Сегодня "по простоте душевной" в банкомате этого траста решил поинтересоваться - сколько у меня на карте денег... И что оказалось: вытаскивание из банкомата клочка бумажки размером 8 х 10 см с надписью "ИНФОРМАЦИЯ О БАЛАНСЕ" называется услуга "A267 MURMANSK OFFICE" и стоит 45,0 рублей!!! От всей души желаю всему управлению этого траста подавиться... Никогда не буду больше пользоваться услугами этих жмотов, а в клиенты этого траста отправлю всех своих врагов...

Вот печальная история моего "сотрудничества" с банком "Траст": [u]Эпизод 1.[/u] [u]Сокрытие информации[/u]. В данном банке мной был размещен депозит. В договоре было указано, что по истечении срока он автоматически продлевается на условиях вклада "до востребования" с начислением соответствующих процентов (0,1%). Но там не было написано, что за обслуживание счета "до востребования" [u]взимается плата в сумме 600 руб./мес[/u].! Прямым обманом это назвать нельзя, т.к. тарифы за обслуживание выложены на сайте банка, но не все же вкладчики имеют компьютер (особенно, пенсионеры)! И кому придет в голову, что размещение вклада в банке - это платная услуга? [u]Эпизод 2.[/u] [u]Развод с "бесплатной" картой[/u], о котором здесь уже писали. 10 марта 2016 г. я пришла в "Траст", чтобы снять с депозита весьма небольшую сумму. Операционист С-н Эрмине Гайковна заявила, что в кассе такой суммы нет (это была наглая ложь), и предложила выплатить деньги на дебетовую карту. Я возразила, что за обслуживание карты надо платить. Эрмине Гайковна, даже не покраснев, клятвенно заверила меня, что выпуск и обслуживание этой карты абсолютно бесплатны (это была вторая наглая ложь). И я, не читая, подмахнула договор (не может же врать сотрудник такого солидного банка!), став "счастливым" обладателем платной кредитной карты. Мало того - по каким-то техническим (или иным?)  причинам деньги на карту никак не зачислялись, и я просидела в банке часа 2!!! Только тогда кассир спросила: "А зачем вам эта карта? Я могу выдать эту сумму наличными!". С этого бы и начать! Забрав свои деньги, я потребовала закрыть ненужную мне карту. В ответ Эрмине Гайковна повесила мне "лапшу" о том, что сейчас это сделать невозможно, т.к. это временная карта, а вот когда из Москвы придет постоянная, где-то через неделю... Это была третья наглая ложь. "Постоянной" карты я не дождалась, зато дождалась списания 660р. за ее  [u]годовое[/u] обслуживание! И доказать ничего нельзя - подпись налицо, а аудиозаписи разговора нет! ВЫВОДЫ: 1) Если вы клиент банка - приходите туда с диктофоном, лупой и запасом времени и построчно проверяйте всё, что подписываете! Требуйте ознакомления со всеми документами, на которые есть ссылки в договоре (Правила, Регламенты и т.п.)! Не связывайтесь с банком "Траст", даже если он чудом вылезет из долговой ямы! 2) Если вы работодатель - не принимайте на работу С-н Эрмине Гайковну, экс-сотрудника банка "Траст". Если эта дама так нагло обманывает клиентов, где гарантия, что она и вас не обманет?

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Взяла кредит в этом недобанке. Так получилось, что зарплату задержали , мужа сократили. Задержала плату на два месяца. Звонила в банк , просила об отсрочке , просила что бы уменьшили проценты или платёж , на что мне ответили: "Нет , мы не будем этого делать"! Начались звонки , КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ! Угрожают , хамят. По 30 СМС в день. Угрожают подать в суд , угрожают приехать и описать имущество. Что делать? Помогите!!!

Раньше я думала, что перевод денежных средств с карточного счета (карточка закончила срок действия) на свой же текущий счет, это достаточно рутинная операция. Но как выяснилось, в банке "Траст" эта операция может производиться в течении ЧЕТЫРЕХ месяцев и оставаться так и не исполненной? Теперь по порядку: 1. В феврале месяце 2016 года, пришла в доп. офис Балашиха с заявлением о переводе денег с карточного счета на текущий. Заявление приняли и сказали, что все будет сделано. Прошел месяц, перевода нет.......? Прихожу в офис, мне отвечают, что молодой человек, который работал, уволился и по своей безответственности потерял заявление.  Я человек понимающий, поняла ситуацию, всякое случается. И перешла к этапу 2 2. В марте 2016 года  написала второе заявление (поскольку первое в доп. офисе утеряли). У меня его приняли и бодро отрапортовали,  что все будет исполнено в лучшем виде и мне позвонят и сообщат, что я могу пользоваться своими деньгами. Прошла неделя, вторая, никто не звонит. Звоню сама, мне говорят, разные истории, про то что кто то болеет, отошел, ну и так далее. Звоню по телефону центрального офиса (тот что на сайте). Мне девушка быстро определяет карту, называет остаток и очень бодро объясняет, что подобную операцию я могу сделать в ближайшем офисе банка. Я ей объясняю, что не все так просто. Она говорит да,: - "Вы можете обратиться в ближайший офис банка и вам там все сделают. Я могу вам чем то еще помочь?" опять ей объясняю,   что в офисе сделать это не могут, в ответ уже металлическим голосом: - "Вы можете обратиться в ближайший офис банка и вам там все сделают. Я могу вам чем то еще помочь?" И так насколько раз. В конечном счете из доп. офиса сообщили, что надо переписать заявление. Что теперь у них новая форма заявления. сообщили, что надо переписать заявление. Что теперь у них новая форма. И начался третий этап этого приключения. 3. 29 апреля 2016 года написала новое заявление по новому образцу. Заведующая доп офисом меня заверила, что теперь все будет сделано и она мне позвонит с радостным известием. Проходит неделя, другая, звонка все нет, звоню сама, опять слышу, кто то болеет, кто то отошел, ну в общем все как обычно. Дозвонилась до заведующей, и она, О ЧУДО, сказала, что все сделано, я радостная, смотрю в интернет банке счет, и радость улетучилась, денег нет ??? И вот уже вторую неделю, мне почти каждый день говорят, что все переведено, а денег как  не поступало, так и не поступило до сих пор. ПЕЧАЛЬНО, наверное надо писать в ЦБ, а ведь хороший был банк.

…звоню в банк, спрашиваю, как оплатить досрочное погашение. Отвечают вежливо: «сейчас прикинем». Называют суму на 11.05.2016г оплатить 30 900, по словам представителя так называемого банка, оплатил через кассу филиала взяли комиссию 100р. Звоню все больше нечего недолжен, да нечего. Теперь подумали - маловато будет, надо ещё с потолка добавить, на зарплату не хватает. Вы скажите сколка вам надо?

После аннулирования неавторизованного договора № 2555106175 от 26.11.2014г. я в отделении банка Траст (г. Рязань, ул. Горького, 102) подписала (20 или 23 мая) заявление о переводе денежных средств в сумме 1300 рублей с л/счета 40817*****9771 (л/счет этого договора) на мою дебетовую карту ***0286 (срок внесения платежа 31.05.2016г). Вчера 28 мая я позвонила на горячую линию банка в 08ч 08мин, оператор Оксана ответила, что деньги в сумме 1300 рублей находятся на л/счете , т.е. перевод денег на карту не произведён! Сегодня 29 мая, чтобы избежать штрафа за просрочку платежа по карте пошла внести 1300 рублей через банкомат банка ТРАСТ, находящийся по адресу г. Рязань, ул.Горького, 102. Банкомат НЕ РАБОТАЕТ! Внести деньги я смогу только завтра в 13.30, т.к. работаю с 9.00 до 18.00 (банк работает с 10.00 до 18.00), т.е. мне будет начислен штраф за несвоевременный платёж и начнутся звонки коллекторов с требованием оплатить недостающие деньги и штраф. Считаю, что в данном случае я заблаговременно позаботилась о внесении денег на карту. Задержка перевода происходит по вине банка. Прошу штраф в данном случае не производить.

Добрый день. Моя мама в мае обратилась в Траст банк для погашения последнего платежа по потребительскому кредиту 45-148127. Зная, что при закрытии кредита иногда возникают какие-то мелкие разницы в копейки, она подошла к операционисту с просьбой распечатать точную сумму последнего платежа. Сумму в полном соответствии с распечаткой была оплачена, операционист сказал, что через месяц можно будет забрать справку о закрытии кредита. На следующий день с 7 утра начались звонки, в хамском тоне специалисты опер.центра (колл-центра) сообщили о том, что она недоплатила 15 руб., и что за это на нее начислен штраф 1000 руб. Никаких аргументов, что она не виновата в этой ситуации, девушки не принимали. Более того, опер.центр заявил, что то, что операционист в банке сказал, что все платежи погашены, еще ничего не значит, надо было звонить в колл-центр и уточнять, правда ли это. Мама поехала в банк, оплатила 16 руб. и написала заявление об отказе платить 1000 руб, так как ее вины в этой якобы недоплате нет. Заявление рассмотрели через 2 дня, результат - отказ. Все это время раз в час ей названивает колл-центр с угрозами испортить кредитную историю, также направляют смс с угрозами, что она не сможет взять кредит ни в одном банке России на протяжении 15 лет. Сегодня впервые мне как дочери также позвонили из колл-центра. Хотя я согласия на обработку своих персональных данных не давала! Также сегодня долг перед банком вдруг вырос до 30 рублей, без причины. Прошу конструктивно разрешить сложившуюся ситуацию, иначе я буду вынуждена обратиться с Прокуратуру и Роспотребназдор.

При оплате посл. платежа по кредиту № 45-148127 от 22.05.12 в банке 21.05.16 мне (Самсоненко И.Е) сформировали приходный ордер на сумму 15529,00 Оплатила через кассу. 25.0516 начались звонки с угрозами, насмешкой, потом и оскорблениями о погашении долга 15р.49. И начислили процент за несвоевременную оплату 1000. В банке я оплатила 16 р. Сумму основного долга погасила. Написала Заявление о несогласии оплаты штрафа. Ответ от 25.05.16 за именем К.В.Евл-ва отказ. 27.05.16 написала жалобу еще,приложив документы. Ошибка сотрудника банка. Оплатила согласно справке №3497801-16 от 21.0516 и приходного ордера 10893 от 21.05.16 сформированного и просчитанного сотрудником. Звонки из банка поступают с 25.05 по настоящее время. Начались звонки родственникам с клеветой, что я не погасила платеж. Кредит погашен.

Банк "Траст" использует нечестные приемы для обворовывания своих вкладчиков. Дело в том, что я 6 апреля 2016 года положил вклад в этом банке. При этом мне предложили банковскую карту с БЕСПЛАТНЫМ обслуживанием и потребовали положить на нее 1000 руб. для активизации. Карта была предназначена для снятия процентов по вкладу. Когда через месяц я решил снять проценты, оказалось, что банк снял с карты 600 руб. "за обслуживание карты". Когда я выразил свое возмущение такими методами, мне предложили написать заявление для возвращения незаконно снятых денег и прийти через две недели. Однако через две недели мне сообщили, что на мое заявление "получен отрицательный отзыв". Якобы в мае банк решил пересмотреть тарифы по карте и сделать ее платной, по 600 руб. Но об этом мне никто не сообщил. Работники банка ссылаются на "Москву", которая принимает решения, а они, де, тут не при чем. Иначе как жульничеством, такие действия назвать не могу. В заключение не рекомендую никому заключать с этим банком какие-нибудь договоры.

8 мая 2016 года банкомат, расположенный при входе в операционный офис по адресу: г.Владимир, ул.Мира, д.34, при пополнении карты наличными, съел 38 000 рублей 1000-ми купюрами. Написал "Технический сбой. Операция не может быть продолжена". Чек не выдал. Деньги на карту не зачислил. Дозвонившись через 15 минут до coll-центра, еще минут 15 переключений, идентификаций и прочего издевательства, девушка ответила, что не может решить проблему и, более того, не может принять заявление по телефону. 10-го числа-в первый рабочий день, отстояв полуторачасовую очередь по причине того, что из 8 консультантов, осуществляли прием только двое, заявление было написано! Девушка сообщила что деньги зачислят в течение 10-ти дней. 20-го числа (т.е. на 11 день) я позвонила в банк по телефону горячей линии. Далее все как и первый раз ("пинание" от одного специалиста к другому, и каждой из них заново приходилось объяснять кто я и что за проблема, включая секретное кодовое слово, паспортные данные, ФИО, адрес регистрации и т.д.). Всё это ради того, чтобы услышать, что срок рассмотрения обращения - 45 дней! Зачем тогда так издеваться над людьми, устраивая допрос с пристрастием?

Всегда оплачивала кредит в кассе банка Траст на Тургенева 73. После объединения Траста и Открытия, банк Открытие начал требовать оплату комиссии при каждом платеже. Платеж по кредиту 10 803 рубля, комиссию брали за платежи меньше 10 000 рублей. Оператор горячей линии банка Траст утверждает, что платить комиссию я не должна, так как Траст и Открытие это один банк. Сотрудницы банка выписывающие платежную квитанцию, требуют оплату комиссии. Настойчиво навязывают приобретение карты банка Открытие для оплаты кредита. Мне не нужна карта Открытие, так как на ней необходим постоянный остаток 30000 рублей. Прошу объяснить как и где я могу оплачивать наличными кредит банка Траст без комиссии. P.S. Качество обслуживания в Краснодаре Тургенева 73 отвратительное. Сотрудницы грубят клиентам.

При закрытии кредита операционист в отделении не знает остатка долга для закрытия кредита. Нужно звонить на горячую линию и получать голосовое сообщение об остатке долга. Никаких распечаток и никаких бумаг о реальной картине по кредиту нет! Вам говорит невидимый вам оператор сумму для погашения долга, Вы оплачиваете эту сумму в кассу и затем начинается интересное: когда через месяц Вы приходите за справкой о закрытии кредита, Вам говорят, что средств не достаточно. Платите еще! Как это посчитано, из чего это следует, как проверить?! Я закрыла свой кредит, оплатила полностью в августе 2013 года. Но в конце 2014 года я опять занималась разборкой. Выяснили. Все! Отстали. В декабре 2015 года опять началось... Еще платить! Разговор начинается со слов: Вы должница! Вы должны банку! Пошла в банк, написала заявление с просьбой оставить в покое. Нет! Все звонят и конца и края нет! Проживаю сейчас не в Питере, но требуют прихода в банк! Никогда не берите кредит в банке Траст, так как никогда его не погасить. Есть график платежей. И если Вы захотите закрыть кредит досрочно, это не основание для расчетов. График как-то сам по себе. Его никто не учитывает. И вообще никто ничего не учитывает. Пожизненно будете должны Трасту!

Ужасный банк которому абсолютно плевать на своих вкладчиков, Открывал там вклад вместе с вкладом сделал не именную пластиковую карту за которую меня уверили что нет абонентской платы в итоге сняли деньги за обслуживание, мол теперь так. Уважаемые Вкладчики будьте бдительными с ЖУЛИКАМИ!

В 2014 году взял в Трасте 127 тысяч рублей. Через 2 месяца появились деньги и решил погасит весь кредит досрочно. Сотрудница банка сказала мне тогда, что все проценты снимаются (типо первые два взноса, которые я сделал их проценты) и мне нужно оплатить только 127 тысяч. Я обрадовался, составил заявление на досрочное погашение и внес 127 тысяч. Справку о том, что кредит погашен я забрать забыл. А вот в этом году захотел я взять кредит, походил по банкам. а мне везде отказывают, говорят большая кредитная нагрузка. Ну я обратился в БКИ и оказалось что никакой траст не погашен. Работница банка обманула что проценты сняты. а мои 127 тысяч просто зачислили на мой счет и каждый месяц снимали ежемесячную сумму для погашения кредита. и я теперь оказывается должен банку 57 тысяч. И решение так использовать внесенные мною средства были приняты без меня. Не понимаю, почему работники не позвонили мне и не сообщили об ошибке. Я бы еще тогда принес сумму процентов (которой как раз не хватало для закрытия кредита) и закрыл бы все. И почему сотрудники банка решили просто платить с моих денег ежемесячно, а не внести всю эту сумму сразу? Кто им позволял без разрешения управлять моими деньгами? В общем, обманщики там одни. И если бы я сам не узнал, то они бы мне позвонили только когда эти 127 тысяч бы закончились и начались просрочки. Думаю работники банка обманули намеренно. Никому не советую туда обращаться.

11 марта 2016 г. я открыла в банке Траст вклад, №01/05-2628/16. Для того, чтобы ежемесячно получать проценты, сотрудник оформил мне неименную карту. Якобы без оплаты за обслуживание. Неоднократно я задавала вопрос, точно не будет платных тарифов, может без карты буду получать в кассе проценты? На все вопросы специалист говорил - нет, платы не будет, нет, без карты никак.  Через некоторое время я получаю смс, что на мое имя выпущена именная карта и я ее могу забрать. Звоню на горячую линию и говорю, что не просила оформлять мне платную именную карту. Мне отвечают, вы тогда ее не берите. ОК, не беру. А еще через некоторое время с моего счета списывают платеж за годовое обслуживание. На все вопросы и претензии мне отвечают, что деньги не вернут, другого сценария у них нет, пишите заявление, дальнейшее списание приостановят. Итак. Что мы имеем? 1. Банк Траст списывает деньги за обслуживание какой то карты, которой я ни разу не пользовалась и не брала ее. Даже проценты не снимаю с нее.  2. При оформлении вклада, я демонстративно отказалась подписать анкету-заявку на выпуск такой карты. Она есть у меня на руках не подписанная, у банка тоже не подписанный вариант. Таким образом банк выпустил ее самовольно . Списал деньги самовольно. Если кто знает, есть ли судебная практика по таким делам, прошу помощи. Невеликие деньги, но наглость зашкаливает и это нужно пресечь.

16 апреля погашен кредит. 28 апреля еду в банк, заказать справку о погашении кредита, очередь три часа, по телефону же нельзя заказать, три минуты у оператора, справка заказана. Выдача 4 мая (могу ошибаться). Решил забрать попозже. И 12 мая приходит сообщение Контрольная проверка по счету. Внесите ,01 рублей по договору 24... СЕГОДНЯ для исключения Вашего досье из списка неблагонадежных заемщиков. Банк ТРАСТ (ПАО) 88003020223. Для погашения нужно подъехать в банк 100 рублей стоит составления платежного поручения + 1 копейка и снова заказать справку о погашение. 1 копейка изъята из обращения, следовательно класть рубль и писать заявление о переводе остатка на другой счет. Когда у нас уже усовершенствуют судебную систему, чтоб банки не занимались такими разводами.

Занесла нелёгкая в этот банк, держал накопления там. В конце 2014 года как сообщил  [url=http://tass.ru/]ТАСС[/url] в банке была обнаружена недостача капитала объемом 67,8 млрд рублей. Естественно решил забрать деньги, ходил за ними 2 недели как на работу. Забрал, написал заявления на закрытие всех счетов и двух дебетовых карт 5259 32** **** 5965 до 05.2017 и 5290 34** **** 3424 до 07.2017. Прошел год, подаю справку о доходах и вдруг выясняю банк не закрыл мои карты и счет (!!!), зато установил рекорд по объему недостачи средств в санируемых финансовых организациях. Как [url=http://www.kommersant.ru/doc/2726102]пишет[/url] в номере от 15 мая газета «Коммерсантъ» реальная «дыра» в капитале банка выросла до 114 млрд рублей. Снова пишу заявления, обозначили  срок закрытия 28.04.2016 г. Как вы думаете закрыли? Конечно нет. Почему никто пояснить не может. Видимо банк снова занят увеличением дыры в бюджете, а не тем чем должен. Не несите туда деньги там уже и 10 Брюсов Уиллисов не помогут.

Мама брала потребительский кредит в этом банке, в дополнение ей дали кредитную карту с лимитом в 1000рублей, которую необходимо было активировать если понадобится. Кредит выплатили, закрыли. Прошло больше года. Так получилось что в один "прекрасный" день понадобилась определенная сумма денег, пришлось активировать карту и расплатиться ей потратив всю эту несчастную тысячу. Прошел год - заплатили банку 10 раз по тысяче. Закрыть карту просто невозможно!! Постоянно звонили и просили оплатить то 200р, то 500р, то 700, то 1500р. В итоге запросили сумму 7000р. Мама как человек доверчивый, всегда ходила и платила все что с нее требовали. Выплатили. Звонки прекратились. Прошло несколько месяцев, мама обнаружила что карта пропала. По скольку в нашем городе отделений этого банка нет (все закрылись) - позвонила по горячей линии и попросила заблокировать карту. Оператор сообщила что задолженности нет, заблокировала. Карта нашлась, срок годности подходил к концу - решили выкинуть. Спустя год звонят из банка с требованием оплатить 12000руб. просрочки. ЗА ЧТО, МАШУ ВАТЬ??? Мало что ли нажились с тысячи?? Полный беспредел!! Звонят коллекторы, звонят из банка, звонит автоответчик...начиная с 8 утра и до позднего вечера, особенно в выходные. Звонки идут каждые 15 минут. Съездили в другой город чтобы узнать ЗА ЧТО, в единственное отделение банка, в ответ не получили ничего конкретного. Карта не заблокирована, не закрыта - это комиссия за обслуживание + % набежали. ЗА 1 ГОД 12000 рублей?? Какое обслуживание? Единственное их обслуживание заключалось в периодических звонках с требованием заплатить еще и еще, а потом вообще заткнулись. Я понимаю, что надо было ехать и писать заявление о закрытие, что банк вправе требовать оплату за обслуживание. Но почему в таком размере? оператор не смогла ничего объяснить, не смогла расписать откуда что взялось. Единственное что она сказала с надменным видом: бесплатный сыр только в мышеловке. Что делать?? платить?? они не могут ничего предоставить, расписать. Только требуют, доят как корову!

Это банк беспридельщиков. И отзывы слишком мягкие. Я являюсь клиентом этого банка 4-е года. Кто то написал ,90-е вернулись, так вот 90-е нервно курят за углом. Кредиты и карты просто закрыть не возможно. В банке все сделано для того что бы вогнать клиента в просрочку. Банкомат единственный в городе не работает.Причем это почти официально. Брал большую сумму и отдаю в двойне всегда во время. Но благодоря сбоям и не компетентности сотрудников банка все таки загнали пару раз в просрочку. И не смотря на все заявления написанные самими же сотрудниками банка на отмену просрочек ,все равно зачислили в негодяи. Карту на три тыс. руб. закрывал два месяца, и все два месяца то 20р. то 40р. заплатите и никто не знает за что. На этот вопрос мне так и не ответили. Только плечами пожимают. Я не знаю почему люди с ними не судятся. Видимо крыша в виде банка " Открытие " серьезная. Что им все не почем. Такое впечатление что на них просто нет ни какой управы.Они не боятся ни отзывов, ни судов.Так может надо как то сообща закончить с этим беспределом. Потому что я не знаю сбербанк вообще мониторит отзывы. Столько их лестных об этом банке, а он все равно существует и причем не плохо ,за счет нас лохов. Я не призываю не платить по счетам . Долги надо отдавать. Но с этим беспределом что то надо делать.И для новичков.Не вздумайте, и на пушечный выстрел не подходите. И не ведитесь на проценты по вкладам. Я за четыре года столько на смотрелся.Крайних не найдете. Сотрудники то и то бегут. Я их столько пережил. Отзыв будет без оценки, потому что такую оценку еще не придумали. Итого; Это не банк, это какое то не дорозумение. УЖАС. Ростовщики, тоже нервно курят.

30 апреля я собрался обратиться в люберецкое отделение банка "Траст". В этот же день открыл сайт банка "Траст", чтобы узнать, нет ли случайно короткого дня. Из сайта банка явно следовало, что 30 апреля короткого дня нет-вот весь текст из раздела "Режим работы отделений банка в период майских праздников": [b]Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание на изменения в режиме работы отделений банка «ТРАСТ» в период праздников: 1.05.2016 - нерабочий праздничный день (Праздник Весны и Труда), 2.05.2016 и 3.05.2016 - выходные дни. 09 мая, понедельник - нерабочий праздничный день (День Победы). [/b]Придя в банк в 15-35 я обнаружил, что он ЗАКРЫТ, а на двери висит бумажка о том, что 30 апреля банк работает до 15-00. Я решил, что нерадивые люберецкие работники самовольно решили закрыться на час раньше и позвонил в Банк по телефону 8-495-587-90-44, но там мне сказали, что банк и должен был закрыться на час раньше и что информация об этом ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ размещена на сайте Банка, но при этом сотрудник на том конце телефона сам открыл сайт и убедился, что этой информации там нет. В результате из-за разгильдяйства сотрудников банка "Траст" я впустую потратил 50 минут своего личного времени и не сделал в Банке то, что планировал. Прошу сообщить мне, кто из сотрудников Банка виноват в том, что информация о коротком дне не была размещена на сайте Банка, как он за это наказан и планирует ли Банк что-либо сделать для недопущения подобного безобразия в будущем.