Траст
Банк «Траст» (ПАО)
1.63
1807
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Траст
1.63
1807 отзывов
Источники
1.21
1717 отзывов
1.31
87 отзывов
2
3 отзывов
1 836 отзывов о банке «Траст»
Открыл вклад в декабре под 10.3% (мультивалютный), при открытии операционист заверила что можно пополнять на сумму не более 50% от первоначального ежемесячно.
Вклады
1
При расторжении после 3–х месяцев выплата будет по указанным в договоре процентам, хоть договор и оформляется на год. А вот тут уже начинаются минусы:
1. В отделении на Комендантском очередь меньше 1,5–2 часов НЕ БЫВАЕТ! Летом экономия на кондиционере и на работниках (из 4 рабочих мест функционируют только 2 – проверено 3 раза)/ Я уже за это не люблю Брюса Виллиса
2. Вклад мультивалютный съедает накапавший процент за счет разницы курсов валют
3. Поменять (снизить) % по вкладу с 10 до 8 и не уведомить об этом вкладчика – традиция этого банка
1. В отделении на Комендантском очередь меньше 1,5–2 часов НЕ БЫВАЕТ! Летом экономия на кондиционере и на работниках (из 4 рабочих мест функционируют только 2 – проверено 3 раза)/ Я уже за это не люблю Брюса Виллиса
2. Вклад мультивалютный съедает накапавший процент за счет разницы курсов валют
3. Поменять (снизить) % по вкладу с 10 до 8 и не уведомить об этом вкладчика – традиция этого банка
Владимир
01.07.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Два месяца назад досрочно закрыла уже третий по счету кредит в банке Траст. Брала его на ремонт в квартире, выплатила на полгода раньше полученного графика.
Кредиты наличными
1
Две недели назад обратилась за справкой о закрытии кредита и с удивлением узнала, что в Бюро кредитный историй кредит числится открытым, и сразу же обратилась за разъяснениями в ближайшее отделение. Оказалось, что такая ситуация случилась из проблем с обновлением базы данных, – информацию оперативно переслали в БКИ в течении трех дней, выдали мне справку и даже лично принесли извинения за задержку.
Анастасия
01.07.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всем привет.Могу сказать о банке что с договором будьте очень внимательны.Просите что бы они подписали каждую страницу.
Кредиты наличными
1
У нас случай такой:мы взяли кредит и в нем есть приложение о штрафах.Так получилось что просрочили ,на несколько дней.По приложению который у нас в договоре,первый месяц не штрафуется.А нам соответственно начислили штраф.Когда пришли в банк с этим вопросом при нас посмотрели в компьютере и сказали что у нас не правильное приложение.И нам соответственно не доказать так как на этом приложении нет их подписи.
Александр
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Еще несколько лет назад у меня как-то не было большой необходимости обращаться в банки – заработную плату получала наличными, а крупных покупок делать не собиралась.
Обслуживание
1
за квартиру и то оплачивала на почте. Но потом получила в наследство дом , который продали и деньги решила разместить на депозите. Друзья посоветовали Банк Траст, многие хранят там свои сбережения. Заключила договор сначала на шесть месяцев, причем сотрудницы отделения на Вешняковском проспекте оформили необходимые бумаги очень быстро, – мне осталось только поставить подпись и предоставить пакет документов. С тех пор вклад несколько раз переоформляла после окончания срока. Так вот и недавно 10 июня приезжала в офис с целью переоформления вклада. После недолгих раздумий выбрала подходящий мне вариант, причем сотрудники банка по моей просьбе быстро просчитали доходность, так что заключала я соглашение со спокойной душой. Комфортная атмосфера и вежливый персонал банка, если честно, обрадовали не меньше, чем привлекательные проценты по депозиту, поэтому уверена, что буду и дальше обслуживаться в этом банке.
Мария
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыл вклад в Трасте на Автозаводскойперед Новым годом, один раз пополнял, пришел закрывать. Все три раза в очереди от 40 до 80 минут.
Обслуживание
1
При этом одна из операционисток просто сидит ничего не делая. На мой взгляд работа в отделении организована плохо. Сотрудники в общем доброжелательные, то есть дело в руководстве.
Сергей
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
28.06.2014, суббота, Королёв М.о. – специалист Ярошенко поле того, как клиенты отстояли в очереди более 1,5 часов не смогла восстановить доступ Клиента в Траст–онлайн
Обслуживание
1
а также отказала в выдаче информации о данном продукте в развернутой форме, предложив прийти в рабочий день.
Получается, что в этот день Ярошенко была на отдыхе, а не работала? Раз день – не рабочий? В Королеве стиль Траста: огромные очереди; операционисты еле–еле работают; операционисты очень часто уходят на перекуры на крылечко; незнание продуктов банка (пример с Ярошенко и Траст–онлайном – яркая демонстрация сего утверждения).
А как обстоят дела в других городах?
Получается, что в этот день Ярошенко была на отдыхе, а не работала? Раз день – не рабочий? В Королеве стиль Траста: огромные очереди; операционисты еле–еле работают; операционисты очень часто уходят на перекуры на крылечко; незнание продуктов банка (пример с Ярошенко и Траст–онлайном – яркая демонстрация сего утверждения).
А как обстоят дела в других городах?
VK–exit
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Несколько раз оформляла кредиты в этом банке. В конце 2012 года первый брала кредит – не хватало денег для покупки новой машины.
Кредиты наличными
1
Условия меня устроили, и после закрытия этого кредита я, недолго думая, снова взяла ссуду и снова выплатила в обговорённые сроки. У еще меня оставалась кредитная карта, на которой осталось около 100 тысяч рублей доступного лимита. Сначала я тоже планировала ее закрыть даже пришла в офис в Поварском переулке, но после консультации с менеджером банка решила оставить ее на всякий случай, лимит там приличный, зеленый период тоже, так что периодически пользуюсь. Пополняю через банкоматы, иногда бывают очереди. Хотя в целом мне нравятся и услуги, которые предоставляет банк, и само обслуживание, и корректное и предупредительное отношение к клиентам.
Олеся
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хожу два дня чтобы открыть депозит, два оператора и очередь из 4–х человек,я пятый
Обслуживание
1
2,5 часа нужно чтобы до меня дошла очередь. Скажите кто владелец банка?
Сергей
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Имею право судить. Банк требует возврата своих средств без оснований, с подложными документами! В итоге, я подала в суд! Отсудила штрафы, проценты.
Кредиты наличными
1
И так же отсудила судебные издержки. Поэтому всем мои рекомендации: Запасайтесь документальными свидетельствами обмана – чеки, заявления. И бегом в суд!
Мария
30.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банком довольна. Открыт вклад, есть кредитка, периодически оплачиваю платежи и обмениваю валюту. Сейчас в основном пользуюсь интернет банком.
Обслуживание
1
Периодически пополняю карту и депозит. Так что клиент банка постоянный. В основном посещаю отделение на Хачатуряна, но была и в других отделениях и не однократно. Сотрудники квалифицированные быстро и вежливо обслуживают, всегда интересуются чем помочь. В начале месяца перевыпускала свою кредитку, сделали быстро и без задержек, уже получила карту в отделении. Но вот когда пришла за картой не работала электронная очередь, пришлось сидеть в обычной очереди полчаса наверное что бы за пять минут забрать карту и уйти домой. Но такое не часто бывает, поэтому особых претензий к банку нет.
Дарья
29.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
25 июня мне срочно нужно было оплатить две платежки. Зашла в сбербанк, но там была такая очередь, что за свой обед я оплатить бы не успела
Обслуживание
1
решила, что оплачу в Отрадном в отделении Траста рядом с домом. В отделение зашла часов в шесть. В кассе был только один человек, обрадовалась, ну думаю повезло, быстро оплачу и домой. Отдала квитанции, сама стою жду. Кассир набрала платежки, я уже и деньги ей отдала, но тут у нее виснет программа и она не может распечатать мне платежный документ, который подтверждает оплату. Минут десять она там делает, что–то сама, потом зовет одного сотрудника, потом еще кто–то подходит… В итоге получаю свои квитанции только через полчаса. Это у меня впервые такой инцидент в этом отделении банка, до этого техника у них отлично работала без сбоев.
Ирина
29.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Большое спасибо за утаивание правдивых процентов!
Кредиты наличными
1
Большое спасибо за не возврат страховки при досрочном погашение кредита (а клятвенно обещали) большое спасибо за хамство и некомпетентность сотрудников в офисе и горячей линии! Желаю ВАМ–скорейшего лишения лицензии и повесток к следователю! СПАСИБО!
Сергей
29.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
30 мая позвонил с домашнего телефона, что бы узнать остаток по кредитному договору, хотел закрыть его. Мне называют сумму 9540,40рублей, записываю.
Кредиты наличными
1
Потом смотрю а в графике погашения стоит сумма на 150 рублей меньше. Решил, что в отделении разберусь. Прихожу в отделение в Зеленограде в тот же день. Но сотрудники мне снова советуют узнать сумму остатка по телефону горячей линии. Там мне называют ту же сумму, что и в первый раз. Оплачиваю озвученную сумму. Деньги должны списаться 5 июня. Я сразу и карту для погашения кредита сотрудникам отдал, при мне ее и уничтожили. Через неделю прихожу в отделение, чтобы забрать справку о закрытии кредита. А мне говорят, что у меня переплата в 150 рублей. И предлагают оформить распоряжение на перевод. Распоряжение оформил, через пять дней вернули эту переплату. Сейчас уже кредит закрыт и получена справка о его закрытии. Спасибо банку за возврат денег, хотя конечно лучше было бы обойтись без переплат, а вносить изначально нужную сумму.
Андрей
29.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мое сотрудничество с Банком Траст началось в 2011 году с оформления потребительского кредита – сломался холодильник и нужно срочно было купить новый
Обслуживание
1
а денег, естественно по закону подлости, именно в этот момент в наличие не оказалось. Вернула долг вовремя, процент оказался не высокий и приятный бонус кредитная карта в подарок, потом я несколько лет пользовалась этой картой. К сожалению, несколько дней назад, в автобусе украли сумочку, где в кошельке лежала кредитка. Пришлось сразу звонить по номеру горячей линии и блокировать счет, – заняло это буквально пару минут, так что деньги на карте остались нетронутыми. Написала заявление на перевыпуск. Знакомые, которые обслуживаются в других банках, говорили, что этот процесс займет не меньше месяца, но чуть больше чем через неделю мне прислали по почте новую карту. Хотелось бы высказать благодарность за оперативность и внимательное отношение!
Галина
28.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Трасте имею два кредитных договора. Один открыт в 2013 году, второй в феврале этого года. Решила их закрыть.
Обслуживание
1
16 мая пополнила на две карточки суммы, которые мне сказали по номеру телефона горячей линии банка. Средств для полного погашения по одному кредиту списались 4 июня по второму 13 июня.
17 июня прихожу в банк, что бы взять справки о закрытии, подавала документы на ипотеку, нужны были такие справки. Заплатила деньги, по 250 рублей за каждую и получила их на руки. Но так получилось, что две справки мне выдали по одному и тому же кредитному договору. Пришлось возвращаться снова в отделение, где я их получала, в Банковском переулке, девочка извинилась конечно, что так получилось и выдала мне нужную справку. На будущее теперь даже если спешу всегда документы на месте проверяю, потому как человеческий фактор никто не отменял, да и техника бывает дает сбои.
17 июня прихожу в банк, что бы взять справки о закрытии, подавала документы на ипотеку, нужны были такие справки. Заплатила деньги, по 250 рублей за каждую и получила их на руки. Но так получилось, что две справки мне выдали по одному и тому же кредитному договору. Пришлось возвращаться снова в отделение, где я их получала, в Банковском переулке, девочка извинилась конечно, что так получилось и выдала мне нужную справку. На будущее теперь даже если спешу всегда документы на месте проверяю, потому как человеческий фактор никто не отменял, да и техника бывает дает сбои.
Алла
28.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыла в конце мая счет "Максимум плюсов" на Варшавке с зачислением процентов на карту: минут 30 оформляли документы (почему так долго?), логин для вхождения в личный кабинет не дали.
Обслуживание
1
Прошел месяц, начислены ли проценты и в какой сумме–не знаю, смс не приходят, в личный кабинет не войдешь. Пыталась позвонить в офис–не отвечают. Придется еще раз ехать в офис за логином. Почему не дали сразу? Муж сегодня хотел открыть валютный счет с выдачей карты, так в офисе не оказалось карт, в итоге счет не открыл. Странно работают...
Антонина
28.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вчера пришла в отделение на Автозаводской хотела пополнить свою карту. Терминалы не работали, пришлось пополнять через кассу, там из–за этого была очередь.
Обслуживание
1
Пока постояла в очереди починили банкоматы, там какой–то сбой то ли в программе был, то ли в связи, получилась задержка около получаса. Вообще банк работает нормально, и сотрудники приятные и шустрые, но такие сбои в работе техники на моей памяти были несколько раз, то электронная очередь не работает, то как–то зимой вклад пополняла, так у сотрудника компьютер завис. Руководству не помешает обратить на это внимание.
Ольга
28.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вот уже три года я вхожу в число клиентов Банка «Траст», обслуживаюсь в Операционном офисе на Чистых прудах, и до сих пор никогда не возникало никаких сложностей
Обслуживание
1
ни с вкладами, ни с их пополнением и выдачей процентов, ни с оформлением платежей и переводов. В начале месяца закончился срок моего, принял решение вместо Траст Лидера открыть Максимум плюсов. Закрытие одного вклада и открытие нового провели на удивление быстро, причем я еще докладывал прядка 150 тыс в рублях, которые нужно было обменять на доллары.
Сейчас рассматриваю вариант открытия еще одного рублевого депозита. Уже консультировался с сотрудниками Траст Банка по телефону и получил достаточно понятную консультацию. Посоветовали на сайте воспользоваться специальным калькулятором, доходность по вкладу просчитал, что в многом и повлияло на мой выбор. Много информации и на сайте и сотрудники консультируют. По крайней мере , все что я хотел узнать, по моим вкладам, мне рассказали подробнейшим образом.
Сейчас рассматриваю вариант открытия еще одного рублевого депозита. Уже консультировался с сотрудниками Траст Банка по телефону и получил достаточно понятную консультацию. Посоветовали на сайте воспользоваться специальным калькулятором, доходность по вкладу просчитал, что в многом и повлияло на мой выбор. Много информации и на сайте и сотрудники консультируют. По крайней мере , все что я хотел узнать, по моим вкладам, мне рассказали подробнейшим образом.
Наталья
28.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Необходимо в банке было поставить отметку о проведении денежных средств.Провели платежное поручение самостоятельно (онлайн) получили отметку о выполнении.
Обслуживание
1
Клиенту необходима была платежка с живой банковской отметкой о проведении суммы.Позвонили в банк,специалист сказала приезжайте конечно поставим вам отметочку на п⁄п.Руководитель привозит п⁄п,а они на отрез отказались сославшись на то что может быть это уборщица отвечала на наш телефонный звонок.Нашли специалиста с которым созванивались,она объяснила что не правильно нас поняла.На вопрос почему никто из специалистов не может поставить отметку банка,начали разговаривать на повышенных тонах и никто ничего ни знает.Это что за обращение с клиентами,даже не могут дать внятного ответа.Будем вынуждены переходить в другой банк.
Бухгалтер ООО
27.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
11 ИЮНЯ БЫЛ ОФОРМЛЕН ВКЛАД В БАНКЕ (ПРОЦЕНТЫ ПО ВКЛАДУ –НА КАРТУ) ЗАВТРА УЖЕ 28 ИЮНЯ ,А КАРТЫ ДО СИХ ПОР НЕТ.
Обслуживание
1
сотрудники банка при оформлении депозита сказали, что в течении двух недель ( это якобы максимум) карта будет мне выдана. через четыре дня мне уезжать из хабаровска ,а банк " траст меня что называется – кинул ! на горячей линии говорят, что помочь ничем не могут. да, а за 15 минут до закрытия в банк не ходите – вас не обслужат,даже если вы единственный клиент.
НАТАЛЬЯ
27.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Траст
Полное наименование компании
Банк «Траст» (ПАО)
Лицензия
№3279
Сайт
https://www.trust.ru
РекламаАдрес
121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=400000028
Дата основания
27.11.1995
Описание
Банк "Траст"
Является учреждением, специализирующимся на управлении непрофильными активами. Банк был основан в июле 2018 года на базе Банка "Траст" (ПАО).
Основная задача банка заключается в достижении эффективного управления активами для повышения их рыночной стоимости и последующей реализации по максимально выгодной цене.
Важным аспектом деятельности "Траста" является возможность компенсации затрат государства на санацию крупнейших банков с помощью реализации непрофильных активов.
История
Банк "Траст" был правопреемником Рост-банка с 03 июля 2018 года. Все клиентские обязательства и требования продолжают выполняться в полном объеме.
Внеочередное Общее собрание акционеров Банка "Траст" приняло решение о реорганизации в форме присоединения АО "Банк Открытие Специальный". Присоединение "Автовазбанка" было завершено 7 марта 2019 года.
Все эти изменения не отразились на качестве обслуживания и уровне сервиса банка.
Реквизиты
ИНН
7831001567
ОГРН
1027800000480
БИК
044525635
КПП
997950001
ОКПО
43433198
SWIFT
NBTRRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025