В банке регулярно получаю переводы от сына из Англии. Обслуживание очень нравится
я инвалид по зрению, плохо вижу. Девочки всегда помогают и документы заполнить, и по ступенькам спустится и подняться. Причем в любом отделении, куда не захожу. А чаще всего конечно в отделении в Отрадном бываю.
Мария Анатольевна
26.10.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь кредитной картой банка Траст. В прошлом месяце я ее потеряла.
Позвонила – заблокировали. А теперь не могу получить никак. Минимальный взнос на карту и тот с комиссией оплачивать приходиться через РАПИДу. Уже и заявление писала и по телефону оставляла.
Отзыв с сайта Sravni.ru
26 сентября меняла валюту в отделении неподалеку от метро Беляево. Меняла 500 долларов, потом на те же деньги покупала 300 евро. Валюту поменяли быстро.
Я еще попросила одну сотню евро мелкими, в дорогу, а две другие по 50 евро сделать И так получилось, что быстро ушла из отделения и забыла сдачу забрать. Вернулась где то минут через тридцать, хотела в магазине расплатиться, а денег в кошельке оказалось меньше. Решила все–таки вернуться в отделение и спросить на всякий случай, может, отдадут... И очень приятно было, когда моя сдача ждала меня в кассе аккуратно завернутая в бумажечку и скреплена скрепкой. Сумма, конечно, не такая уже и большая, но радует отношение сотрудников к клиентам. Сейчас, к сожалению, такое встречается не так часто как хотелось бы, поэтому специально решила написать отзыв и поблагодарить сотрудников отделения за хорошую работу.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Оформляла кредит в Трасте. Через сайт заявку подала. Перезвонили быстро так, буквально на следующий день с утречка. Пригласили с документами в отделение.
Пошла через неделю, пока справку с работы дождалась. Правда на следующий день уже и кредит выдали. Да и само оформление где то час от силы заняло, Плачу уже три месяца. Через терминал на карточку вношу деньги. Все зачисляется, посрочек .
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пополняла свою карточку через терминал в отделении на проспекте Мира на сумму 9500 рублей, 25 сентября.
Банкомат этот благополучно слопал мои деньги и карточку и деньги не зачислил. Нервов прилично подпортила себе пока мне и карточку и деньги вернули. Но правда вернули довольно быстро, меньше, чем за 2 недели. У меня похожая история была в другом банке, та карточку через неделю забрала, а деньги больше месяца не отдавали, думала и не вернут никогда уже.
Людмила Дедовская
24.10.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Чтобы я ещё раз взяла там кредит.
Сначала они брали с меня информацию личного характера. Брала под одну сумму (1200руб) а плачу по 1350 и не понимаю куда деваются лишние 150 руб. Один раз просрочила на несколько дней, мне звонили операторы, дерзили, сказали что я вообще не оплачиваю, быть такого не может, плачу по договору.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Что могу сказать о Трасте. Обслуживаюсь здесь сравнительно недавно, чуть больше года, получаю зарплату. Совсем недавно, 20 сентября открыл еще и вклад.
Хороший банк, и условия по вкладам предлагают хорошие, и вклад мне быстро открыли в отделении Купчино, очереди не было. Пришел, сразу к операционисту попал, выбрали вклад, подписали договор, сдал деньги, получил карточку, теперь жду, когда первые проценты придут.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь услугами банка (вклады) в течение полутора лет. Открываю и продлеваю краткосрочные вклады, в основном на 91 день.
Претензий ни к работе отделения (отделение в г.Королев), ни к информации по обслуживанию нет. Сегодня снял деньги со счета, предварительно заказав. Все вполне цивилизованно. В первой половине рабочего дня все про все заняло 15–20 минут (не засекал, но не утомительно).
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня в отделении Вешняки вклад есть. Траст Лидер в долларах.
В прошлом месяце пополняла его, купила 500 дол и на вклад доложила, потом смотрю в Траст Онлайн а денег то нет. Пошла в банк с квитанциями. А операционист, оказывается, их на чужой вклад положила, ФИО в квитанции не мои. Хорошо хоть во всем разобрались и деньги вернули, сумма не пять долларов, от меня только заявление потребовалось, потом сама перезвонили, сказали, что все вернули и зачислили как положено.
Отзыв с сайта Sravni.ru
подавали заявку на потребительский кредит, сказали рассмотрение 3 дня, уже практически месяц прошел
Отзыв с сайта Sravni.ru
В течение 3 месяцев я получала по несколько звонков и смс о моей задолженности и о том, что по адресу приедут...
Обращалась в отделение Траст Банка в Новороссийск, в Прокуратуру. Прокуратура передала дело в полицию. Месяц тишины и снова всё повторяется:смс с угрозами, звонки с названием суммы. Звонки в любое время суток. Решила подавать в суд на Банк. Я никогда не была клиентом Банка Траст!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Услугами банка пользуюсь уже три года. Это в основном вклады и переводы денежных средств.
заключил договор на аренду ячейки в Раменском отделении банка. Пожалел, т.к. работники отделения делали все чтоб я ушёл, так и не дождавшись, когда же кто–то из них надет время проводить в депозитарий. Причина банальная: есть текучка, занимаются, ну а люди – подождать могут.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Жду свою карточку, что бы перевыпустили уже почти месяц.
Вроде как сделали уже, прихожу в отделение, а она уехала совсем в другой город, жду теперь пока сюда в отделение перешлют. Смотрю и сотрудникам за задержку тоже неудобно, глаза опускают, но говорят, что делают все возможное, что бы быстрее все сделать.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В отделении Чистые пруды был оформлен депозитный договор.
Вот буквально пару дней назад срок по нему иссек, решил часть денег забрать, планируется хороший ремонт в квартире. Заказал деньги за три дня, все без проблем отдали. Пришел в отделение, переоформил остальную сумму, а те выдали в кассе, да еще и купюрами какие просил. По времени все минут 15 заняло, а может и того меньше. И очереди не было как раз.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Есть карточка с лимитом разрешенного овердрафта, вернее была, ибо я два месяца назад написала заявление на закрытие и отдала в банк. Но до сих пор карта не закрыта.
Уже повторно заявление писала и долг в 150 рублей доплачивала. Все равно медленно этот вопрос продвигается.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала кредит в Трасте в мае, решила часть денег выплатить раньше времени.
Внесла платеж в отделении в Нижнем Новгороде на ул Нижегородской. Написала заявление, а деньги по кредиту все равно не списали. Ходила неделю как на работу туда, все разбирались, они заявление мое искали. В итоге разобрались, деньги зачислили график новый дали и даже извинились потом еще.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Несколько дней назад подключила наконец то Траст Онлайн.
Очень удобная программка на сайте у них такая. Пароли получала и доступ открывали буквально минут десять, потом мне рассказали как пользоваться, что дома делать нужно что бы все получилось. Очень понравилось, как проконсультировали, я потом дома сама все так быстро сделала.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В банке Траст имеем депозиты и я, и моя супруга. Клиенты с 2010 года.
Полностью устраивают условия по вкладам. Качественное и вежливое обслуживание. Проценты получаем ежемесячно по карточке, все всегда в срок приходит, без задержек. Как то забирал часть своего вклада, так тоже отдали без каких–либо проблем и штрафов. Только хотелось бы побольше банкоматов и отделений, а то у нас в Твери их как то маловато.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь картой для международных расчетов. В сентябре мы с женой отдыхали во Франции, соответственно активно там использовали карту для расчетов.
Использовали практически все свои средства, которые были положены на карту перед поездкой в рублях и евро. По моим подсчетам там еще должны были остаться какие–то копейки. В начале октября зашел в Траст Онлайн посмотреть свой остаток, оказывается там не то что не осталось собственных денег, но и получилась небольшая задолженность. Откуда задолженность, если кредитными деньгами я не пользовался?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиент банка уже давно, с 2008 года.
Сначала был только один вклад. Потом стала еще и зарплату получать по их же карточке. Теперь уже несколько вкладов открыто. В рублях и в евро есть. Активно пользуюсь и СМС информированием, сразу видно какой остаток, приходит смс когда снимаю, не надо и в Траст Онлайн заходить. За все время и особых проблем с банком не было. Проценты вовремя выплачивает, деньги быстро зачисляют нам карточку, ну разве что очереди в отделениях бывают иногда. А так если какие то вопросы возникают, то и на горячую линию дозвонится можно, несколько раз звонила без проблем. Много очень информации на сайте, все понятно и просто найти можно. К сотрудникам банка тоже претензий нет по поводу качества обслуживания. Вообщем отличный банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы