Моя подруга взяла в этом банке кредит и оставила мой номер телефона ,как контактный и после этого моя жизнь превратилась в ад .После декабрьского кризиса ,она не всегда вовремя платит и сотрудники звонят мне ,при чём не всегда представляясь,иногда открыто хамят и ведут себя вызывающе ,при этом звонят с утра и до вечера почти через каждые 15 минут ,когда я им объясняю ,что у меня маленькие дети и не нужно мне так часто звонить ,они меня просто игнорируют.Я подала заявку через онлайн банк на отключение моего телефона от дозвона,так они сказали,что у них на её рассмотрение уходит от 3х до 45 дней,когда в любом другом банке на это уходит ДО 3 дней!В общем ужасный банк .ужасные люди в нём работают и судя по откликам ,у меня ещё самая мягкая проблема!

У меня в этом банке была оформлена дебетовая карта, на ней была приличная сумма. Так в одну "прекрасную" ночь с нее были украдены все мои сбережения. На утро мной было написано заявление в банк об опровержении данной операции, в полиции меня признали потерпевшей и открыли уголовное дело. Но банк решил отказать мне в возврате моих денежных средств, которые я дала им во временное пользование. Так что, будьте осторожны в выборе банка. А то отдадите им свои сбережения и останетесь ни с чем.

Нужен срочно был кредит, обратилась в этот банк, при расчете кредита предложено было два варианта- один с платежом в 11 тысяч (при этом страховка должна быть включена в кредит) и второй страховка 2500 оплачивается сразу при подаче заявки и платеж по кредиту около 7 000. При этом озвучивается, если будет по кредиту отказ - страховку без проблем возвращают. На деле все не так просто. 18 ноября подаю заявку на кредит и оплачиваю страховку, ответа от банка нет ни через 1 ни через 10 дней. 03.12.2015 Прихожу в банк - сообщают до вас не дозвонились и поэтому вам отказали. (В анкете было указано много телефонов в том числе рабочие - звонков не было.) Написала заявление на расторжение договора страхования и возврат денег за страховку. Ответа нет. Дозвониться до специалиста в банке нереально - "перезвоните позже", или не берут трубку.

Мало того что каждый раз за плату кредита взымаются 100 рублей за что не понятно, так я досрочно погасил кредит они сказали заплатить 100 руб через месяц после полного погашения, не прошло и пару дней как звонят и сообщают что я в списке должников, потом звонят коллекторы угрожают ... вопрос за что ??? Люди это просто машнйничество, а не банк !!!

В декабре 2014 года я брал бытовую технику в г.Салавате, якобы в рассрочку! В итоге меня ТРИЖДЫ обманули!!! Вопервых: При оформлении " ЯКОБЫ РАССРОЧКИ " , мне вместо рассрочки оформили КРЕДИТ!!! Ничем это не обьяснив! Но меня поспешили успокоить тем что проценты там небольшие и за один год я даже не замечу особых потерь! Вовторых: Мне сказали , что не будет взиматься плата за внос наличных на кредитный счёт! А на самом деле при каждом взносе с меня брали 100 рублей!!! Проценты , плюс 1200 рублей за год! Втретьих: Когда я попытался досрочно погасить этот кредит, мою заявку на досрочное погашение просто не отправили в головной офис в Москву!!! При этом мне сделаи перерасчёт и я заплатил нужную сумму для погашения кредита! А через месяц я через СМС узнал ,что я уже внесён в список должников! Я обратился в офис банка в г.Салават, но мне ничего толком не обьяснили! Зато предложили заплатить мой ДОЛГ перед банком!!! Я в шоке!!! Никогда не обращайтесь в банк ТРАСТ! ВАС ОБМАНУТ!!!

Брала кредит наличными в банке траст. Сначала платила. Потом бросила. Банк звонил, но на звонки не отвечаю. Прошло уже 2 года как я перестала платить. И тут два дня подряд с утра, приходят смс о зачислении денежных средств на не малую сумму. Хотя не я, не мои родственники или знакомые тоже этого не могли сделать. Откуда эти зачисления? Или это просто развод? Сам банк закрывает мой долг? Или таким образом привлекают мое внимание? Может кто то с таким уже сталкивался? Поделитесь информацией.

В декабре 2014 года, к несчастью, пришлось купить товар через Траст банк. Данный кредит был погашен досрочно, в начале марта 2015 года. В сентябре 2015 года поступил звонок о том, что в программе произошел сбой и нам придется заплатить какие-то непонятные проценты, мы доплатили, через месяц выясняется что мы еще должны какую то непонятную сумму, причем во всех документах суммы отличаются! Мы отказались платить, начались звонки с Московских номеров, по 30-40 раз на дню, начиная с 7 утра и заканчивая в 18:00 вечера. Угрожающие смс сообщения. В итоге пришлось все-таки заплатить. Мы писали жалобы, заявления на закрытие кредита, мер никаких не принимают, говорят что рассмотрят в течении 3-х дней, а в итоге рассмотрение длится месяцами, так например, написали заявление о закрытии кредита 9 ноября 2015, сотрудники сказали чтоб мы подошли через 3 дня за справкой, мы так и сделали, но увы, справка, по их словам, была еще не готова, пришли мы 3 декабря, т.е. почти через месяц, но нет, с правка снова не готова, нам дали номер горячей линии, которая находится в Москве, там сказали что нам надо еще заплатить до 3 декабря "ежемесячный платеж". Я так понимаю, что если в срок мы не заплатим эту сумму, то начнутся звонки. Сколько это будет продолжаться, неизвестно...Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации? Куда можно обратиться?

Каждый день мне звонят с Москвы и говорят хотели бы слышать Крапчикова Вячеслава, но сим-карта принадлежит месяцев 5 уже мне и официально на меня оформлена, хотела бы написать чтобы больше меня не беспокоили каждый день звонят вообще то если что у меня работа...и я занята, чтобы каждый день отвлекаться на звонки! Примите меры! И хватит звонить!

Хотелось бы отметить что кредит банк выдаёт следующим образом : оформили кредит на сумму 295 000 , на руки выдали 230 000 . От кредита хотели отказаться , но нас убедительно заверили , что 65 000 вернут через 2 - 3 дня . Оформляли под 15% годовых по телефону , в итоге документ составили под 39.9% без какого либо согласования с нами . По иронии судьбы сокращение с работы и умирает близкий родственник , поверьте , так бывает . Не дай Бог кому-нибудь . В итоге : Звонки по 30 - 40 раз в день из разных городов , всевозможные угрозы вплоть до физической расправы , звонки соседям и родственникам . Не идут на встречу и не желают рассмотреть альтернативные решения по выплате нашего долга по кредиту , ограничиваясь только угрозами . Не верьте им , мягко стелят - жестоко спать .

Я брала кредитную карту Траст. Сняла с карты определенную сумму и на карте еще оставались деньги, но потом ее заблокировала и начала платить каждый месяц минимальный платеж. Но тут каждый месяц начинаются звонки с 7 утра и разные угрозы со стороны коллекторов. (просто иногда бывает заплатишь позже на 1-2 дня и деньги не стразу доходят и они начинают названивать). Вот, так я уже плачу больше года и сумма не уменьшается, а наоборот каким то образом становиться еще больше и больше. Ходила в банк они никакую информацию не дают о карте говорят только что 0,14% капает каждый день на общую сумму. И закрывайте полностью. Ни каких документов нету на эту карту. Так как я ее получила в подарок, брала бытовую технику и тут решила, воспользоваться этой картой. А теперь не знаю как быть и как закрыть ее. Другие банки кредит не дают сразу отказ идет. Подскажите пожалуйста.

Добрый день!Я смотрю в этом банке все тоже и ничего нового. В 2014 году погасила кредит досрочно. А по вине работников банка он не был закрыт. Начиная с 31.05.2015 г. и по 14.08.2015г были звонки и мне и моему сыну,потом прекратились. Я писала жалобы ,претензии ,но мне приходили отказы. 3месяца была тишина,а вот сегодня опять началось. Угрозы и хамское отношение. Пообещали передать мой долг коллекторам.

Так случилось. что пришлось 2 раза брать кредит в этом банке, до сих пор вспоминаю с содроганием. Редкостной мерзости банк, начиная с отношения персонала-высокомерно-пренебрежительного, и заканчивая очень мутным договором и космическими процентами. Дополнительно к страховому договору пришлось купить за 10 000 собственную кредитную историю. Оба кредита погасил досрочно, с большими проблемами со стороны банка, на вопрос о возврате страховок ответили отказом. Очень не рекомендую этот банк. Не понимаю, почему сейчас проходит санация этого банка, зачем его поддерживать, пусть бы благополучно загнулся

Кассир показал мне на счетчике купюр правильную сумму, упаковал деньги в пачки, а затем при пересчете я не досчитался в пачках 10 тысяч рублей. То есть, две купюры по 5 тысяч «прилипли» к рукам кассира при упаковке денег в пачки. Написал о кассире-наперсточнике в администрации банка Траст, им наплевать – в ответ получил отписку. Видеозапись из кассы, видимо, даже не стали смотреть. А если смотрели, но ничего не хотят делать, значит администрацию устраивает, что у клиентов банка воруют деньги, главное, чтобы не у самого банка. Как можно доверять банку, который покрывает своих сотрудников-наперсточников? Будьте бдительны и всегда пересчитывайте деньги при получении в кассе. Доверять можно только себе, банку Траст верить нельзя!

Имеется кредитная карта данного банка, к большому несчастью, так же, не ведая о таких огромных процентах, воспользовались ею... дальше пошло поехало... платим третий год, сумма не убавляется..Сил больше нет.. сумму снимали мы на 100 тысяч... Есть ли здесь те, кто всё-таки дошёл до суда и судился с банком? Буду очень благодарна вашим отзывам..

На этот раз оплатила за два дня до указанного срока, у меня срок оплаты 18 число, путем перечисления с карты на карту. Узнавала в банке из которого платила, говорят деньги ушли. о счета деньги списаны, а вот в Траст никак не зачисляются. Мне уже начали звонить с угрозами и начислять проценты за просрочку. Где искать деньги не пойму. И что мне сделать чтоб не испортилась кредитная история?

Являюсь держателем кредитных нот банка траст, как вам всем известно, вкладчики траста вкладывали средства в его кредитные ноты, и уже как полгода судятся с банком (2 тысячи человек являются обманутыми вкладчиками данного заведения) суды первой инстанции одобряют иск за иском - "Суд первой инстанции обоснованно установил, что банк фактически привлек денежные средства истца во вклады путем использования кредитных нот, в связи с чем истец вправе требовать от банка возврата денежных средств, также говорится в определении.", «Траст» не согласен с данными решениями суда и будет их обжаловать Я лишь прошу администраторов сайта оставить данный отзыв в свободном доступе и прошу тех, кто прочитает его: Если вы обманутый вкладчик данного банка, прошу вас написать мне на почтовый ящик netobmanutrust@gmail.com - будет собран материал, который я буду активно реализовывать в СМИ и продвигать для привлечения внимания руководства ЦБ и правительства в целом. Не оставайтесь равнодушными! Нельзя просто так взять и кинуть людей!

Полнейшее безобразие!!! Плачу ежемесячно Сумму в 2600 р. Перевели платёж на следующий день после последней даты оплаты. Просрочил на ОДИН день и насчитали ШТРАФ ЗА ОДИН ДЕНЬ 1300 р !!!. **** банк не берите в этом банке ни копейки , без штанов оставят!!!

Я оплатила сумму всю в этот же день.Карту для оплаты у меня забрали.Позвонила сказали кредит закрыт.С 18.10.15 начались звонки что у меня задолженность 9500,у нас в банке говорят что нет никакой задолженности.Уже 2 месяца звонят с отдела по задолженностям банка траст, звонят с угрозами с утра до вечера мне и всем моим родственникам! Пришло два ответа на мои жалобы что нет задолженности с подписью их директора К В Евлановой,а звонки все поступают Что делать в такой ситуации? Уже написала в прокуратуру

Сегодня 2 ноября 2015 года забрала срочный вклад - срок истёк вчера, в выходной день - из Калининградского филиала НБ Траст. Сумма просто смешная - с процентами около 45 тысяч рублей ! Однако и из-за неё мне измотали все нервы ! Зареклась впредь иметь дело с этим банком и никому не советую ! 14 октября был нормальный телефонный звонок из Калининградского филиала - в 15 часов и меньше минуты, я сказала, что однозначно буду забирать вклад, мне ответили дословно ,,ждём вас 2 ноября,,. А 29 октября в 9 утра - а это уже свинство ! многие спят в такое время ! - начались звонки из НБ Траст даже не из Питера, а из Москвы - с телефона +74957555865. Естественно, я забеспокоилась - ведь сказала уже, что вклад буду забирать ! Накануне легла спать в 6 утра - фрилансер, статью писала - так что в 9 и в 11 не могла встать и ответить физически. Потом перезвонила сама, попала на ,,робот,, , ответили только, что это НБ ТРАСТ, соединение было не бесплатным, я часть денег на счету мобильного потеряла. SMS отправила - что случилось, перезвоните. Перезвонили только в 13 - до этого пыталась узнать, в чём дело, и всё ли в порядке с моим вкладом, и в Калининградском филиале, и онлайн на сайте НБ ТРАСТ, и на горячей линии - все ничего не знают, вежливо послали, короче. Когда перезвонили - разговор длился 10 минут ! Я особо одарённой девушке не менее 5 раз повторила, когда и по какому номеру я уже сообщила, что вклад забираю однозначно. А она одно и то же повторяет, простите, как заевшая грампластинка, - линейка вкладов, есть возможность пролонгации, по какой причине хочу забрать вклад, банковский продукт... Будто не живой человек, а робот. И сегодня долго не отдавали вклад, хотя всего-то и надо было выписать расходный ордер в кассу - то дебетовую карту предлагали, то ,,почему забираете,, , то вообще... услуги адвоката !!! Я первый вклад в НБ ТРАСТ сделала в 2007 году, и никогда такого позорища не было - чтобы препирались из-за забираемого ТОЧНО В СРОК вклада ! Я и досрочно второй вклад из этого же банка забирала в мае 2014, частично потеряв проценты, - никто и слова не сказал ! А в октябре прошлого года вообще никто по поводу вклада не звонил, хотя срок тоже заканчивался. Я не считаю нормальным такую назойливость и навязчивость по отношению к вкладчикам, особенно к тем, чьи вклады не превышают и 50 тысяч рублей. Для нормального банка, имхо, это как-то вообще недостойно. Я мнительный человек - это не означает паранойю - и отлично знаю ситуацию с банком, беспокоилась за свой вклад, но всё же не сняла его досрочно. И вот так отблагодарили - заставив беспокоиться, нервничать, лишив сна и покоя, отравив любимый праздник Хэллоуин. Ещё и давление подскочило до 160/100. Пипл ! Держите деньги в 3-литровых банках, ибо здоровье и нормальная психика дороже процентов.

очень неудобно досрочное погашение кредита.просто выкочка денег.плотишь остаток а потом они еще проценты считают и плотишь их аш 2 раза.не в одном банке такого безобразия не встречала.обдераловка.