home
Траст
Траст

Банк «Траст» (ПАО)

1.55

1720

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Траст

1.55

1720 отзывов

Источники

1.21

1716 отзывов

1

1 отзывов

2

3 отзывов

1 720 отзывов о банке «Траст»

Траст обманывает людей!

1

Открыла депозит в банке траст, они спросили куда перечислять проценты, на бесплатную карту или на счет, я выбрала бесплатную дебетовую карту, прошел месяц, процентов должно было начислиться примерно 1000р, в итоге мне приходит смс, что я в минусе и должна банку заплатить еще 200р. Я пришла разбираться, что за фигня такая, на что мне сказали, ой, банк решил сделать все бесплатные карты платными с годовым обслуживанием 1200р.без уведомления клиентов. Теперь прошел год и каким то образом депозит, открытый на год закрывается на 2 дня позже чем карта, открытая так же на год и теперь они хотят чтобы я заплатила еще 1200р. за 2 дня годового обслуживания. За месяц до закрытия я пришла и написала несколько жалоб и заявлений о закрытии карты, счета и т.д. Сказали перезвонят в течении 2-х дней, прошла неделя, я звонила, не берут трубку вообще. Потом дозвонилась, сказали передадут мое дело руководителю и сразу перезвонят. В общем прошло три недели, за это время меня перекидывали разным людям, а когда удавалось дозвониться, они говорили вам перезвонят, но так ни разу не перезвонили. Придется ехать в траст банк и поднимать на уши все руководство. Совет: НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ВКЛАДЫ В ТРАСТЕ, БЕРЕГИТЕ СВОИ ПРОЦЕНТЫ И ДЕНЬГИ!

Андрей Удача

24.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не берите никогда кредиты в траст банке

1

Я вляпалась с этим бандитским банком в ноябре 2014 года. Не посмотрела отзывы, а надо было!!! В общем пользовалась кредитом 21 день, пошла гасить досрочно. Оплатила, есть и чек и справка о досрочном погашении и заявление писала, все как положено. И вот 3 декабря 2016 года, звонят на телефон сына и говорят, что есть задолженность по кредиту. Я конечно в шоке, 2 года прошло, но ларчик просто открывается. В конце ноября 2017 г. заканчивается срок исковой давности , 3 года после последнего платежа, а у ребят бандитская схема, почему вдруг образовалась задолженность, а все просто, до ужаса!!! Осталось 18 копеек, (хотя не понятно как), кредит не был закрыт, деньги перешли на депозит автоматом, это у них так договоре прописано, но самое интересное, ооо-па... долг в 113 тысяч!!! 18 копеек и 113 тысяч !!! И проценты растут!!! Смешно!!! Уже 125 тысяч!!! И жалобы писала им по электронке, и в филиал банка ходила. Они как глухие и слепые... Одно твердят... платите!!! А вот и хрен вам ворюги!!! документы у меня есть и плевать на ваши бандитские схемы!!! Таких как я миллионы!!! Пока я туда ходила, каждый раз по 10 человек там писали заявления-объяснения!!! Я, конечно, обратилась к этим бедолагам и сейчас вам всем говорю!!! Обращайтесь в суд!!!. Я подала исковое заявление в суд, эти гады мне еще проценты начислили не за 21 день пользования этими деньгами, а за целый месяц, и молчат. Не бойтесь!!! В прокуратуру!!! Я написала письмо в Центробанк!!! На сайт кремлин.ру. Боритесь!!! Не платите по таким якобы задолженностям!!! Это как в случае с шантажистами, один раз только заплатите и они уже от вас не отстанут!!! Сколько отзывов на разных сайтах!!! Сколько люди проклятьев эти бандитам шлют, а они все живые!!! А звонки от этих ворюг я в спам кинула, я их не слышу и даже не вижу., благо телефон с отличной защитой!!! Держитесь товарищи!!! Всех не пересажают и плевать на них!!! С большой колокольни!!!

Марина

27.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказываются закрыть кредитную карту

1

Такого кошмарного банка я еще не встречала, хотя и я и мой муж брали и кредиты в других банках и кредитные карты. Обычно если ты хочешь закрыть кредит или карту, то обращаешься в банк, узнаешь сумму и оплачиваешь долг. Тут же это практически невозможно. Позвонила на горячую линию в декабре, узнала сумму для погашения и в конце декабря оплатила. Там было примерно 45 тысяч, сейчас уже точно не помню. Положила чуть больше, на всякий случай, если еще какие то проценты начислят. В январе приходит смс об обязательном платеже и сумме долга в 4 тысячи. Оплатила обязательный платеж, что бы не было просрочек, и с мыслью, срочно поехать в банк и разобраться, на месяц забыла. В следующем месяце, опять приходит смс, и долг уже еще больше. Плюнула на все, поехала в банк разбираться. И что же Вы думаете? Оказывается, за несколько дней мне пересчитали проценты и получился долг. В 4 тысячи рублей! Начали мне объяснять о каком то пересчете, каких то процентах за снятие наличных год назад и так далее. Выбесили меня, понимая, что их объяснения я понять не в состоянии, прошу озвучить сумму, которую необходимо внести, что бы навсегда избавиться от злополучной кредитной карты. И что я слышу в ответ? ЭТО НЕВОЗМОЖНО. Мне предлагают оплатить имеющийся долг в 4 тысячи, а через несколько дней перезвонить на горячую линию, и узнать, сколько процентов мне начислили в очередной раз. ПОЛНЫЙ БРЕД. У меня такой впечатление что я пожизненно теперь буду платить эти проценты! ВСЕМ советую обходить этот банк стороной!

Маргарита Прокофьева

21.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Отказываются понижать процентную ставку по ипотеке.

1

Являюсь бывшим заемщиком банка ПАО "Балтика". С ноября прошлого года права требования ипотечных заемщиков этого обанкротившегося банка перешли (причем, странным образом) к банку ПАО "Траст". Как и большинство бывших заемщиков-балтийцев я в ноябре прошлого года принес платеж за год (так как в течении года не было назначено нового кредитора), плачу до сих пор. Недавно оформил право собственности на квартиру, теперь, в соответствии с кредитным договором, мне должны сделать пересчет ежемесячных платежей (процентная ставка уменьшается на 1 процент), но в банке я второй раз получил график со все те же старыми данными. Ответьте, когда мне будет предоставлен график платежей с той процентной ставкой, которая указана в КД? Вы не забыли насчитать мне пени за якобы по моей вине просроченные проценты по договору за прошлый год, ваши сотрудники звонят мне каждую неделю с требованием застраховаться в соответствии с КД. Почему вы там избирательно соблюдаете не все пункты моего кредитного договора? Мои ли проблемы, что, как говорят ваши операционисты, у вас не хватает людей? Вы можете тех людей, которые насчитывали пени и страховку, попросить выполнить одно действие на калькуляторе и распечатать это? Почему ваш банк берет на тебя те функции, которые он, видимо, не может выполнить, или я, по вашему, обязан держать у себя денежнопечатную машинку, решающую не мои проблемы?

Сергей

19.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязанные услуги

1

Никому не советую даже просто посещать данный банк либо заранее готовиться к тому, что на Вас будут оказывать серьезное давление. Вероятно руководство банка дало вводные менеджерам, чтобы они навязывали услугу страхования. Вы им говорите, что хотите открыть депозит, а они будто Вас не слышат. Ощущение, что попал в цыганский табор. Где тебя все обхаживают, пока ты не сдашься. Просишь открыть депозит на условиях, которые зафиксированы на сайте, а менеджер как" мантру" повторяет: "Этот счет не надо открывать, откройте другой, а лучше инвестиционный и т.д. и т.п." Инвестиционный вклад оказывается на поверку банальной страховкой, о дополнительных комиссиях узнаешь только в кассе.

Елена

17.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как оформляется договор?

1

Здравствуйте. 3 года назад взяла кредит в банке траст. На данный момент осталось доплатить два платежа. Решила закрыть заранее и не тянуть. Сегодня приезжаю со всеми документами в офис банка, чтобы уточнить сумму полного погашения. В офисе мне только пишут номер горячей линии и говорят все вопросы туда. Ну ок! Приезжаю домой, звоню в горячую ( перед глазами разложены все документы) . Для уточнения спрашивают ФИО, дату рождения и по итогу паспортные данные, после чего говорят, что паспортные данные не совпадают и далее обслужить меня не могут. Повторюсь, все документы у меня перед глазами!!! И паспортные данные в договоре и паспорте один в один. По итогу нужно опять ехать в офис разбираться, сегодня у них рабочий день закончен, впереди два выходных. До понедельника ждать теперь, настроение испорчено напрочь! А теперь вопрос как оформляется договор? Почему у них в базе какие то иные данные...

Екатерина

17.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Незаконное начисление процентов.

1

Была дебетовая карта в банке Траст , как то положил 2000 руб на карту банка , после чего снял . Стали начислять проценты , хотя по продукту банка их не должно было быть . За несколько лет начислили штрафы в 5000 руб . Обратился в суд . Суд выиграл , сдал исполнительный лист в банк . Почти уже пол года прошло - деньги не выплачивают . Сделал сам ошибку - нужно было сдать исполнительный лист в судебные приставы . Но есть теперь вариант обратиться к Мировым судьям . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК . Это тут мягко сказано !

Макс

05.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Реструктуризация

1

Самый ужастный банк!!! Брала кредит в этом банке,плюсом к кредиту дали кредитную карту на 100 тыс, гасила вовремя, потом начались звонки...навязывали взять ещё кредит, по 2-3 раза в день и каждый день. Ну через месяц я согласилась на свою голову. Платила три года без проссрочек два кредита и кредитная карта под 55% годовых. В общем через три года нам урезали з/п и чтобы не допустить просрочку я пришла в банк и попросила реструктуризацию, на что сотрудники мне ответили, у вас нет проссрочек, а значит нет оснований на эту услугу. Я спросила что мне делать, если нет возможности платить? Они мне ответили:-сделать просрочку, оплатить штраф за проссрочку, а после подходите... Напишите заявление и банк рассмотрим. Здесь все и началось... Сделали мне эту реструктуризацию на 2 кредита и кредитку, написала заявление на закрытие счёта старых кредитов, иии, счёта не могут закрыть, якобы из-за сбоя программы, я им ещё денег должна, 700 и 46 р примерно, заплатить и они закроются. Я заплатила, причем реструктуризация тоже рлатная.На следующий месяц приходит пять смс уведомлений погашения кредитов, т.е. у меня так и не закрыли реструктуризированные кредиты, они мне прибавили к новым, теперь у меня пять кредитов, плохая кредитная история, звонки и угрозы от банка. Они на меня ещё в суд подали, то что я им эти пять кредитов не плачу, я им объясняют, что я брала два кредита и кредитку, они мне утверждают обратное и в суде в наглую врут!!! Люди!!! Обходите этот банк стороной, это не банк, это мошенники. Не заключайте с ними договор рабства!!!

Надежда

03.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хамское отношение сотрудников банка

1

Сегодня в 8.18 мне позвонили с номера 8(495)780-7427, я не взяла трубку так как спала и отклонила звонок, следом позвонил номер 8(499)215-0503, сделала аналогично. Так как уснуть мне не удалось из-за настойчивых звонков, решила перезвонить и узнать кто этот гад. Оказалось - Национальный Банк Траст. Только я начала засыпать, как в 8.46 поступил опять звонок с номера 8(495)780-7427, взяла трубку. Девушка на другом конце телефона представилась и уточнила моё ФИО, не совпало с тем с кем она хотела пообщаться. На следующий вопрос с какой стати мне названивают с 8 утра она не удосужилась ответить, а стала спрашивать знаю ли я человека с той же фамилией, но уже другие инициалы. Говорю, что нет и возмущаюсь столь ранним звонком и не нужными мне вопросами. Девушке плевать, что она звонит так рано, не извиняется от лица банка и прощается. Что за хамство???!!! Ещё одна история про людей из этого банка. Пару месяцев назад хотела открыть вклад в этом банке, пришла в отделение, меня пригласили к специалисту. Но специалисту было плевать, что я сижу и жду ее, она мило ворковала и смеялась с другим сотрудником банка, видимо там любовь. Но меня как это должно волновать?? Итог: вклад открыт в другом банке.

Анастасия

01.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

О работе их сотрудников

1

Брала кредит по карте. Процент бешенный. Плачу уже три года исправно, а сумма долга практически не уменьшается. Но не всегда получается вовремя платеж внести, иногда запаздывает на сутки -двое. И сразу начинают навязчиво дозваниваться сотрудники этого банка! Ни в одном другом банке нет таких противных сотрудников. Банки как то идут навстречу клиентам, но здесь, после общения с ними охота им просто назло поступать. У меня сейчас трое малолетних детей, и я не всегда вовремя могу деньги выделить для оплаты, но эти сотрудники так начинают нагнетать разговор, что потом уже срываюсь на них трехэтажным матом, притом что я вообще никогда не матерюсь и работаю в сфере обслуживания. У меня нет никаких долгов в других банках, за коммуналку, нет долгов перед знакомыми, родственниками! Мне продукты для детей не на что купить будет, но долг отдам! Но с этим банком, из-за их отвратительного отношения охота вообще никогда не платить! Они бывает сутками звонят из за каких то сраных 300 рублей!

Наталья Леонидовна

08.02.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

1

Летом хотела взять кредитную карту у этого банка,сказали сотрудники ,что нужно оформить дебетовую карту,т.к с большой вероятностью одобрят кредит,у меня есть карта другого банка, которая меня полностью устраивает,думаю ладно,пусть валяется ,мне она не нужна,когда оформили дебетовую,консультант Ее самостоятельно активировала,взяла деньги из кассы,и активировала!я по какой-то причине не поняла,что она меня этим самым подставляет,мне конечно же не перезвонили насчёт кредита,и ничего не дали,я этой картой не пользовалась полгода,приходит сообщение,что мой долг по карте передан коллекторам,обратитесь по номеру,я звоню,мне говорят погасите долг по вашей карте в размере 722 рубля!я в шоке,насколько банк себя не уважает,это разве деньги?люди должны многим банкам много денег,а здесь?!я конечно заплатила,думаю фиг с ним,судится не хочу,а так можно было,отвратительный банк!люди не ведитесь,какая бы не была ситуация!обходите его стороной!!!я никому его не посоветую и в будущем сама не ногой в эту дыру

Анна

07.02.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта.

1

Добрый день! Мною с организацией НБТ, был заключен договор номер 206990034 от 07.09.2011. с лимитом до 30 000р. Я в какой то момент воспользовался полным лимитом и произошла ситуация трудная в жизни когда я не мог платить. По истечению определенного срока, поступило уведомление из банка, точнее предложение, о том что я оплачиваю основной долг, проценты начисленные по долгу будут отменены. Я согласился, приехал в отделение банка оплатил основной долг на сумму 31700 и получил справку от банка, о том что банк не имеет каких-либо требований или претензий финансового характера по отношению ко мне. Через какое то время через пару месяцев, я уточнял информацию в отделении банка мне подтвердили что все закрыто. Проходит три года. в ноябре 2016 приходит смс о том что у меня долг в размере 44 тыс. звоню, говорят обратитесь в отделение банка, пришел в отделение, там мне сказали свяжитесь с отделом взыскания,. Я пять раз звонил в отдел взыскания по своему вопросу и мне все время говорили перезвоните завтра, потом уже один консультант сообщил что бы я со своей справкой подъехал в отделение и написал заявление и оно будет рассмотрено. Подъехал написал, справку приложил. Говорят в течении 15 рассмотрение, проходит время ответа нет, звоню в отдел взыскания говорят срок 30 дней ответа нет, 28.12.2016 звоню и тут мне говорят что мое дело уже давно передано судебным приставам. Оказывается еще в августе был суд, и принято решения об изъятия с меня долга в размере 44 тыс. При чем ни какого информирования вообще не было. Хотя ни какая контактная информация не менялась. С учетом того что кредитная карта была закрыта, банк требует от меня оплаты какого то не понятного долга через три года. Как можно уладить данную ситуацию? Попахивает каким то мошенничеством.

Артём

01.02.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обозревший банк

1

Люди!Обходить Нужно на 100 км от этого банка.Так уж случилось,что купили мы квартиру и как назло "полетел" телевизор(Что делать,деньги предвидятся только через месяц(занять как обычно не получается).И тут на наше несчастье банк Траст...Выбрала телевизор,оформили на 10 месяцев с учётом,что сумма платежа составила около 2200.Девушка дала мне график платежей старательно подчеркнув маркером,какого числа я должна внести сумму чтобы деньги вовремя поступили на счёт.Я платила иногда раньше.И все хорошо,но вот последний платёж...и вот тут то и началось самое интересное.Начались звонки,что у меня постоянные просрочки ,при чем звонки начинались в 7 утра и даже не мне,а моей маме пенсионерке и просьбами оплатить долг за свою дочь...Мама возразила,мол дочь то взрослая и сама мама уже и вообще самостоятельная и давно совершеннолетняя),на что дама хабалка начала орать,мол что мама должна оплатить со своей пенсии долг дочери.Это что?Издевательство?Со слов сотрудников я уж незнаю банка или коллекторов не был оплачен платёж в феврале,потом оказалось,что в марте,потом что подчёркнутая дата маркёром это день когда денежные средства должны УЖЕ быть на счету...Вообщем кошмар.Далее стали волшебным образом меняться суммы-то я должна 7.200,то 9.600,потом 13.400-я предложила им определиться с суммой какую я все таки должна и какого все таки платежа нет за февраль или март...Мне начали хамить,угрожать.Собралась в офис банка находящегося в нашем городе,благо напротив офиса где я работаю.Пришла в отдел задолженностей.Мне говорят :Вас нет в списках должниках!О,как!А кто же мне звонит и кто требует платить?Незнают,может с Москвы?Может говорю,а может и нет...Вообщем храню чеки(даже копии сделала,т.к на чеках волшебным образом стали пропадать цифры,такая нынче краска,что через полгода исчезает все что было на чеках)...Теперь думаю сходить заказать выписку бки-чувствую испортили мне кредитную историю...!Все кредиты которые были оплачивала вовремя и даже раньше и закрывала раньше.Сейчас обратилась в банки одни отказы за отказом.Срочно понадобились деньги и не могу взять кредит.Вообщем хотите в чёрный списокБКИ-обращайтесь в банк Траст.Помогут туда попасть! Как теперь быть,не понимаю.Жизнь длинная и сейчас когда понадобились деньги на лечение -отказывают.С уважением.

Катя

01.02.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый отвратительный банк

1

В 2013 году положила депозит в банк. По истечение срока у банка не оказалось наличных денег. Чтобы как-то получить назад деньги, я согласилась на получение дебетовой карты с тем, чтобы снять деньги в банкомате другого банка. Банк уверял, что карта бесплатная. Прошло 2 года. Карта вдруг становится платная с годовым обслуживанием 2,5 тысяч рублей, о чем меня извещает банк ну прямо перед Новым годом, чтобы доставить клиенту, деньгами которого они пользовались, удовольствие. Карта пролежала 2 года, я ей не пользовалась. Написала заявление в банк , сдала карту, скрепя сердцем оплатила комиссию за обслуживание, т.е. ни за что (услуг банк никаких не оказывал) по месяц нахождения на руках карты. За обслуживание после сдачи карты отказалась платить. Что тут началось! 200 звонков в день. Угрозы, что на Новый год придут их бандиты. Раз 5 звонила в банк, просила обосновать, каким образом получилась задолженность и на основании чего я должна платить, если даже карты на руках не имею. Ответ примерно такой: как хотим, так и создаем задолженность. Работники банка ничего не знают, у них в программе висит задолженность и все. На заявления не отвечают. И постоянно угрожают в смс. Не ходите в этот банк , господа. Они просто не уважают клиента, хотя кормятся из его рук. Я работаю со многими банками, но такой хитро... и хамства не встречала нигде.

Ирина

29.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

обслуживание

1

В Оренбурге не осталось ни одного терминала, где можно было бы оплатить кредит. Думаю, что это политика банка по забиванию бедных заемщиков в долговую яму. По своей плачевной практике работы с Трастом я уже с этим сталкивалась и не могла ничего им доказать, когда за просроченную на 3 дня оплату мне начислили сумму даже больше месячного размера.

Сенем

27.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ип Богданова

1

По обслуживанию ужаснее не сталкивалась. Все списывалось на ростов. Онлайн не работает. Платежи в 10утра проходят 17.30 вечера. Причём это налоговые. В сочинском филиале все списывают на Ростов. Проработала с ним с 10 месяцев и поняла , что ужас. Бухгалтер хваталась за голову. Не открывайте в этом банке счета.

Людмила Богданова

22.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Где платить?

1

Подскажите мне, пожалуйста, где и как теперь производить оплату по погашению кредита в банке траст? живу в Оренбургской области, оплачивали раньше через терминал в Банке "Траст", затем перенесли терминал в банк "Открытие". вчера поехала внести очередной платеж, но банка "Открытие" на месте не оказалось, никакого объявления, оповещающего о переезде банка по другому адресу. посмотрели в интернете, куда делся банк "Открытие", увиденное нас шокировало: "В НОЯБРЕ 2016 года БАНК "ОТКРЫТИЕ" ПРЕКРАТИЛ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ПРИСОЕДИНИЛСЯ К БАНКУ ХАНТЫМАНСИЙСК"!!! Но такого банка в нашем городе НЕТ! хотела оплатить в связном, но получила ответ, что банка с таким БИКом в их базе нет! ну, и где теперь платить??? кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? подскажите что делать?

Руфина

18.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый ущербный БАНК!

1

Когда мне нужны были деньги, банк траст предложил кредитную карту на 50 000 рублей. Потратив N-ую сумму я исправно вносил минимальный платеж по карте. После они мне увеличили кредитный лимит до 100 000 рублей. Потратив все в конце года я пополнил карту сразу на 40 000 рублей. И через месяц они закрыли мне ее (точнее я платить должен, а воспользоваться ею НЕТ). Платив 3 года исправно минимальный платеж, я все равно оказалось уходил в минус. Видите ли у них там проценты большие.... Так я и сделал. Теперь я с ними встречусь в суде. Где они % будут вылизывать. А я заплачу на момент суда ту сумму которая накопится.

K@dik ...

13.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Люди!Не берите кредите в банке ТРАСТ!

1

Брала в кредит ноутбук и не хватило 1500 рублей и тут волшебный банк ТРАСТ предлагает кредитную карту.Не дав на неё ни каких бумаг кроме пин кода и брошюрки с Брюсом Уилисом поблагодарили за покупку и сказали что можете снимать и наличные только в течении 60 дней положите.Я снимала 6 раз в срок гасила задолженность.Последний платеж положила больше и забыла.А ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА!!!Мне звонят и говорят что я должна 98 тысяч.ВОТ!Оказывается там можно было только расплачиваться за покупки с этой карты и то если попадаете в льготный период, а он каждый месяц разный нужно было звонить и узнавать когда же наступят те ДВА ДНЯ.Так что люди не наступайте на МОИ ГРАБЛИ!

Валерия

13.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кто виноват?! А виноват естественно клиент!

1

Я решил произвести рефинансирование своих кредитов, предоставленных в разных банках. Обратился в один серьезный банк и мне повезло, одобрили и пригласили в офис! Сотрудник банка, в котором одобрили мою заявку, сказал, что для рефинансирования моих долгов необходимо взять справки об остатках задолженностей по кредитам и по кредитным картам во всех банках. Что я собственно и сделал. Обращаясь в каждом офисе к инспектору, со словами: «Я хочу рефинансировать кредит полученный в Вашем банке, мне необходим документ или справка об остатке задолженности, для его полного погашения (я не силен в банковских терминах, суть то все равно ясна и представитель банка, специально обучен, знает, что необходимо делать дилетанту при рефинансирование долга)» Практически во всех банках меня поняли и выдали соответствующие документы. В одном банке справку выдали под заказ на следующий день. Так же и в банке Траст выдали подобную справку о полной задолженности с указанием реквизитов банка, для перевода средств на погашение моего долга. 21.11.2016 по графику я должен был внести очередной платеж, и сторонний банк собирался погасить задолженность в Трасте по кредиту 21.11.2016. Я позвонил в Траст банк 19 ноября и спросил: «Есть ли необходимость в оплате очередного платежа, если сторонний банк переводит всю сумму долга в этот же день? Мне сообщили, что на всякий случай надо внести очередной платеж, во избежание просрочки. А если сторонний банк закроет весь долг в этот же день, то мои деньги ни куда не пропадут, их мне вернут. Так и порешили! 21.11.2016 в 16:54 по МСК я получаю СМС сообщение: «Зачислено 129598.96 RUR. На 21.11.2016 остаток 6557.82р. NB TRUST.» Все как положено, деньги поступили, долга нет и мои средства вернуться! 08.12.2016 я приехал в Траст Банк на ул. Малая Балканская, д. 26 за справкой о погашении долга и отсутствии задолженности. Но к моему удивлению представитель банка Траст распечатала мне справку, в которой было указано, что для меня не только нет денег, а еще я должен банку очередной платеж! И та сумма, которую я внес 21.11.2016, параллельно с оплатой стороннего банка пошла на погашение очередного платежа! На мой вопрос: «Как такое могло произойти?», девушка, удивляясь, пожимала плечами и говорила: «Как они так не компетентно с Вами обошлись, когда выдали справку о сумме долга и не предупредили, что надо писать заявление на досрочное погашение кредита?» Как по Герцену, Кто виноват?! А виноват естественно клиент, по причине своей не компетентности и безграмотности. Почитав о банке Траст, отзывы на просторах интернета, я немного успокоился! Оказывается таких безграмотных некомпетентных как я сотни!!! А, как известно горе разделенное на всех – это просто неприятность! Похоже, это основной принцип работы Национального (звучит!) Банка Траст! Это просто крик души, я не надеюсь вернуть свои, которые мне обещали деньги. Я хочу донести до людей, обычных работяг, которые пашут ради своей семью, а многие и ради своей страны, от получки до получки. Которые хотят, каким то фантастическим образом улучшить свой быт, приобретая автомобиль или шубу жене или новенький холодильник (не беда, что пять лет его не надо будет включать), ребята будьте осторожны в выборе кредиторов. Собирайте для начала информацию, читайте отзывы. Не то время, правда, наступает, но еще остаются люди, которые не удерживаются от искушения воспользоваться неосведомленностью клиента и просто не договорить или не до предупредить. А потом ссылаться на статьи в законе и строчках в договоре. Благодарю! Будьте добрее друг к другу! Прокофьев Михаил Викторович, 13.06.1967г.р.

Михаил Прокофьев

08.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

2

3

4

5

6

...

Информация о компании

Наименование компании

Траст

Полное наименование компании

Банк «Траст» (ПАО)

Лицензия

№3279

Сайт

https://www.trust.ru

Реклама

Адрес

121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000028

Дата основания

27.11.1995

Описание

Банк "Траст"

Является учреждением, специализирующимся на управлении непрофильными активами. Банк был основан в июле 2018 года на базе Банка "Траст" (ПАО).

Основная задача банка заключается в достижении эффективного управления активами для повышения их рыночной стоимости и последующей реализации по максимально выгодной цене.

Важным аспектом деятельности "Траста" является возможность компенсации затрат государства на санацию крупнейших банков с помощью реализации непрофильных активов.

История

Банк "Траст" был правопреемником Рост-банка с 03 июля 2018 года. Все клиентские обязательства и требования продолжают выполняться в полном объеме.

Внеочередное Общее собрание акционеров Банка "Траст" приняло решение о реорганизации в форме присоединения АО "Банк Открытие Специальный". Присоединение "Автовазбанка" было завершено 7 марта 2019 года.

Все эти изменения не отразились на качестве обслуживания и уровне сервиса банка.

Реквизиты

ИНН

7831001567

ОГРН

1027800000480

БИК

044525635

КПП

997950001

ОКПО

43433198

SWIFT

NBTRRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024