Заплатила деньги по кредиту, ежемесячный взнос на карту еще в октябре месяце в отделении на Автозаводской, через банкомат. Но из–за сбоя деньги на счет вовремя не попали.
Я об этом узнала, когда штрафы списались и денег на ежемесячный платеж не хватило. Написала заявление и претензию в банк в начале декабря. Вчера забрала официальный ответ из банка. Штрафы отменили и списали платежи как положено. Что ж… ситуация неприятная, но приятно, что решили ее в мою пользу.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь кредитом от банка Траст И кредитной картой. Уже второй год. Все оформлялось еще в ноябре мясце 2012 года. Кредит на два года, а к нему кредитная карта в подарок.
Кстати очень удобно, часто выручает в магазинах. Платежи по кредиту, и карте вношу как правило, через банкоматы в отделениях банка Траст, чаще всего в Отрадном.
Обслуживанием очень довольна. Может иногда к операцонистам и бывают очереди, в банкоматы очередей почти нет. Человека 2–3, больше всего. Тем более обслуживаются они там намного быстрее, так что на обслуживание в отделение в среднем трачу не больше 10–15минут.
Ходакова Александра
13.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживаюсь в отделении банка Траст в Иркутске. Имею здесь депозит, точнее несколько депозитов. Первый оформила в 2011 году. С тех пор постоянный и преданный клиент банка ТРАСТ.
Обслуживают быстро и без очередей. Проценты платят вовремя, проблем с тем что бы переоформить или забрать депозит не было. Поэтому сейчас и сложила на вклады туда деньги, которые лежали в других банках. Если и в дальнейшем банк будет так же работать, я останусь их клиентом.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Несколько дней назад открывала свой первый вклад в офисе банка Траст на Варшавском шоссе.
Понравился сам офис, мой любимый актер Брюс Уиллс, приятно радует глаз с рекламных плакатов)). Очереди в офисе не наблюдалось. Зашла в отделение и буквально сразу попала за столик к операционисту. По процентам и условиям вкладов рассказали очень подробно и доступно, я далека от экономики, медик по профессии, все сразу поняла, даже особо ничего и не переспрашивала. Открыли вклад Гарантированный на шесть месяцев. Быстро, минут за 20 примерно, учитывая, что до этого я никогда клиентом данного банка не являлась. Деньги в кассе пересчитали тоже как то быстро, хоть сумма была и не такая маленькая и было довольно много мелких купюр.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Перевыпускала свою именную карту в связи со сменой фамилии. Подала документы 4 декабря в отделении на Чистых прудах, а 14 уже забрала готовую.
Правда, когда забирала произошло небольшое недоразумение что ли, карту найти не могу, хотя когда я звонила в банк, выяснять есть ли карта, мне сказали, что она пришла. Искали наверное минут 15. В итоге все же нашли, ее почему–то переложили в какие–то другие документы.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Закрыла кредит, оформленный в банке Траст в 2012 году. Последний платеж внесла на карту в отделении на проспекте Мира в Москве 12 декабря 20130 года.
Кредит должен закрылся 17 декабря. Звоню уточняю, прошел ли платеж. Прошел. Заказываю справку. Справку обещают сделать к 23 числу. Прихожу в отделение. Справка не готова. Перезвоните завтра, оставляют номер телефона. Перезваниваю днем, теперь уже говорят, что справка готова. Забрала вечером после работы.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мне лично банк Траст нравится. Являюсь его клиентом с 2009 года. Есть именной расчетный международный пластик Мастеркард, открыт вклад в рублях и в евро, подключен СМС сервис по карте и Траст Онлайн.
Картой пользуюсь часто и много и для расчетов в магазинах и для расчетов в интернете. Через Траст онлайн оплачиваю платежи всевозможные, даже за коммунальные услуги. Раньше в отделение намного чаще ходила. Сейчас периодически, то карту пополнить, то вклад, то валюту поменять. Там иногда в очереди ждать нужно, а я такое не очень люблю, поэтому максимально но стараюсь себе жизнь упростить.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплачивала через кассу банка Траст 17 декабря 2013 года деньги за обучение на курсах, дочери. Кассир, когда набирала платежку ошиблась в реквизитах и деньги по назначению не попали.
Правда через три дня деньги вернули в банк, а потом перевели по правильным реквизитам, но мне для этого пришлось писать заявление и прилагать копию платежного документа. Это было в отделении у нас в Магадане.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Меня этот банк уже достал! Вначале меня "бомбили" звонками с автомата по 4–5 раз в день. Причем, звонят на мой мобильный, звонят и молчат, или там музычка играет...
Я заблокировала звонки, начали присылать смс по 5 штук в день, что не могут дозвониться. Теперь тетушки с "ангельскими" голосами достают меня с другого номера о "замечательных условиях" кредитования. Причем, объяснила же уже одной, что не интересует меня Ваш банк, а если станет интересен то я вполне самодостаточна для того, чтобы найти ваши контакты и позвонить. Причем, в интернете поискала отзывы о звонках с этого номера – все люди недоумевают, что за коллекторские замашки брать измором? Вот этот телефон:+7 495 6441253
Лариса Валентиновна
11.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
С трастом сотрудничаю несколько лет. Сначала обслуживался, как физлицо (карта и вклад), недавно (в октябре) открыл здесь счет, как ИП. Обслуживанием очень доволен.
Программа Клиент банк очень удобная. Были вопросы по платежам, что смог почитал сам, что не разобрался помогли по телефону службы поддержки.
Все платежи доходят вовремя, задержек нет. Обслуживают быстро. Проблем не было ни с подключением, ни с обслуживанием счетов. Да и когда вклад свой обслуживать прихожу или карту, тоже вежливые, приветливые сотрудники и качественно выполненная работа.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Банке Траст брала кредит наличными на ремонт в квартире. Сумма 150 тысяч рублей. Сам кредит оформлялся в офисе на Чистых прудах, но оплачивала и закрывала его досрочно а Марьино.
Брала кредит в марте этого года выплатила в ноябре. Из плюсов:
– заявку на кредит можно подать через сайт, перезвонили через день;
– оформление кредита по времени заняло около двух дней (заполнение документов + ожидание решения + окончательное подписание всех формальностей и получение денег на карту);
–удобно оплачивать ровными суммами на карту через банкоматы;
– закрыла досрочно без проблем и лишних комиссий.
Из минусов:
–При оплате через кассу берут комиссию (небольшую, но сам факт);
– делала частичное досрочное погашение деньги вносила за 30 дней и писала заявление.
Справку о закрытии получила, через неделю после закрытия кредита, кстати справка тоже платная.
Но в целом впечатления о банке хорошие.
Мария Владимировна Луцес
11.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
сегодня 10.01 2014 года посетили с супругой отделение банка на проспекте Вернадского 33, хотели открыть два вклада.
Но придя в 10.10 были удивлены что сидят три сотрудника все занимаются чем–то глядя в компъютер и все чем то заняты –сидите ждите , и когда супруга обратилась к одной из девушек нельзя ли пройти в туалет,ей грубо и громко было сказано –туалет только для сотрудников! Мы развернулись и открыли счет у соседей в Ренесанс Кредите –где посетителей уважают.
Николай Алексеевич
10.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
С 2011 года клиент банка Траст. Посещаю офис на Малой балканской улице. Там открывал Депозит.
Первый на полгода в рублях сейчас добавился еще и мультивалютный. По всем вкладам, да и по другим вопросам получаю хорошую, качественную консультацию. Рассказывают по процентам. Понятную доступную консультацию получил и по Мультивалютному вкладу. Проценты, кстати, приходит вовремя, ни разу не было задержек и проблем.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всем добрый день! Стала клиентом банка Траст не так давно. В сентябре месяце открыла вклад на три месяца, 10 декабря он у меня закончился.
Открыла новый в том же банке, теперь уже на 6 месяцев, с возможностью пополнения, Траст лидер. Условия по вкладу хорошие, например на мой срок и сумму, мне предложили 9,8% годовых. Хочу поблагодарить всех сотрудников офиса в Хабаровске за слаженную работу и внимательное отношение к клиентам.
Мне предоставили полную, достоверную и понятную консультацию по вкладам. Осень быстро и переоформили вклады выдали к нему карту для зачисления процентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я оформила в банке кредитную карту, первая карта была просрочена,перевыпущена, вторая карта была утерена,заблокированна.
Я писала заявление на перевыпуск, но почему то банк выпускает совершенно другую карту с новым лимитом, которая мне не нужна. Совершая оплату уже 2 месяца деньги ходят дге–то не придя на правильный счет. Писала заявление,но не было предпринято ничего. А еще и пожалуй самое главное хамское обращение с клиентом,сотрудниками банка, а также сотрудниками горячей линии. Что делать? Где искать правды и моих денег?
Морозова Наталья Васильевна
10.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
банкомат не работает, безобразное обслуживание клиентов, нет возможности оплатить кредит!
Специалисты работающие по бесплатному телефону банка, не компетентны!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Погасил полностью карту на 200000 тысяч, сотрудник сообщил полную сумму задолженности( 190000) . До этого каждый месяц вносилось по 19000 руб. На всякий случай было внесено на 5000 руб больше.
Оказывается я должен еще около 35000 руб. Сотрудники хамы полные, звонки с мобильных телефонов? Отказываются полностью представиться. Я ХОЧУ РАССТАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ РАЗ И НАВСЕГДА! КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
Отзыв с сайта Sravni.ru
взяв 80 тыс кредита и исправно внося платёж ежемесячно, задолженность выросла до 130 тысяч
внятных ответов служба поддержки банка не даёт,где искать правду? есть ли на этот банк управа?
Отзыв с сайта Sravni.ru
В банке Траст был оформлен кредитный договор. На год. В ноябре выплатила его досрочно. Сумму к погашению узнала по телефону горячей линии банка.
Дозвонилась очень быстро, нужную мне информацию озвучили через минуту общения. Разместила указанную суму на карте для погашения кредита и кредит закрылся. Все просто. Взяла справку о закрытии кредита. Немного напрягло, что справка платная, но в целом что у нас сейчас дают бесплатно…. В принципе хороший банк, если понадобятся деньги вполне вероятно, что снова буду к ним обращаться.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пытался открыть вклад в питерском филиале, но увы не смог дозвониться туда в течение часа по тел. 320–45–16.
Этот телефон дали в инфо–службе банка и сказали, что только он один есть и никак иначе. Так никто и ответил, а я передумал и отнес деньги в другой банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы