывов

1 836 отзывов о банке «Траст»

Навязывают страховку несколько ставок первые 2года 33% а остальные 3 года типа 23%

Кредиты наличными

1

но банк оставляет право за собой изменять условия, короче кидалово...

Денис

12.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

На все мои неоднократные появления в отделение банка, с написанием соответствующих на тот момент заявления мне пришел официальный ответ при этом продолжаются звонки о надуманном долге.

Кредиты наличными

1

И что цент обслуживания предоставил некорректную информацию о сумме задолженности по договору, в связи с этим Банк приносит извинения за до ставленные неудобства.

Сергей

12.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудничаю с банком 2 года. Мне не нравится, что приходит смс с предложением оформить кредит или вклад открыть. Навязчиво очень, тем более, что у меня уже есть вклад в банке Траст.

Обслуживание

1

У меня вклад с картой. Получаю по карте проценты, когда нужно заменить карту, всегда вовремя мне её переделывали, а в этот раз ждал неделю, потом её прислали не в мое отделение, где открывал вклад, а в другое. Предложили подождать недельку ещё, либо ехать в то отделение. Пришлось ехать на другой конец города за новой картой. Думаю это все из–за невнимательности специалистов банка.

Илья

11.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Рекомендовал банк друзьям. Но недавно случилась одна неприятность. Получил дебетовую карту без труда и подключил услугу оповещения смс. Работает хорошо.

Обслуживание

1

Нареканий нет, кроме того, что смс рассылка платная. В кассе два раза подряд деньги выдавали мелкими купюрами и мятыми. Плюс всего 1 касса работает, вместо 2, поэтому потратил время в ожидании своей очереди

Филип Сараев

11.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все устраивает в работе банка, кроме смс, которые приходят на мой мобильный.

Обслуживание

1

То я стал почетным клиентом и мне кредит одобрили, то просто мне кредит хотят дать, то про вклады рассказывают. Немного надоедает. Если мне нужно будет что–то узнать, я обращусь в банк сам.

Soer

11.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Давно хотела открыть вклад. Увидела рекламу банка, решила позвонить на горячую линию и узнать информацию по вкладам. Но сдела это сразу не получилось. Дозвонилась спустя 40 минут.

Обслуживание

1

Уважаемые сотрудники банка Траст, прошу наладить работу горячей линии. Таким образом можно растерять хороших клиентов.

Аида

10.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В 2013 брала кредит и погасила его заранее. И сразу же подала заявку на новый кредит. Он–лайн заявку предварительно одобрили.

Кредиты наличными

1

Поехала в банк со всеми документами и там мне сказали, что мне отказано. Причину не сказали. Считала, что если досрочно погашу, то доверия мне больше будет. Получается не ценят постоянных клиентов. И зачем нужны ваши он–лайн заявки? Попытаюсь позже взять ещё кредит. Может одобрят.

Роза

10.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу закрыть кредитную карту уже 2 месяца,всю сумму внес с процентами зарание,а они все равно включают какие то дополнительные суммы

Кредиты наличными

1

сказали ждите еще месяц теперь точно закроем! Все нервы вымотали

евгений

10.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Так сложились обстоятельства, что пришлось взять кредит. Погасила я его быстро. остался последний платеж, сумму которого, я узнала через горячую линию.

1

Оплатила больше на 30 р, подстраховалась. И оказалась права, т.к. девушка – оператор ошиблась и назвала мне сумму меньше, чем положено. Я подстраховалась и мне не пришлось платить штрафной процент.

Изольда Семенова

09.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недавно стал клиентом банка и сразу взял кредит. Сейчас у меня такая ситуация: проводил платеж через терминал, внес деньги, банкомат принял денежку и вернул карту, после сообщил о техническом сбое.

Обслуживание

1

Следовательно, платеж просрочен, т.к. оплачивал в день последнего взноса. Работник банка уверил что ничего страшного, штрафов не будет. Я заявление написал, жду ответ от банка. Денег мне не вернули пока, ни на руки, ни на счет. Прошло 2 дня.

Святослав

09.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказали в открытие вклада по причине отсутствия прописки! Нонсенс! Дозвониться в банк бесполезно!

Обслуживание

1

На горячей линии не дали вразумительный ответ! Онлайн–консультант отсутствует! Ау! Траст банк! Хотя, уже не нужно. Есть банки, заинтересованные в клиенте.

Марина

09.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне не повезло с наличными в банке. Дали мелкие купюры при обмене валюты.

Обслуживание

1

Обмен делаю часто, в месяц два, три раза, в этот раз почему–то дали мелочевку – 1000 долларов, разменяли полтинниками или двадцатками. Может в следующий раз пакет прихватить на всякий случай?

Фил

08.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впечатления от офиса в Санкт–Петербурге на пер. Поварском, 2 (доп. офис "Невский"). Не первый раз посещаю этот офис, являюсь клиентом банка.

Обслуживание

1

Поскольку руководство филиала, похоже, не обращает внимания на наличие проблем в работе офиса, намекну сам.
1. Очереди и время ожидания. Притом это не ситуация Сбербанка, на который завязано действительно очень много народа. Когда я прихожу в ваш офис и вижу очередь в 5–7 человек, я уже морально подготавливаю себя к необходимости провести от получаса до часа и более своей жизни, высматривая, не исчез ли там тот, за кем я занимал очередь. Что подводит к проблеме
2. Отсутствие электронных очередей. Подобные инновации уже давно стали привычными для жителей больших городов. Это реально удобно. В чем сложность внедрения их у вас?
3. С посетителями работают всего два человека (по крайней мере, по субботам). В порядке "живой" очереди идут как люди, желающие стать новыми клиентами, оформить кредит, так и те, кому всего лишь необходимо внести деньги на счет. Одним необходимо от 15 минут и далее (нередко куда как "далее"), другим 2–3 минуты. Неужели нельзя разбивать очередь по временному принципу?
4. Персонал. Сталкивался как с некомпетентностью, так и с не вполне адекватным поведением. Неприятно, когда клиенту словно делают одолжение, отвечая на вопросы по формальным процедурам работы банка. Особенно, если ответ разнится с ответом другого сотрудника ранее. Когда более чем за час до закрытия офиса, при очереди в 7–8 человек, сотрудница раз за разом начинает повторять, что банк скоро закроется и всех обслужить не успеют, притом что клиенты в очереди сидят уже достаточно долго – это, на мой взгляд, за гранью.
5. Не собираетесь ли вы переходить на полностью электронный документооборот? Хранить доверенности на доступ ко счетам в бумажном виде и искать их при необходимости по толстым папкам — это прошлый век.
Надеюсь, шаги по исправлению перечисленных проблем вы предпримете.

Alexander

08.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пришла в банк, отстояла очередь. Осталось 4 человка, но сотрудники банка сообщили, рабочий день у них окончен.

Обслуживание

1

Рабочий день написан до 21:00 по факту в 17:30 сотрудников, которые этим занимаются уже нет. Солидный банк, а с очередями ничего поделать не могут...

Мила

08.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Присылают предложения о кредите,а сами отказывают

Кредиты наличными

1

зачем это делать

ольга

07.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не люблю быть кому то должной, но пришлось взять кредит. Исправно расплачивалась и решила, что пора погасить его досрочно.

Обслуживание

1

Стоять в очереди в отделении банка возможности не было, позвонила на горячую линию и узнала сумму погашения. Оплатила её и оказалось, что сумма меньше, чем нужно было. Дали неточную информацию. Спустя неделю набежал процент, пришлось разбираться. Буду внимательнее относиться к деньгам.

Аня

07.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В Трасте у меня кредит. Второй уже кредит. Плачу всегда переводом денег на карту. Последний платеж внесла заранее, за неделю до срока погашения.

Кредиты наличными

1

Срок был два дня назад. Вчера вечером пришло мне смс, что у меня долг и мне нужно погасить его. Я переволновалась, пыталась позвонить в службу поддержки, горячую линию. Еле дозвонилась, а там говорят, все хорошо, платеж прошел, штрафа нет. Сильно же я понервничала.

Саманта

05.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я доволен обслуживанием, количеством банкоматов в Москве, разнообразием вкладов, но меня выбесило, что банкомат съел карту третий раз за два месяца!

Обслуживание

1

Пришлось решать вопрос. В банке меня уже знают в лицо и номер телефона мой наверно выучили. Разберитесь уже с банкоматами!

Николай Романов

04.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приняла решение закрыть карту. В офисе банка написала заявление. Операционист забрала карту, при мне разрезали её. Справку о закрытие не дали сразу. Прошло три дня, карта не закрыта.

Кредитные карты

1

Звоню на горячую линию, мне говорят, что завтра, послезавтра. Пришлось сходить в банк. напомнить о себе и спустя неделю, её закрыли.

Мими

04.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Являюсь постоянным клиентом банка. Два раза брала потребительский кредит в этом банке. Кредитная история хорошая. Просрочек оплаты не было, но когда захотела оформить ипотеку, мне отказали.

Обслуживание

1

Не понимаю почему. Банк меня устраивает, обслуживание хорошее и банкомат возле дома. У меня было столько планов на совместное сотрудничество с банком. Через месяц подам заявку повторно.

Funky

03.09.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

32

33

34

35

36

...

Информация о компании

Наименование компании

Траст

Полное наименование компании

Банк «Траст» (ПАО)

Лицензия

№3279

Сайт

https://www.trust.ru

Реклама

Адрес

121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000028

Дата основания

27.11.1995

Описание

Банк "Траст"

Является учреждением, специализирующимся на управлении непрофильными активами. Банк был основан в июле 2018 года на базе Банка "Траст" (ПАО).

Основная задача банка заключается в достижении эффективного управления активами для повышения их рыночной стоимости и последующей реализации по максимально выгодной цене.

Важным аспектом деятельности "Траста" является возможность компенсации затрат государства на санацию крупнейших банков с помощью реализации непрофильных активов.

История

Банк "Траст" был правопреемником Рост-банка с 03 июля 2018 года. Все клиентские обязательства и требования продолжают выполняться в полном объеме.

Внеочередное Общее собрание акционеров Банка "Траст" приняло решение о реорганизации в форме присоединения АО "Банк Открытие Специальный". Присоединение "Автовазбанка" было завершено 7 марта 2019 года.

Все эти изменения не отразились на качестве обслуживания и уровне сервиса банка.

Реквизиты

ИНН

7831001567

ОГРН

1027800000480

БИК

044525635

КПП

997950001

ОКПО

43433198

SWIFT

NBTRRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025